如何选择合适的支付网关？

刚开网店，我们担心的第二件事就是“如何选择合适的支付网关”？ 首先，当然是准备好我们的产品。 由于我们从事面向客户的业务，因此我们需要接受现金或在线付款。 现在，当数字支付方式如此普遍并占所有交易的 70% 时，选择正确的支付网关可能是一个明智的商业决策。

对于任何不知道支付网关是什么的人？ 让我们从对术语的快速介绍开始。

支付网关：任何支付网关都可以让卖家在其网站上接受客户付款。 它们为将客户信息传输到银行机构提供了一个安全网关。

Merchant Account : 商家银行的卖家账户。 商户银行接受客户的付款并将其存入商户账户。

付款方式：这是任何客户选择向卖家支付产品和服务的方式。 一些广泛使用的支付方式包括信用卡或借记卡、在线支付服务、银行转账、货到付款、支票和汇票。

市场上有很多支付网关。 每个人都有一些特别的东西可以提供。 我们对支付网关的选择应该基于我们的业务需求、我们愿意承担的风险以及我们的增长战略。 以下是一些需要考虑的因素：

因为我们的目标是拥有一个适合我们业务模式的无障碍网关。 我们将选择一个支付网关，它允许我们为我们的产品或服务创建一个非常简单、快速和用户友好的支付场景。

没有人喜欢填写冗长的表格，要求提供较少的信息。 交易过程中的任何不便都可能导致几乎 70% 的时间放弃购物车。

因此，安全、易于使用、快速填写并提供有效消息传递的支付表格至关重要。 付款方式的出现不仅可以决定我们的转化率，还可以使我们的买家产生较低或较高的信任。

需要考虑的要点：

• 形式的简单外观。
• 网关的简单性和透明度。
• 交易发生在我们的网站上或被重定向到某些第三方。
• 自定义特征或消息。

我们应该检查接受、处理、存储或传输信用卡信息的网关是否保持安全环境。

PCI 安全标准委员会 (SSC) 将“持卡人数据”定义为完整的主帐号 (PAN) 或完整的 PAN 以及以下任何元素：

• 持卡人姓名
• 截止日期
• 服务代码

SSL 证书不能保护 Web 服务器免受恶意攻击或入侵。 高保证 SSL 证书提供第一层客户安全和保证，如下所示，但还有其他步骤可以实现 PCI 合规性。 PCI

他们应确保保护敏感认证数据，包括完整的磁条数据、CAV2、CVC2、CVV2、CID、PIN、PIN 块和其他数据。 阅读有关 PCI 指南的更多信息。

经典网关类型：这些网关要求商家帐户直接与银行关联。 这使得交易过程迅速。 此外，与现代类型的网关相比，交易费用非常低。 这种类型的网关最适合日常交易量大的大型企业。

但对于小公司来说，这可能有点问题。 经典网关需要很长时间才能设置，与 API 的集成灵活性低，以及商家帐户。 一些流行的经典网关是 Authorize.Net、WorldPay 和 2Checkout。

现代类型的网关：这种类型的网关不需要我们拥有商家帐户。 与经典类型相比，它的设置更容易。 但交易费用高于经典类型。 这种类型的网关将客户重定向到支付站点。 如果重定向速度较慢，则可能会导致我们的转化成本下降。 现代网关的一些流行示例包括 PayPal 和 Stripe。

如果我们的支付网关让我们可以选择我们想要销售的国家/地区，那就太好了。 网关应该覆盖我们大部分的目标客户。 我们应该确定我们的网关包括我们未来业务扩展的考虑因素。

在做出任何决定之前，我们还应该了解不同的市场及其首选的支付方式。 我们还应该考虑哪些服务提供商在市场上占主导地位并拥有最多的用户。 因为这不仅仅是进入市场，而是成功满足这些客户的需求。

托管任何支付网关的两种方式是：

• 异地或使用托管方法
• 集成网关

异地方法

这种类型的网关将客户重定向到他们的平台。 一旦客户被重定向到主机站点进行验证，就会发生交易。

这种支付网关的最大优势在于，场外提供商全权负责任何 PCI 合规性和数据安全。 但是，这种类型的处理器在世界上少数几个国家并不是很流行。 这让我们很难理解用户对这类网关的看法。 但是，我们确实知道将客户重定向到不同的网站，无论它多么值得信赖，我们的很多客户都不喜欢。

综合网关

这将我们的在线商店与网关服务提供商提供的预交付 API 连接起来。 这种集成帮助我们的客户从我们的站点自己完成交易。 这确保为我们的客户提供顺畅无缝的购买体验。

在这里，我们需要谨慎选择任何特定的集成。 因为他们在完美整合方面的能力可能非常有限。 我们可能需要定制网关，以便它们以适当的方式集成。

您可以找到最优质的支付集成服务提供商，例如：

• WooCommerce 的 PayPal Express Checkout 支付网关
• WooCommerce 的 Stripe 支付网关插件（信用卡、借记卡、支付宝、比特币、Apple Pay）

在 WebToffee。 全球所有国家/地区的集成 API 几乎都支持所有卡类型。

借助像 XAdapter 这样的创新开发合作伙伴，您始终可以添加广泛的附加功能。 可以根据要求将交叉销售或“记住我”、多语言结账、一键加售（允许回头客单击即可进行付款的功能）等功能添加到他们的高级集成 API 中。 添加这些功能当然可以增加销售额和利润。

WooCommerce 商店很容易成为在线支付欺诈和货币差异事件的目标。 由于商家帐户和客户及其财务信息都需要安全。 为安全采取行动是用户和服务提供商的共同责任。

因此，在确保支付网关安全的同时，我们应确保所有数据加密、VeriSign SSL 证书和 CVV2 验证以及任何其他相关加密算法都与我们的服务提供商保持同步。 我们还应确保服务提供商提供欺诈保护，并提供具有主动拒付管理的反欺诈系统。

令牌技术是安全性的下一个级别。 我们可以使用它来用无意义的数字替换卡位，从而阻止欺诈者欺骗我们的网站。 将此技术添加到我们的网站可以帮助我们保护我们的忠诚度并防止卡片滥用。

我们希望我们的客户觉得我们是一家真正的商店，并关心他们的财务凭证的安全性。 这需要接受来自广泛服务提供商的付款。 这是因为拥有一个不起眼的银行账户，信用卡/借记卡选项会产生负面影响。 它降低了任何买家对我们的信任。

拥有更多支付选项，不仅可以增加客户的信任度，还可以让我们接触到使用不同类型支付选项的买家。

例如，Authorize.net Payment Gateway 将Visa、MasterCard、American Express、Discover、JCB、Diner's Club等带到我们的商店。

此外，根据 WorldPay 的说法，替代支付方式（借记卡和信用卡除外）将占 2017 年所有交易的 59%，我们的支付网关必须能够处理这种多样性。

无需强调快速执行交易的必要性。 交易过程中的任何滞后都会引起我们客户的怀疑。 这直接打击了他们对我们的信任。 下一个滞后导致放弃购物车。

因为交易速度对我们的客户很重要； 我们应该避免网关没有必要的能力来迅速完成交易，让客户悬而未决。

虽然难以测试，但速度是一个重要的考虑因素。 寻找评论和其他声誉因素来确定实际表现。 当然，声誉对于支持和稳定性等许多其他因素至关重要，我们的尽职调查也是如此。

在接受任何服务之前，我们需要提前了解和了解收费结构。 然后我们应该选择最容易理解和最容易执行的那个。 既然我们牵涉到我们的钱，就不应该有任何意外或缺乏信任的余地。

有时我们会因为在纸面上看到极具竞争力的费用而感到兴奋，并可能认为这就是我们最终要支付的费用。 不幸的是，某些支付网关对某些服务收取额外费用，或者仅当我们满足某些条件（例如本地流量、所需的最低交易量或仅参考一种货币）时，它们才会显示费用。

这里有一个快速提醒！

• 不要相信纸面上有利可图的收费结构。
• 确保没有隐藏费用并且定价政策是透明的。
• 在整合我们的商店之前询问并确认一切。
• 将所有内容记录在案，以避免因支付更多费用而产生不愉快的意外。

我们应该清楚地了解以下提到的任何费用：

• 设立费，
• 月租费，
• 注册费用，
• 加工费，
• 交易费用（成功和拒绝），
• 退费，
• 退单费，
• 预订
• 和任何其他费用，根据某些情况。

评估我们的业务规模！

评估我们业务的总体成本也是选择支付网关的重要因素。 平均交易金额是多少？ 我们预计有多少交易量？ 会有多稳定？ 我们重视集成/操作的简单性还是降低成本？ 我们正在寻找哪些额外服务？

因此，我们可能会选择更高的固定月费，但交易成本更低，反之亦然。 我们可能会选择各种高级服务，或者选择成本最低的准系统。 通过思考这些问题，我们将制定一个策略来获得最适合我们需求的定价模型。

值得庆幸的是，在支付网关方面，我们有多种出色的选择可供选择。

接收资金

大多数服务提供商声称会在 3 个工作日内将资金转入我们的商家账户。 贝宝在几分钟内存入。 现在，这个时间段会有变化，但我们有责任咨询已经在使用此类网关的人并选择最一致的一个。

我们应该知道付款时间表。 如果有的话。 任何此类时间表都必须与我们为供应商付款的情况完美契合。 现金流的任何缺口都是我们最不希望看到的。 差距会对我们业务流程的各个层面产生不同的影响。

回想一下我们通过网上银行时的恼人感觉，以及我们想与某人交谈的时间，而不是自动回复或常见问题解答。 我们浪费了时间，迷失了方向，心烦意乱。 我们不希望这样。 我们要不要？ 自动化有其局限性，但也有其优势。

因此，请选择响应时间快并能迅速解决所有问题的服务。 这很重要，因为支付处理在每个电子商务业务中都至关重要。 有时根本没有必要提供 24×7 服务。 但重要的是拥有我们需要的所有服务。

我们应该知道在哪里寻求支持，因为我们不能等待很长时间才能得到回复。 任何好的支付网关都应该指派一名客户经理，以防我们可能需要任何帮助。

将我们的在线商店集成到正确的支付网关无疑是一项重要的业务决策。 交易和服务提供商的速度和可靠性将决定我们未来的客户对我们业务的看法。 快速可靠的网关确保我们商店的成功。

此外，支付技术正在快速发展，因此我们所做的任何研究都将始终有助于确定我们的业务方向。 随着时间的推移改变提供者可能不是最好的选择。 因为它会要求时间和工作。 所以选择一个智能网关基本上是好的，它可以快速适应。

最后，在选择支付网关后，我们应该了解影响我们企业的所有法律限制。 例如，我们需要对客户进行额外的身份检查，当他们在中国超过某个最大限制以继续使用该帐户时。 此外，如果账户类型或账户所有者有较高的洗钱或恐怖分子资金风险，那么它需要在加拿大进行强化尽职调查 (EDD)。

所以，我们应该花时间，做一些研究，并遵循一般客户的评论。 当然，这会很乏味，但值得我们花时间和金钱。

如果您使用 WooCommerce 作为您的平台，请从我们的产品页面中找到最佳的支付网关集成 API。 联系我们的在线支持进行售前咨询。 随时发表评论，我们很乐意回复您的问题。