衡量社区参与度的三种方法

已发表: 2023-02-28

我们知道您已经建立了一个很棒的在线社区网站,全球各地的客户都可以在这里讨论您的产品、服务和品牌。 您的成员在您的社区中玩得很开心,一切似乎都很好。 但你完全确定吗? 好吧,您最终只能通过全面检查来确定。 但是等等,你是怎么做到的? 不用担心; 我们支持你! 在这篇文章中,我们将讨论三种衡量社区参与度的方法,以及如何修复它们以保持您的社区网站畅通无阻。

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为什么衡量社区参与很重要?

您可能想知道如何衡量在线社区参与度。 当我们说“衡量社区参与度”时,它意味着弄清楚您的社区成员如何与内容和其他社区成员互动。

衡量社区参与度可以让您让每个人都了解情况,证明投资的合理性,并最终参与跨部门和团队的内部支持(因为他们可以超越您拥有的成员数量,了解他们参与的原因和方式,以及它如何影响组织!)。

完成测量后,您就可以开始制定策略来掩盖在线社区网站中缺少的主题。

如何衡量社区参与度? – 3 种了解方式

有效评估社区参与主要取决于您可用的社区参与衡量工具。 更有可能的是,您将能够利用下面列出的三种措施来更好地了解您的社区中哪些有效(哪些无效)。

1. 检查您的会员如何与内容互动

了解您的成员如何与可用内容互动对于衡量社区参与度至关重要。 尽管这在很大程度上取决于您社区的功能和设计。

您应该能够检查您的成员如何与您的材料互动。 您应该能够评估您的帖子和会员的帖子中表现最好的内容。 并且必须进一步推动该内容,并促使您的成员转向更接近原始主题的主题。

2. 活跃、不活跃和有贡献的成员

活跃、不活跃、无贡献和有贡献的活跃成员都是衡量在线社区参与度时需要注意的重要指标。 您可以将活跃用户的数量与为您的社区做出贡献的人数进行比较。 它会让您了解有多少人真正参与其中,哪些人没有做出贡献。

组织可以通过这种方式更好地了解其成员的需求和兴趣,从而使他们能够更好地决定如何吸引他们。 此外,确定有贡献的成员可以帮助公司认可和奖励那些为组织做出重大贡献的人。

3.会员数量与心智成长

作为衡量社区参与度的指标,会员数量和心理成长是两个关键指标,可以帮助组织了解其在线社区的参与程度。

通过跟踪成员数量和他们的心智成长,组织可以获得有价值的见解,了解他们的成员如何相互交流,以及他们如何为组织的整体发展做出贡献。

这些信息可以帮助他们更好地了解其成员的需求并制定策略以更有效地吸引他们。 此外,组织可以通过跟踪这些指标来确定可以更好地为其成员服务的领域。

另请阅读:衡量社区参与度:您应该跟踪的关键社区指标

什么是最好的社区参与衡量工具?

衡量社区参与的成功对任何企业或组织都至关重要。 它有助于跟踪进度并确定需要改进的地方。 使用正确的工具,您可以准确衡量您的社区参与度并更好地了解您的努力如何影响您的受众。

最好的社区参与衡量工具将提供有价值的见解,以了解人们如何与您的内容互动、他们最感兴趣的主题以及哪些渠道最有效地接触到他们。 这些工具可以帮助您了解您的活动的有效性并确保您从您的努力中获得最大收益。

BuddyPress Stats 就是这样一种工具。 BuddyPress 统计插件会跟踪 BuddyPress 支持的社区站点上的所有内容。 它会保存用户个人资料中的所有计数,显示有关您的社区成员的各种事实。 它在 BuddyPress 社区的页脚或小部件中显示成员总数、活跃成员、状态更新、组、帖子、活动、组和博客。

另请阅读:如何在 WordPress 中获取字数统计:解释了三种方法

BuddyPress Stats 如何帮助您衡量社区参与度?

通过 BuddyPress Stats,您可以快速了解用户在您社区网站上的活动。 我们在这个小部件中比较了从前一天到今天、上周到本周以及上个月到当月的用户注册、新形成的活动和组。

  • 提供一个单独的小部件,显示所有站点成员的操作摘要。 这些操作可以按上个月、本月、本年和过去 7 天进行排序。
  • 该插件包括一个特定于组的小部件,用于显示特定组成员完成的活动总数。 可以根据各种标准过滤这些活动,包括在过去 7 天、上个月、当月和当年创建的活动。

另请阅读:社区营销策略 - 发展在线社区的综合指南

如何安装 BuddyPress Stats,系统要求? (快速指南)

访问此快速指南以在您的社区网站上安装和运行 BuddyPress Stats。 要安装插件,请按照以下步骤操作:

  • 从您的 wbcomdesigns.com 个人资料的我的帐户 << 下载部分下载 zip 文件。
  • 通过 FTP 将“BP Stats”插件上传到“/wp-content/plugins/”目录。
  • 通过“插件”菜单激活插件。
  • 或者,您可以使用 Dashboard >> Plugins >> Add New 中的 WordPress 插件安装程序来添加此插件。

您已完成插件的激活。 但是,在开始使用该插件之前,请继续检查您是否满足系统要求。

另请阅读: BuddyPress 与终极会员:我应该选择什么?

系统要求

请检查这些点是否有效; 如果所有都匹配您的系统,那么使用 BuddyPress Stats 插件将不会遇到任何问题。

  • 您有一个 WordPress v5.0 或更高版本的网站,并使用 BuddyPress 插件创建了您的在线社区。
  • 您的 PHP 版本为 5.6 或以上。 注意:最好始终使用最新版本。

就这样。 现在回到文章!

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总结的话

一个繁荣活跃的社区对每家公司都至关重要。 它可以帮助吸引新成员、提高消费者忠诚度和增加收入。 然而,衡量社区的绩效并跟踪其随时间的增长可能具有挑战性。

这就是为什么了解如何评估社区参与对于确定进步领域和确保您的组织走在正确道路上至关重要。


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