如何为您的在线商店快速取胜
已发表: 2021-03-05没有一夜之间的成功。 几乎任何公司或组织的突然崛起背后都是许多漫长的计划之夜,大量的试验和错误,以及花费数小时研究微小的细节。
建立您的有机社交媒体关注将需要时间。 这是一项值得的投资,但当您需要推动早期收入时,它不太可能是奇迹般的解决方案。 搜索引擎优化或建立电子邮件列表也是如此。 这些可以提供一些最好的长期回报,但它们不会提高你明天的收入。
无论您是刚刚开始还是已经有一段时间了,一些快速的胜利可以让您士气高涨,并证明您有一个好主意。 此外,您可以利用这些小额收入和精力继续投资于更大的长期努力。 这里有一些方法可以让您的商店快速获胜。
谷歌广告/谷歌购物
如果搜索引擎优化是一项长期战略,有没有办法插队? 是的,有点!
想象一下,您为猫销售定制雕刻的皮革项圈。 以“定制皮革猫项圈”一词首先出现在 Google 上会产生大量优质流量。 但是,当您在有机排名中不断上升时,您可以为排名靠前的位置付费。
成本因您定位的关键字的受欢迎程度以及有多少公司竞标同一展示位置而异。 但是每次有人点击您的广告(由您设置的关键字触发)时,您通常会支付几美元。 这就是为什么这种广告支付结构被称为按点击付费或 PPC 的原因。
您可以在一天内从零网站访问者增加到数百人。 因此,如果您有预算并且只需要增加流量,请考虑将 Google Ads 视为您第一次快速获胜的来源。
但请注意:大多数 PPC 活动从一开始就利润不高,因此最好从小处着手,并使用获得的数据来确定哪些关键字最有效,改进您的产品页面,并加强其他营销工作以提高每次转化成本下降,您的利润上升。
您还可以使用此策略来测试长期 SEO 目标的关键字创意。 使用 AdWords 使用这些字词增加流量,并确定哪些字词会产生转化为客户的流量。
阅读我们关于面向初学者的电子商务搜索广告的帖子,了解更多信息。 如果您准备好开始使用,Google Ads and Marketing 扩展程序真的很有帮助。
再营销
大多数客户在第一次访问时不会购买。 因此,找到跟进他们的方法可以显着提高您的销售额。 如果您还没有这样做,请准备好快速获胜! 对于一些商店来说,仅这一件事就可以在一夜之间扭转无利可图的广告活动。
最简单的再营销广告使用您网站上的标签来跟踪访问者。 然后,您可以使用展示广告(例如您在许多热门网站上看到的横幅广告)来提醒访问者回来继续购物!
这些可能会变得非常复杂——比如专门针对非转化流量提供免费送货优惠或向人们展示他们以临时折扣查看的特定产品——但即使是基本的再营销活动也会产生重大影响。
如果您因为听起来技术性而避免再营销,请加入! 使用相同的 Google Ads 扩展程序,您将有一个良好的开端。
但并非所有的再营销策略都是相同的。 一个可能可行的想法:只要提醒他们你在这里。 展示您的品牌,包括一些产品照片,并添加“立即购物”的提醒。
但这里有一些可能更有效的想法:
- 创建一个受众群体,其中包括过去 7 天内访问过您的网站但尚未购买的所有人。 投放带有促销代码的广告以免费送货。
- 向人们展示他们查看过的确切产品,以提醒他们对您商店的喜爱。
- 与过去一年访问过您网站的每个人保持联系。 当您有下一次大促销时,请通过展示广告向此受众中的每个人宣布。
这些广告运行起来非常便宜,而且针对性很强,因为它们只提供给已经表示对您的产品感兴趣的人。 详细了解使用 Google 进行再营销。
不要忘记——再营销也适用于社交媒体。 使用 Facebook for WooCommerce 扩展在您的网站上安装像素(Facebook 的再营销标签术语)。
然后,为最近访问过您网站的每个人创建再营销受众群体。 Facebook 将匿名将访问者与真正的 Facebook 用户进行匹配。 现在,您可以在人们浏览他们最喜欢的平台时向他们展示广告。 与常规横幅广告相比,这些营销信息通常看起来不那么突兀且更具吸引力,因此将它们混合在一起以获得最大效果。
奖励:您不必拥有 Instagram 帐户也可以在 Instagram 上投放 Facebook 广告。 详细了解使用 Facebook 进行再营销。
经常性收入
不管你卖什么,如果客户一次又一次地回来,你就会赚更多的钱。
通过提供订阅让事情变得简单,您可以将一次性 40 美元的购买变成每年 480 美元的经常性收入流。
有很多方法可以做到这一点。 您可能会想到礼品盒或“本月水果”俱乐部。 但是,如果您为小众爱好出售新奇的 T 恤,那么有人可能希望每个月都买一件新的以换取折扣。 每个月听起来太频繁了吗? 使用 WooCommerce 订阅,客户可以选择最适合他们需求的条款——也许每三个月一次更合适。
您几乎可以使用任何类型的产品来做到这一点。 假设您销售的眼药水是您认识的大多数客户大约 60 天。 为了换取折扣,请邀请他们订阅,这样他们就不必担心重新订购。 客户会很高兴没有用完他们最重要的物品,如果他们知道新货已经到货,他们就不会想货比三家了。 可以肯定的是,这将增加您的平均客户的生命周期价值和您商店的年收入。
电子邮件营销
现在,之前我们说过建立电子邮件列表是一项长期战略。 确实如此! 所以,这里有两种可能的情况:
1. 你已经经营了一段时间,并且有一个持续的客户名单,这些客户已经允许你向他们推销。
如果您还没有开始任何形式的电子邮件营销计划,这对您的商店来说是一个重大机会。 获得回头客比寻找新客户要容易得多。 因此,您至少应该发送一封定期通讯式的电子邮件,告知以前的客户有关新产品或即将到来的限时促销的信息。
并不一定要立即进行销售。 提供有关您公司的最新动态,提供有关使用您销售的产品的建议,或分享您的特定市场可能感兴趣的其他新闻。 目标是提醒人们您的存在并捕获重复业务。 三年前购买的人可能已经完全忘记了您,所以开始定期向他们发送电子邮件。
如果您已经在进行一些电子邮件营销,则可以通过更强大、结构化和自动化的程序快速提高商店的收入。
大多数手推车都被遗弃了。 但是像 AutomateWoo 这样的电子邮件程序可以在客户离开您的网站而没有完成购买时向他们发送消息。 这可以显着提高您的转化率! 但它并不止于此。 使用 AutomateWoo,您可以通过其他功能快速增加收入,包括:
- 要求评论或提供其他客户服务建议的后续电子邮件。
- 包括特别优惠和新产品更新的自动化活动序列。
- 短信通知。
- 当愿望清单项目开始销售时提醒电子邮件。
- 提高客户平均终身价值的个性化优惠券。
- 推荐使买家可以成为您最好的拥护者。
2. 您刚刚开始使用电子邮件。
从一开始就努力成为伟大的人。 使用电子邮件自动化工具来最大限度地减少废弃的购物车并最大限度地增加重复业务。
但这不会帮助您获得最初的几笔销售。 那么,如果您没有电子邮件列表怎么办? 首先,传递购买随机列表并用营销信息爆破的诱惑。 这些通常是不可靠的——他们有很多假电子邮件和甚至与你的目标受众不亲近的人——并且可能会让你在电子邮件服务提供商处发送不请自来的消息时遇到麻烦。
相反,寻找机会与现有组织、非竞争公司或有影响力的人合作,他们确实拥有可靠的电子邮件列表,其中包含您的利基受众中的人。 其中一些资源可能会发送他们自己的定期新闻通讯,您也许可以在他们的下一个版本中协商一项功能。 或者,有影响力的人可能愿意发送电子邮件以换取免费产品或少量费用。 通过将自己与目标市场信任的人联系起来,您会立即为自己获得一点信任。
影响者营销
转移信任的概念是影响者营销如此受欢迎的原因。 有影响力的人在他们的利基市场中有专门的受众——他们的追随者之所以选择关注他们,是因为他们欣赏他们的内容并相信他们的品味、意见和建议。
虽然很少有品牌能负担得起聘请卡戴珊的费用,但有许多影响力明显较小的影响者可能愿意以一些免费产品或服务来宣传您的商店。
假设您销售的商品吸引了特定运动的粉丝。 Google Ads 很棒,但销售可能会受到打击或错过,因为您的广告可能会以不太相关的字词显示。 或者,当有人想为喜欢这项运动的亲人购买礼物时,您的广告可能会投放。 这对于一次性销售来说很好,但不是长期的。
什么更好? 确定这项运动最忠实的粉丝,那些会一次又一次地回来向你购买的人。
您可能无法与这项运动中最大的超级巨星合作,但您可能会找到一位受欢迎的评论员、博主或其他有影响力的人,而痴迷的粉丝却要少得多。 一个相当便宜的合作伙伴关系会让你站在一个高度针对性的群体面前。 将其与前面提到的再营销和电子邮件策略相结合,您就会发现一群新的忠诚客户。
正确的合作伙伴关系绝对可以带来巨大的胜利——快速。 了解有关电子商务影响者营销的更多信息。
追加销售和交叉销售
由于很难找到新客户,因此您希望最大限度地利用每一个机会来增加每个订单的平均规模。 做到这一点的最佳方法之一是建议他们感兴趣的现有产品的附加或补充产品(交叉销售)或升级版本(追加销售)。
使用产品推荐扩展,您可以按类别对追加销售和交叉销售进行排序。 因此,如果有人将某个年龄段的玩具添加到他们的购物车中,则会出现同样适用于该年龄段的建议。 对事物进行分类很容易,但它对您的业务最有意义。
准备好增加您的平均订单量了吗? 阅读有关电子商务的交叉销售和追加销售的更多信息。 或者,立即开始使用产品推荐扩展。
更强大的产品页面
在某种程度上,您在产品页面上提供的信息越多,客户就越有可能找到问题的答案并看到他们需要购买的证据。
你应该包括什么? 评论、出色的产品描述、详细规格、退货政策、联系信息和图片。
如果每个产品只有一张图片,添加第二张可能会导致销量快速增长。 人们希望在各种应用、角度、照明等方面看到大多数产品。 他们希望看到完美的工作室质量版本和真正的“生活方式”版本。 以不止一种方式(字面意思)展示您的产品,并观察转化率的提高。
人们通常比你更相信别人的意见,甚至是陌生人的意见,因为他们知道你有偏见。 包括评论可以为您的商店带来魔力。 试用 Product Reviews Pro 以接受更强大的评论,包括图片和视频剪辑等内容。
伟大的产品描述远远超出技术信息,但它们也不仅仅是充满了花哨、毫无意义的词。 所有这一切背后都有一个策略——你可以掌握。 了解更多关于优秀产品描述的心理。
您已准备好在网上获胜
如果您使用的是 WooCommerce,那么您已经走在正确的轨道上。 如果您已经经营了一段时间,那么通过再营销广告或电子邮件自动化添加与客户联系的新方法可以立即提高您的转化率。
如果您刚刚开始,请从第一天开始实施这些事情,以充分利用您的机会。 您可以通过 Google Ads 快速吸引流量,或者在有影响力的人的支持下获得即时可信度。 但无论您做什么,都要明白没有电子商务商店是一夜成名的。 不断学习、成长和改进,以找到您的成功组合。