如何建立报价系统以收集宝贵的询盘(即使在大流行期间)
已发表: 2020-06-04我敢肯定,到目前为止,2020 年并没有完全按照我们任何人想要的方式发展!
随着全球大流行的爆发,包括您的 WooCommerce 商店在内的许多企业可能已经感受到了全球经济放缓的压力。
然而,随着我们开始适应这种新的生活方式,随着新时代的到来,企业也开始慢慢恢复运营。
在电子商务方面,产品的快速交付可能存在一些效率低下的问题。 但是,这是否会阻止您经营您的 WooCommerce 商店?! 不。
访问您的在线商店的人,尤其是现在,会对您的产品有很多问题和疑虑。
为了解决他们的问题,您需要有一定的查询系统来实现无缝查询收集,同时提供出色的购物体验。
在本文中,我将介绍如何设置查询系统来收集预售和购买信息可以帮助您顺利运行 WooCommerce 商店。
查询系统的必要性
通常,当客户进入商店时,他/她会花时间寻找他们需要的产品,一旦找到,他们会在购买前用所有可能的问题轰炸您。
当然,有时它很烦人。 但是,相信我,这是确保我们从产品中获得的价值物有所值的基本人类倾向。
同样,当人们登陆您的 WooCommerce 商店时,想象一下他们脑海中必须爆发的关于您的产品的问题数量,特别是考虑到触觉或感觉等感官的局限性。
话虽如此,以下是您的客户可能对您的产品提出的一系列问题/疑虑:
- 大量采购产品。
- 后期采购产品。
- 想要比产品页面/商店页面上已有的信息更多的信息。
- 希望对他们需要的批量产品数量进行报价。\
现在,显然,您的客户可能还想问许多其他问题,而您的紧迫问题是为他们提供一种轻松提出这些问题/疑虑的方法。
为此,您将需要在您的 WooCommerce 商店中定义明确的查询系统以及报价系统,该系统不仅可以帮助您收集有价值的查询,还可以彻底改变潜在买家的购物体验。
为了帮助您实现这一目标, WISDM Product Inquiry Pro (PEP)插件在 WooCommerce 上解决了这种情况。
使用 Product Inquiry Pro (PEP) 将真正的潜在客户转化为最终客户
WISDM Product Inquiry Pro使您能够很好地捕捉真正的潜在客户,并通过让您的潜在买家提出问题或提出最终导致转化的疑虑来取悦他们。
让我们仔细看看 PEP 将如何通过考虑不同的场景来帮助您解决上述问题/疑虑:
1.当客户需要批量购买您的产品并希望与您联系/询问时。
为了正确看待这种情况,假设您正在销售消毒剂,现在买家需要批量购买这些消毒剂,并且他们考虑到了相同的报价。
为了有效地传达此报价,以下是 PEP 使买家能够立即与您联系的方式:
- 请求报价按钮- 该插件将在您的商店页面或产品页面上添加一个查询按钮,使您的客户更容易快速询问有关消毒剂的问题或请求报价。
- 单一产品和多产品查询- 您的客户可能会对您商店中的其他几种产品感兴趣,并可能希望查询这些产品。 为了方便多个产品查询,PEP 使您的客户可以方便地一次发送多个产品的查询和报价请求。
- 收集可变产品的查询- 该插件为您提供了为可变产品设置默认变体的选项。 默认情况下,此默认变体将显示在您的产品页面上,每个变体都有一个查询按钮,使您更容易收集查询。 例如:您可以使用每种口味的查询按钮显示不同的消毒剂口味。
2.当客户因为等待资金启动而需要在后期购买您的产品时。
为了更清楚地理解这一点,假设客户是否需要在一两个月后批量购买特定数量的消毒剂。 对于这种情况,您需要在您的网站上提供一个设施,让客户能够与您联系并与您沟通,以决定购买和交易的条款和条件。
使用 PEP,您可以通过以下方式处理此类情况:
- 自定义表单——您可以在商店中创建查询表单,甚至添加您自己的自定义字段来收集信息并接收所有客户的查询。 它使您的客户可以更轻松地传达他们的条款或情况,例如这种情况。
- 电子邮件系统——一旦客户填写了询价单,您就会收到一封电子邮件,从而为通过电子邮件系统进行进一步讨论、沟通和谈判创造了机会渠道。
在这一点上,会有很多这样的场景,其中客户会对您的产品有不同的问题/疑虑,并希望与您取得联系。
在您的 WooCommerce 商店中安装 Product Inquiry Pro可以让您更轻松、更方便地为您的客户提供这个机会、与他们互动、捕获并将这些真正的潜在客户转化为最终客户。
说到机会,除了有价值的信息收集之外,这个插件还有一些特别之处,它将进一步为您的 WooCommerce 商店增加更多价值。
继续阅读以了解有关这些特殊功能的更多信息。
提升客户的购物体验!
对于任何电子商务商店,在产品页面上显示最佳信息以确保客户立即找到他们正在寻找的产品是良好商店的标志。
考虑到这一点, WISDM Product Inquiry Pro插件设计了某些功能来增强客户的购物体验。
作为店主,您可以充分利用并完全控制这些功能:
- 隐藏/显示查询、请求报价和添加到购物车按钮- 您可以选择在产品缺货时隐藏“添加到购物车/定价”按钮,但仍然允许人们提出查询或请求报价。 相反,您也可以选择只为您计划批量销售的某些产品显示“请求报价”按钮。
- 向页面构建器添加查询按钮– 我们最近推出了 Product Inquiry Pro 的更新 v6.4.0 ,这使得该插件与任何页面构建器兼容,从而允许您使用自己喜欢的页面构建器来创建页面。 此外,您还可以选择向通过这些页面构建器创建的页面添加查询按钮。
- 产品页面的迷你购物车小部件– 通过此最新更新,您还可以选择显示产品页面的迷你购物车小部件,允许用户随时查看他们的查询购物车,以便他们不断了解购物车的外观喜欢。 这也增强了产品页面的外观和感觉,并增加了用户的购物体验。
这些元素肯定会改善您的客户在您的 WooCommerce 商店的购物体验并增加价值。
但是,如果您的梦想是将您的 WooCommerce 商店推向全球并迎合国际受众,那么传达您的商店价值观和促进参与的需求应该是最重要的。
为确保顺畅的沟通渠道,您需要通过重新连接您的基础知识来接触您的全球受众 -语言。
克服语言障碍
我一直认为,在海外开展业务是扩张、增长和建立新客户的标志。
为了服务于国际客户,在使用设置良好的查询系统销售您的产品时,语言绝不应成为障碍。
为了帮助您的 WooCommerce 商店克服语言障碍,最新版本的 PEP 与翻译插件 (Loco Translate)和多语言插件 (WPML)完全兼容。
这意味着 PEP 可以与翻译插件无缝协作,并使您的客户能够以他们的母语发送查询和报价。
有了这个最新的更新,这个世界上没有什么可以阻止您拥有自己的查询系统了,该系统将带您前往各个地方,让您的电子商务业务始终保持正常运转!
抓住这个机会!
无论您从事什么业务,人们,尤其是在 COVID-19 持续流行期间,肯定会对您的产品产生疑问和担忧。
对于任何企业来说,这段时间都不容易,但是,您需要跟上时间并确保您的 WooCommerce 商店能够为您的客户提供更顺畅和有效的沟通渠道。
使用WISDM Product Inquiry Pro ,您可以在 WooCommerce 商店上成功设置有价值的查询和报价系统,以便与您的客户互动并顺利开展业务,同时提供出色的购物体验。
不要让大流行阻止您经营您的 WooCommerce 商店!
如有任何疑问或疑问,请随时在评论部分与我们联系。 我很乐意回答他们