作为 WooCommerce 商店如何在经济衰退中幸存下来

已发表: 2022-10-21

从解决供应链问题到跟上不断变化的客户需求,作为 WooCommerce 商店在经济衰退中幸存下来是一项严肃的业务。

如果您行动太慢,您可能会以比您想象的更快的速度出售您的业务。 如果您在没有明确战略的情况下进行转型,您可能会严重消耗公司资源。

但是,嘿,这并不全是厄运和悲观。

通过了解如何充分利用电子商务历史上的这一关键时刻,您可以重振销售、赢得新客户并发展成为蓬勃发展的在线业务。

让我们仔细看看如何作为 WooCommerce 商店在经济低迷时期生存。 但首先,让我们谈谈如果你刚刚开始该怎么做。

在经济低迷时期开设 WooCommerce 商店

如果您刚刚开始 WooCommerce 商店,请不要惊慌。 为了让自己在变化无常的经济中取得成功,必须尽可能节俭地开始。

多亏了广泛的在线资源,如果您知道在哪里寻找,降低启动成本可能非常简单。

以下是一些快速提示,可帮助您在紧张的钱包中开展新业务:

  • 使用免费的营销资源,例如 Picsart 的图像编辑 api 来编辑视觉内容,使用 AI 编写器(例如 Simplified)生成优化的营销副本。
  • 使用免费徽标制作器创建自定义徽标。
  • 通过选择直销模式而不是存储您自己的产品来节省库存成本。
  • 避免昂贵的广告,而是选择个性化的电子邮件营销策略。

作为 WooCommerce 商店在经济衰退中幸存下来

如果您已经启动并运行,您可以采取几个步骤来度过难关,让您的业务面向未来。

就是这样:

1. 别忘了 Z 世代

扩大您的营销力度,将年轻一代包括在内,例如占美国人口约 20.7% 的 Z 世代。 随着青少年借记卡的普及,这一代人有更多的选择来在线花费他们的零用钱或赚取的收入。

事实上,Z 世代从他们的津贴中赚取大约 430 亿美元,从工作收入中赚取 1000 亿美元,总消费能力为 1430 亿美元。

但这里有一个警告。 为了吸引 Z 世代,您必须了解他们喜欢什么以及是什么让他们忠诚

剧透警报:他们喜欢数字体验——想想他们可以在 Metaverse 和流行的视频游戏化身中穿的时髦的数字时尚,比如 Fortnite Harley Quinn。

(图片来源)

至于是什么帮助他们与品牌建立信任?

Z 世代忠于以下品牌:

  • 分享并实现他们的品牌使命
  • 具有环保意识——考虑可持续包装和符合道德标准的产品
  • 重视包容性、多样性和平等性
  • 与重要的社会政治问题保持一致
  • 拥有无缝的运输流程
  • 提供原汁原味的客户体验

2. 提供原始的客户体验

Z 世代并不是唯一重视卓越客户体验的一代。 在与您的品牌开展业务时,各个年龄段的客户都希望在所有接触点都感到轻松自在。

您可以通过以下几种方式提供卓越的客户体验:

始终如一地与您的观众互动

美国卡车是一个很好的例子,即使在卡车轮辋和其他汽车配件的需求不高的情况下,市场在大流行期间也翻了一番。

它的主要焦点? 将营销资金投入到创建忠诚的在线社区并与之互动。

(图片来源)

完善您的网站和商店导航

从在页面之间导航到填写联系表再到仔细阅读您的产品,请确保您的网站和商店导航是无缝的。

与快速可靠的运输合作伙伴合作

通过与以快速可靠的流程而闻名的交付合作伙伴建立关系,简化运输和交付。

提供多种客户支持选项

如果客户的订单出现问题,请确保客户有多种方式与您取得联系。 如果可能,实施实时聊天、聊天机器人、自助服务支持选项、电子邮件支持、社交媒体支持和电话支持。

3. 通过讲故事与观众建立情感联系

为了提高真正的客户忠诚度,与您的受众建立有意义的情感联系至关重要。 这样做的好方法? 通过视频营销讲故事。

输入:YouTube。

创建内容并与您的受众保持一致的沟通是让客户感觉接近您的品牌的关键。 有了 YouTube,您的观众就有了一个专门的频道,他们可以尽情浏览产品演示、评论,并更多地了解您公司的核心。

在设置您的 YouTube 频道时,请确保它看起来专业且有品牌特色。 使用 YouTube 横幅制作工具添加您的品牌元素并自定义频道的外观。

4. 保持敏捷

对于任何希望在经济衰退中幸存的企业来说,学习如何快速、有策略地进行转型是关键。

以下是瞄准敏捷性时要关注的内容:

  • Befriend产品创新和扩展
  • 在收到客户反馈后立即实施
  • 抓住有利可图的趋势
  • 在正式实施之前测试新的营销策略
  • 跨所有接触点集成灵活的移动支付选项
  • 测试和完善您的运营标准
  • 通过将您的商店扩展到其他电子商务平台来实现多样化,例如 BigCommerce、亚马逊市场、Shopify 和沃尔玛市场
  • 使用多渠道营销方法,例如与影响者和附属公司合作、实施电子邮件营销以及在社交媒体上持续展示

包起来

即使是最精明的 WooCommerce 店主,在经济衰退中幸存下来也会引起恐慌。

但事实是,学​​习如何在挑战中茁壮成长是成长为经久不衰的企业的关键。 虽然市场变化可能令人恐惧,但它们也迫使品牌整体成为更好的运营商。 这是一件好事。

随着经济的起起落落,您准备好作为一家商店蓬勃发展了吗?

通过实施我们今天分享的实践,我们相信您的商店无论如何都能蓬勃发展。