采访 WP Umbrella 首席营销官兼产品负责人 Aurelio Volle

Aurelio Volle 是 LIVEN 的首席营销官和产品负责人——这家伞形公司为我们带来了 Image SEO Optimizer 和 WP Umbrella——一种用于 WordPress 的 PHP 错误、性能和正常运行时间监控服务。 他拥有 4 学位，白天担任说客和大学讲师，晚上则负责 LIVEN 的营销和传播工作。

凭借他的几个成功的 WordPress 项目，我们与 Aurelio 进行了一次远离社交的对话。 在深入了解 WP Umbrella 如何帮助 WordPress 网站管理员、网站管理员遇到的典型 PHP 错误是什么的同时，我们对他有了一些了解，我们还了解了他对实现 WordPress 安全性和稳定性的看法。

请介绍您自己并告诉我们您是如何了解 WordPress 的，以及您决定开发/使用 WordPress 的原因？

我是 Aurelio，两个 WordPress 插件的联合创始人——Image SEO Optimizer 和 WP Umbrella。 我拥有法律硕士学位和政治学硕士学位，过去五年一直在欧洲公共事务部门工作。

三年前，我遇到了我的一位老朋友。 他让我加入他的副项目 Image SEO Optimizer，做市场营销、公关和类似的事情。 因为小时候打码，很期待自己创业，喝了几杯就答应了！

Image SEO Optimizer 起初与平台无关，首先为 WordPress 开发集成是有意义的，因为它是（并且仍然是）最受欢迎的 CMS。

您和您的商业伙伴 Thomas 从您大约四岁起就认识了。 和儿时的朋友一起经营成功的 WordPress 插件业务是什么感觉？

那种感觉很好！

很少有人知道这一点，但我们的伞形公司叫做 LIVEN——自由和冒险的缩写。 托马斯和我通过我们所做的一切分享和珍惜这两个价值观。

最后，在经营企业时，重要的不是你认识人多久。 相反，最重要的是您与他们分享的价值观、愿景和抱负。 我很高兴地说我们在同一页上！

这种协同作用至关重要，因为他可能是我在过去三年中交谈最多的人（包括女朋友和家人）！

您的第一个插件 ImageSEO 正在取得健康的成功，目前已下载近 40,000 次。 有哪些经验教训帮助您发布了最新的插件/服务——WP Umbrella？

我们在各个方面都学到了很多东西，但我想分享我认为最关键的三个要点。

• 将用户的需求置于您所做的一切的核心
• 确保您的商业模式是可持续的
• 支持是一切的关键

确保您定期与用户交谈以确保他们对产品感到满意，如果不满意，请了解原因，这一点非常重要。

我认为我们在这方面做得很好，因为我们的大多数用户都升级到 WP Umbrella 的年度订阅！

为什么选择从基于插件的商业模式转向 SaaS 商业模式？

那是主要的收获之一！ 图片搜索引擎优化商业模式是基于消费，而不是重复。 大多数使用我们服务的人通常会购买 10k/20k 图像来快速优化“旧”网站以进行 SEO，并且没有重复的需求。 话虽如此，我们也有主要来自 WooCommerce、摄影师和报纸的月度订阅，但这不是我们的核心业务。

最终，您的产品决定了您的定价，而您的客户的需求决定了产品！

一次性购买模式的一个后果是您不与客户交谈，因为他们在购买您的产品后不再需要您。 我会说图像 SEO 与 SaaS 商业模式不兼容。

有了 WP Umbrella，事情就不同了：我们是希望管理、维护和监控 WordPress 网站的人们的日常合作伙伴，因此 SaaS 商业模式更合适。

WP Umbrella 还帮助代理机构和 WooCommerce 网站实现最长的正常运行时间。 监控对于确保最佳结果有多重要？

如果您认真对待您的 WordPress 网站，则应该监控它们。 这是不言而喻的。 停机时间比人们想象的要频繁得多。 如果您是代理机构，没有什么比客户打电话给您抱怨他们的网站在您不知道的情况下出现故障更糟糕的了。

监控 WordPress 网站是降低与停机相关的成本并简化 WordPress 维护操作的最佳方式。

另一个值得一提的 WP Umbrella 插件功能是 PHP 错误监控。 用户遇到的一些典型错误是什么？

监控 PHP 错误也是防止停机和提高网站性能的好方法。

WordPress 的美妙之处在于有如此多的主题和插件可用于为您的网站提供动力。 但是这些插件和主题有时会产生 PHP 错误。 它们中的大多数都无害，但其中一些可能会破坏您的网站。

希望人们遇到的通知错误多于致命错误，但必须监控 WordPress 错误日志和所有 PHP 错误。 注意错误是轻微的 PHP 警告，不会停止代码执行。 例如，当 PHP 脚本试图访问未定义的变量时，它们就会发生。

另一方面，致命错误会发生，例如，如果开发人员使用不存在的变量。 这些错误可能会使您的网站完全崩溃！ 因此，监控 PHP 错误非常重要。

致力于提高软件安全性的非营利组织 OWASP 将日志记录和监控不足列为十大 Web 应用程序安全风险之一。 WordPress 管理员如何利用 WP Umbrella 和 WP 活动日志来解决此风险？

我坚信结合 WP Activity Log 和 WP Umbrella 是实施全面监控策略以提高网站安全性的明显选择。

一方面，WP Umbrella 会提醒您任何停机时间。 它还将帮助您通过 PHP 错误监控来防止它发生。 另一方面，WP 活动日志将帮助您确定谁在您的 WordPress 网站上做了什么。 这两个插件的组合使您可以 360 度地了解您网站上的情况。

如果您不监控您的网站，您可能不知道有问题，直到为时已晚。

WordPress 插件的一个主要问题是，除非定期更新，否则它们可能会给 WordPress 安装带来新的漏洞。 WP Umbrella 如何确保它能够如此定期地发布更新？

对于插件开发人员更新代码的频率，我们无能为力。 那是在他们手中。

我们所做的是让人们知道他们的网站上有一个过时的插件。 我们的仪表板的设计方式使您可以准确了解您的网站正在发生的事情（停机时间、加载缓慢、PHP 错误、过时的插件、严重的安全警告等）。

您还有什么想告诉我们的读者的吗？

大家敬请期待； 我们每天都在改进产品！