人力资源管理：组织中的关键角色和重要性

万无一失的商业战略、合格的员工队伍、足够的现金流和高质量的产品/服务——是您经营成功企业所需的首要条件。 您对外部环境的控制较少。 但在管理内部办公室时，一切都归结为人力资源管理。 更重要的是，组织中的人力资源管理为其每个关键部门带来了稳定感。

你所有的员工都是人。 如果您能够很好地管理它们并确保最佳性能，那么您的企业就更有可能实现其目标。 而且，如果在管理人力资源时出现任何问题，您几乎注定要失败。 因此，人力资源管理在组织中的重要性不言而喻。

在本文中，我们将讨论人力资源管理的角色以及为什么在组织中拥有一个高效的人力资源管理部门至关重要。 在深入研究之前，让我们先了解一下人力资源管理是什么以及它在组织环境中的运作方式。

什么是组织中的人力资源管理？

人力资源管理是指人力资源的招聘、管理和开发，以及与组织中工作的人员相关的每个决策。

嗯，这是一个非常简单的定义。 让我们来看看著名学者对人力资源管理的看法。

据著名作家、教授加里·德斯勒（Gary Dessler）所说：

人力资源管理是获取、培训、评估和补偿员工以及关注他们的劳资关系、健康与安全以及公平问题的过程。

根据《人事管理原理》的作者 Edwin B. Flippo 所说：

人力资源管理是规划； 组织、指导和控制人力资源的采购、开发、补偿、整合、维护和分离，以实现个人和社会目标。

总而言之，人力资源管理是设计工作、雇用员工、发展技能、确保每个人的福祉、规划公司政策、评估绩效以及管理薪酬和福利的简化过程。

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人力资源管理在组织中的重要性

人力资源部门通过与其他部门合作来增强劳动力。 直线经理与人力资源部门密切合作，招募新成员、评估员工绩效并采取适当措施提高他们对公司的贡献。

人力资源管理人员还负责将公司从诉讼中拯救出来并防止工作场所混乱。 他们的主要目标是保持组织的所有利益相关者——客户、经理、员工、所有者和股东之间的平衡。 以下部分详细介绍了 HRM 在组织中的重要性。

• 战略管理：人力资源部门为实现组织的业务目标做出了重大贡献。 它通过评估现有员工和分析对新员工的需求来促进企业主的决策过程。

• 内部品牌塑造：是指员工愿意继续在公司工作，并作为组织对外人的倡导者。 它帮助员工拥有公司并成为其品牌大使。 只有高效的人力资源部门才能确保组织内部的文化能够提升内部品牌。

据 Glassdoor 称，86% 的员工和求职者会研究公司的评论和评级，以决定在哪里申请工作。 如果您的前任和现任员工对您的公司的评价更高，那么您将来会获得更多合格的员工。 这就是内部品牌如何直接帮助改善公司的人力资源。

• 员工意识：员工只有在充分了解公司政策的情况下才能遵守公司政策。 人力资源部门确保所有员工都了解雇佣和人力资源政策的条款和条件。 它还会在需要时通知员工有关安全协议的信息。

• 人才管理：公司员工的吸引、招聘和保留是人才管理的组成部分。 人力资源部门激励高绩效员工继续做好工作。 它还提供培训和学习机会，以提高每个人的生产力。

• 组织文化：员工之间的相互关系在实现最佳生产力方面起着重要作用。 公司的人力资源专业人员有责任维持健康的工作环境，让每个人都尊重他人。 更好的工作环境可以提高生产力。

根据CultureIQ的调查，73% 的雇主认为健康的企业文化可以让他们的公司获得竞争优势。

• 冲突管理：组织雇用来自各种教育、社会、地区和文化背景的人员。 任何时候都可能出现职业和个人冲突。 人力资源部门从中立的角度处理此类意外情况，以确保没有人在工作场所受到情感和身体上的伤害。

• 创意产生：人力资源管理部门一直在寻找可以改善工作文化、生产力和企业盈利机会的方法。 它还可以邀请员工的想法并产生新的想法，使公司更上一层楼。

人力资源管理在组织中的关键作用

在过去的二十年里，人力资源管理已经演变成一个全新的概念。 以前，这一切都与工资管理、生日庆祝、团队郊游和表格流通有关。

简而言之，HRM 过去只专注于管理任务。 但是，现在更多的是在确保员工满意度和公司业务增长方面发挥战略作用。 让我们深入研究组织中人力资源管理的常见活动。

1. 策划与组织

人力资源管理确保不缺人手。 他们提前计划加入所需数量的员工。 当公司需要裁员以保持业务运转时，他们还会处理紧急情况。

分析当前的人力资源，预测未来的需求，平衡人力资源的供需是规划的一部分。 人力资源部门还监督整个招聘和入职流程。

“ SilkRoad统计数据表明，53% 的人力资源专业人士认为，当入职流程更好时，员工敬业度就会提高。”

参与制定公司政策和公司内部的组织结构。 他们小心地维护等级制度，使每个员工都服从指挥链。

2. 处理法律

人力资源专业人员必须让他们了解影响雇员和雇主之间关系的当地和国际法律。 一些事件需要法律机构的干预是很自然的。 熟悉有关就业的规章制度是人力资源相关人员的职责。 人力资源部门通常会处理以下需要运用其法律专业知识的情况：

• 医疗保健要求
• 反歧视法
• 终止雇佣关系
• 薪酬和工资
• 工人安全规定
• 当地劳动法

3. 员工保留与绩效管理

保留是人力资源管理过程的一个重要方面。 寻找和入职称职的员工是一个严格的过程。 它需要时间、金钱和努力。 这就是为什么留住合格员工比雇用新鲜血液更有效的原因。

员工离开公司主要有两个原因——专横的直线经理和缺乏欣赏。

“82% 的在职美国人认为他们的上司对他们的贡献不够认可。”

- 哈佛商业评论

人力资源管理评估员工的绩效，并以有吸引力的薪酬方案或激励措施奖励他/她。 有时，诸如每月最佳员工、最佳绩效者等非金钱奖励也会激励员工。

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6. 学习与发展

商业场所正在发生根本性的变化。 如果不应对变化，员工以及整个公司都无法自给自足。 人力资源管理部门确定了培训的需求，以帮助员工超越自我。 此外，员工升职后可能需要学习新技能以应对新挑战。

7. 制定公司政策

每个公司都有一套预定义的规则。 它根据这些政策运作，并根据公司政策解决每个问题。 从雇佣到最终结算，公司政策包括员工整个任期的指导方针。 以下是人力资源专业人员必须注意的事项清单。

• 月收入
• 对健康的益处
• 退休计划（公积金，酬金）
• 放假时间
• 休假政策（病假、临时休假、年度休假等）
• 奖金（节日奖金、绩效奖金、利润分享等）
• 增量策略
• 终止政策
• 报销
• 行为准则等等。

这些要素中的每一个都很重要，并且在做出决策时可以作为更高管理机构的参考点。 人力资源部门主要是在与相关人员讨论后制定这些公司政策。

8. 高层管理建议

由于人力资源开发与员工管理直接相关，因此需要与所有部门协作。 这有助于人力资源专业人士建议高层管理人员和部门负责人在公司内部带来创新变革，以实现最佳产出。 这些建议通常包括工作设计、工作描述、评估和其他有关政策制定的问题。

9. 保持时尚和竞争力

在每个行业中，技术的使用都在迅速增加。 许多人因为自动化而失去了工作。 电晕大流行迫使许多公司进行远程办公或关闭。 如今，在家工作已成为现实。 因此，每年都有新的挑战。 我们永远不知道未来几年哪种趋势将占据主导地位。

在全球范围内，公司正专注于招聘来自所有种族、性别、宗教、性取向和肤色的人，以建立多元化和包容性的员工队伍。 人力资源专业人员会考虑趋势并修改公司政策并添加新部分以跟上变化的步伐。 此外，如今“同理心训练”的实践正在兴起。 人力资源管理现在更侧重于了解员工的感受，而不是总是推动他们工作。

据 SHRM 称，全球93%在提供同理心培训的组织工作的员工热爱他们组织的文化。

大多数组织使用 ERP 软件或专用 HR 软件来管理其员工。 精通这些先进技术并在组织中有效地使用它们是人力资源专业人员的职责。

使用可靠的 HRM 软件增强您的劳动力管理

在这个技术时代，把文件和文书工作堆满你的办公桌是一个过时的想法。 使用人力资源管理软件，您可以在线管理与员工相关的所有文档，并在需要时与任何人共享。 您可以在人力资源管理工具上安全地存储重要信息，例如工作站转移、加薪、工资单、就​​业状况等。

如果您有一个 WordPress 网站，那么在您的业务管理系统中实施人力资源管理解决方案会容易得多。 此外，WordPress 生态系统中提供了许多人力资源管理插件。 WP ERP 就是这样一种强大而可靠的人力资源管理工具，它包含广泛的人力资源功能。

WP ERP – 一个强大的 WordPress HR 插件来管理您的员工

现在，使用 WP ERP 管理所有员工变得轻而易举。 它允许您根据需要创建尽可能多的员工档案并存储尽可能多的数据。 它是一个可供多个关键部门访问的交互式工具，用于在组织中进行无缝操作。

WP ERP HRM 有一个 WordPress 仪表板，显示整个公司公告和事件的概览，例如即将到来的假期、事件、生日和外出人员的姓名，每个员工都可以看到。 它记录了员工在公司整个生命周期中所做的一切。 以下是 WP ERP HRM 的一些关键功能，可帮助其在竞争对手中脱颖而出。

• 简单而完整的员工管理
• 高效的文档管理器
• 轻松导航和快速洞察
• 员工绩效评估
• 工资管理
• 简单的部门和指定管理
• 员工休假管理
• 有用的人力资源报告
• 电子邮件和消息

除了帮助您管理人力资源外，WP ERP 在同一个插件中还有两个独立的模块，包括客户关系管理和会计管理。 这意味着您可以使用一个插件管理所有关键部门。

与组织中的人力资源管理有关的常见问题解答

希望我们在整篇文章中都回答了您关于组织中人力资源管理的所有疑问。 如果您仍有任何问题，请查看下面的常见问题解答部分是否回答了这些问题。

Q1：HR的职能是什么？

人力资源部门的职能因公司的规模、类型和结构而异。 通常，人力资源管理包括一个专门的人力资源专业人员团队，负责与人力资源相关的日常运营。

较小的公司拥有执行各种人力资源任务的人力资源通才。 大型组织拥有专门从事人力资源职能的人力资源专家，例如

• 招聘
• 人才管理
• 薪酬福利计算
• 移民和签证处理
• 学习与发展管理
• 员工保留等。

尽管这些任务专门针对组织内的特定职位，但有时它们可​​能与其他职位的职责重叠。

Q2：常见的HR职称有哪些？

不同的公司有不同的层次结构。 一家公司的职称可能在另一家公司没有。 以下是最常见的人力资源职位列表，按其层次结构按降序排列。

1. 首席人力资源官
2. 人力资源经理
3. 招聘人员
4. 人力资源主管
5. 人力资源助理
6. 人力资源实习生
7. 人力资源实习生

Q3：人力资源经理在组织中最重要的角色是什么？

人力资源经理主要将任务分配给下属并监督工作过程。 他们确保人力资源部门的常规职能，如招聘、工资单、休假管理、公司政策执行和其他行政工作。

Q4：人力资源如何为组织增加价值？

人力资源通过发挥员工的最佳才能为组织增加价值。 人力资源部门旨在让每个员工都保持快乐和积极性。 它还安排培训和发展计划，以提高员工的技能。 根据公司政策，它促进了定期促销和增加薪酬的方式。 因此，它为雇主和雇员建立了双赢的局面。

Q5：为什么HR软件很重要？

软件或自动化工具可以在很大程度上节省时间并提高生产力和效率。 人力资源软件有助于轻松管理员工并以最小的努力执行与人力资源相关的复杂任务。 从考勤记录到休假历史、工资单、工作时间和薪酬福利数据，您可以在需要时访问任何信息。

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这篇文章由 Md. Tanvir Faisal 撰写，他是一名内容作家，在内容写作、文案写作、校对和编辑方面拥有 4 年以上的经验。 他专注于撰写信息丰富的内容，以吸引社交媒体的关注并提高搜索引擎的知名度。 迄今为止，他已经成功地为各种格式的许多网站开发了有用的内容。