如何使用推送通知推广忠诚度计划

已发表: 2024-05-29

正在寻找有关如何推广忠诚度计划的快速简便指南?

到目前为止,您已经了解了大多数经过尝试和测试的技巧,例如将其放在您的网站上,让收银员在结账时进行促销,以及要求您的销售代表和附属机构进行促销。 因此,我将给您一些新的思考 - 您可以使用推送通知活动来推广忠诚度计划。

52% 的智能手机用户在其设备上启用了推送通知,任何企业都可以使用这一强大的营销工具来推动流量、参与度和销售。 但如何利用推送通知的潜力来推广忠诚度计划呢?

您需要开发人员来开始吗? 您如何选择推送通知服务? 如何跟踪您的推送活动是否有利可图?

在本文中,我将引导您了解如何推广忠诚度计划并帮助您发展业务。 我们保证,即使您以前从未尝试过推送活动,这也会有所帮助

听起来不错? 让我们深入了解一下。

通过推送通知来发展您的忠诚度计划!

推送通知是一种超级有效、低成本的营销工具,可帮助您在自动驾驶仪上增加重复流量、参与度和销售额。

立即推广您的忠诚度计划!
  • 为什么使用推送通知来推广您的忠诚度计划
  • 如何使用推送通知推广忠诚度计划
    • 步骤#1:选择推送通知服务
    • 步骤#2:将推送通知与其他营销渠道集成
    • 步骤#3:配置推送通知设置
      • 如何使用订户细分来推广忠诚度计划
      • 如何通过制作吸引人的推送通知内容来推广忠诚度计划
      • 促进忠诚度计划的重定向策略
      • 如何通过有针对性的推送通知来推广忠诚度计划
      • 如何解决合规问题
    • 步骤#4:测试和优化推送通知活动
      • 添加推送通知广播
      • 如何添加推送通知 A/B 测试来推广忠诚度计划
      • 如何通过设置智能 A/B 测试来推广忠诚度计划
    • 步骤#5:使用数据和指标分析推送通知性能
    • 步骤#6:如何推广忠诚度计划推送通知活动
  • 推送通知要避免的常见错误
  • 既然您知道如何推广忠诚度计划,该怎么办

为什么使用推送通知来推广您的忠诚度计划

推送通知是您的企业与受众建立联系的宝贵工具。

它们也是推广忠诚度计划的好方法。 推送活动不仅仅是为了推动销售和推广产品; 它们还有助于建立信任并提高品牌声誉。

忠诚度奖励和优惠

您可以使用网络推送通知、移动应用程序推送通知,甚至网络应用程序推送通知来推广您的忠诚度计划。

以下是使用推送通知来推广忠诚度计划的一些好处:

  1. 提高点击率:事实证明,推送通知比其他形式的数字营销具有更高的点击率。 这意味着用户更有可能参与您的内容并采取行动。
  2. 更高的转化率:推送通知可以非常有效地推动转化,特别是当它们是个性化和有针对性的时候。 这意味着用户更有可能购买或注册服务。
  3. 提高客户和读者的参与度:推送通知可以帮助企业保持受众的关注并提高客户参与度。 通过推送通知提供有价值的内容,企业可以与受众建立信任和品牌声誉,从而提高客户忠诚度和回头客。
  4. 经济高效:推送通知是接触受众和推动销售的经济高效方式。 与其他形式的数字营销不同,推送通知不需要大量预算或大量资源即可发挥作用。
  5. 个性化:推送通知可以根据用户行为、偏好和人口统计数据进行高度个性化。 通过向受众提供个性化消息,您可以增加转化的可能性并提高客户参与度。

当人们选择接收这些推送通知时,就像在肩膀上虚拟轻拍一样,“嘿,回到我们的网站或移动应用程序!” 你知道吗? 真的行。

订阅您的推送通知的人往往会更频繁地返回您的网站或应用程序并停留更长时间。

但这是秘诀:你必须让这些信息引人入胜且个性化。 可以将其想象为向老朋友发送一条友好的消息。

精心制作恰到好处的信息可以带回你以前的客户,让他们对你的品牌感到温暖和模糊,当然,还能给你的长期利润带来一点小小的提升。

所以,发挥创意,积极参与,见证奇迹的发生!

如何使用推送通知推广忠诚度计划

我们来谈谈如何使用推送通知来推广忠诚度计划。 在开始之前,您需要确保推广您的忠诚度计划是您的推送通知策略的一部分。

以下是一些关键考虑因素:

  1. 设定明确的目标:定义您的目标以及您希望通过推送通知活动实现的目标。 无论是增加网站流量、提高转化率还是推广特定优惠,明确的目标都将指导您的策略。
  2. 确定您的目标受众:确定您的目标受众并了解他们的偏好、兴趣和行为。 这将帮助您定制推送通知以引起他们的共鸣并提高参与度。
  3. 制作引人注目的消息:为推送通知创建简洁且引人注目的内容。 使用清晰明快的语言有效地传达您的信息并吸引用户采取行动。
  4. 优化时间:对于推送通知来说,时间至关重要。 根据受众的习惯和偏好考虑发送通知的最佳时间。 避免过于频繁或在不方便的时间发送通知,以防止用户烦恼。
  5. 个性化您的通知:个性化是吸引受众注意力的关键。 使用数据和细分来提供符合用户兴趣和行为的有针对性的相关推送通知。
  6. 测试和分析:持续测试和分析您的推送通知活动以优化其性能。 对消息、时机和目标的不同变体进行 A/B 测试可以帮助您确定最能引起受众共鸣的内容,并改进您的整体策略。

通过执行这些步骤,您可以有效地为忠诚度活动中的推送通知做好准备。 请记住调整您的目标,了解您的受众,制作引人注目的消息,优化时间安排,个性化您的通知,并不断测试和分析以取得更好的结果。

还有其他考虑因素。 那么,让我们仔细看看您需要做什么。

步骤#1:选择推送通知服务

如果您还没有收集推送订阅者,那么您现在就需要停止错过。 我们建议您立即使用 PushEngage 开始收集推送订阅者。

如何使用推送通知来推广忠诚度计划

PushEngage 是世界上排名第一的推送通知插件。 如果您将它与其他最好的推送通知服务进行比较,您会发现它显然名列前茅。

推送通知可帮助您增加网站流量和自动驾驶参与度。 如果您正在运营在线商店,PushEngage 还可以帮助您创建自动电子商务推送通知,从而帮助您增加销售额。

借助 PushEngage Android 和 iOS SDK,您可以使用相同可靠的软件发送移动应用程序推送,从而获得极高的交付率。 但我们在顶部构建了多个层,使构建与您的应用程序的自定义集成变得非常容易。 PushEngage 管理整个 SDK。 因此,您甚至不必花费大量时间和金钱来管理您的集成。

您所要做的就是构建!

一旦您将应用程序设置为使用 PushEngage 的 SDK 发送移动应用程序推送通知,您就可以直接从 PushEngage 仪表板发送广播通知。 是的,您仍然需要向应用程序添加代码并开发应用程序和 PushEngage API 之间的连接器。 但是一旦完成,您就可以从预构建的软件界面轻松创建移动应用程序推送活动,该界面还附带:

  • 高度吸引人的推送活动类型
  • 经过验证的营销活动模板具有高转化率
  • 网络和应用程序推送活动
  • 使用基于数据的个性化提高观众保留率
  • 高转化率的自动化营销活动,可在您发布内容时宣传您的内容
  • 多种定位和活动安排选项
  • 目标跟踪和高级分析
  • 智能A/B测试
  • 专注的成功经理

您可以免费开始使用,但如果您真的想发展业务,则应该购买付费计划。 此外,在购买任何推送通知服务之前,您应该查看本推送通知费用指南。

如果您想为您的企业增加流量、参与度和销售额,您会发现 PushEngage 无疑是最佳选择。 如果您的预算有限,您可以随时在推送通知上发挥一点创意。

步骤#2:将推送通知与其他营销渠道集成

在我们讨论如何推广忠诚度计划之前,我们还应该了解如何与其他营销渠道整合。

使用推送通知并不一定意味着您必须放弃其他营销渠道。 事实上,您可以愉快地使用发送推送活动以及:

  • 电子邮件活动
  • 社交媒体活动
  • 短信活动

如果您希望快速增加推送订阅者,您应该使用其他营销渠道来要求人们订阅您的推送活动。 实现这一目标的一种非常酷的方法是在您的网站上使用博客订阅小部件来收集推送订阅者:

允许个性化通知的模态预览

您甚至可以创建弹出窗口来收集网站上的推送订阅者,如下所示:

从弹出窗口收集推送订阅者

或者,您甚至可以使用收集推送订阅者的点击订阅按钮创建登陆页面。

步骤#3:配置推送通知设置

在了解如何使用推送通知推广忠诚度计划之前,您需要设置一些小东西。 转化率最高的推送通知是个性化且有针对性的。 那么,让我们来看看如何做到这一点。

如何使用订户细分来推广忠诚度计划

细分是发送有针对性的推送活动的绝佳方式。 它应该是您的推送通知营销策略的重要组成部分。 推送通知最酷的事情之一是您可以创建动态细分以获得更高的参与率。

您可以轻松开始地理细分:

在 PushEngage 仪表板中,您可以在人口统计概览下查看订阅者所在的国家/地区。

推送订阅者地理概览

您可以使用此国家/地区列表来创建地理细分。 地理细分允许您:

  • 在订阅者的时区发送推送活动以获得更好的参与度
  • 运行仅与该客户群相关的本地优惠,以获得更高的转化率
  • 使用本地语言创建广告活动以获得更高的点击率

或者,您可以尝试人口统计细分:

用于网络推送的人口统计数据

您可以使用此数据根据订阅者使用的浏览器和设备创建人口统计细分。 每当您发送推送广播或营销活动时,只需向下滚动到“发送至自定义受众”并添加定位规则即可。

人口统计细分

与地理细分一样,您不需要创建新的细分来定位受众群体。 这些都是默认段。 您甚至可以创建行为细分。 前往受众»细分并单击创建新细分

创建新段

创建一个规则,根据订阅者正在浏览的 URL 自动对其进行细分:

保存段

在示例中,我们创建了一个名为“示例细分”的细分,当订阅者访问您网站上包含“示例”一词的 URL 时,该细分会自动对订阅者进行细分。 您几乎可以在这里使用任何您喜欢的关键字。

这还不是全部。 您可以自动创建多个细分来发送有针对性的推送活动。 查看我们关于如何自动细分订阅者的文章。

如何通过制作吸引人的推送通知内容来推广忠诚度计划

对于任何推送活动,您应该记住:

个性化推荐 + 故事驱动的文案 = 高参与度

我们有您可以使用的推送通知副本示例的完整列表。 继续检查一下。 如果您需要一些创建推送活动的帮助,您应该查看我们的模板。

转到营销活动 »推送广播,然后单击从模板中选择按钮:

从模板创建推送通知

您可以从我们经过验证的活动库中选择推送通知模板:

联盟营销推送通知模板

如果您需要更多灵感,您应该查看此推送通知示例列表。

促进忠诚度计划的重定向策略

提高转化率的一个简单方法是设置重定向推送活动。

如果您不向所有订阅者发送通知,则需要创建一个受众群体。 例如,如果您想将未点击广播的订阅者定位到所有人,则需要创建一个新的受众群体。

在 WordPress 仪表板中,转到受众 » 受众组,然后单击创建新受众组

创建新的受众群体

如果您想要定位点击上次通知的订阅者,您可以创建另一个受众群体。

上次点击日期在您发送上一个通知的日期之后且在您要发送下一个通知的日期之前过滤您的订阅者:

受众群体重新定位点击的订阅者

您可以通过单击“添加过滤规则”向过滤器添加“AND”条件。 像这样的过滤器非常适合发送交叉销售推送通知。 这些受众群体的结果是更细粒度的定位。 因此,您每次都可以发送不同的报价来提高转化率。

如何通过有针对性的推送通知来推广忠诚度计划

到目前为止,您已经创建了正确的客户细分和受众群体。 您甚至拥有经证明有效的史诗般的推送通知示例和模板。 因此,您现在要做的就是将所有这些组件放在一起。

做一个简单的练习,将正确的忠诚度计划映射到正确的细分和受众群体。 然后,您所要做的就是为高转化率广告系列的每个定位选项设置一个广告系列。

您甚至可以设置点滴推送活动来围绕您的促销活动建立叙事。 首先安装 Web 通知 WordPress 插件。

登录您的 PushEngage 插件并前往Campaign » Drip Autoresponders ,然后单击Create Drip Autoresponder

创建一个新的点滴自动回复器

一个非常酷的点滴想法可以帮助您开始,那就是欢迎推送活动。 您可以为不同的细分受众群和群体设置不同的欢迎点滴。 如果您需要入门帮助,您应该查看我们关于网站欢迎消息示例的文章。

您甚至可以使用属性自定义您的水滴营销活动。 不过,这是一个更高级的选项,我们建议让开发人员为您进行设置。

专业提示:设置表单放弃推送活动,以自动恢复丢失的潜在客户。

如何解决合规问题

根据 GDPR,在收集或处理欧盟居民或公民的任何个人信息之前,您必须获得明确同意。

现在,推送通知很像电子邮件,但受到更多限制。 您只能向您的订阅者发送推送通知。 与电子邮件不同,您不能向未订阅的人随机发送单个推送通知。

GDPR 与推送通知软件的结合之处在于您正在收集订阅者。 所以,从某种意义上说,你正在收集消费者数据。

当然,它与电子邮件选择加入不同。 通过电子邮件选择加入,您必须捕获电子邮件地址,但您可以捕获大量其他数据。 看看 HubSpot 的这个:

HubSpot 电子邮件选择

但通过推送通知,您可以捕获设备和 IP 地址的组合,以生成客户设备特有的密钥。 这就是当人们通过单击“允许”选择您的推送通知时会发生的情况:

推送通知选择加入叠加层

此外,PushEngage 可以存储订阅者的地理位置,以便您可以创建个性化的推送通知活动。 这包括订阅时的国家、州和城市。

但正如您可能理解的那样,这完全基于同意。 当某人选择推送通知时,他们同意您向他们发送营销通知。 因此,推送通知从定义上来说已经符合 GDPR,因为它们以同意优先的模式运行。

步骤#4:测试和优化推送通知活动

推送通知 A/B 测试是一种优化推送通知营销活动转化的方法。 您可以根据您想要改进的结果类型选择优化推送通知的不同部分。

是时候通过推送通知 A/B 测试来回答更大的问题了。 您可以在推送通知中拆分测试什么?

推送通知最常见的性能指标是:

  • 点击率:推送通知的点击率是指订阅者看到您的推送通知然后点击它的频率。
  • 查看率:推送通知的查看率是指订阅者收到您的推送通知并在其过期之前看到它的频率。
  • 目标转化:您可以为广告系列设置目标并为广告系列设置目标跟踪。 目标转化衡量的是您实现目标的次数。

为了提高观看率,您需要在推送通知中使用大图像。 在通知中使用图像会立即使其更具吸引力。

添加推送通知广播

前往 PushEngage 仪表板并转到Campaign » Push Broadcasts ,然后单击Create a New Push Broadcast按钮:

创建新的推送广播

“内容”选项卡下,添加推送通知内容:

推送广播内容

如何添加推送通知 A/B 测试来推广忠诚度计划

单击添加 A/B 测试链接,立即为您的推送通知创建 A/B 测试:

推送通知 A/B 测试

然后,您可以简单地创建两个版本的推送通知:

创建推送通知 A/B 测试

您可以在版本 B 中更改任何您喜欢的内容。如果向下滚动,您甚至可以拆分测试您的推送通知操作按钮。 完成两个版本中的内容设置后,单击“保存并选择片段”按钮。

您可以在此处选择自定义受众:

选择推送通知受众

或者,您可以将其发送给所有推送通知订阅者。 完成后,单击“发送/安排”按钮。

如何通过设置智能 A/B 测试来推广忠诚度计划

在智能 A/B 测试中,您对全部受众的一部分运行测试。 我们建议对 30% 的受众运行智能 A/B 测试。 这样,您可以将版本 A 发送给 15% 的受众,将版本 B 发送给另外 15% 的受众。 无论哪种推送通知效果更好,都会自动发送给其他受众。

因此,在智能 A/B 测试中,您可以将获胜推送通知发送给 85% 的受众,而不是发送给 50%。 这可以立即提高您的整体广告系列效果,并且设置起来非常简单。

在这里,您可以启用智能 A/B 测试:

智能A/B测试

打开智能 A/B 测试并设置测试的样本大小。

设置智能 A/B 测试选项

只需安排或发送您的推送通知即可。 你完成了!

步骤#5:使用数据和指标分析推送通知性能

每个推送通知活动或单个广播都有自己的分析数据。 您想看的是:

  • 点击率 (CTR):点击率是看到您的推送通知然后点击它的人的百分比。
  • 目标计数:您的目标计数是点击通知后采取您想要的操作的人数。
  • 收入:我们强烈建议您为推送活动制定收入目标,特别是当您正在运营电子商务商店时。

您还可以查看其他一些指标:

推送通知分析

推送通知选择也有非常具体的分析。

选择加入分析

您要关注的是您的订阅率。 如果您是一家完整的初创公司,那么其余的数字可能会分散您的注意力。 让我们用更简单的术语来解释这一点。

通过目标跟踪,您可以跟踪营销活动的投资回报率。 例如,如果我们为您网站上的购买设置收入目标,则带有推送通知的目标跟踪可以跟踪:

  • 转化次数
  • 以及美元价值

对于通过推送通知活动进行的每笔销售!

目标跟踪统计

根据此报告,您可以计算营销活动的投资回报率 (ROI)。

专业提示:您可以对推送通知进行过滤和排序,以找到获胜的营销活动。 这是了解什么对您的受众有用的简单方法。

步骤#6:如何推广忠诚度计划推送通知活动

剩下的就是安排您的忠诚度营销推送通知。 每次您在 PushEngage 上创建新的推送通知时,您都可以选择按日期和时间安排它:

在订阅者的时区安排推送通知

您甚至可以为重复事件(例如每周销售)设置定期推送通知:

安排定期推送通知

如果您想选择重复计划的有效时间,请单击“计划间隔”旁边的日历来设置日期。 这就是全部!

推送通知要避免的常见错误

在开始之前,我们认为您应该了解忠诚度营销推送通知的一些最常见的陷阱。 我们有数千名客户每月发送超过 15 亿条推送通知。 因此,您绝对应该查看我们的推送通知最佳实践。

另外,尽量避免以下情况:

  • 发送太多通知
  • 使用通用消息传递
  • 没有正确细分受众

我们可以在本文的后面部分讨论如何解决这些问题。 现在,请记住这些问题。 这些都是非常常见的错误,它们可能会损害您的推广活动的有效性。

既然您知道如何推广忠诚度计划,该怎么办

现在您已经知道如何推广忠诚度计划,是时候启动推送通知活动了。

开始使用有针对性的推送通知可能看起来令人生畏。 但如果您密切关注目标跟踪和分析,应该没问题。 更重要的是,借助推送通知活动,您将获得更多利润。 这里有一些很酷的资源可以帮助您入门:

  • 如何使用重定向推送通知将您的收入增加 2 倍
  • 如何对推送通知进行排序并找到获胜的活动
  • 如何清理推送通知订阅者列表(简单)
  • 如何自动发送 RSS 推送通知
  • 如何使用推送通知来推广新闻网站
  • 如何使用交叉销售推送通知将您的销售额提高两倍
  • 如何使用浏览放弃推送通知(4 个步骤)

如果您不熟悉推送通知,则应该尝试 PushEngage。 PushEngage 是市场上排名第一的推送通知软件。 您的竞选活动将得到安全保障。

因此,如果您还没有,请立即开始使用 PushEngage!