HubSpot 评论：功能、优势和定价 (2023)

如今，营销人员忙得不可开交。 在尝试管理客户互动、构建有效的登陆页面和设置营销自动化之间，您可能需要帮助找到时间来完成这一切。 Enter HubSpot 是一款一体化营销和客户关系管理软件，旨在让忙碌的营销人员的生活变得更加轻松。

在此 HubSpot 评论中，我们将展示可用的不同产品、展示功能、列出优缺点并讨论定价，以便您知道如果您决定注册，您会得到什么。

什么是 HubSpot？

HubSpot 是最广为人知的客户关系管理 (CRM) 软件，但它的用途还不止于此。 它是一个一体化的入站​​营销、销售和客户服务平台。 借助 HubSpot，您可以跟踪客户旅程的每一步，从最初联系到完成交易。 它提供强大的营销和销售工具、直观的拖放式网站构建器、出色的客户增长和保留工具、电子邮件和营销自动化以及内容和社交媒体营销功能。

HubSpot 提供哪些产品？

HubSpot 提供各种类别的产品或中心，用于营销、销售、客户服务、内容管理、运营和商务。 对于本次 HubSpot 评测，我们将更多地关注该平台提供的营销和销售工具，而不是运营工具。 让我们深入了解每个产品的功能，以便您更好地了解每个产品的功能。

HubSpot 营销中心

HubSpot 的营销中心非常适合通过表单生成潜在客户、构建有效的登陆页面、整合实时聊天以及在一个地方管理您的联系人和营销活动。

借助 HubSpot 营销动画，您可以创建自动电子邮件营销活动来捕获潜在客户并创建在特定时间发送的目标内容和消息。 这些可以基于潜在客户的行为、兴趣和购买过程的阶段。 您还可以自动执行原本重复的营销任务，例如潜在客户评分、细分和联系人管理。 但是，要利用其中大部分功能，您必须至少注册专业计划，该计划的价格相当高（稍后会详细介绍）。

Hub现货销售中心

通过 HubSpot 的销售中心，您可以轻松获得许多工具。 您可以创建和跟踪电子邮件、设置电子邮件自动化、跟踪通话，并使用 AI 工具起草引人入胜的电子邮件或值得点击的号召性用语 (CTA)。 其客户关系管理 (CRM) 软件是业内最好的，与销售中心无缝集成，并附带令人印象深刻的免费计划，可帮助个人和业务专业人员管理销售流程的各个方面。 您还可以深入了解公司已完成的销售活动，从而衡量他们的成功率。

HubSpot CRM 软件允许您创建和管理交易、任务和注释，这可以帮助您掌握销售情况并将更多潜在客户转化为付费客户。 与 Zoho 等其他 CRM 软件相比，一些用户发现 HubSpot 更易于使用。 然而，G2 和 Trust Pilot 等各种渠道对 HubSpot 的评论往往将 HubSpot 归入较难学习的类别，因此请准备好做功课以加快速度。

HubSpot 服务中心

HubSpot 的服务中心旨在让您比以往更接近客户。 您可以利用客户门户、全渠道消息传递、实时聊天、入站 VoIP 呼叫和完全集成的 CRM 等工具在一个平台内提供一流的客户服务。 借助 HubSpot，无论您的业务有多大，您都可以保持卓越的客户服务。

服务中心的最佳功能之一是共享收件箱。 借助这个令人难以置信的工具，您可以跟踪所有客户互动，包括与客户聊天、解决问题、创建支持票证等。 您还可以创建客户知识库，让客户能够即时搜索问题的答案。 服务中心还提供宣传工具，帮助您收集客户反馈、解决疑虑，并将客户变成您业务的忠实推广者。 然而，像 HubSpot 的大多数其他高级功能一样，需要付费计划。

HubSpot CMS 中心

HubSpot CMS 是该平台的主要功能之一。 它旨在帮助您更有效地管理联系人和客户关系。 借助 HubSpot CMS，您可以轻松组织和细分联系人、跟踪他们的互动并深入了解他们的行为和偏好。 它会自动捕获并跟踪您网站的访问者，并将其转化为销售线索。 您可以创建可自定义的弹出表单以显示在网站的任何位置，包括单击特定页面或花费一定的时间浏览网站。 这意味着您可以快速跟进对您的产品或服务表示兴趣的潜在客户。

HubSpot CMS 包括用于构建登陆页面和网页的拖放式视觉生成器、大量主题和模板，并与 HubSpot 的 CRM 完全集成。 他们甚至提供免费的 A/B 测试套件来帮助您确定哪些有效，哪些无效。 另外，HubSpot 是一款一体化托管解决方案，允许您连接您的域并在 HubSpot 内托管您的文件。 安全功能可与一些顶级托管平台相媲美，具有 DDoS 防护、Web 应用程序防火墙、HTTPS 和 SSL 证书支持、99.95% 的正常运行时间保证以及例行漏洞扫描。

但是，假设您更喜欢其他平台，例如 WordPress。 在这种情况下，HubSpot 拥有一个出色的 WordPress 插件，它弥补了世界上最好的内容管理系统之一与强大的 CRM 和营销平台之间的差距。

HubSpot 的显着特点

现在您已经对四种主要产品有了基本的了解，我们的 HubSpot 评测将更深入地确定该软件的关键功能。 其中包括用户友好的界面、丰富的集成以及各种潜在客户生成工具。

用户友好的界面

HubSpot 提供直观的界面，使其成为个人和企业的绝佳选择。 然而，它有很多工具需要学习，因此快速熟悉该软件需要时间。 值得庆幸的是，您将可以访问 HubSpot Academy、知识库和其他资源来帮助您立即学习。 除了用户友好的界面之外，HubSpot 还提供各种工具，为用户提供一体化的营销体验。 我们的 HubSpot 评论将引导您完成每一项，这样您就会知道什么是可能的。

电子邮件营销

HubSpot 最大的吸引力之一是其电子邮件营销服务。 它涵盖了流程的各个方面，从自动化工作流程到报告，以便您可以设置、管理和批评您的电子邮件营销活动。 模板非常多，用户可以使用HubSpot的拖放构建器快速构建。

借助专业版等更高级别的计划，您可以对电子邮件营销活动执行 A/B 测试、访问营销活动报告、集成社交媒体平台以及设置全渠道营销自动化。

预测线索评分

作为小型或大型企业主，发现客户行为和参与度对于制定有效的营销策略至关重要。 借助 HubSpot 的潜在客户评分功能，您可以更深入地了解您的客户是谁以及他们想要什么。 潜在客户评分有助于预测转化率、优化销售转化并确定潜在客户的优先级，以最大限度地提高潜在客户到客户的销售转化率。

它为您在平台内产生的潜在客户分配价值或积分。 潜在客户可以根据多种因素进行评分，包括客户提交的信息以及他们如何与您的网站互动，并且可以帮助确定您的品牌在互联网上的认知度。

号召性用语生成器

营销难题中最重要的部分之一是潜在客户捕获。 值得庆幸的是，HubSpot 的免费版和入门版计划附带了 CTA 构建器，允许您创建选择加入表单、按钮和弹出窗口，以捕获用户信息并将其转化为转化。 您还可以通过自定义定位轻松地为个人访问者个性化 CTA，以便在正确的时间向正确的人展示正确的消息。

登陆页面生成器

制作有效的登陆页面是良好营销策略的另一个重要方面。 他们可以捕获潜在客户、推出特色产品等等。 用户可以从模板创建华丽的登陆页面，或使用拖放页面构建器独立创建一个。 使用 HubSpot 创建登陆页面的另一个好处是，您可以在登陆页面内旋转表单和后续电子邮件。

列表分割

将您的联系人细分到不同的列表对于成功的电子邮件营销策略至关重要。 电子邮件分段允许您分解受众特征，为特定人群创建个性化消息传递。 电子邮件分段的其他好处包括数据收集和洞察、更好的参与度、更高的转化率以及更高的客户满意度。

工作流程

HubSpot 的自动化工具让疲惫不堪的营销人员的生活变得更加轻松。 HubSpot 的工作流程非常适合自动执行发送电子邮件、构建电子邮件列表或属性填充等任务。 工作流程使营销人员能够简化流程，摆脱繁琐的任务。 工作流程可以设置为一次性事件或重复事件。 它们可以包括重要的内容，例如电子邮件培育活动、电子邮件列表、细分、设置销售线索或向团队成员发送内部通知。

您还可以通过集成合并其他工具，例如 Zoom、Slack 或 LinkedIn。 这使您可以通过项目管理软件通过通知让您的团队保持正轨，从社交媒体导入联系人，或自动将联系人注册到 Zoom 会议中。

HubSpot 集成

HubSpot 最显着的优势之一是可用集成的数量。 如前所述，用户可以将他们的 WordPress 网站连接到 HubSpot，但对于那些不使用 WordPress 的用户来说，有很多集成。 通过 Hubspot 的应用程序市场，您可以从 Microsoft、Google、Mailchimp、Zapier 等数百个应用程序中进行搜索。

HubSpot 的优点和缺点

毫无疑问，HubSpot 是一个令人难以置信的程序，可以帮助企业设置工作流程自动化、创建登陆页面、细分电子邮件列表等。 然而，我们的 HubSpot 评论只有提及其缺陷才算完整。 请查看下面的优缺点列表，以确定 HubSpot 是否是适合您的营销平台。

优点

• 免费使用 CRM、销售和营销工具
• 广泛的集成，包括 WordPress
• 快速构建和细分电子邮件列表
• 与客户互动的实时聊天
• 优秀的销售工具
• 拖放式网站构建器

缺点

• 利用所有功能的成本非常昂贵
• 缺乏功能，例如免费套餐中的 A/B 测试和品牌推广
• 某些功能的学习曲线很陡峭
• 免费用户的支持选项有限

Hub现货定价

HubSpot 的定价因您注册的中心而异。 为了让事情更容易理解，我们的 HubSpot 评论将在反映定价的易于理解的表格中展示每个中心的定价。 这样，您就会知道在注册 HubSpot 的任何产品时会发生什么，以及您的钱会得到什么和不会得到什么。

免费计划

如前所述，HubSpot 为其客户提供免费套餐。 您可以在 10 个电子邮件列表中添加最多 1000 个联系人、创建表单、与 Facebook Messenger 和 WhatsApp 集成，以及向您的网站添加实时聊天服务。 您还可以创建电子邮件营销活动，将其与 Mailchimp 结合起来并进行跟踪。 免费计划还允许您创建弹出窗口和登陆页面。 然而，除非您升级您的套餐，否则您将不得不在整个广告系列中使用 HubSpot 品牌。

营销中心定价

对于主要关注营销其产品或服务的企业来说，营销中心是您的最佳选择。 您可以通过此中心创建在 HubSpot 上托管的电子邮件、登陆页面和完整网站。 此外，您还可以集成社交媒体、获得 SEO 帮助并创建多渠道营销活动。 然而，大多数这些功能都需要 HubSpot 的专业计划。

销售中心定价

您想销售产品或服务吗？ HubSpot 的销售中心就是您一直在寻找的答案。 潜在客户管理和勘探等热门功能可让您管理潜在客户和即将进行的销售活动。 您还可以创建个性化电子邮件模板、跟踪其绩效、设置销售自动化并跟踪呼叫。 一切都来自一个平台的舒适。

服务中心定价

那些最注重客户服务和改善客户互动的人将通过选择服务中心得到最好的服务。 与其他产品一样，入门计划是一个很好的起点。 但是，您可能需要更强大的功能，例如客户反馈调查、服务分析和专用客户门户。 在这种情况下，专业计划是您最好的选择。

内容管理中心

对于那些想要推销其业务的人来说，CMS Hub 是一个绝佳的选择。 您可以通过 HubSpot 平台创建有效的登陆页面和网页。 拖放构建器很直观，但需要高级功能。 用户可以使用 HubSpot 的高级 Web 构建器创建模板和主题，以获得更加自定义的网站。 然而，它可能对初学者更友好，并且可能需要开发人员的帮助。

HubSpot 定价包

对于大多数刚刚创办或经营小型企业的人来说，最佳选择是 CRM Starter 捆绑包。 您可以每月支付 30 美元，使用 Marketing Hub、Sales Hub 和 Service Hub Starter 计划。 您将获得所有免费计划功能以及更多功能。 一些功能包括团队、活动报告、自定义报告、社交媒体集成和全渠道营销自动化。 一切都以非常实惠的价格进行。

关于 HubSpot 的最终想法

对于希望简化营销工作的人们来说，HubSpot 是一个出色的解决方案。 他们的产品有相对较高的学习曲线，但他们的知识库和 HubSpot 学院将会有所帮助。 虽然 HubSpot 提供免费套餐，但人们可能会发现这还不够，要求他们升级到付费套餐。 值得庆幸的是，他们提供了一个很好的入门包，其中包含足够的工具来满足个人和小企业主的需求。

总体而言，HubSpot 是促进其营销和销售策略的强大工具。 虽然它并非没有缺陷，但其功能可以显着改善客户互动并帮助企业实现营销目标。

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