向行业领导者学习:如何通过重新设计移动应用程序来提升业务指标?

已发表: 2023-03-29

作为数字企业的创始人,您关心企业的盈利能力。 但是,如果您的竞争对手在您考虑的时候已经对他们的服务进行了现代化和优化怎么办? 在这种情况下,客户很可能会选择更有吸引力、更赏心悦目的平台,并为用户提供完美的导航路线。 阻止它的可行方法是通过提供处理服务引起的积极情绪来塑造新的用户体验。 如何做到这一点?

为了增加服务的客户导向和吸引力,可以考虑重新设计这样的工具。

一个卓有成效的重新设计的出色例子展示了 Airbnb 应用程序。 2014 年,该公司对其应用程序进行了全面重新设计,其中包括对设计、功能方面和预订流程的更改。 结果,平均预订收据增加了 15-20%,应用程序下载量增加了 30%。

如您所见,在激烈的竞争压力下,重新设计移动应用程序的想法可能会成为一个有益的选择。 它在提高效率和盈利能力方面带来了显着的收获。

如果您正在为缺乏如何创造性地重新设计移动应用程序的清晰愿景而苦苦挣扎,Purrweb 已准备好为您提供一系列见解。 依靠他们的实用专业知识,您可以定义您确切需要的服务类型。 在某些情况下,创建一个替代界面就足够了,在其他情况下,在更深层次上重新设计移动应用程序是有意义的:改变架构,添加一些新功能,或删除那些多余的功能。 为了深入了解这个问题,让我们整理一下构建重新设计的移动应用程序的“乐高积木”。

导致解开结果的步骤

当我们谈论有效的工作时,零步骤就是捕捉灵感。 让我们再举一个例子,说明重新设计的移动应用程序如何成为对应用程序需求的有效贡献。 平特雷斯特。 该公司于 2016 年重新设计了其应用程序,并添加了“按图搜索”功能。 这使用户有机会快速准确地找到他们感兴趣的内容,从而增加了平台上的活动并增加了用户在网站上花费的时间。

  • 商业环境研究与产品可用性分析

    应用程序重新设计的主要原则是关注目标用户的需求和偏好。 说到重点,包括在
    重新设计研究人员活动的移动应用程序的计划。 你的任务是弄清楚人们对你的产品的看法,他们的好恶,以及他们如何看待平台的改进版本。 深度访谈、问卷调查、测试和用户评论分析可以使情况更加清晰。 通过探索竞争解决方案可以获得另一分:客户谈论他们的内容以及他们的弱点和强项。 吸收可操作的见解并效仿竞争对手的最先进做法。

  • 对现有服务进行用户体验审计

    将任务委托给知道如何检查当前解决方案的用户友好性的专家。 必须了解用户在应用程序上的旅程中的“瓶颈”,以获得足够的数据来消除它们。

  • 为新版本设计 UI/UX 设计概念

    创意+线框图+原型设计等于一个新的可点击的产品模型,可以与真实用户一起测试以评估其便利性和吸引力。 如果测试表明界面很可爱,那么是时候在重新设计的移动应用程序中继续下一步:开发了。

  • 前端和后端开发

    通过编码,IT 工程师将为产品注入活力,使其能够在顶层完成运营。

  • 测试、发布和维护

    工作完成后,是时候修复所有缺陷并确保服务没有缺点和错误,如果一切正常,则将其投放市场。 尝试监督发布后支持的预算,因为当我们谈论竞争产品时,总是需要完善和更新。

如何评估重新设计的结果

重新设计的移动应用程序是否达到了您的业务目的,产品分析师有能力回答。 他们可以将平台指标与业务设定的那些要求进行比较,并确认重新设计移动应用程序的想法是否有利于用户更深层次的参与、保留和忠诚度,并因此提高盈利能力。 如果熟练地执行工作,会有明显的信号:

  • 人们花更多的时间在应用程序上;
  • 他们留下好评并准备推荐给同事和朋友;
  • 他们花更多的钱并定期返回平台。

当您创建一个将吸引目标用户并满足他们需求的设计时,它需要对业务进行有利的更改。

总结

好的工作始于更深入地了解您的受众的愿望——确定您想要接触的客户,以及他们与应用程序相关的需求。 有助于提高杠杆效率的因素:

简化导航。 使应用程序直观易懂。 用户不喜欢花很多时间寻找他们需要的东西。 使用逻辑和一致性来帮助用户快速找到他们需要的信息。

更新调色板和字体。 图形部分可以极大地影响应用程序的用户体验。 确保您的应用程序看起来现代且诱人。

改进功能。 了解哪些应用程序功能使用最少,哪些使用最多。 确保应用程序的主要功能易于访问。 然后添加新功能以增加应用程序的可用性。

做个分析。 实施新功能后,分析它们如何影响企业的盈利能力。 使用分析工具来跟踪客户使用该应用程序的频率。 这将有助于确定哪些更改最成功。

当然,还要密切关注行业趋势的脉搏:向当今行业领导者学习最佳实践。 注意他们的设计、调色板、功能、营销策略和性能,并在您的产品中实现令人印象深刻的功能。