如何在拥挤的市场中吸引人们对您的在线商店的关注

超越竞争产品海洋的 7 种方法

在亚马逊时代，在线销售对于蜡烛、巧克力和咖啡等普通产品的卖家来说可能很艰难。

通过为您的营销、受众和产品线投入一些广泛且不间断的计划时间，您可以学习如何使您的在线商店脱颖而出并让人们回头客。

为了帮助您入门，这里有七种方法可以提高您的销售额，并避免被类似的、大量生产的产品争夺相同的买家所淹没。

1.创造利基产品

任何人都可以出售方糖。 一家大盒子零售商以 1.25 美元的价格出售一磅或 126 个立方体。 每个立方体不到一美分。

如果您试图与大型零售商竞争此类产品，您将失败。

但是马方糖利基呢？ 人们爱他们的马。 如果他们想给马款待以表达爱意，他们可能不会去大卖场买方糖。

然而，他们可能会购买专为马设计的特制方糖。

这些产品以苹果和浆果等成分调味，在大型零售商处的售价是标准方糖价格的两倍多。 您可以打赌，爱马的人愿意支付溢价。

如果您销售的产品面临激烈的竞争，那么脱颖而出的最佳方式就是找到小众受众。 创建一个吸引该受众的品牌和信息，并将您的营销预算用于接触他们。

2.提高你的价格

让我们面对现实吧：您将无法与主要零售商在价格上竞争，所以不要尝试。 换一种方式，把你的产品变成特别的东西，人们会支付额外的费用才能拥有。

让我们回到方糖的例子：

大盒子零售商以 1.25 美元的价格出售 126 个普通方糖。 另一家零售商以 9.99 美元的袋装出售专门面向马术爱好者的方糖。 然而，它并没有就此结束。 通过制作相当标准的产品，如方糖“特殊”并稍作修改，一些零售商以 11.95 美元或更高的价格出售仅 28 块方糖的包装！

是的，你看的没错。 超过两打单独的方糖，售价比一袋五磅重的方糖还要高。 这是大盒子价格的42倍。 有什么不同？

他们在每个立方体上都有手工制作的特殊图像。 制作这些立方体的成本是 42 倍吗？ 差远了。 但如果某人的特别 6 岁女孩想要一个公主主题的生日茶会，她的父母会为此支付 11.95 美元吗？ 他们当然会。

通过在标准产品上开发独特和创造性的变体来提高您的价格，您将使您的产品和电子商务商店与大众区别开来。 通常这可以通过改变你的包装来完成。

举一个不同的例子，考虑钢笔。 你不能比一支笔简单得多，对吧？ 全国办公用品商店目前以 6.49 美元的价格出售一盒 60 支钢笔，每支钢笔约 11 美分。

还有一个卖家以 99 美元的价格出售 100 支钢笔，几乎是每盒 60 支钢笔价格的 10 倍。谁会以这个价格购买钢笔？

它们是中性笔，墨水分配器周围有一个手写笔，可以定制打印。 另外，它们看起来真的很好。 对于希望在客户参与过程中使用笔的企业主，他们会购买哪支笔？ 没有竞争 - 每次都是更昂贵的获胜。

当您开始以不同的方式思考您的产品以及真正可能的事情时，您就会想出这样的创意。 您仍在销售相同的产品——您只是在销售更好的版本。 这与您选择关注的细分市场密切相关。 利基市场和更高的价格构成了强大的电子商务营销计划。

3. 提高服务质量并将其注入您的营销中

在在线世界中，通过优质的客户服务脱颖而出很容易，因为大多数在线服务还有很多不足之处。

公司不会给您回电，不回复电子邮件，包装错误的物品，列出不可用的待售物品，未能按时交货，创建不起作用的网站 - 有一个近乎无穷无尽的清单如果您觉得有必要这样做，您可能会遇到与服务相关的挫败感。 您可能会出于某些原因继续阅读。

如果您希望您的电子商务业务脱颖而出，请将无可挑剔的客户服务放在首位。 详细了解它的外观，以便您可以在营销中对其进行描述。 使用服务保证来表明您的认真程度。

服务保证的伟大之处在于它不花钱。 如果电子商务商店要列出他们承诺提供一流服务的所有方式，或者您的购买是免费的，那么客户会注意到这一点。

您需要做的就是花时间收集关于糟糕的在线客户服务体验的故事，弄清楚如何才能避免这些失误，然后保证为您的客户提供良好的服务。

一个简单的：不要要求任何人注册从您的商店购买。 这个额外的步骤不仅烦人和麻烦，而且还迫使人们进入一个他们可能还没有准备好的过程。 首次购买者——你想成为回头客的那种——可能不想加入你的俱乐部来购买一件物品。 然而，当他们在购买和交付过程中体验到出色的客户服务时，他们将更有可能返回并考虑加入。

另一种提供打破人们期望的服务的好方法——在他们的包装中放入惊喜礼物。

以下是您可以执行此操作的两种情况：

• 客户在您的在线商店中花费超过一定金额。
• 他们购买超过一定数量的物品。

在这两种情况下，您都可以将其设置为触发免费奖金以包含在他们的交付中。

这并不难设置，但保证会让他们大吃一惊。 他们会记住你，更重要的是，他们可能会告诉他们的朋友关于你的事。

4. 将产品捆绑成创意或有用的组合

WooCommerce 提供了几个可以帮助你做到这一点的扩展——最简单的一个是产品包。

此扩展程序允许您创建可以以各种价格提供的商品的预打包组合。 您还可以使用它来提供可选的捆绑包，客户可以在其中选择他们想要组合的项目。

我们前面提到的马方糖销售商可以轻松地围绕方糖制作一包产品。 示例包括一揽子其他食品、美容用品等工具，或者如果公司提供与马相关的产品，则提供面向服务的产品。

笔销售商可以创建一个包含记事本、便签、订书机和 USB 驱动器的包裹。 创建不同的捆绑包，以吸引主要领域中的不同子领域。

它之所以如此有效的一个原因是因为它是一种客户服务形式——你让他们的生活更轻松。 他们不再需要单独购买所有这些物品——他们可以一次获得所有物品。 人们为方便付费。

找到一种通过产品捆绑在线销售便利的方法，您会受到关注并被记住。

5. 利用有限的可用性

您不仅可以创建特殊的产品捆绑包，还可以包含一个非常独特的项目，您将永远不会再将其作为捆绑包的一部分出售。 当他们走了，他们就走了。 您可以反复执行此操作。

一些实体店在提供不断变化的产品线的概念上蓬勃发展。 他们成功的很大一部分是由于明确指出的现实，即您可能再也找不到特定的产品。

这吸引了我们中间的寻宝者和寻求交易者。 这是有限可用性的一种形式。

您可以在您的电子商务业务中做同样的事情，将此策略与此列表中的许多其他策略结合使用。 创建一个特殊的产品线，限制生产，然后关闭它以推动需求。 一种方法是将产品与国家或地方活动相关联，例如赢得冠军的运动队或当地比赛。

有限的可用性也增加了您的追加销售报价的力量。

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在使用有限可用性和关闭截止日期的电子商务商店中，您只需要确保您有连续的新产品线来替换即将到期的产品。

6. 围绕你的产品讲故事

马方糖的例子可以进一步提升他们的利基市场地位。

该产品起源于哪里，为什么？ 为什么马比普通糖更喜欢它？ 谁创造了它，是什么激励了那个人？

如果您发挥想象力并挖掘它们，您可以围绕许多产品开发一个故事。 甚至钢笔。

这增加了买家的感知价值。 这让他们感觉到了一些东西。 这很特别。 同样，通过改变包装，你可以为这个目标完成很多工作。

7. 开发同一产品的专用版本

假设您销售蜡烛——一种非常商品化的产品。

如果你改变气味的名称会发生​​什么？ 使用流行文化参考而不是通常的描述。 餐馆这样做； 有时您会听到以一种文化现象命名的汉堡或饮料。

是什么阻止蜡烛制造者做同样的事情？

更好的是，选择一个两年内不会过时的名字。 避免昙花一现的时尚和没人会记得的事件。 “乔治华盛顿樱桃”的香味怎么样？ 听起来很令人兴奋！

卖蜡烛的电子商务商店可以拥有与历史人物相关的一整套产品。 – 这只是一个想法。 通过重新包装现有产品，您可以通过无数种方式获得创意。

创意孕育注意力，注意力促成销售。

尤其是在在线和电子商务世界中，这一切都是为了引起注意。 现在你有七种新的方法来追求它。