如何编写有效的电子商务商业计划

已发表: 2020-08-18

根据一项常见统计数据，34% 的初创公司在头两年内关闭。另一项统计数据显示，90% 的企业在运营的前五年内失败。但你不一定是那个俱乐部的一员。您只需要了解是什么让一些企业失败，而另一些企业则繁荣。

通常情况下，企业失败的原因是管理不善、瞄准错误的受众、糟糕的客户服务、产品不足等等。但主要原因是缺乏适当的商业计划。

商业计划有助于定义您的目标并显示您的企业实现目标所需采取的路径。

如果您能够理解业务的关键成功要素和风险因素，您就可以轻松制定失败几率最低的策略。

在这里，我们编制了一份包罗万象的清单，列出了您在为您的在线商店编写商业计划时应考虑的领域。快速浏览此分步指南，以创建切实可行的有效电子商务业务计划。

为什么需要电子商务业务计划？

电子商务业务计划将指导您从开始到有效管理您的在线商店的整个旅程。您可以将此计划用作如何组织、运营和发展新业务的路线图。此外，它还可以帮助您获得资金或为您的商店带来新的业务合作伙伴。

商业计划是一份书面文件，概述了公司目标并详细描述了实现这些目标的方式。本指南描述了您的业务、目标、产品/服务、收入来源、领导力和人员配置、所处市场、运营模式、财务预测以及许多其他对成功至关重要的事情。

然而，如果投资者有适当的文件显示获得投资回报的正确方法，他们会感到自信。因此，您的商业计划书可以成为说服与您合作或投资您公司的人的绝佳工具。

考虑到所有瓶颈和可能性，构建的商业计划可以让您和您的团队成员走上正确的轨道。

如何准备成功的商业计划

如果您正在考虑开展一项新业务，那么您可能已经对您想要销售的产品或您打算进入的市场有所了解。现在是时候记录这些想法并分析您业务的所有细节了。

让我们看看您应该注意什么才能使您的电子商务业务计划可行-

保持您的电子商务业务计划简短

商业计划书相当长，但不要太长。如果您真的希望阅读您的商业计划书，最好将您的文档限制在 15 到 20 页。此外，您可能需要随着时间的推移更新您的计划。而一个非常大的商业计划很难修改。所以最好保持简洁，只包含基本信息。事实上，如果您需要在您的计划中添加一些额外的文件，请将它们作为附录提供。

了解你的听众

当你知道你在为谁写作时，你就能以正确的方式解释你的想法，从而与正确的受众交流。投资者、贷方和合作伙伴是您的读者的三个主要群体。

所以用你的听众容易理解的语言来写你的计划。假设，您的公司正在开发复杂的软件。但是您的潜在投资者是非技术人员。

在这种情况下，您应该使用一些他们容易理解的通用词，而不是编写编程术语。

有一个明确的目标

要计划您的计划，您必须首先确定您的业务目标和目标是什么。闭上眼睛，想象 5 年后你想在哪里看到你的帝国，然后相应地制定你的战略。

作为其中的一部分，还要考虑到您打算开始或已经在运行的业务到达最终目的地的可能性和障碍。当你知道你想去哪里时，你可能会更好地计划它。

了解你的竞争对手

在开始任何业务之前，还需要花时间了解您的竞争对手为获得当前位置而使用的策略。因此，您可以升级您的计划并避免他们在旅途中犯下的错误。但是，您需要对您计划领导的行业有深入的了解。

完美编写电子商务业务计划的 8 个步骤

在这里，我们分享了一个示例大纲，以帮助您继续制定电子商务业务计划。这样您就无需从头开始。只需将其复制到您的空白文档上，然后开始规划您自己的电子商务商店。

以下是您的业务计划中主要包含的 8 个部分：

执行摘要
公司简介
市场分析
产品和服务
营销计划
物流和运营计划
财务计划
灾害规划

执行摘要

执行摘要是对您的业务的简要介绍和业务计划的摘要。您应该在计划的这一部分中包括您的业务目标、目标市场、未来目标和财务亮点。

您应该包括的一些关键组件是：

您的业务的主要目的
参与这项业务的人
开始或打算开始的日期
让你与众不同的点
您将要解决的问题以及如何解决
财务摘要和资金要求
您打算完成的未来里程碑

如果你最后写这部分会更好。毕竟，本节是您将在计划的其他部分详细描述的所有其他内容的摘要。

以下是一家宠物看护公司的执行摘要样本：

您的执行摘要不应超过两页。如果能在一页纸上概括就更好了。

公司介绍

您的业务计划的这一部分提供了您业务的完整概述。它告诉您您是谁以及您打算做什么，包括所有高级目标以及如何实现这些目标。还提供有关贵公司历史、管理团队、位置、使命宣言和法律结构的重要信息

简要概述您的公司概述中应包含的内容：

企业名称
地点
法律结构（即独资企业、LLC、S Corporation 或合伙企业）
管理团队（关键人员及其薪酬）
企业的愿景、使命和价值观
公司历史（开始时间和重要里程碑）
产品和服务的描述以及它们如何满足市场需求
目标客户（谁会购买你的产品或服务）
竞争优势（是什么让您在市场上独一无二，让您成功）
业务目标和目标（短期和长期）

即使您是唯一一个阅读这些细节的人，澄清这些细节仍然是一个好习惯。因为它为您提供了一个明确的指导方针，让您朝着正确的方向前进并满足期望。

市场分析

商业计划的市场分析部分详细概述了您打算销售产品或服务的行业。本节探讨：

市场规模和价值
不同的客户群和购买模式
你的竞争对手
你想如何为你自己的产品/服务创造一个地方

在寻找进入壁垒方面，您还应该考虑并包括经济环境。添加 SWOT 分析可能是展示您的优势、劣势、机会和威胁的有效方法。

让我们为一家肉馅饼制造公司准备一份 SWOT 分析：

产品和服务

产品和服务部分是您计划的核心。尽管您的商业计划的每个部分都同样重要，但这是构建其他部分的重点。此部分不仅会展示您将提供的产品或服务列表。它还描述了人们为什么需要它们，以及它如何从市场上其他同类产品或服务中脱颖而出。

您的产品和服务部分可能包括 -

您提供或计划提供的产品/服务的详细概述
您的产品/服务的价格
与销售相同或类似产品和服务的其他企业的比较
您计划使用的销售资料
关于如何处理客户订单的简短说明
您对产品发货和流畅的客户服务的要求
知识产权——例如商标或法律问题
您队列中的未来产品/服务

您的产品和服务部分应涵盖您的企业提供的质量、功能、价值和利益——特别是如果您决定使用此蓝图为您的企业获得赞助商或寻找合作伙伴。

财务预测

本节包括三个关键财务报表：损益表、资产负债表和现金流量表。

如果您有已建立的业务，请添加过去三到五年的损益表、资产负债表和现金流量表。对于初创公司，您可以包括您的预测损益表、资产负债表、现金流量表和资本支出预算。对于第一年，最好更具体地使用季度甚至月度预测。清楚地解释您的预测并使用必要的陈述来证明您的主张。

在计划的这一部分工作时应考虑以下事项：

原材料和操作机器的成本
可用的流动资金和可能的投资
以前的利润和未来的预测
广告和不同促销的预算
您希望在定价方面做出的改变以扩大您的业务

这是一个为期 5 年的财务计划示例。您还可以分解这些报表并按月显示。

使用图表和图形以更方便的方式讲述您的企业财务故事。

您可能还想阅读：将一次性客户变成您忠实的回头客。

完整的证明营销计划

您的商业计划的这一部分描述了您将如何接触目标受众并将他们变成您的忠实客户。总体而言，专注于您的短期（6 个月）营销计划以实现即将实现的目标和长期（1 年）营销计划以实现长期业务增长。

您的在线商店营销计划应包括 -

网站开发和SEO策略
社交媒体市场营销
销售和分销计划
视频和影响者营销
付费广告和促销计划

请记住，您的 USP 是您营销计划的核心。这就是为什么您的销售主张应该准确且切中要害。

让我们看一些知名品牌的例子——

在规划时，您应该同时考虑在线和离线营销方法，尽管这在很大程度上取决于您的业务类型。一个有利可图的方法是找出你的目标受众最聚集的地方。因此，您可以通过一些诱人的优惠轻松联系到他们。

物流与运营计划

这部分详细阐述了将您的原材料转化为产品并将它们送到客户手中的整个过程。

在您的公司内部，必须有几个部门；对于您的在线商店，各个部门相互关联并协同工作以成功处理订单。此外，必须有不同的方法来适当地完成相同的任务。您有责任设定优先级并讨论您想要遵循的程序以及满足您陈述的理由。

本节可能包括——

您将从哪里收集原材料
您将如何管理生产并应对制造需求的突然激增
每个部门及其工作地点的预期物品数量
不同部门人员每周的工作时间
工作程序和规则（生产、设备、出货、退款政策等）
您将在哪里存储产品以及如何跟踪库存。

本节必须让您的读者相信您对供应链有很强的掌控力，并且有能力在任何不确定性中保持一致性。即使您的读者只有您自己，它也可以让您清楚地了解如何为您的产品/服务定价并控制您梦想中的网店内的支出。

电子商务业务计划的灾难规划

备灾指南可帮助您的企业在任何危机中生存并找到从困境中恢复过来的方法。描述您的想法，让您的企业为最坏的情况做好准备。这可能是火灾、洪水甚至数据丢失。此外，还包括灾难恢复策略，以提供一些可能的解决方案和可用的备份。这样您就可以在 COVID-19 等任何紧急情况或大流行期间快速恢复日常业务活动。

总而言之，如果您能抽出时间设定具体但可实现的目标并制定成功计划，它将帮助您实现梦想并使您的业务蓬勃发展。

您可能还喜欢：在 COVID-19 期间接触受众的最佳方式。

精心设计的电子商务业务计划以正确的方式指导您的商店

一份完整的商业计划书具有许多功能，从确保外部资金到衡量您的业务成功。它是从营销、财务和运营角度代表您的业务的完整指南。

明确定义的电子商务业务计划涵盖的主要方面是：

执行摘要-您的业务快照
公司概述 - 描述你是谁以及你做什么
市场分析 - 研究您的利基市场和竞争对手
产品和服务——您为客户提供的服务
营销计划-您将如何推广您的品牌并增加销售额
物流和运营计划 - 解释您的业务结构、劳动力活动和产品交付
财务计划——未来 2-3 年您需要多少钱以及如何管理它们
灾难规划 - 如果您以某种方式在业务中失败或发生任何灾难，如何恢复

因此，该计划为您提供了在预定时间范围内到达目的地的明确方向。还是有一些疑问？请使用下面的评论部分与我们分享您的观点！