如何确保远程员工的工作效率和幸福感

多年来，公司一直在采用不同的方法来提高员工的工作效率和幸福感。 但是，大多数技术仅适用于本地工作环境。 由于越来越多的公司将他们的工作系统转换为混合或远程工作，他们开始寻找新的方法。 经典技术不足以提供远程工作的生产力。

当 covid-19 大流行爆发并迫使公司将系统转移到网上时，企业明白他们不能依靠旧方法来保持业务中相同的生产力和工作质量。 例如，远程工作需要全面而复杂的保护过程。 他们需要使用 VPN、零信任和其他安全基础设施来为公司网络提供全面的安全保障。 如果他们不能跟上新商业环境的新要求，他们可能会失去声誉和市场价值。 由于没有企业希望其业务崩溃，因此他们正在采用新的解决方案。

企业首先关心的是保护他们的资源不受攻击。 他们还想防止数据泄露。 这是远程工作障碍的技术和网络维度。 另一方面，远程工作有影响员工及其生产力的心理部分。 公司仅确保在线安全是不够的。 他们还应该保持工作质量和员工福利。 据称，大多数员工因在家工作而感到沮丧，找不到社交方式。 尽管远程工作有好处和便利，例如不需要交通和节省时间，但它对员工产生了负面影响。

此外，管理人员在远程工作时很难监控和评估员工的绩效。 家庭条件有时真的会让人分心，员工在远程工作时可能会失去注意力和工作能力。 一些公司设立定期会议、在线空闲时间活动和 Netflix 订阅等辅助支持。 但是，这还不够，也不能替代办公环境的能量。

当员工因远程工作而陷入抑郁或士气低落时，公司很难期望他们有同样的表现。 幸运的是，公司可以通过多种方式实施远程工作并保持他们的工作表现相同，甚至比本地工作更好。

如何确保远程员工的福祉

在这里，我们推荐一些方法来避免远程工作的缺点并确保员工的福祉。

• 会议

在本地环境中开会很无聊。 但是，会议和一对一在远程工作中至关重要。 请记住，您的员工是人，需要有效和理解的沟通。 这些沟通应该在经理和同事之间进行。

倾听员工的抱怨和建议至关重要。 组织没有其他方法可以让员工感到安全和快乐。 确保您了解他们的问题并给予他们可以解决的信任。

• 工作和个人时间的区别

远程工作时，很难将个人时间与工作时间分开。 作为雇主，您必须防止您的员工觉得他们一直在工作。 技术和在线工作使工作始终可用。 无论工作时间如何，您的员工都倾向于接听电话或电子邮件。 因为他们想证明他们即使在家里也在以同样的表现工作，所以试着理解他们的感受。 支持他们安排工作时间，确保他们有足够的空闲时间。

如何确保远程工作者的生产力

当谈到远程工作的生产力时，您应该考虑在线安全。 如果您的员工对在线活动感到不安全和不舒服，他们将无法开展工作。 另一方面，您必须确保他们可以在不影响在线安全的情况下访问运营业务所需的公司资源。 提供它们两者是一个挑战，但并非不可能。

• 身份和访问管理 (IAM)

IAM是指保证企业身份验证和资源访问监控的方法。 公司从 IAM 解决方案中受益至关重要，因为其他方法可能不足以确保远程工作的在线安全。 IAM 允许公司管理授权，例如谁可以访问哪些资源。 此外，IAM 解决方案使管理人员能够监控用户尝试并观察可疑的访问尝试。

通过正确使用 IAM，公司可以规范访问验证并了解用户、消费者和业务合作伙伴的活动。 对访问权限和身份控制的全面授权加快了企业与远程工作环境的兼容性。

IAM 对于远程工作的在线安全部分很重要。 我们生活在数字时代，如果不考虑在线安全缺陷，公司就无法取得成功。 此外，访问权限被认为是在线安全中最重要的部分，因此如果公司确定他们的访问验证，他们就会对自己的安全充满信心。 当然，网络安全不仅限于访问权限，从远程工作效率的角度来看，资源访问也很重要。

• 定期报告和反馈

为了不失去对员工及其工作质量的控制，您应该鼓励他们定期报告。 另一方面，你也应该给他们建设性的反馈，这样他们就可以看到需要改进的地方或他们在哪些主题上取得了成功。 尽管本地工作环境也需要这些元素，但它在远程工作中变得更加重要，因为管理人员更难监控员工并查看他们在做什么。

综上所述

支持员工的生产力和福祉是远程工作模式的新挑战。 公司知道很多关于如何最大限度地提高办公场所员工的绩效和福祉的知识，但对于远程工作却不一样。 雇主应考虑采取技术措施以最大限度地提高生产力，例如 IAM 解决方案。 IAM 提高了生产力和在线安全性，因此它是企业可以使用的多向解决方案。

另一方面，不应低估员工的心理，因为在家工作并跟上新的需求对他们来说是一个真正的挑战。 确保他们不会感到孤独和绝望。 你不能指望沮丧的员工表现或生产力。