如何创建以会员为中心的在线社区网站？

如果您正在运营一个社区网站并且还没有围绕您的成员建立它，那么运营一个“社区”有什么用呢？ 对于那些仍然需要澄清该术语的人，以成员为中心的在线社区网站意味着您的社区是专门建立的，以成员为组织的中心。 更好的定义是创建、升级、提供内容和管理您的在线社区，并考虑到成员的需求或评论。 在本文中，我们将讨论可用于构建以成员为中心的社区的策略。 擦亮眼睛，让我们开始吧。

为什么必须创建以成员为中心的在线社区？

创建以成员为中心的在线社区对于企业与客户建立关系并培养归属感至关重要。 它使公司能够与客户互动，了解他们的需求，并提供个性化的体验。

以成员为中心的在线社区还可以帮助企业建立客户信任并提高客户忠诚度。 通过听取他们的反馈，公司可以改善客户体验和满意度。 此外，它还允许客户与其他社区成员联系并分享想法或提出问题。

总的来说，创建一个以成员为中心的在线社区对企业来说至关重要，因为它可以帮助他们培养与客户的关系、建立信任并改善客户体验。

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如何建立以会员为中心的网络社区？

以会员为中心的在线社区网站是构建成功的在线社区网站的最基本要求。 将普通社区变成以成员为中心的社区非常容易。 但是，您需要遵循特定步骤才能实现。 我已经提到了下面的步骤：

1. 在个人层面满足会员的期望

会员自己无法理解所有内容，有时或大部分时间您需要亲自动手。 在社区的新日子里，您应该在个人层面上与每个成员联系。 您的成员需要您，他们希望感受到自己的价值。

这样做将确保成员在您的社区中停留更长时间。 您可能需要离线与成员联系。 网上认识人就够了，但你需要一个保证。 假设成员住在附近或下一个城镇。 您必须拜访他们并建立个人层面的联系。 这些小步骤将使您更接近建立以客户为中心的社区的梦想。

2. 教育你的会员

另一个让您的成员成为社区中心的好方法是通过在线课程教他们。 例如，您可以为您的会员创建操作指南、一般信息和深度主题课程。

会员很可能会注意到您通过提供一流的功能让他们的生活更轻松所做的努力。 作为回报，他们会在您的在线社区网站停留更长时间。

您甚至可以出售在线课程来通过您的社区网站获利。 例如，您可以使用 LearnMate LearnDash 在社区中销售在线课程。 它是 LearnDash（学习管理系统 WordPress 插件）和 Reign BuddyPress 主题的完美主题，允许您同时运行在线社区和销售在线课程。

3.建立一个用户友好的网站

您是否曾经停留在令人困惑且不吸引眼球的网站上？ 一个明显的不。 您的会员也是如此； 如果难看且难以同时使用，为什么它们会保留在您的在线社区网站上？

现在，这是让您的网站变得用户友好的标志。 例如，假设您使用 WordPress 和 BuddyPress 创建了您的社区网站。 在这种情况下，我们推荐一个超级用户友好且可自定义的主题，它比任何其他 BuddyPress 主题都更能增强会员体验。

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4.倾听客户的意见并做出相应的改变

如果您构建基于成员的社区网站，那么在进行更改时倾听客户的意见并牢记他们的想法是一个好习惯。 您的客户想要一件事，而且很简单，“在您的在线社区中感到被重视和归属感。”

全力以赴为您提供了提高在线社区网站上客户保留率所需的优势。 您必须遵循这些小步骤，让您的客户/会员满意。 在进行大量研究后继续前进，最重要的是，不要依赖假设。 如果你需要找到一些东西，但不知何故你找不到。 然后，脚踏实地，从基础开始，不失算地完成。
用礼物和赠品奖励他们

我们研究了各种社区网站上的客户行为，发现大多数客户喜欢收到礼物或赠品。

您可以组织比赛并为名列前茅的人保留获胜的价格，或者您可以组织在线寻宝活动。 通过为在线社区中的每个人举办派对来庆祝里程碑将加强您与成员的联系。

奖励不仅仅是金钱或礼物的目的； 您可以通过向他们提供徽章或积分作为奖励来引入游戏化并提高参与度，这些奖励可用于兑换或展示他们与其他成员不同的个人资料。

总结 | 开始创建以会员为中心的在线社区网站

总之，以成员为中心的在线社区比普通社区存在时间更长、更强大。 好吧，这取决于您为维持高层社区付出了多少。

现在您已经了解了有关为什么以及如何创建以成员为中心的在线社区网站的信息。 我们开始谈正事吧; 为什么不立即联系我们开始您梦想中的社区网站项目呢？

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