如何选择合适的 CMS 来促进您的电子商务业务

已发表: 2022-09-21

即使是最小的业务决策也会对您的电子商务业务的成功产生巨大影响。甚至像选择正确的 CMS 这样简单。

CMS 或内容管理系统是一种软件，可让您编写、编辑、管理和优化网站内容。这个数字工具让数以百万计的小企业主即使没有编码技能也可以设计他们的网页、撰写和发布博客文章，以及自定义他们网站的功能。

实际上，选择适合您业务的正确 CMS 是一个艰难的决定，并且可能是那些认为自己更了解的人之间的冲突点。如果您想确保自己做对了，最好咨询可以为您提供指导和方向的专业人士。

话虽如此，选择 CMS 的一些重要方面需要您自己决定。

在选择一系列选项之前，您必须首先确定您的电子商务业务需要什么。举个例子，拥有一家古董在线商店可能很难向观众介绍，因此拥有一份可以勾选的体面要求列表将有助于使决策变得更加容易。

以下是一组标准，您可以使用这些标准来确定用于您的在线业务的最佳 CMS。

您的电子商务 CMS 应该直观且易于浏览。简而言之，它需要用户友好。

使用 CMS 的最大原因之一，特别是对于您的电子商务业务，是因为它可以帮助您管理和维护您的网站，而无需工作和理解运行它的所有技术代码。

用户友好的 CMS 意味着它易于学习、易于理解且易于采用——即使对于事先没有系统经验的人来说也是如此。

在为您的电子商务业务选择合适的 CMS 时，灵活性应该是您首先需要考虑的事情之一。基本家居用品可能是它的完美示例之一，因为它提供了灵活的 CMS 可以处理的足够多的东西。灵活的 CMS 意味着它能够与各种其他数字工具、产品和服务一起工作，并能适应新的工具、产品和服务的出现。

但这并不是它唯一的好处。灵活的 CMS 让您可以自由地按照自己的方式做事，从而使您的工作更轻松。这指的是诸如响应式设计之类的功能，它使您的网页自动调整到不同设备的屏幕尺寸，或者允许您编辑模板以适应您的品味和风格。

着眼于可扩展性就是从长远的角度看待您的业务。您的 CMS 是否能够处理预期的网站访问者增长或随着您的流量和访问者兴趣的增长而需要处理的交易的增加？

一个好的 CMS 必须能够继续正常运行，并随着您的业务扩展而交付其应做的事情。

作为网站所有者，保护客户个人数据的责任落在您的肩上。许多恶意方通过窃取他人的数据并将其出售给不怀好意的人而发财。

如果您的网站没有针对此类恶意黑客的强大防线，您可能很快就会发现自己没有业务可以保护。

根据 CNBC 的一份报告，大多数黑客在 43% 的时间都针对小企业。而且企业的成本并不便宜！平均而言，一次网络攻击可导致企业损失 200,000 美元。

这就是为什么在为您的电子商务业务选择完美的 CMS 时，安全性应该排在首位的原因。

假设您几个月前刚买的空调突然停止工作。你会怎么做？显然，你打电话给电器商店，他们会派技术人员到你家检查问题。

但是，当您使用的数字工具突然开始出现故障时会发生什么？认真的 CMS 提供商了解您的 CMS 是您业务的重要组成部分。因此，他们知道在需要时提供足够的客户支持。

如果您的 CMS 提供商处理客户问题的能力不佳，您可能会丢失重要的业务数据。如果他们没有响应或提供帮助的速度很慢，您的用户体验就会受到影响，您最终可能会失去客户。

谈到 CMS（或大多数技术产品，真的），受欢迎有其优点。它很受欢迎，因为人们正在使用它，而且人们不会使用不符合他们应有的功能的技术产品。因此，受欢迎程度是信任的良好信号。

选择流行的 CMS 的另一个好处是拥有一个更成熟的开发者社区。强大的社区不仅包括开发人员，还包括其他非技术用户，这意味着当您偶然发现需要尽快解决的问题时，您最有可能寻求帮助。

一个好的 CMS 值得大量投资。但是，如果您的预算有限，则需要确保您物有所值。

在与任何供应商达成协议之前，对您的选择及其不同的价格等级进行彻底比较。如果您选择长期承诺（即按年订阅而不是按月订阅），某些公司可能会提供折扣，因此请务必考虑到这些潜在的节省。

在您承诺任何公司之前，请先尝试利用任何免费试用优惠，以便您可以直接测试产品。

可用性、灵活性、可扩展性、安全性、客户支持可用性、受欢迎程度和成本是您在为电子商务业务选择 CMS 时需要考虑的八个标准。

现在，让我们来看看您的电子商务 CMS 应该具备哪些关键功能。

您的客户应该能够在 Google 和 Bing 等搜索引擎上找到您的网站。这就是 SEO 的用武之地。SEO 构成了一系列复杂的工作，需要专家本身。但是，如果您正在运行一个人的节目，拥有一个拥有 SEO 功能的 CMS 将帮助您至少获得正确的基础知识。

您网站的视觉效果是您真正从其他竞争中脱颖而出的一种方式。您展示产品的方式、图片附带的信息以及浏览网站的便利性都会影响用户决定是从您那里购买还是转移到其他商店。可以选择能够根据您获得的反馈自定义网站的外观和呈现方式，这将大大有助于您扩展业务。

拥有这些功能将帮助您在客户离开后自动将其带回您的网站。例如，您可以在购物车上的商品打折时向他们发送个性化电子邮件。此外，一个集成的支持系统为他们提供了一个中央平台来表达他们的问题、疑虑和投诉。

作为电子商务企业主，您需要不断的反馈来告知您哪些努力正在发挥作用，哪些需要相应地改变。拥有分析功能来捕获您网站上的数据将帮助您做出如此重要的决定。

完美的 CMS 始终与您的需求相关。对别人有用的东西可能对你不起作用。首先决定你想要什么，然后用它来找到合适的 CMS，勾选所有框。