如何以自由职业者的身份推销您的设计
已发表: 2023-02-19创意人员有不同的提示和技巧来向客户推销设计。 虽然列出该做和不该做的事情会很好,但大多数自由职业者都是通过经验发现最佳实践。
为了帮助加快您向客户推销的体验,我们直接去找一位成功的自由职业者询问她最好的建议!
认识 Evynne Doue,她是一位住在内布拉斯加州奥马哈的设计师,专门从事网页设计和品牌推广,但也涉足 UI/UX 设计、插图、印刷设计和创意方向。 除了她的自由设计工作外,她还在 Patreon 担任品牌设计师。 当她不做设计时,你会发现她骑着自行车,探索新的地方,被动物包围,吃着美味的食物,或者看 X 档案。
许多网页设计师在与客户打交道后,开始意识到什么有效,什么无效。 Evynne 在过去几年中发现了所有这些以及更多,并渴望分享她的故事、技巧和您可能需要的所有建议!
以下是她向客户推销设计时的 9 个技巧:
- 巩固你的合同
- 设定期望
- 找到一个你最擅长工作的环境
- 沟通,沟通,沟通
- 教育你的客户
- 演示就是一切
- 尽早展示你的作品
- 寻找导师
- 不要一个人工作
1.巩固你的合同
合同非常重要,特别是如果您是自由职业者。 它们是定义您的项目或工作关系范围的宝贵工具,有助于从长远来看保护您和您的企业。 在推介前准备好合同很重要,这样客户可以根据需要立即签署。
创建合同的过程对您作为自由职业者和您的客户都有好处。 它概述了如何与设计师合作、期望是什么以及每个人的角色是什么。 对 Evynne 来说,她深知在投球前准备一份详细的合同是多么重要。
“没有太详细或太小心这样的事情。 制定一份“服务条款”协议,您的客户必须签署并使其具有法律约束力,因为如果不这样做,您可能会在未来遇到非常可怕的情况。 这不仅是为了保护您自己,也是为了保护您的客户。 当你拥有一份真正可靠且完善的合同时,人们会更加重视你。”
2.设定期望
每个客户在沟通方式或期望工作完成时间方面都不同。 重要的是要让每一位客户对您的流程以及他们对您的期望有何期望。 尝试在推介结束时或之后立即设定您的期望,以便从关系开始时就清楚地了解双方的期望。 您可以设定的一些期望是联系双方的最佳方式、联系双方的最佳时间以及您希望来回沟通的频率。
“确保他们对沟通过程感到满意,尽可能彻底,并且始终能够为您做出的每个设计决定给出理由。”
3.找到一个你最擅长工作的环境
自由职业者可以自由选择他们想在哪里工作,无论是沙发、咖啡店,还是度假时的海滩。 自由伴随着责任。 找到一个您知道可以避免分心、可以提高工作效率并且最重要的是可以保持灵感的地方! 您在创意环境中创作的作品质量会更高,从而带来更成功的设计推介。
从德国的公寓到客厅的沙发,Evynne 到处都在工作,但她花了一些时间才弄清楚她需要去哪里才能完成出色的工作。
“走出去,找到一个能让你把工作做到最好的地方。”
4.沟通,沟通,沟通
作为一名自由职业者,除了设计师,你还有很多工作。 您担任潜在新客户的销售人员。 您担任客户经理,与客户来回沟通,让他们了解您正在创建的工作的最新信息。 从设计间距开始,您的沟通能力越好,创作作品时的关系就会越顺畅。 Evynne 已经学会了了解客户的沟通技巧,无论他们是什么。
“当你第一次开始与他们合作时,了解他们的沟通方式非常重要。 注意他们如何表达他们的期望并提出正确的问题。 对于某些人来说,你会发现他们一遍又一遍地使用相同的词,例如“现代和永恒”,所以当你开始开发设计时,当然应该考虑到这些词。”
Evynne 还了解到,虽然你们可能匹配沟通风格,但仍可能存在一些沟通不畅和误解。
在与位于德国的一家餐厅 Gasthaus Krone 合作时,Evynne 了解到沟通的重要性,同时还要掌握不同的语言。 以下是她为建立品牌、网站和营销材料所做的工作的一些模型和示例。
“他们的解释可能与你自己的完全不同。 这是弄清楚他们说这些话时的意思的问题,比如向他们询问他们如何看待现代和永恒的例子。 一开始你从客户那里得到的越多,你和项目就会越成功。”
随着时间的推移,Evynne 了解到沟通约占她工作的 80%,而实际设计约占 20%。
“几乎所有的设计都是交流,无论是视觉的还是口头的。 作为设计师,你的工作是与客户进行有效沟通,以便他们能够与观众进行有效沟通。”
5. 教育你的客户
作为自由职业者,您承担的另一个角色(您可能没想到)是老师! 与您合作的许多客户都是企业主,他们可能不理解为什么可访问性很重要,或者为什么设计需要以某种方式看起来适合桌面和移动设备。 在推介期间向他们展示您做出设计选择的原因是您的工作。
“作为设计师,教育客户也是你的工作。 这是建立设计师与客户关系的一部分,这让他们感到轻松,并将他们纳入流程。 把他们说的每一句话都记在心里,但要知道什么时候可以无视他们说的话——把他们认为自己想要的东西变成他们真正需要的东西。”
对于 Evynne 而言,当她确实需要对非技术客户进行培训时,这尤其有益。
“有一个惊人的时刻,当你向客户解释某事时,灯会为客户闪烁,因为他们明白了。 教育他们让他们更自在,让他们觉得自己不是在黑暗中摸索。 作为设计师,我们是我们所做工作的专家,我们有义务教育我们的客户——很多时候你必须远离你每天使用的所有花哨的行话,改变你的语言来满足他们的需求。 ”
6. 演示就是一切
演示文稿可以走很长的路,投入额外的工作几乎总是值得的。 花点时间创建一个能引起客户共鸣并能在其中融入您的演示文稿。 如果您的个人品牌很有活力,但您的客户是一家律师事务所,请发挥您的创造力在两者之间找到平衡点。 在推介期间展示您的设计时,您永远不想失去您的品牌。
“加倍努力,让你的演讲超级棒。 使用你的个人品牌,让它闪闪发光,让它变得视觉和美丽。”
7. 尽早展示你的作品
作为一名创意人员,您可能希望等到设计接近终点线时再展示给您的客户。 但是,从长远来看,尽早展示您的情绪板以及您的草图和概念可能会节省您的时间。
“很多人不知道,或者不记得,我们实际上是从一块空白的画板开始的。 向您的客户展示草图和早期迭代,以便他们可以看到进入项目早期阶段的所有工作。 很多交付只是表明你投入了大量的工作和精力。”
展示早期工作,甚至在合同签署之前,可以进一步建立对关系的信任。 Evynne 热衷于帮助当地企业,并展示了她早期的工作已经建立了信任并为该企业提供了更多帮助。
“如果你给他们一个很棒的演示文稿,他们可以利用它来获得赞助或资金来发展他们的业务。 它还可以帮助他们更认真地对待您。 在那一刻,他们会更加信任你。”
有时,即使在早期阶段,您也可能完全搞错设计。 没关系。
“始终能够支持您做出某些设计决策的原因。 我发现,如果你发送项目更新时没有任何上下文或背后的推理,从长远来看,你总是会做更多的工作。”
8.寻找导师
有如此多的创意人员与您处在相似的位置,或者想要帮助您成为自由职业者取得成功。 与更有经验的人联系,他们可以审查您的设计或演示文稿,并为您提供高质量的反馈。 您还可以找到与您处于同一水平的设计师,当您卡在特定概念或设计上时,他们愿意担任同行评审员。
“我有两三位与我处于相同经验水平的同行设计师。 我将早期的迭代发送给他们以获得反馈,他们几乎总能看到我以前无法确定的内容。 当您准备好交付最终产品时,联系更有经验的人并让他们给您一些反馈。 拥有可以联系到的人非常重要。”
9. 不要单独工作
当您卡在一个概念上或只需要与另一组耳朵一起完成大型设计方案时,与其他创意人员建立关系可以为您提供帮助。 Evynne 与他人建立了关系,她的工作也因此变得更好。
“不要成为一个项目的唯一眼睛——即使它只是与你合作的人! 如果您是唯一一个从事此工作的人,那么您可以获得隧道视野。 它会让你发疯,你会浪费自己的时间。 从不像您那样熟悉项目的人那里获得独特的见解很重要。 一旦你建立了这些关系,他们就会为了同样的事情来找你。”
无论您是刚开始作为自由职业者还是正在寻找一些技巧来更新您的设计方案,这些技巧都可以保证帮助您确定方案并帮助您签署比以往更多的提案!