如何随时随地管理您的 WooCommerce 商店

作为店主，您经常忙于忙碌——在活动中销售、参加贸易展览、会见客户、与供应商建立关系或旅行——但您的商店不会因为您不在办公室而停止.

无论您身在何处，都需要保持运转并让客户满意。 但是你怎么能这样做呢？

1.使用读卡器

在节日、市场或其他活动中销售产品时，您可以使用与您的在线商店集成的读卡器亲自接受信用卡。 这让事情变得容易多了——客户不必随身携带现金，您也不必担心提供确切的零钱。

许多支付网关与读卡器集成或提供自己的，例如：

• WooCommerce 付款。 使用 WooCommerce In-Person Payments 读卡器接受信用卡、借记卡和 Apple Pay 等数字钱包。
• 广场。 直接在您的智能手机或平板电脑上付款。
• 贝宝泽特尔。 接受 PayPal 和 Venmo（仅限美国）、卡、非接触式、Apple Pay 等数字钱包等。
• 万岁钱包。 亲自接受各种欧洲货币。
• 条纹。 在多个预先认证的读卡器之间进行选择，以定制您的结账体验。

根据您选择的网关，您还可以亲自付款，然后在您返回营业地点后从您的 WooCommerce 仪表板发送订单。 这提供了更大的灵活性——如果您在活动中用完库存或创建自定义项目，只需预售您的产品并稍后交付。

如果您位于美国，则可以使用 WooCommerce In-Person Payments 读卡器随时随地收款。 假设您在城市周围开设快闪店或在实体市场设有各种摊位。 客户可以在线预订他们的产品，然后亲自取货并付款——这是定制产品的完美解决方案！

或者，也许您需要快速收款而不用担心库存。 我们新的简单付款功能让您只需输入金额即可创建快速订单。 虽然这不会更新您的库存，但对于库存管理不那么重要或速度至关重要的时候（例如让 100 人排队等待购买同一物品）时，它非常有用。

2. 同步您的库存

如果您管理库存，无论是在您的车间、工厂还是第三方履行中心，您亲自销售的商品必须与您的在线订单同步，这一点很重要。 毕竟，您最不想做的就是出售您没有的产品！

许多支付网关扩展（如 Square）也同步库存，但您也可以使用 QuickBooks Commerce 或 Lightspeed POS 等工具来实现相同的目标。

在 WooCommerce，我们知道库存管理对于扩大规模至关重要。 考虑到这一点，我们正在积极开发 2022 年初的全新功能，让您可以快速创建订单。 您需要做的就是使用 WooCommerce 移动应用程序从您的库存中进行选择，然后使用新的 M2 读卡器收款。 这将允许您在同步库存时完全留在 WooCommerce 中。

3. 下载 WooCommerce 移动应用

如果您正在旅行、从一个会议赶到另一个会议或在一个活动中工作，您可能无法拔出计算机并连接到 wifi 来管理您的商店。 无论您身在何处，WooCommerce 移动应用程序都能为您提供保持商店运营所需的一切。

• 管理订单。 查看客户详细信息，验证邮局的运输信息，并完成订单。
• 获取通知。 立即知道是否有人下订单或留下评论。
• 跟踪您的商店。 找出哪些产品表现最好，查看总体收入，并根据特定时间范围查看其他订单数据。
• 打印运输标签。 如果您使用 WooCommerce Shipping，则可以直接从您的移动设备打印、购买、退款和跟踪运输标签（和海关表格！）。

4. 下载 WordPress 应用程序

管理一个成功的在线商店不仅仅是履行订单。 使用 WordPress 应用程序和 Jetpack，您可以随时随地处理网站的其余部分。

• 发布博客文章。 想要快速更新或分享您活动的故事吗？ 直接从应用程序添加博客文章。
• 回复评论。 随时关注问题、评论和评论。
• 维护和监控站点运行状况。 更新插件，查看网站统计信息，并立即知道您的网站是否出现故障。
• 恢复备份。 如果你的商店倒闭了而你不在办公室怎么办？ 启用 Jetpack 备份后，无论您身在何处，都可以快速恢复您的网站。
• 编辑页面。 切换图像、修正错字或更新您的办公时间。
• 创建新用户。 如果供应商、员工或团队成员在您离开时需要访问站点，请通过您的手机为他们设置一个帐户。

通过手机或平板电脑完成所有这些小而关键的任务，您可以保持更高的工作效率并充分利用您的时间。

5. 管理客户关系

客户关系通常不仅仅是快速完成订单和回复您网站上的评论。 您需要能够在各种渠道和平台上与您的受众建立联系。

许多人使用 Twitter 与有问题、想法和反馈的品牌联系。 如果您在 Twitter 上很活跃，请下载该应用程序并跟踪提及，以便您可以快速有效地做出回应。 Facebook、Instagram 和其他社交媒体平台也是如此。 随时关注消息和评论，让客户满意。

实时聊天是让购物者接触到自己、回答购买前问题和解决可能出现的任何问题的另一种绝佳方式。 LiveChat 之类的扩展程序还包括一个应用程序，这样当有人伸出手时，无论您身在何处，您都可以直接通过手机做出回应。

6. 在活动中设置平板电脑

如果您在实体市场设有展位或在活动中销售，请考虑设置平板电脑，人们可以使用它与您的品牌建立联系：

• 让人们购买定制订单。 亲自与感兴趣的购物者讨论您提供的定制服务。 然后，允许他们使用您的平板电脑在您的 WooCommerce 商店进行购买。 这增加了他们跟进而不是离开并在回家时忘记订购的机会！
• 征求小费。 假设您是一位在线和在活动中销售艺术品的艺术家。 在艺术节上，您还通过现场绘画来展示您的才华。 您可以轻松地在您的 WooCommerce 商店上设置一个页面，您可以在平板电脑上保持打开状态，以便人们为体验提供小费。
• 收集评论。 在您的网站上设置一个表单以收集客户的评论。 当您参加活动时，请买家花点时间对您的商品留下反馈。 然后，在整个营销材料中使用这些。
• 收集电子邮件地址。 将订阅表单添加到连接到您的电子邮件营销工具（如 MailPoet 或 AutomateWoo）的在线商店。 然后，即使有人没有立即购买，您也可以跟进建议、提示和优惠券，以鼓励人们继续购买。

7. 管理广告

如果您正在投放在线广告系列，请考虑下载 Google Ads 应用。 它允许您从任何地方连接您的帐户——检查您的广告系列、修改关键字和预算、暂停广告系列以及制作新广告。

这使您可以随时掌握广告，从而在不超出预算的情况下尽可能有效地覆盖尽可能多的人。

随时随地经营您的商店

即使您不在办公室、车间或工厂，您也可以管理在线商店的几乎所有方面——从订单和评论到付款和库存。 重要的是您要花时间了解运行在线商店所涉及的持续任务，并集成正确的工具以通过手机或平板电脑完成这些任务。