如何通过交互式电子邮件产生更多销售
已发表: 2022-07-25
您好，欢迎收看我们“学习”系列的新一集。 今天的嘉宾：邮鸟。 Mailbird 是一个用于 Windows 的电子邮件客户端，有 3,038,503 人（并且还在增加）使用。
因为 Mailbird 的人真的知道什么是电子邮件营销，所以他们将与我们分享他们在交互式电子邮件方面的专业知识。 我们走吧！
想要创建高度转换的电子邮件而不是数字无灵魂的消息？ 如果是这样，那么你就在正确的道路上。 客户希望在不离开收件箱的情况下参与您的内容，而交互性使这成为可能。
根据研究，交互式内容——包括视频、测验、图像轮播、投票或其他视觉元素——可以将点击率提高多达 300%。 但是，您可以将哪些转换类固醇注入您的电子邮件中以使其更有效？ 让我们来了解一下！
电子邮件交互的好处
更多销量？ 查看。 更多的网站访问者？ 查看。 交互式电子邮件会立即吸引读者的注意力，为您的电子邮件活动带来更好的效果。 如果您将多汁的副本与交互性结合起来，无论您的目标如何，您都可以从电子邮件营销中获得更多收益。 我们即将分享的这些元素可以帮助您：
- 让订阅者开心，
- 提高客户保留率，
- 提高点击率 (CTR)，
- 让客户数据更容易收集，
- 提高客户参与度。
交互式电子邮件在三个主要场合最有效：推广新产品或新功能时，让您的受众为活动做好准备，或者只是增加您的电子邮件参与度。 它不必非常复杂，但是您可以从哪里获得一些想法？ 我们支持你。 让我们一起探讨一些例子。
交互式电子邮件内容示例（带有模板）
重要的是您的交互元素不能与电子邮件副本不匹配（例如，电子邮件谈到折扣，但有一个威尔史密斯打克里斯洛克的 GIF。 ）为了避免这样的大肆宣传，我们已经窥视了几个主要品牌现实生活中的例子。
可点击的娱乐活动
当电子邮件具有交互事件时，用户必须采取某种行动来揭示其背后的内容。 尤其是当您在电子商务商店中推出新折扣时，可点击事件会引发更多好奇心并吸引更多人访问您的网站。
将折扣隐藏在“可刮擦”按钮后面就是一个很好的例子。 但它并不总是必须是折扣。 事件也可用于涵盖产品描述、评论或不同的功能。 您可以将这种体验直接带入他们的收件箱，而不是让客户访问您的商店以探索不同的产品。
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这就是 Google Pixel Buds 通过添加按钮以在点击时更改芽的颜色来实现的。 电子邮件看起来像是一个登陆页面，但它实际上是对产品功能和版本的简约关注。
动图
我们通常只与亲密的朋友和我们熟悉的其他人交换 GIF，但它们在营销方面也很有用。 GIF 是娱乐和与观众联系的绝佳方式。 他们应该帮助您在潜在客户中结交新朋友，然后他们会更倾向于购买。 现在添加一个病毒式 GIF 或自己制作一个并不难。
那些好的 GIF 将使您的电子邮件变得愉快，并摆脱它们的形式。 让我们看一个例子：
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Feelunique 是一家美容零售商，开展大胆的营销活动。 由于用户似乎对复杂的应用程序界面感到困惑，他们将购买过程分解为几个步骤，并以 GIF 形式进行动画处理。 请记住，您的 GIF 不必是预制的，也不必是您看到的模因病毒式传播。 您也可以按照自己的风格创建它们。
Feelunique 的方法旨在增加交互性并增强用户参与度。 但是，用户不会像星级评分那样参与。
星级
每当客户购买或与您在一起很长时间时，请向他们发送评级调查，以了解他们的满意度。 典型的电子邮件生成器为您提供了在电子邮件消息中创建简单星级调查的工具。
根据评分，您甚至可以以不同的方式跟进和解决用户问题。 例如，可以将评分较低的人定向到 Google 表单。 在这里，您可以收集有关他们糟糕体验的详细反馈。 例如：
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这封来自 Mack Weldon 的电子邮件简单而完美：它感谢用户并要求他们对购买的商品进行评分。 下面，电子邮件包含相关产品的链接，这提高了销售渠道的有效性，因为它通知和销售。
到目前为止，我们已经让用户参与了很多，但我们能做更多吗？ 您可以使用比这些更多的交互式电子邮件来优化您的时事通讯吗？ 让我们试着弄清楚。
测验和调查
我们转向测验是因为我们发现它们很有趣、具有挑战性和娱乐性。 这就是为什么将它们添加到电子邮件中会将读者与您的品牌联系起来。 通过使用电子邮件帐户管理服务，创建测验变得更加容易 - 您可以集成其他应用程序并将所有帐户统一在一个空间中。
调查与测验配合得很好，可以取得积极的结果。 有了 BuzzFeed 这样的网站，寻找灵感应该不难，在那里你可以找到大量关于漫威宇宙、食物和地理等主题的测验。 Cosmopolitan、Seventeen Magazine 和 Road Scholar 等品牌以使用测验来保持订阅者的参与度而闻名。
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这封电子邮件是特定的，它并不是凭空发布的随机测验。 相反，它使用一个事件来选择主题。 这个灵感来自美国独立日。 选择选项很容易，您无需离开收件箱即可提供答案。 始终以这种方式创建测验，并具有明确的动机。 例如，如果您有时装系列，请创建测验来测试您的客户对著名设计师或名人服装风格的了解。 使电子邮件尽可能个性化应该是您的目标，这就是我们现在要讨论的内容。
个人风格
谁不讨厌那些提醒您垃圾邮件发送者或保险公司通知您最新付款到期的机器人电子邮件？ 不要像他们一样。 真诚是关键。 添加个人风格以避免发送您的用户不想收到的电子邮件。
最好的电子邮件营销公司知道，简单的行动，比如以友好的方式直呼客户的名字是不够的。 如果您可以让您的客户选择直接从您的电子邮件中针对他们的偏好做出决定，那会怎样？ 这就是丝芙兰几年前推出的。
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在他们的电子邮件末尾添加此问卷有助于他们更好地了解他们的受众。 它还帮助受访者浏览符合他们个人需求的分类良好的产品。 并不是每个人在搜索产品时都会考虑过滤器，因此以测验的形式展示此选项会将客户直接引导至带有预过滤选项的登录页面。
最后的想法
在这些拥挤的时期，购物者被如此多有趣且引人入胜的内容轰炸，以至于如果没有大规模的交互性，他们不太可能阅读您的电子邮件。 结合事件、GIF、测验和星级评分，让您的电子邮件阅读起来更有趣，并让订阅者保持愉悦。
心理学说，让人们感到有回报会给他们带来一种负债感。 如果您招待他们，他们会给您反馈、浏览您的产品并更频繁地购买。 有了这些技巧，您就可以摆脱无聊的公告，在您的听众心目中占据一席之地，成为一家发送有趣电子邮件的酷公司。