2023 年电子商务商店的 9 大移动电子应用程序

鉴于越来越多的消费者在他们的移动设备而不是台式电脑上购物，适应这种转变需要移动优先战略。 用户越来越喜欢通过电子商务应用程序而不是传统网站购物。 当涉及到在线商店的移动应用程序时，您的选择太多了。 有任何业务需要的应用程序，从库存和订单管理到客户服务和交付跟踪到实时警报和品牌推广。

如果您拥有一家在线商店，请查看 2023 年排名前 9 的移动应用程序。

库存管理应用程序

1. Zoho库存

Zoho Inventory 是一种基于网络的工具，用于处理库存和订单。 随着多渠道销售、运输连接和完整库存控制的出现，企业可以从头到尾更好地管理他们的库存和订单，从采购到包装再到处理付款。 Amazon、eBay 和 Etsy 等在线市场，AfterShip 和 DPD 等航运公司，Shopify 等电子商务平台，以及 Zoho Books 会计软件、Zoho Analytics 和 Zoho CRM 等其他 Zoho 应用程序都与该平台兼容。

在这个平台的帮助下，销售订单、运输标签、发货、交货状态更新和发票都可以生成、打印、跟踪并通过电子邮件发送给客户。 使用 Zoho Inventory 强大的仪表板功能可以立即访问有关库存水平、订单履行率、产品销售、采购订单历史等的报告。 用户可以查看销售数据以确定哪些商品最受欢迎，以及有关回头客的信息以及他们过去的付款方式。

2. Veeqo- 电子商务商店的移动应用程序

Veeqo 是一个电子商务公司增长工具，可以为您处理库存和交付。 这是一个多渠道库存管理和订单履行平台，集成了 30 多个电子商务和运输解决方案，为所有多渠道报告提供单一的真实来源。 它将通过自动化需求预测、购买和退款等流程来消除业务增长的障碍。

Veeqo 的库存管理工具将为您节省时间和精力，并且您可以编写规则来代表您执行日常差事。 Veeqo 平台还可用于通过跨渠道自动更新库存来协助您的多渠道销售策略。 所有基础都涵盖了有效库存管理所需的内容。

它还包括有价值的自动化和附加功能，可通过保持及时和准确的订单履行来提高客户服务质量。 获取低库存通知、同步您的退货库存、审核您的库存历史记录并通过用户权限管理访问，同时保持商店和仓库之间的库存实时同步。

客户管理应用

3. Zendesk-电子商务商店的移动应用程序

Zendesk 是一家帮助组织提供支持、销售和客户互动的软件公司，它提供了一种顶级的帮助台软件解决方案。 该公司的旗舰产品是客户支持票务系统 Zendesk Service，其更高级的产品 Zendesk Support Suite 为 Support 添加了全渠道功能。 Zendesk 提供超过 60 种语言的服务和支持，超过 165,000 家各类组织和众多行业从中受益。

使用 Zendesk，座席可以将所有客户讨论（跨所有渠道）集中在一个地方：座席工作区。 通过自动触发器，客户可以在他们需要帮助时主动参与，甚至在他们提出查询之前。 可以从实时聊天分析中收集有关客户满意度和座席绩效的可衡量数据，从而使组织能够微调其支持产品。

Web 小部件、预定义的工单回复和完整的客户历史记录只是可以在用于管理与客户的所有交互的单个动态界面中找到的部分功能。

Hubspot 客户关系管理

HubSpot CRM 是从头开始构建的，旨在简化业务流程并提高销售团队的生产力。 该产品的开发考虑了当前市场，以促进快速设置和早期销售。 HubSpot CRM 直观的界面可以快速完成电子邮件跟踪、通话录音和数据管理等任务，使销售代表能够专注于完成交易而不是管理任务。 交易结束、预约和交付的合同都可以按日期范围排序，用户绩效可以根据目标进行衡量。

您可以直接从浏览器快速拨打电话，如果您想为您的客户关系管理系统保留电话记录，您甚至可以对电话进行录音。 实时提醒功能还可以帮助您的销售人员掌握新线索、表单提交、交易评论等信息。 这些可自定义的通知可能有益于网络、桌面和移动应用程序。 HubSpot Prospect 工具会告诉您哪些企业正在访问您的网站以及他们对哪些页面最感兴趣。

另请阅读：最佳潜在客户生成工具和软件

供应商和供应管理应用程序

1. StockIQ- 电子商务商店的移动应用程序

StockIQ 是适用于各种规模的制造商和分销商的 SCM 套件。 该软件可以部署在云端或公司的服务器上。 供应链规划、需求预测、供应商管理和材料采购只是一些基本功能。 StockIQ 为其客户提供独特的需求预测算法，可用于对特定客户或销售渠道进行预测。

采购订单、调拨单、劳务单都可以借助购物车中相应的模块创建。 StockIQ 可以适应现实世界的条件，例如订单周期间隔、假期和供应商交货时间表。 StockIQ 中的供应商管理模块可以根据过去的收货数据提供准确的交货时间，而不是平均值或硬性统计数据。

管理促销的模块密切关注广告的效果。 得益于有效的库存管理，寻找剩余、设置服务水平目标、密切关注库存周转率、管理延期交货、预测商品何时过期以及密切关注新产品的成功都是可能的。

另请阅读：为什么多供应商市场解决方案是电子商务业务的最佳创意？

2. Kissflow 采购云

Kissflow Procurement Cloud 是一种可扩展且可定制的采购到付款解决方案，可帮助各种规模的公司改善采购业务。 采购的所有方面——从请求到付款——都在一个简化的系统中进行管理。 Kissflow Procurement 是一种基于云的采购软件，旨在简化您的采购操作并为您提供最佳的用户体验。 它不仅仅管理您的供应商和购买订单； 它还允许您分析您的购买数据并得出可操作的、数据驱动的结论。

Kissflow Procurement 允许用户记录、审查和管理他们对商品和服务的请求。 Kissflow 的用户友好界面和强大的功能使其成为用户监视和控制其供应商关系的理想选择。 此外，它还允许客户将他们的采购云与其他关键财务应用程序集成。

除了验证购买发票和进行三向匹配外，Kissflow Procurement 还允许您根据已接受的采购请求发出和生成自动订单。 客户可以准确地看到他们的请求所处的位置，并在有任何变化时获得实时通知。

另请阅读：顶级库存管理插件

市场和促销应用程序

3. Hootsuite

Hootsuite 是一个家喻户晓的名字，也是社交媒体管理领域的强者。 由于其悠久的历史，Hootsuite 已经适应了当今企业的需求。 价格范围较低端的吸引力较小。 尽管如此，在专业捆绑包中，您仍会发现大量优秀资源，可用于维护和监控您的社交媒体形象。 除了用于发布到社交媒体平台的全套工具之外，Hootsuite 还提供了多种工具用于收听对话、寻找关键影响者并与这些人互动。

我的 Hootsuite 仪表板的流会立即使用用户的社交数据进行更新，我可以按网络、关键字或社交搜索来过滤这些数据。 最近，Hootsuite 一直在努力改进其对 Facebook、Instagram、Twitter 和 YouTube 的视频优先支持，以及对 Twitter 帐户、Facebook 个人资料、页面和群组、LinkedIn 帐户、群组和公司的现有支持、WordPress 博客、Instagram 个人资料和 YouTube 频道。

另请阅读：电子商务库存管理软件

4. Later-电子商务商店的移动应用程序

Later 是一种基于网络的营销工具，可帮助公司跨多个渠道组织社交媒体营销工作。 用户可以使用拖放日历安排下一周的社交媒体内容，然后实时跟踪结果。 使用可视化内容日历，您可以看到将发布的内容和发布时间，而无需在计划提出后做任何更多的工作。

可以在 Later 的视觉规划器中预览 Instagram 提要样式和发布后的照片展示。 通过计划者方便的拖放界面，用户可以根据自己的喜好重新安排他们计划好的帖子。 Later 的其他功能包括从移动设备、Google Drive、Dropbox 等导入媒体、使用简单的帐户切换工具管理多个帐户、管理用户生成的内容、跟踪性能数据以及通过与 Linkedin 相关的文章获利。

另请阅读：多供应商市场的 Dokan 兼容主题

装运后管理应用程序

5. Aftership- 电子商务商店的移动应用程序

AfterShip 是一种网络服务，允许在线商店立即自动更新客户订单的交付状态。 借助 AfterShip，您可以快速自动地通知您的客户他们的订单状态。 当您将 AfterShip 与您的购物车集成时，您可以为您的客户提供他们购买状态的实时更新。 此外，AfterShip 提供了一个跟踪按钮，可以轻松集成到您的站点中。

如果您提供订单跟踪号，它会自动为您分配正确的快递公司。 可以修改警报的内容，并且可以包含一键式链接。 借助 AfterShip，您可以通过电子邮件、短信和 Webhook 通知您的消费者。 AfterShip 的运输统计数据和过滤器可提供准确的结果图，并将您的货件跟踪整合到一个界面中。

电子商务商店的移动应用程序结论

在很大程度上，应用程序的成功可能归因于它们提供的增强的用户体验。 使用移动应用程序购物的几个优势包括：

• 专为移动使用而优化的设计。
• 快速页面加载。
• 安全的支付流程。
• 从主屏幕一键访问。

我们为您的在线业务推荐的应用程序列表到此结束。 请使用此列表作为您搜索理想商务应用程序的起点。

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