Shopify 与 Magento:哪个电子商务平台最好?

已发表: 2022-07-09

选择合适的电子商务平台需要企业家或企业主考虑其在线业务的多个方面。

做出这样的决定意味着您必须首先了解商店的规模、可用产品的数量、您提供的付款和运输选项,以及您对商店用户体验的设想。 选择合适的平台还意味着找到一个能够平衡您作为商家的独特需求与客户需求的平台。

在本文中,我们将比较 Shopify 与 Magento:两个具有大型在线社区的领先电子商务平台。 虽然这两个平台都提供了独特的电子商务商店体验,但它们几乎在所有领域都存在显着差异——包括它们的目标受众。 Magento 平台面向大型企业级企业,而 Shopify 平台面向中小型企业 (SMB) 以及那些寻求易用性而非功能性的企业。

让我们在下面深入了解 Shopify 与 Magento。 以下是我们将介绍的内容:

  • Shopify 与 Magento:按数字计算
  • 权衡 Shopify 与 Magento 的优缺点
    • Magento 的优点和缺点
    • Shopify 优点和缺点
  • Shopify 与 Magento 之间的主要区别
    • 设计和主题
    • 移动响应能力
    • 使用方便
    • 适应性
    • 支付网关
    • 应用程序和扩展程序
    • 库存大小
    • 表现
    • 搜索引擎优化 (SEO)
    • 安全
    • 价钱
    • 销售工具
    • 客户支持
  • Shopify 与 Magento:总结

Shopify 与 Magento:按数字计算

根据 Magento 和 Shopify 的最新 BuiltWith 数据,Magento 目前拥有超过 182,000 家在线电子商务商店。 Shopify 拥有超过 3,766,000 家在线电子商务商店。 1.05% 的 Magento 商店出现在全球前 100 万个网站中,而 Shopify 商店的这一比例为 2.71%。 1.57% 的 Magento 商店出现在全球前 10,000 个网站中,而 Shopify 商店的这一比例为 4.44%。

尽管使用 Shopify 的网站数量众多,但 Magento 以其开源软件、令人难以置信的功能和定制电子商务体验的能力而闻名。 这意味着它更有可能被希望为用户提供更个性化购物的企业级电子商务商店使用。 然而,Shopify 是专有软件,提供了一个模板化程度更高的平台,用户个性化选项更少。

Magento Shopify
实时站点总数182,670 3,766,071
扩展程序或应用程序总数3,524 7,000+

权衡 Shopify 与 Magento 的优缺点

Magento 的优点和缺点

Magento 优点Magento 缺点
高级功能:与几乎任何其他电子商务平台相比,Magento 提供了令人难以置信的功能。 对于希望创建个性化客户体验的商家来说,这使其成为最通用的选择之一——尤其是如果他们背后有开发团队的话。 初学者难:Magento 不是为那些希望迈出建立电子商务商店第一步的人设计的。 虽然 Magento Open Source 正在开发一个页面构建器,但您仍然需要编码知识或开发人员才能开始使用。
简化的购物车选项:购物车定制可以转化为真正的投资回报 (ROI)。 作为客户旅程中最重要的阶段之一,潜在购买期间的正确选择可以在客户点击“购买”和添加额外的交叉销售产品和服务之间产生差异。 昂贵:虽然 Magento 开源是免费的,但托管不是。 如果您经营一家大型商店,托管可能会花费数百美元。 它可能比 Shopify 的同类产品花费更多,但您可能会通过自托管获得更多收益。
扩展可扩展性:Magento 在平台提供的扩展方面以灵活性、可扩展性和功能性而闻名。
支持性社区:Magento 的社区是一种鲜为人知的资产。 忠诚的社区成员为电子商务平台提供了许多其他非开源应用程序所没有的支持。

Shopify 优点和缺点

Shopify 专业人士Shopify 缺点
易于使用:Shopify 旨在成为一个简单的电子商务平台,为业主提供一种快速开始销售的简单方法。 页面可以轻松定制,产品也可以。 虽然这种定制远不及 Magento 的,但它足以开始。 每次销售的交易费用:使用第三方支付网关(也称为支付处理服务)可能会分别为 Basic Shopify、Shopify 和 Advanced Shopify 计划额外支付 2%、1% 或 0.5%。
免费主题: Shopify 有几个免费主题可帮助您入门。 它们不需要编码,反应灵敏,而且看起来很现代。 缺乏功能和定制机会:正如我们将在本文后面探讨的那样,Shopify 在功能和定制方面无法与 Magento 竞争。
包容性: Shopify 通过单一联系点进行管理。 您无需在多个方面管理您的商店,而是可以在一个地方访问和执行所有操作。
更便宜:一旦您完成了添加到 Magento 预算所需的一切,Shopify 通常是更便宜的选择。

Shopify 与 Magento 之间的主要区别

设计和主题

在设计方面,Magento 和 Shopify 都有自己的特色。 但是,Shopify 从一开始就为初学者提供了更直接的设计体验。 Shopify 的可用库存主题有免费和付费选项,提供现代外观,并且可以进行调整以符合您的品牌形象。 这些调整可以包括:

  • 更改整个网站的配色方案
  • 将自定义图像应用于产品和页面
  • 改变时事通讯注册的工作方式
  • 编辑操作栏和导航文本

假设您进入电子商务的经验有限或预算有限。 在这种情况下,Shopify 的股票主题打开了一个在线商店创建的世界,您在大多数其他更复杂的软件中都找不到。

另一方面,在 Magento 中构建主题可能是一个需要编码知识的漫长过程。 然而,回报可能是巨大的。 与 Shopify 提供的任何东西不同,定制的 Magento 构建允许您创建一个独特的店面。 这包括:

  • 整个网站的交叉销售和向上销售块
  • 使用 Elasticsearch 等工具的高级搜索功能
  • 特色产品滑块和英雄轮播
  • 扩展页脚功能,包括时事通讯注册
  • 高级购物车和支付集成

移动响应能力

当然,网站不仅仅需要看起来不错。 他们还需要迎合移动用户的需求,尤其是 Google 的移动优先索引最佳做法,该做法主要使用移动网站版本对新网站进行索引和排名。

难怪谷歌决定将移动作为优先事项。 2021 年移动商务销售额达到 3593.2 亿美元,比 2020 年增长 15.2%。到 2025 年,零售移动商务销售额预计将翻一番以上,达到 7282.8 亿美元,占美国零售电子商务销售额的 44.2%

虽然一些商家可能仍在争夺桌面用户,但很大一部分商家将移动用户放在首位。 这意味着在用户体验和易用性方面针对手持设备优化他们的网站。 幸运的是,Magento 和 Shopify 默认都提供响应式模板。 尽管这些模板看起来和感觉起来很简单,但它们在完成工作的同时保持了流畅、直观的用户体验。

但是,如果您愿意并且有能力开发您的电子商务商店,Magento 会在移动体验方面大放异彩。 我们已经看到了来自代理商和商家的一些出色的移动设计。 许多 Magento 商店都充分利用了流畅的产品网格、大型菜单和独特的布局定制。

Shopify 还提供了其中一些功能——但在移动优先的世界中,维护一个商店,为您提供强大的功能和足够干净的代码以在 SEO 方面闪闪发光,这意味着您将取得更大的成功。

使用方便

在比较 Shopify 与 Magento 时,Shopify 在易用性方面处于领先地位。 该平台以使商家能够快速创建易于导航、设计良好的在线商店而闻名。 Shopify 具有简单的拖放管理界面,使创建新页面变得轻而易举。 这是您在 Magento 平台中找不到的。

然而,Shopify 的简单性带来了多功能性的缺乏——但您可以在 Magento 平台中找到这种缺失的多功能性。 除了提供大量内置定制和功能外,Magento 还提供了一个创新的扩展市场。 它的扩展库提供了多种功能选项,您也可以在 Shopify 中找到,但其中许多是 Magento 平台独有的。 Magento 被 Adob​​e 收购还为电子商务平台带来了其他附加功能和集成——其中许多是 Shopify 无法与企业级客户竞争的。

如果您正在寻找易用性,Shopify 是您的不二之选。 但是,如果您愿意投入所需的时间和精力来学习并使用 Magento 创造令人难以置信的客户体验,它可能会比 Shopify 表现更好。

适应性

Magento 被称为电子商务强国。 在内置功能和附加扩展之间,它是可用的最具适应性的电子商务平台之一。 默认情况下,Magento 旨在让商家完全控制客户体验。 这意味着创建和销售完全可定制的产品,并在需要时跨多个商店进行管理。

另一方面,Shopify 为中小型企业的发展提供了足够的功能。 他们的电子商务平台可以轻松完成很多事情,而无需编写任何代码。 这包括:

  • 插入自定义图像以创建个性化体验
  • 将产品和 SKU 添加到您的商店
  • 设置优化的付款选项
  • 个性化客户体验以及商店的外观和感觉

但是,随着您需要更高级的功能,您的每月保费将会增加。 如果您想使用礼品卡、构建专业报告和实施高级运输选项,则每月必须支付超过 29 美元。

支付网关

Magento 和 Shopify 都提供对许多支付网关的访问,包括 PayPal、Braintree 等。 Shopify 目前支持 100 多个支付网关,而 Magento 支持 340 个。但是,如果您决定将外部支付网关与 Shopify 一起使用,您可能需要支付额外的交易费用。 正如我们之前提到的,Shopify 外部交易费用可能会为 Basic Shopify、Shopify 和 Advanced Shopify 计划额外支付 2%、1% 或 0.5%。 如果您使用 Shopify Payments,则可以免除这些费用。

Magento 最大的优势之一是为国际商家提供支付处理。 Magento 提供了多种支持不同国家和语言的支付处理器选项。 由于 65% 的全球在线消费者更喜欢以他们的语言提供的内容(即使质量很差),所以提供多语言体验对于成功瞄准国际商家至关重要。

应用程序和扩展程序

一旦您的商店启动并运行,您可能会发现缺少一些您想要的功能和特性。 这包括高级结帐选项、改进的搜索功能和扩展的付款选项。 Magento 和 Shopify 都对此有答案,它以一键式加载项的形式出现,您可以下载并安装在您的网站上。 Shopify 将这些应用程序称为应用程序,而 Magento 将它们称为扩展程序。

深入研究 Magento 和 Shopify 上商家可用的应用程序和扩展选项,您可能会注意到的第一件事是每个可用数量的差异。 Magento 市场提供超过 3,524 个扩展,而 Shopify 的市场提供 7,000 个应用程序。 但是,在分析 Shopify 与 Magento 时,重要的不仅仅是附加组件的数量——质量也是如此。

Shopify 应用允许商家:

  • 将他们的商店与社交和购物渠道相结合。
  • 添加其他运输选项。
  • 对必要的 SEO 数据进行基本编辑。

Magento 扩展允许商家:

  • 添加高级的预购功能。
  • 对产品的表现进行深入分析。
  • 将营销和分析软件集成到电子商务平台中。
  • 在内部和外部利用强大的广告工具。

比较每个平台的一些更流行的附加组件表明,Magento 真正致力于提供定制的用户体验。

Magento Shopify
Yotpo 评论脸书频道
Amasty 改进的分层导航Instagram 频道
Amasty 客户属性奥伯洛
Aheadworks Ajax Cart Pro 销售点
Aheadworks 将免费产品添加到购物车克拉维约

不幸的是,Magento 的扩展程序(通常)比 Shopify 的应用程序更昂贵。 幸运的是,Magento 在其电子商务平台中内置了许多中级和高级功能。 使用 Shopify,商家通常需要下载一个应用程序,也就是说他们是否可以找到类似的功能。

库存大小

Magento 和 Shopify 平台使商家能够包含无限数量的产品。 它们还允许您将运输和履行扩展集成到您的商店中,从而简化库存管理。

但是,使用 Magento 的库存越大,如果您不升级托管帐户,您就越有可能遇到性能问题。 Shopify 也有类似的问题 - 但由于 Shopify 托管您的商店,他们会鼓励您在开始体验减速之前升级您的帐户。

“您的商店越大,您在搜索、交付能力等方面需要管理的产品就越多。 Magento 对 Elasticsearch 和个性化产品交付的支持使其非常适合这一点。”

Shopify 通过一个联系点可以更轻松地管理库存和绩效。 但是,对于 Magento,您可能需要与开发人员、您的托管服务提供商或 Magento 社区取得联系,以帮助您在库存增加时提高网站性能。

使用 Magento 时,我们建议找一个 Magento 优化的托管服务提供商,例如 Nexcess。 这将为您提供完全托管的服务。 在某些情况下,通过托管的 Magento 托管服务提供商,您甚至可能会发现您的商店比 Shopify 对应的商店更快、更可靠

表现

Magento 是资源密集型的,需要强大的托管环境来备份它。 众所周知,随着更多产品 SKU 的添加,商家的托管基础​​设施会开始感受到压力。 凭借十多年的经验,Magento 提供了一种优化的解决方案,该解决方案使用缓存来提高站点性能。 此解决方案无法在其他地方找到。

另一方面,Shopify 是一个轻量级应用程序。 因此,它可以在大多数环境中快速运行,并且可以在仅运行较小的 Magento 商店的相同硬件上保存更多产品 SKU。 但是,Shopify 没有 Magento 相同级别的功能。

Shopify 的个性化购物体验可能仅限于偶尔的产品推荐和交叉销售。 在优化的托管平台上运行网站会显着影响实际页面加载时间。 最终,这意味着您的托管平台越好,您的销售就越好。

性能配置

Magento 是这样一个资源重量级的,因为幕后发生的一切。 这包括电子商务体验的真正个性化、交叉销售、追加销售、定制购物车体验等。

如果服务器配置正确,Magento 将顺利运行。 2018 年,我们看到 64% 的托管解决方案运行 Magento。 当被问及为何选择 Magento 时,商家将正常运行时间和功能列为两个主要原因——这表明性能很重要。

虽然 Shopify 需要进行少量优化,但 Magento 凭借其附带的附加功能而成为性能冠军。 通过提供定制的客户体验,几乎可以肯定 Magento 电子商务商店在投资回报率方面会表现得更好。

搜索引擎优化 (SEO)

在 Shopify 与 Magento 的战斗中,两个平台都是强大的 SEO 竞争者。 然而,从电子商务初学者的角度来看,虽然 Shopify 更好,但具有一些 SEO 知识的人会从 Magento 安装中获得更多收益。 其主要原因是可用的扩展和符合编码最佳实践的能力。

Magento 不只是让您编辑元数据; 它还使您能够进行重要的产品和页面自定义,可以为您提供在软件即服务 (SaaS) 产品中找不到的 SEO 提升。 此外,如果您希望开始针对长尾关键字进行优化,将 WordPress 博客添加到您的 Magento 商店是一个相对简单的过程。

Magento 在可供用户使用的自定义选项方面处于领先地位,包括手动自定义 SEO 流程。

安全

安全性应该是任何商家电子商务商店必备清单的首位。 随着谷歌处理安全性的方式发生变化,缺乏 SSL 证书的网站会在购物者继续之前受到不安全的网站警告。 如果没有 SSL 证书,网站可能会遇到许多问题,包括不合规问题、网络攻击以及搜索引擎和在线购物者缺乏信任。

虽然 Shopify 管理 SSL 证书的集成,但 Magento 要求您单独购买和安装它。 此过程可以由托管托管服务提供商为您处理,但您需要先找到一个。

补丁和更新

Shopify 为其客户管理补丁和更新,而 Magento 则要求您手动执行此操作。 虽然 Magento 的方法需要商家或开发团队投入更多时间,但它也提供了更大的灵活性。

这在很大程度上要归功于 Magento 令人难以置信的电子商务开发人员和贡献者社区。 Magento 经常发布专门的安全补丁,这些补丁是由精通电子商务商店需求的开发人员社区不断测试和开发的结果。

另一方面,Shopify 仅由内部人才管理。 这使得创建和部署安全问题修复程序的资源池要小得多。 虽然 Shopify 赏金计划会奖励发现漏洞的用户,但修复程序本身是由内部管理的。

PCI合规性

商家要处理信用卡数据,需要遵守支付卡行业 (PCI)。 Shopify 在内部对此进行管理。 但是,找到合适的 Magento 托管服务提供商将使管理 PCI 合规性变得同样容易。 PCI 合规性是大型现代电子商务商店的必要条件。 没有它,就不可能安全地处理信用卡数据。

Magento 是这里明显的安全赢家。 虽然 Shopify 确实使安全性更容易获得,但 Magento 社区支持却无法与之匹敌。 此外,通过搜索和找到合适的托管服务提供商,使用 Magento 管理安全性同样容易,同时仍然提供 SaaS 平台所没有的灵活性。

价钱

快速浏览一下 Shopify 与 Magento 的定价,看起来 Magento 是更便宜的选择。 然而,虽然 Magento 是开源和免费的,但还有其他一些成本需要考虑。 作为 Magento 商家,您必须考虑涉及托管成本、安全成本(如 SSL)和开发人员费用的价格。 开发人员的费用可能是最大的,一些 Magento 商店仅仅创建就需要花费数千美元。

当然,Shopify 会产生成本,包括使用外部支付网关时的交易费用。 再加上开发商的价格(如果您决定使用 Shopify 走这条路),您可以很快看到成本开始上涨。 如果您只是在寻找更便宜的选择, Shopify 是更好的选择。 它在成本方面也更具可预测性,除了每次销售的交易费外,还可以每月支付明确的费用。

从 Magento 1 重新平台化

对于从 Magento 1 重新平台到 Magento 2 的商家来说,绝大多数最受欢迎的 Magento 1 扩展都已收到更新。 这意味着重新平台化体验在持续扩展支持方面不应该具有挑战性。 不幸的是,对于那些希望搬到 Shopify 的人来说,情况并非如此。

虽然提供了令人印象深刻的一系列应用程序,但 Shopify 并未涵盖商家已经逐渐喜欢上 Magento 的一些高级功能。 这甚至还没有涵盖与 Adob​​e 产品一起使用的附加功能。 “从 Magento 1 重新平台到 Magento 2 将避免很多与迁移到 Shopify 相关的陷阱。”

哪个平台最适合迁移?

Magento 和 Shopify 在站点迁移方面各有利弊——选择正确的平台将对您商店的未来产生深远的影响。

你的决定应该基于两个核心问题:

1. 您目前使用 Magento 的中级和高级功能有多少?

2.你有什么预算来重新平台化?

如果您正在使用 Magento 的大量内置功能并导致销售额增加,我们强烈建议您迁移到 Magento 2。如果从 Magento 1 迁移到 Shopify,失去其中一些功能可能最终会成为一场灾难你不会从中恢复过来。

但是,如果您不使用这些附加功能并希望省钱,Shopify 可能是正确的选择。 当然,不要忘记其他易于使用和实施的选项,例如 WooCommerce 或 BigCommerce。 两者都为商家提供 Shopify 的可访问性功能,但更有可能进行额外的定制。

销售工具

在比较 Shopify 与 Magento 时,每个平台都提供了其独特的工具,使商家能够简化在线销售。

Magento 的一些最佳销售工具包括:

  • 完全可定制的一页结帐
  • 来自 UPS、UPS XML(账户费率)、FedEx(账户费率)、USPS 和 DHL 的实时运费
  • 一个订单运送到多个地址
  • 使用持久的购物车保存未购买的物品以供购物者下次访问
  • 为特定商店、客户群、时段、产品和类别创建灵活的优惠券
  • 提供免费送货选项
  • 添加 Facebook、Twitter 和电子邮件链接以共享产品

Shopify 的一些最佳销售工具包括:

  • 通过各种不同的在线销售渠道进行销售,包括您的在线商店、Shop 应用程序、Instagram、Facebook 和 Handshake
  • 放弃结账恢复 (ACR),它会自动向未完成结账流程就离开商店的客户发送电子邮件
  • 为单个产品创建折扣代码、设置自动折扣或设置销售价格
  • 实时计算的承运人运费
  • 显示有风险和忠诚客户的高级客户报告
  • 内置欺诈分析
  • 通过 Shopify 管理面板手动创建订单

Magento 和 Shopify 都拥有该平台标配的各种内置销售工具。 但是,如果您正在寻找更高级的工具,则必须升级您的 Shopify 计划或通过 Magento 市场购买额外的扩展。

客户支持

客户支持是任何电子商务平台的重要组成部分。 Magento 和 Shopify 都为商家提供了多种途径来获得解决常见障碍和创建创新网络商店所需的支持。 Shopify 通过以下方式提供客户支持:

  • Shopify 帮助中心
  • Shopify 社区论坛
  • 视频教程
  • 网络研讨会
  • 24/7 电话/实时聊天支持
  • Shopify 变更日志

Magento 为商家提供多种客户支持资源,例如 Magento 开发人员的深入用户指南、社区支持知识库和培训视频。 但是,由于 Magento 是一个开源平台,商家将无法像使用 Shopify 时那样获得专门的支持团队。

Shopify 与 Magento:总结

确定 Shopify 或 Magento 是否更适合您的在线商店取决于您想用它做什么以及您的网站建设经验水平。 Shopify 非常适合初学者,但 Magento 为更有经验的用户提供了丰富的设计和主题选项,这些选项在更简单的电子商务应用程序中是找不到的。

此外,如果您正在考虑重新构建平台并从 Magento 1 平台迁移,那么 Shopify 在功能方面将是一个很大的失望。 因此,在您重新平台到 Shopify 后,您更有可能看到搜索引擎排名下降。 Magento 2 是一个更安全的重新平台选项。

最后的想法:Magento 比 Shopify 好吗? 或相反亦然?

我们得出的结论是,这取决于您商店的需求。 您想创建独特的定制吗? Magento 更适合创建客户在其他任何地方都找不到的个性化体验。 寻找简单? Shopify 非常适合希望开发一个不需要编码或技术经验的简单电子商务网站的商家。

但是,如果您有技术经验或开发团队,我们强烈推荐 Magento。 凭借您在其他任何地方都找不到的功能以及由令人难以置信的社区驱动的开源版本,它很难被击败。 如果您没有时间或金钱来投资创建这些独特的体验,Shopify 可以提供一个简单、对客户友好的店面。

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该博客最初于 2019 年 11 月发布。此后为了准确性和全面性进行了更新。