如何开始蓬勃发展的电子商务业务

您是否对开始销售您出色的产品创意感到兴奋？ 寻找赚取额外收入的方法？ 准备好为你爱的一群人解决问题了吗？

毫不奇怪，在线商店是实现任何这些目标的绝佳方式。 电子商务存在巨大的机会——2020 年全球在线销售额达到 4.28 万亿美元——而且它的受欢迎程度逐年增加。 此外，不需要实体店面（尽管如果您愿意，您也可以拥有零售店），因此更实惠且更容易上手。

但是有很多事情需要考虑。 你是如何开始的？ 您需要什么基础才能建立一个可以持续数年或数十年的商店？

本指南将引导您了解如何开展电子商务业务，从创建产品和设计商店到建立您可以信赖的蓬勃发展的公司。 让我们潜入水中。

选择一个想法

您的第一步是选择一个想法来建立您的业务。 有两种方法可以解决这个问题：从受众或产品概念开始。

从目标受众开始

你的听众是你解决问题的那群人。 他们是您向其销售产品、为其编写内容并围绕他们开展业务的人。

了解受众可以在三个层面帮助您：

1. 它减少了你的竞争。 假设你卖咖啡。 如果您的目标受众是喜欢每天早上品尝一杯独特来源的优质手磨咖啡，那么您就不会与一家为忙碌的父母提供服务的商店竞争，他们只想在出门时喝点咖啡因。 这些人正在寻找不同的产品，并将从满足他们特定需求的商店购买。
2. 它可以帮助您在第一时间把事情做好。 如果您知道要为谁创造产品，那么您可以从第一天起就更好地专注于满足他们的需求。
3. 它可以帮助您专注于价值，而不是对市场做出反应。 当您专注于为特定人群解决问题时，您可以脱颖而出，而不仅仅是价格。 当价格是您唯一的差异化因素时，它通常可能是一场逐底竞争，因为您必须不断降低价格来竞争。

而且，是的，您可以在确切知道要销售什么之前从受众开始。 你可能是一位对基础教育充满热情的老师，一位热爱动物的兽医，或者是一位在游戏社区中发挥积极作用的电子游戏爱好者。 从那里开始——专注于你所知道和喜爱的东西！

然后，弄清楚他们需要什么，你将为他们解决的问题。 也许小学生需要一种更具吸引力的方式来学习数学，狗需要更健康的食物，而电子游戏玩家需要更好的方式与其他游戏玩家互动。 开展电子商务业务时，天空是极限！

您可以通过以下几种方法发现要解决的问题：

• 向听众中的人发送调查或测验。
• 在贸易展览、节日和社交活动中与人们交谈。
• 与您的利基市场中的其他企业交谈，并询问他们的客户遇到了什么困难。
• 花时间在观众使用的论坛和社交媒体组中。
• 阅读与您的受众相关的产品和书籍的评论，看看人们抱怨什么。

一旦您确定了您的受众和问题，就可以专门为他们制定解决方案。

从一个产品开始

或者，也许您已经有了一个很棒的产品创意。 从它开始也完全没问题！ 但是，您仍然需要考虑您的受众。

你的产品是做什么的？ 它解决了什么问题？ 它如何帮助人们？ 这些都是帮助您确定目标受众的问题。

再次，尽可能具体。 不要只是说你是在向女性或企业主推销。 取而代之的是，专注于 25 至 30 岁的上班族妈妈，她们通勤时间长，或者位于太平洋西北部的小企业在记账方面遇到了困难。 记住：专注是好的。

创建或采购您的产品

既然您知道要卖什么以及要卖给谁，就该实际创建或采购您的产品了。 有几种不同的方法，所以我们将看看每种方法的优缺点，以及一些技巧。

手工制作

你对木工充满热情吗？ 缝纫？ 烹饪？ 绘画？ 您可以使用这些技能中的任何一个来手工创造真正独特的东西。

通过这样做，您可以完全控制邮件中的每一项。 另外，由于没有人可以像您一样创建任何东西，您的商店可以是独一无二的。

但是，重要的是要知道扩大手工业务可能会很棘手。 使您的产品脱颖而出的独特性意味着很难找到能够以完全相同的方式设计它们的团队成员。 而你只有这么多的时间和这么多的手！

也就是说，手工制作是在预算内开展电子商务业务的好方法！

制造业

制造是使用机械和自动化大规模生产产品的过程。 您可以将此过程外包或购买设备在内部制造。

如果您选择外包，与合适的公司合作很重要。 提出以下问题：

• 他们是国内的还是国外的？
• 他们有最小订单量吗？ 这些是什么？
• 他们是否专注于您需要的生产类型？
• 他们的客户对他们满意吗？ 有投诉吗？

外包制造是一次创造大量产品的绝佳方式，通常，你生产的越多，效率就越高。 如果您个人没有专业知识、空间、预算或自己构建产品的愿望，这也很有价值。

但是，由于许多制造公司需要最小订单量，因此通常需要预先进行可观的财务投资。 您还放弃了对产品质量的一些控制。

代发货

当您代发货时，您充当制造公司和您的客户之间的中间人。 您会找到制造商和运输产品的买家和供应商。 然后，您从利润中分一杯羹。

当然，直销既有优点也有缺点。 无需担心（或支付！）诸如制造、运输或库存之类的事情。 大大减少了开销和麻烦。 另外，它对现金流非常有用。 您不必创造很多产品并希望人们购买它们——您只需在有人实际购买后才向供应商付款。

然而，由于有多家企业直销完全相同的产品，因此很难脱颖而出并且竞争激烈。 您还放弃了很多控制权，因为在许多情况下，您甚至看不到落在客户家门口的产品。

同样，这就是为什么选择一个好的供应商如此重要的原因。 确保与您合作的人具有良好的声誉。 您甚至可能想考虑一家可以与您合作处理包装和履行等事宜的本地供应商。

按需打印

通过按需打印，您可以将设计放在贴有白标的产品上。 您将艺术品以数字方式发送给第三方供应商，他们将其贴在 T 恤、水瓶、贴纸、手机壳等物品上。 然后，他们打印、包装和运送您的物品。

与代发货一样，您可以通过这种方法避免大量前期费用和麻烦。 它是创意人员的绝佳解决方案。 但是，您确实放弃了大量的控制权和利润率。

数字创作

当然，并非所有产品都必须是实体的。 您还可以销售数字商品，从音乐下载到电子书、会员资格、课程、艺术品等。

这是获得被动收入的好方法，因为一旦您创建了数字产品，您几乎不需要进行任何维护。

但是，无论您选择哪种方法，花时间验证您的产品都很重要。 还记得您之前确定的目标受众吗？ 联系他们并询问他们的想法。 让他们试用您的产品。 征求反馈意见。 然后，进行任何必要的调整。

设置您的业务

现在，是时候建立您的企业实体了！ 启动和运行有几个步骤，但重要的是要注意，此过程会因您所在的位置而异。

选择一个名字

从头开始选择一个名字肯定会让人不知所措。 您希望它朗朗上口且令人难忘，具有描述性但又独一无二。 最好的起点是大名鼎鼎的垃圾场。 和你的团队成员、家人和朋友坐下来，写下你能想到的一切。 然后，缩小范围以找到最合适的。

以下是一些注意事项：

• 听起来很专业吗？ 想象一下，您的企业最终登上了《福布斯》或《华尔街日报》。 这个名字听起来很傻吗？
• 它是独一无二的吗？ 确保您的竞争对手没有相似的名称。
• 文化上合适吗？ 确保在您可能销售的任何市场中都不会以错误的方式解释它。
• 是描述性的吗？ 有人能说出你的名字吗？
• 是否令人难忘？ 如果有人听到您的公司名称，他们会在几小时或几天后记住它吗？

然后，由您的听众运行该名称。 看看它有什么样的情感内涵，看看他们是否被它吸引。

选择名称后，继续购买相关域名——您未来在线商店的 URL 和地址。 如果可能的话，选择一个以 .com 结尾的 URL，它传达了权威和合法性。 但也有很多不错的选择，例如 .co、.store 和 .design。 您甚至可能想购买多个版本的域名，以防止其他人购买它们。

选择法律结构

您企业的法律结构会影响日常运营、税收、责任等。 所以选择合适的很重要。 您的选择会因您所在的位置而异，因此请熟悉您所在国家/地区的选择。 对于美国，小企业协会有一个很好的图表，可以帮助您比较结构。

填写任何适用的文书工作

填写所有必要的法律文书以建立您的业务。 同样，这将因您经营所在的国家/地区而有很大差异。在美国，这可能包括申请 EIN 和创建公司章程。 最好的办法是与法律专业人士联系，帮助您完成此过程。

如果您销售某些类型的受管制产品，例如 CBD、活植物、食品或酒精，您可能还需要填写额外的文书工作。

设置银行账户

您需要上述文件来申请商业银行账户。 您拥有一个与您拥有的任何个人帐户完全分开的帐户，这一点很重要。 这对于会计和税务目的很重要。

创建徽标

现在，您可以创建品牌的视觉标识。 徽标是开展在线业务的最重要部分之一。 设计时需要考虑很多事情，例如：

• 颜色。 考虑文化含义和您想要传达的情感。 例如，绿色通常传达信任，而红色则与兴奋有关。
• 简单。 你的标志应该足够简单，即使在最小的应用中也能很好看，比如在 T 恤的角落。 它还应该以全彩或黑白方式工作。
• 独特性。 从法律和品牌知名度的角度来看，确保它与另一家公司的徽标不太相似。
• 风格。 你想要干净现代的东西吗？ 复古的？ 大胆的？ 什么对您的业务最有意义？
• 类型。 您想要一个基于文本的徽标（称为字标）吗？ 或者您更愿意使用符号、字母组合或抽象设计？ 一些最好的标志也是这些的组合。
• 意义。 想想你想向潜在客户传达什么。 你的业务是做什么的，你卖什么？

虽然您可以自己设计徽标，但通常最好聘请可以考虑所有这些因素的专业平面设计师。

选择电子商务平台

现在，您已准备好继续使用您的在线商店。 但首先，您需要选择适合您需求的电子商务平台。 您将需要一个电子商务工具，它允许您：

• 拥有您的所有内容。 对于某些专有平台，您并不真正拥有您所创建的内容。 他们可以自行决定在没有警告的情况下关闭您的网站。 当然，这可能会导致您失去所有辛勤工作并使您的业务面临风险！
• 扩展到任何级别。 某些平台对您可以拥有的产品或 SKU 数量有限制。 其他人会根据访问者的数量或您网站的大小来提高定价。 选择可以帮助您成长的提供商非常重要！
• 选择适合您预算的计划。 想想你能花多少钱，尤其是在你刚刚开始的时候。 许多提供商还会对某些功能收取额外费用，或者随着您商店的发展而增加费用。
• 随心所欲地扩展您的商店。 确保您的电子商务平台提供您需要的所有功能，无论是订阅和会员资格、批发工具还是营销功能。
• 建立和管理您自己的商店。 如果您愿意，您可以聘请开发人员来构建和管理您的网站，但您也应该能够进行更改并自行开始。 选择适合您技能水平的平台。
• 在您需要时获得所需的支持。 如果您确实遇到了麻烦，请确保您可以从您的电子商务平台获得高质量的支持。

WordPress 和 WooCommerce 符合上述所有标准。 WordPress 是领先的网站建设平台，被 42% 的网络使用，WooCommerce 是其在线销售插件。 两者都是完全免费的——只需为您想要的任何额外扩展付费！

您拥有所有内容，并且可以灵活地设计您可以想象的任何内容。 虽然许多商店不需要额外的扩展，但有很多可供选择。 使用我们的扩展市场添加您想要的任何工具，从营销和产品定制到客户服务和运输。

此外，WooCommerce 可以与您一起扩展，同时简化维护并在此过程中为您提供支持。

想知道我们是如何叠加的吗？ 将 WooCommerce 与 Shopify、Magento、BigCommerce、Patreon、Etsy、eBay 和 Amazon 进行比较。

建立你的商店

既然您已经决定继续使用 WordPress 和 WooCommerce，那么是时候进行超级有趣的部分了：建立您的在线商店！

选择主机

您的托管服务提供商会存储您的网站文件并使其可以在线查看。 它们是您网站的基础，影响着从安全性到速度的方方面面。 选择一个：

• 具有出色的正常运行时间。 正常运行时间是您的网站正常运行的时间百分比。 标准高于99%。
• 致力于安全。 您的托管计划应包括防火墙、定期扫描恶意软件、将软件（如 PHP 和 MYSQL）更新到最新版本，并提供定期备份。
• 有很好的评论。 评论是判断提供商是否在其服务器上托管网站的最佳方式。
• 专注于速度。 寻找内部缓存、SSD 服务器和大量资源（如 RAM 和带宽）等关键因素。
• 有 24/7 的支持。 你不知道什么时候需要帮助。 通过多种方法确保您的托管服务提供商 24/7 全天候可用：电话、实时聊天等。
• 为您的企业提供正确的计划。 有很多托管计划选项：托管与非托管，共享与 VPS 与专用。 花时间研究每一项，并确定哪一项适合您的网站和技术专长。
• 支持 WordPress 。 一些主机提供专门针对 WordPress 优化的计划。 在速度和支持方面，这些都是极好的选择。 但是，如果您不选择特定于 WordPress 的计划，请确保您选择的主机至少具有 WordPress 文档和支持文章。

如果其中任何一个听起来让人不知所措，请查看我们推荐的主机。 它们经过我们团队的全面审查，为您的网站提供了一个很好的构建块。

安装 WordPress 和 WooCommerce

大多数主机都包括一键式 WordPress 安装，就像听起来一样简单。 您可以在几分钟内启动并运行！ 查看有关安装 WordPress 的更多详细信息。

登录到新的 WordPress 网站后，转到Plugins → Add New并搜索WooCommerce 。 然后，单击安装 → 激活。

将弹出一个简单的设置向导，引导您了解设置商店的许多基础知识。 或者，继续阅读有关各个设置的详细信息。

选择一个主题

主题本质上是一个设计模板，您可以直接使用它，也可以根据自己的喜好进行定制。 它会影响您网站的布局、设计，有时甚至是功能。

在各种平台上都有大量优秀的免费和高级主题可用，包括 WordPress.org 存储库和 WooCommerce 主题库。 有些是为特定行业和用例设计的，而另一些则更通用，可以根据您的需求进行定制。

例如， Block Shop主题轻巧高效，拥有您需要的一切，而且没有额外的臃肿。 它具有漂亮、干净的商店布局和可自定义的块（稍后会详细介绍！），因此您可以创建自己的设计。

但无论您选择什么，请确保它可以与 WooCommerce 一起使用、拥有出色的评论、快速加载并且来自可信赖的来源。 有关更多提示，请查看这篇关于选择 WordPress 主题的文章。

创建您的页面

您的下一个任务是在您的网站上创建您想要的页面。 WooCommerce 将自动创建购物车、结帐和帐户等页面，所以不用担心这些。 相反，请考虑哪些页面对潜在客户最重要，例如：

• 主页
• 关于页面
• 常见问题页面
• 联系页面

您创建的确切页面将取决于您的业务、产品和受众。

但是您如何实际构建和设计每个页面？ WordPress 编辑器是一个拖放式构建器，可让您在不使用代码的情况下将元素（称为块）放置到位。 因此，您可以将联系表单、图像、段落、标题、视频或任何数量的其他组件拖到您的页面中。 将它们分成几列，自定义它们的颜色和设置，并创建任何你想要的东西。

添加产品

您可以创建多种类型的产品，具体取决于您的商店，包括：

• 简单的产品。 这些是没有颜色或尺寸选择的简单物品。
• 可变产品。 这些是有选择的产品，如图案、颜色或尺寸。
• 可下载的产品。 这些是数字的，不会运送给客户。 它们可能包括电子书、视频或歌曲下载。
• 会员资格。 这些允许付费访问课程、视频或指南等在线内容。 添加此类产品需要扩展程序。
• 订阅。 这些是订阅盒和服务等的经常性付款。 它们还需要使用扩展。

您可以单击上面的任何链接，以获取有关将每种类型的产品添加到您的商店的更多信息。 但是，无论您添加哪种类型，您都需要考虑定价、SKU 和库存等问题。

对于每件产品，请确保从各个角度添加高质量的图像，以便为购物者正确展示您的产品。 并撰写深入的产品描述，涵盖您的商品的好处以及潜在客户可能认为有帮助的任何内容，例如尺寸表、成分、年龄范围等。

然后，考虑您想要对产品页面或客户体验进行的任何自定义。 这里只是一些想法：

• 提供雕刻、个性化和礼品包装等产品附加组件。
• 与经常一起购买的物品一起出售产品捆绑包。
• 为最终定制设计产品配置器。

这里的目标是使您的客户的产品购买过程尽可能简单明了。 每个决定都牢记您的特定目标受众。

选择支付网关

支付网关允许您在您的网站上安全地接受付款。 它从您的客户那里接受资金，验证他们的信息，然后将付款转入您的银行账户。 与往常一样，在选择支付网关时需要考虑一些事项：

• 涉及的费用是多少？ 每个支付网关都会从每次支付中抽取一小部分以换取其服务。 有些还需要额外费用。
• 它是让客户留在现场还是让他们离开？ 一些网关允许您直接在您的站点上接受付款，而其他网关则将客户发送到他们自己的站点进行付款。 理想情况下，您应该将它们保留在您的网站上，以使该过程尽可能简单。
• 汇款到您的银行账户的速度有多快？ 一些网关在几天后转移付款，而另一些则提供隔夜甚至即时转账。
• 它是否与数字钱包集成？ 数字钱包，如 Apple Pay 或 Google Pay，让许多客户的结账过程变得超级快。 他们可以使用现有帐户付款，而无需寻找信用卡。
• 管理起来有多容易？ 您是否必须登录和退出多个帐户才能管理付款，还是所有事情都发生在一个地方？

有关注意事项的完整列表，请查看我们的支付网关指南。

或者，如果您正在寻找既简单又强大的东西，WooCommerce Payments 是一个很好的选择。 您可以直接在 WordPress 仪表板中管理从付款到退款的所有内容，并提供 Apple Pay 等付款选项以及信用卡。 另外，让客户留在您的网站上并利用即时存款。

设置运输

如果您销售实物产品，您需要找出将商品交到客户手中的最佳方式。

首先选择承运人，即实际运送您的包裹的提供商。 示例包括 USPS、FedEx、UPS、DHL 和加拿大邮政。 考虑您想运送到哪里（国内还是国际？）、重量限制、保险选项以及任何特殊产品考虑因素，如冷藏或易碎性。

然后，决定您想为客户提供的运输方式。 这些是他们在结账时可以选择的价格和服务。

有很多不同的方法可以构建它。 您可能会提供免费送货以鼓励更多购买。 您可能会根据位置、重量和速度来计算运费。 或者，您可能会收取固定费用，无论客户的购物车中有什么物品。

最后，决定您的履行解决方案、实际交付商品所需的工具和流程。 这可能包括购买和打印运输标签、向客户提供跟踪信息以及包装您的物品以确保它们的安全。

通过我们的运输指南了解有关为您的商店做出正确运输决策的更多信息。

虽然 WooCommerce 提供了各种运输扩展来帮助一切正常运行，但 WooCommerce Shipping 简化了整个流程。 直接从 WordPress 仪表板打印标签，在国内和国际范围内发货，并从 USPS 和 DHL 获得折扣。

设置税金

根据您所在的位置，您可能需要对您的产品征收销售税。 您收取的金额还取决于您的客户所在的位置，因此事情可能会很快变得复杂。

因此，我们强烈建议您与税务专家联系并使用自动化流程的工具，例如 WooCommerce Tax。

确保您的商店快速加载

如果您的网站加载速度太慢，客户会感到沮丧并在其他地方购物。 此外，缓慢的加载时间会对 SEO 和转化率产生负面影响。 但是你如何让事情快速发展呢？

• 优化您的图像。 图像是网站上一些最重的元素。 因此，尽可能使用看起来专业且高质量的最小尺寸。 并在上传之前花时间压缩您的媒体文件。
• 使用 CDN 。 内容交付网络 (CDN) 从世界各地的超高速服务器加载您的站点文件。 如果您有国际客户，这将特别有用，因为他们会从离他们最近的服务器上看到您的网站。
• 优化你的代码。 生成关键的 CSS 并推迟非必要的 Javascript 以显着提高速度。 不知道这意味着什么？ 让 Jetpack Boost 一键搞定。
• 延迟加载图像。 仅加载购物者在给定时间看到的图像，而不是页面上的所有图片。 您也可以使用 Jetpack 免费开启此功能。
• 更新一切。 定期更新 WordPress、主题和插件，以便它们顺利快速地运行。
• 安装缓存插件。 缓存使浏览器能够存储您网站的副本，这样当访问者回来时，它的加载速度会更快。 有很多很棒的免费缓存插件，包括 WP Super Cache。

有关更多提示和说明，请阅读提高 WooCommerce 商店速度的十种方法。

保护您的商店

当然，您还希望您的商店是安全的，因此您不必担心黑客攻击或其他问题。 WordPress 是一个非常安全的平台，并且拥有优质的主机，您已经有了一个良好的开端。 但是您可以采取其他一些措施：

• 扫描恶意软件。 如果有人在您的网站上安装了恶意软件，您需要立即知道。 我们建议使用 Jetpack Scan 定期监控您的站点。 它甚至包括对大多数问题的一键修复！
• 阻止蛮力攻击。 当机器人试图通过每秒猜测数千个用户名/密码组合来进入您的站点时，就会发生蛮力攻击。 但是您可以使用 Jetpack 之类的工具轻松阻止这些。
• 密切关注网站活动。 通过监控您网站上发生的所有事情，您可以识别任何看起来“不正常”的事情。 像 Jetpack 这样的 WordPress 活动日志会显示从已编辑页面到已删除插件的每个操作，并包含日期、时间和用户等信息。
• 使用安全密码。 使用字母、数字和符号使您的密码尽可能复杂。
• 更新所有软件。 定期更新 WordPress、主题和插件，以便您的所有软件都具有最新的安全版本。
• 设置自动备份。 万一出现任何问题，备份可以成为救命稻草。 最好的解决方案是自动化的实时备份，可以保存您网站上发生的每一个订单和操作。
• 摆脱评论垃圾邮件。 设置自动垃圾邮件过滤，而不是手动监控垃圾评论和评论。 Akismet 等工具可确保您的网站和访问者的安全。

查看我们为确保商店安全而应采取的首要步骤列表，以获取更多提示。

寻找客户

既然您已经学会了如何开展电子商务业务，那么是时候考虑对其进行营销了。 有很多不同的营销策略，正确的解决方案可以追溯到您之前确定的目标受众。 他们把时间花在哪里？ 哪些信息能引起他们的共鸣？

以下是一些常见且有效的在线营销方法：

• 展示广告和搜索广告。 您通常为这些类型的广告按点击付费。 选择您的特定受众，并在他们已经访问过的网站或搜索结果中将您的信息展示在他们面前。 通过使用 Google 列表和广告直接在 WooCommerce 仪表板中管理您的广告，简化整个过程。
• 购物广告。 Google 购物广告会在 Google 搜索的“购物”标签中列出您的产品。 这些是超级直观的，通常显示图片、价格和其他特定于产品的信息。 Google 列表和广告扩展程序将同步您商店中的所有内容，因此信息始终是最新的。
• 社交媒体市场营销。 发布让粉丝和追随者保持兴趣和参与的帖子，或使用社交媒体广告接触全新的人群。 扩展市场有很好的选择来帮助同步您的网站。
• 电子邮件营销。 向现有和潜在客户发送有关销售和新产品的新闻通讯和更新。 或者，利用自动化的力量发送废弃的购物车电子邮件并恢复销售。 WooCommerce 与多种电子邮件营销工具集成，例如 AutomateWoo 和 MailPoet。
• 搜索引擎优化。 通过在搜索结果中显示与您的产品相关的关键字，有机地吸引感兴趣的购物者。 以下是开始使用 SEO 的一些重要提示。
• 内容营销。 发布有用的内容，如博客文章、指南和视频，向潜在客户展示您知道自己在说什么。 然后，您可以在广告、电子邮件和社交媒体等其他营销工作中使用此内容。
• 影响者营销。 在社交媒体和其他平台上利用有影响力的人的力量。 根据他们的受欢迎程度，他们可能会分享有关您的产品的帖子或视频，以换取收费或免费产品。

您还可以尝试线下营销方式，包括草根营销、广播广告、广告牌、平面广告和直邮。

有关深入的指南、提示和示例，请参阅我们的营销博客文章库。

提供卓越的客户服务

客户服务是获得忠实客户的最大组成部分，他们一次又一次地回来，甚至将您推荐给他们的朋友和家人。 他们将是您最大的拥护者。

因此，请尽一切可能让客户满意：

• 在您的产品描述和营销工作中保持真实和真实。
• 如果出现问题，提供退款和换货——它会不时发生！
• 通过实时聊天、电话、电子邮件和联系表格向购物者提问。
• 提供提示、指南和说明，以帮助客户最好地使用您的产品。
• 根据反馈不断改进您的产品和流程。
• 运送产品时要小心，以确保它们以最佳状态到达。
• 设计令客户满意的有趣包装。 您可能还想附上免费样品或手写笔记。
• 通过折扣、销售甚至奖励积分来奖励客户忠诚度。

最大的提示？ 记住你为谁创造产品以及你为他们带来的改变。 如果您在做出每个决定时都牢记这一点，那么您会没事的。

成功开设在线商店的所有要素

准备好开始电子商务业务了吗？ 您现在已经具备了开设商店并取得成功所需的所有基础知识。 但我们也想更进一步。

这就是我们为 WooCommerce Essentials 系列提供特别优惠的原因。 它包括精心挑选的工具，从第一天到第一天，从产品功能到安全、营销等，都能为您提供帮助。 购买三个扩展程序可节省 20%，购买五个扩展程序可节省 25%。

但是，无论您是决定使用扩展程序添加到您的商店，还是从完全免费的 WooCommerce 插件开始，我们都会为您提供帮助。 如果您在旅途中遇到任何问题，请联系我们的支持团队、查看我们的文档或阅读我们专为您编写的博客文章。

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