如何使您的网站成为销售工具
已发表: 2020-08-05如果您有电子商务,很明显您希望将您的网站用作销售工具,因为这是任何在线商店的目标。 然而,在设计它们时,许多人忽视了这个目标,最终导致页面没有获得预期的结果。
不仅仅是因为设计或结构不佳。 也许网络营销策略也不起作用。 因为创建在线商店相对简单。 但要让它发挥作用,需要伟大的战略规划、大量的努力和奉献精神。
因此,重要的是要清楚如何构建和在页面上工作,以便网络作为销售工具。 如果您想知道如何创建一个成功的电子商务商店,这里是一份简短的指南,涵盖了实现它需要考虑的所有方面。 不要丢失细节。
创建您的网站作为销售工具
创办任何类型的公司的第一步是制定商业计划。 这与电子商务没有什么不同。 重要的是要清楚你卖什么以及卖给谁。 请记住,在线商务是最蓬勃发展的行业之一。 该优惠在 Internet 上过于广泛,因此,您必须找到一种使自己与他人区分开来的方法。
为此,您必须对您所从事的行业有充分的了解。 此外,理想情况下,您应该深入了解您的理想客户并尽快确定您的竞争优势。 此外,对环境的良好分析将使您能够更安全地规划您的未来战略。
一旦您设计了商业计划并定义了您的策略,就该开始创建您的网站了。 关于它的基础设施,您必须做出一系列决定,这将极大地影响您未来可以取得的成功:
1.- 选择一个好的主机
选择一个优质的主机来托管您的电子商务是为了巩固您的业务。 许多人认为网络托管是一件小事。 但是,现实情况是它会影响网站运作方式的许多方面。
首先,选择一个好的主机将避免任何技术问题。 如果拥有它们,客户服务将快速高效。
另一方面,主机的性能容量会影响网站的加载速度。 快速加载网站提供了良好的用户体验。 此外,加载速度是 SEO 排名因素,因为谷歌更好地定位不慢的页面。
2.- 域名注册
域是您的在线商店将拥有的唯一名称。 因此,它应该始终以最详细的方式反映您的商业理念和品牌。
在建立您的域名并注册它时,请记住您的目标之一是实现可见性,这是 SERP 中的一个好地方。 所以,尽量选择一个简短易记的名字。
当然,忘记只使用关键字。 谷歌对建立品牌的原始名称感兴趣。 另外,不要忘记使用 .es、.com 注册域。 网和.org。 您将阻止其他人在线使用相同的名称。
3.- 选择合适的 CMS
CMS 是您网站的内容管理器。 通过这种方式,您可以轻松控制数据库、放置或删除内容、产品或价格,并且只有站点管理员可以访问。
创建网站时,您可以选择使用已创建并基于模板的 CMS。 或者创建一个自定义的。 后者在经济上更昂贵。 但它也确实可以让您获得更大的自由度、创造力和功能。 此外,这也意味着它将响应您的特定需求。
4.- 网站的可用性和可导航性
考虑您的网站作为销售工具是否正常运行的另一个因素是可用性。 这是指网页的易用程度。 请记住,用户很不耐烦,您应该让他们尽可能轻松。
这是通过以简单的方式构建网络来实现的,这样用户就可以自然地找到他们需要的一切。 例如,清晰有序的导航菜单、清晰的图像和产品信息、避免重复信息、促进交互性等。
它的意义在于,用户在任何时候都不会感到迷失。 页面必须链接良好,并为用户提供访问其他内容的可能性。 所有这些都将为网站带来良好的用户体验。
这是关于让客户在购买时感到满意。 不仅针对产品本身。 但是对于互动,它已经与您的网站以及它所获得的售后服务进行了互动。 这在很大程度上取决于客户的忠诚度,或者他们是否永远不会再购买。
5.- 响应式设计
根据 2019 年电子商务的最新年度研究,53% 的用户已经通过移动设备进行购买。 鉴于这一现实,设计页面时必须考虑其他设备(如智能手机、平板电脑甚至智能电视)上的显示。
您网站上的物流部分
当用户第一次访问电子商务时,他们希望立即感觉到它是一个值得信赖的网站。 此外,网站上必须包含一系列完整的部分,并且对客户完全可用:
- 运输和退货政策
- 支付方式
- 数据保护
- Cookie 政策
通过这种方式,用户可以访问他们需要的有关要进行的交易的所有信息,以及他们的权利、个人数据的保护等。实际上,通常首先要了解这些部分的缺失。怀疑某个页面可能不可靠。
如何将网站作为销售工具进行管理
将网站作为销售工具进行管理的另外两个基本要素是 ERP 和 CRM 软件。 ERP是负责管理在线商店的系统,负责:
- 产品管理。
- 分配。
- 运输和退货物流。
- 仓库和库存控制。
- 会计和计费。
另一方面,CRM负责客户管理。 换句话说,它可以帮助您根据与客户的关系管理和改善销售。 它是提供开展数字营销活动和增加利润所需的信息和功能的媒介。
CRM 是任何电子商务的重要组成部分,因为它可以让您与客户建立更持久、更稳固的长期关系。 多亏了它,您将能够更好地了解每个客户的需求,并实施有效和个性化的营销行动来增加销售额。
客户获取和忠诚度
当然,要让网站成为销售工具,就必须有良好的客户获取和忠诚度策略。
如果其他人看不到您,那么拥有最好的电子商务是没有用的。 因此,执行 SEO 定位策略、处于结果的顶部并获得流量和销售也至关重要。
1.- 社交网络
社交网络是当今人们生活的重要组成部分,这是一个不争的观点。 但除此之外,对于品牌来说,它们是与客户沟通的主要渠道。
因此,要增加品牌的影响力并提高电子商务的销售额,社交网络是成功的跳板。 这不是为了存在而存在。 这是关于选择您的利基所在的网络并在其中占有一席之地。
社交网络将帮助您吸引客户、留住现有客户、开展内容营销活动、再营销、提供客户服务等。
简而言之,您将能够与您的受众建立密切的双向关系,这将保证您获得更好的在线声誉,从而提高销售额。
2.- SEM 活动
吸引流量并将您的网站用作销售工具的最佳方法之一是开展 SEM 活动。 这些是基于关键字出价的付费广告。
他们最大的优势是可以帮助您立即获得知名度。 Google Ads 是最常用的在线广告服务之一,并与广告一起出现在结果页面上。
3.- 电子邮件营销
如果您想将网站作为销售工具,您不能忘记在您的电子商务中发送电子邮件。 电子邮件营销是任何在线商店的最佳盟友。 这是吸引客户、与他们沟通、留住他们和提升品牌形象的最佳方式之一。
一个好的内容策略和电子邮件营销是增加销售额的完美结合。 您可以向您的客户发送时事通讯、促销、折扣和信息。 它的巨大成功在于它的细分能力,它允许根据每个客户的需求向他们发送相关和适当的货物。
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