如何使用基于场合的细分进行推送活动

已发表: 2023-08-30

正在寻找一种快速、简单的方法来使用基于场景的细分来进行推送活动?

场合是与客户庆祝并为他们提供优惠的最佳场所。 但你要怎么做呢? 大多数推送通知服务甚至不允许您创建如此强大的分段。 您是否需要开发人员为您的推送活动创建细分?

幸运的是,有一种简单的方法可以对推送订阅者进行基于场合的细分。 在本文中,我们将帮助您在 15 分钟内完成此操作。

你准备好了吗? 让我们深入了解一下。

  • 了解基于场景的细分
    • 什么是基于场合的细分?
    • 为什么基于场合的细分很重要?
    • 场合数据在营销中的作用
  • 基于场合的细分的好处
    • 提高相关性和参与度
    • 更高的转化率
    • 增强客户忠诚度
    • 提高营销活动投资回报率
  • 推送活动的基于场合的细分类型
    • 假期
    • 特别活动
    • 个人里程碑
  • 实施基于场合的细分
    • 收集场景数据以进行重定向
    • 使用基于场合的细分创建目标内容
    • 为完美时机安排推送活动
  • 推送通知的个性化技术
  • 创建引人注目的推送通知副本
  • 合规性和隐私考虑因素
  • 衡量和完善结果(100 字)
    • 添加推送通知广播
    • 添加推送通知 A/B 测试
    • 设置智能 A/B 测试
    • 持续优化技术
  • 使用基于场合的细分后该怎么办

了解基于场景的细分

在详细介绍如何为推送活动设置基于场合的细分之前,让我们先了解一下场合细分的基本原则。

基于场合的细分不仅仅适用于推送活动。 您可以在所有营销活动中使用这个想法。 无论营销渠道如何,它都同样有效。

也就是说,一旦我们对基于场合的细分是什么及其工作原理达成共识,我们将专注于创建强大的推送活动。 让我们仔细看看。

什么是基于场合的细分?

基于场合的细分是一种明智的营销策略,旨在根据受众生活中的特定事件或特殊时刻来组织和定位受众。

这就像认识到人们在节日、大型庆祝活动或个人成就等情况下的行为和喜好不同。

通过了解和使用基于场景的细分,企业可以调整其营销活动和信息,以匹配人们在这些特殊时期感兴趣的内容。

这种个性化的方法通常会带来更多的参与度、更好的联系以及将感兴趣的人转变为忠实客户的更高机会,从而使您的营销工作更加有效。

为什么基于场合的细分很重要?

基于场合的细分在营销中是一件大事。 这就像拥有一种秘方,可以让您的营销活动超级有效。

独家新闻如下:您的客户不会一直表现得完全相同。 他们的兴趣、需求和购买习惯可能会根据他们生活中发生的事情而改变。

想想看——节日期间,人们都在疯狂购买礼物。 超级碗或音乐节等特殊活动会让粉丝对某些事情大肆宣传。 当某人遇到生日或毕业等里程碑时,他们的优先事项就会发生变化。

这就是基于场合的细分发挥作用的地方。 它可以帮助您利用人们最容易接受您的信息的时刻。 通过定制您的营销以适应这些场合,您不仅仅是将通用的东西送入虚空。 你正在直接谈论人们当时关心的事情。

当您的信息引起共鸣时,您就会获得更高的参与度、更多的转化率和满意的客户。 这是双赢的!

场合数据在营销中的作用

想象一下,您正在为您的朋友计划一个惊喜的生日聚会。 你需要了解什么? 显然是他们的生日! 这是“场合数据”的关键部分。

在营销方面,这也是同样的想法,但我们不是在举办生日派对,而是在策划活动。 场合数据就像我们的秘密成分。 它帮助我们弄清楚人们何时更有可能购买、参与或采取行动。

这就像有一个水晶球可以告诉我们观众何时最容易接受我们的信息。 我们可以利用这些数据来恰到好处地安排我们的营销活动。 例如,如果你卖花,知道某人的周年纪念日即将到来就是黄金。 您可以向他们发送提醒和优惠,他们更有可能向您购买。

因此,简而言之,场合数据是在正确的时间发送正确的消息的关键。 这就像知道何时打开香槟软木塞来发起一场精彩的营销活动一样!

基于场合的细分的好处

现在我们了解了什么是基于场合的细分,让我们进一步探讨基于场合的细分的好处。 当然,我们很快也会向您展示基于场景的细分在更实际的意义上是如何工作的。

但现在,让我们快速了解一下好处。

提高相关性和参与度

当您按场合细分推送活动时,您可以挖掘场合本身的感受。

例如,当您向某人发送生日优惠时,他们很可能心情很好,并且很高兴在他们的收件箱中看到您。 您的推送活动不再像您发送给每个人的通用消息,而是开始变得更加个性化。

当然,生日并不是唯一可以使用细分来实现更好个性化的活动。 您也可以在黑色星期五促销时这样做。 稍后我们将详细了解您可以利用的不同类型的场合。

您甚至可以创建像这样的严肃的活动:

基于场合的细分以获得捐赠

而且由于它给人一种个性化的感觉,因此您的营销活动可以获得更好的观看次数和打开率。

更高的转化率

您可以为推送广告系列设置多种转化,包括:

  • 网站流量
  • 最终点击归因的直接销售
  • 您的 Twitch 频道的订阅者
  • 网络研讨会报名
  • 您的 YouTube 频道的订阅者
  • 电子书下载

和更多。 通过场合细分,您可以准确地知道何时向订阅者推销采取行动。

创建节日活动

而且几乎可以保证您获得比一般广告活动更高的转化率。

增强客户忠诚度

推送通知可以帮助企业牢牢记住受众并提高客户参与度。 通过推送通知提供有价值的内容,企业可以与受众建立信任和品牌声誉。

忠诚度奖励和优惠

这会提高客户忠诚度和回头客。

提高营销活动投资回报率

当您了解对受众而言重要的特定场合和时刻时,您可以创建高度针对性和相关的营销活动。 猜猜当您的信息与人们当时的想法或感受完美契合时会发生什么? 他们更有可能采取行动。

假设您销售露营装备。 如果您知道暑假季节即将到来,您可以在人们开始计划旅行之前,使用场合数据发送推送通知,其中包含帐篷、睡袋和远足装备的超值优惠。 这种有针对性的方法意味着您不会将营销资金浪费在目前不感兴趣的人身上。

当您的推送活动像这样击中靶心时,您会获得更多点击次数、更多转化次数,并最终为您的营销投入带来更多收益。 这就是场合数据如何在推送活动中提高您的投资回报率!

推送活动的基于场合的细分类型

推送活动的基于场合的细分有几种风格,每种风格都像是营销蛋糕中的不同部分。

这些类型的基于场合的细分可帮助您在个人层面上与受众建立联系,表明您了解什么对他们来说很重要。 当您的推送活动在这些场合达到正确的效果时,您更有可能看到参与度和转化率飙升!

让我们仔细看看每种类型的细分。

假期

这是一个经典。 圣诞节、感恩节或情人节等节日会引起独特的轰动。

黑色星期五超级促销

人们处于购物和庆祝模式。 例如,在线服装店可以发送有关节日主题时装系列或特别折扣的推送通知。

特别活动

这些是让人们兴奋的重大时刻,比如超级碗、奥斯卡之夜或音乐节。 品牌可以使用场合数据及时发送与这些活动相关的促销或内容。 例如,体育酒吧可能会在超级碗期间发送有关比赛日特价的推送通知。

有时,它甚至可以是像客户的日程安排这样简单的事情。

位智有用的个性化推送通知

Waze 在这方面做得很好,并成功地改善了客户的生活质量。

个人里程碑

每个人都有个人里程碑,从生日到周年纪念日,甚至毕业等成就。 企业可以通过提供个性化折扣或消息来利用这些时刻。 餐厅可能会发送一张免费甜点的生日优惠券,让顾客感觉很特别。

团体优惠推送通知

东四十八在这方面做得非常好。

实施基于场合的细分

在我们对推送通知进行基于场景的细分之前,您需要收集推送订阅者。 如果您还没有收集推送订阅者,那么您现在就需要停止错过。 我们建议您立即使用 PushEngage 开始收集推送订阅者。

PushEngage 推送通知服务

PushEngage 是世界上排名第一的推送通知插件。 如果您将它与其他最好的推送通知服务进行比较,您会发现它显然名列前茅。

推送通知可帮助您增加网站流量和自动驾驶参与度。 如果您正在运营在线商店,PushEngage 还可以帮助您创建自动电子商务推送通知,从而帮助您增加销售额。

您可以免费开始使用,但如果您真的想发展业务,则应该购买付费计划。 此外,在购买任何推送通知服务之前,您应该查看本推送通知费用指南。

快速浏览一下 PushEngage 所带来的好处:

  • 高转化自动化营销活动
  • 多种定位和活动安排选项
  • 目标跟踪和高级分析
  • 智能A/B测试
  • 专注的成功经理

如果您想为您的企业增加流量、参与度和销售额,您会发现 PushEngage 无疑是最佳选择。 如果您的预算有限,您可以随时在推送通知上发挥一点创意。

还有更多!

收集场景数据以进行重定向

关于推送通知的最好的事情之一是您无论如何都会自动收集人口统计数据。 因此,您可以使用它来创建适合当地活动和场合的活动。

您还可以创建动态细分,根据订阅者的行为重新定位他们。

如果您希望快速增加推送订阅者,您应该使用其他营销渠道来要求人们订阅您的推送活动。 实现这一目标的一种非常酷的方法是在您的网站上使用博客订阅小部件来收集推送订阅者:

允许个性化通知的模态预览

您甚至可以创建弹出窗口来收集网站上的推送订阅者,如下所示:

从弹出窗口收集推送订阅者

或者,您甚至可以通过单击订阅按钮来创建登陆页面来收集推送订阅者。

使用基于场合的细分创建目标内容

提高转化率的一个简单方法是设置重定向推送活动。

如果您不向所有订阅者发送通知,则需要创建一个受众组。 例如,如果您想将未点击广播的订阅者定位到所有人,则需要创建一个新的受众群体。

在 WordPress 仪表板中,转到受众 » 受众组,然后单击创建新受众组

创建新的受众群体

如果您想要定位点击上次通知的订阅者,您可以创建另一个受众群体。

上次点击日期在您发送上一个通知的日期之后且在您要发送下一个通知的日期之前过滤您的订阅者:

受众群体重新定位点击的订阅者

您可以通过单击“添加过滤规则”向过滤器添加“AND”条件。 像这样的过滤器非常适合发送交叉销售推送通知。 这些受众群体的结果是更细粒度的定位。 因此,您每次都可以发送不同的报价来提高转化率。

为完美时机安排推送活动

接下来,您需要了解如何安排推送活动。 每次您在 PushEngage 上创建新的推送通知时,您都可以选择按日期和时间安排它:

在订阅者的时区安排推送通知

您甚至可以为重复事件(例如每周销售)安排定期推送通知:

安排定期推送通知

如果您想选择重复计划的有效时间,请单击“计划间隔”旁边的日历来设置日期。 这就是全部!

推送通知的个性化技术

细分是发送有针对性的推送活动的绝佳方式。 它应该是您的推送通知营销策略的重要组成部分。 推送通知最酷的事情之一是您可以创建动态细分以获得更高的参与率。

您可以轻松开始地理细分:

在 PushEngage 仪表板中,您可以在人口统计概览下查看订阅者所在的国家/地区。

推送订阅者地理概览

您可以使用此国家/地区列表来创建地理细分。 地理细分允许您:

  • 在订阅者的时区发送推送活动以获得更好的参与度
  • 运行仅与该客户群相关的本地优惠,以获得更高的转化率
  • 使用本地语言创建广告活动以获得更高的点击率

或者,您可以尝试人口统计细分:

用于网络推送的人口统计数据

您可以使用此数据根据订阅者使用的浏览器和设备创建人口统计细分。 每当您发送推送广播或营销活动时,只需向下滚动到“发送至自定义受众”并添加定位规则即可。

人口统计细分

与地理细分一样,您不需要创建新的细分来定位受众群体。 这些都是默认段。 您甚至可以创建行为细分。 前往受众»细分并单击创建新细分

创建新段

并创建一个规则,根据订阅者正在浏览的 URL 自动对其进行细分:

保存段

在示例中,我们创建了一个名为“示例细分”的细分,当订阅者访问您网站上包含“示例”一词的 URL 时,该细分会自动对订阅者进行细分。 您几乎可以在这里使用任何您喜欢的关键字。

这还不是全部。 您可以自动创建多个细分来发送有针对性的推送活动。 查看我们关于如何自动细分订阅者的文章。

创建引人注目的推送通知副本

对于任何推送活动,您应该记住:

个性化推荐 + 故事驱动的文案 = 高参与度

我们有您可以使用的推送通知副本示例的完整列表。 继续检查一下。 如果您在创建推送活动方面需要一些帮助,您应该查看我们的模板。

转到营销活动 »推送广播,然后单击从模板中选择按钮:

从模板创建推送通知

您可以从我们经过验证的活动库中选择推送通知模板:

联盟营销推送通知模板

如果您需要更多灵感,您应该查看此推送通知示例列表。 还要确保在推送通知字符限制内写入副本。

合规性和隐私考虑因素

根据 GDPR,在收集或处理欧盟居民或公民的任何个人信息之前,您必须获得明确同意。

现在,推送通知很像电子邮件,但受到更多限制。 您只能向您的订阅者发送推送通知。 与电子邮件不同,您不能向未订阅的人随机发送单个推送通知。

GDPR 与推送通知软件的结合之处在于您正在收集订阅者。 所以,从某种意义上说,你正在收集消费者数据。

当然,它与电子邮件选择加入不同。 通过电子邮件选择加入,您必须捕获电子邮件地址,但您可以捕获大量其他数据。 看看 HubSpot 的这个:

HubSpot 电子邮件选择

但通过推送通知,您可以捕获设备和 IP 地址的组合,以生成客户设备特有的密钥。 这就是当人们通过单击“允许”选择您的推送通知时会发生的情况:

推送通知选择加入覆盖

此外,PushEngage 可以存储订阅者的地理位置,以便您可以创建个性化的推送通知活动。 这包括订阅时的国家、州和城市。

但正如您可能理解的那样,这完全基于同意。 当某人选择推送通知时,他们同意您向他们发送营销通知。 因此,推送通知从定义上来说已经符合 GDPR,因为它们以同意优先的模式运行

衡量和完善结果(100 字)

推送通知 A/B 测试是一种优化推送通知营销活动转化的方法。 您可以根据您想要改进的结果类型选择优化推送通知的不同部分。

是时候通过推送通知 A/B 测试来回答更大的问题了。 您可以在推送通知中拆分测试什么?

推送通知最常见的性能指标是:

  • 点击率:推送通知的点击率是指订阅者看到您的推送通知然后点击它的频率。
  • 查看率:推送通知的查看率是指订阅者收到您的推送通知并在其过期之前看到它的频率。
  • 目标转化:您可以为广告系列设置目标并为广告系列设置目标跟踪。 目标转化衡量的是您实现目标的次数。

为了提高观看率,您需要在推送通知中使用大图像。 在通知中使用图像会立即使其更具吸引力。

添加推送通知广播

前往 PushEngage 仪表板,进入Campaign » Push Broadcasts ,然后单击Create a New Push Broadcast按钮:

创建新的推送广播

“内容”选项卡下,添加推送通知内容:

推送广播内容

添加推送通知 A/B 测试

单击添加 A/B 测试链接,立即为您的推送通知创建 A/B 测试:

推送通知 A/B 测试

然后,您可以简单地创建两个版本的推送通知:

创建推送通知 A/B 测试

您可以在版本 B 中更改任何您喜欢的内容。如果向下滚动,您甚至可以拆分测试您的推送通知操作按钮。 完成两个版本中的内容设置后,单击“保存并选择片段”按钮。

您可以在此处选择自定义受众:

选择推送通知受众

或者,您可以将其发送给所有推送通知订阅者。 完成后,单击“发送/安排”按钮。

设置智能 A/B 测试

在智能 A/B 测试中,您对全部受众的一部分运行测试。 我们建议对 30% 的受众运行智能 A/B 测试。 这样,您可以将版本 A 发送给 15% 的受众,将版本 B 发送给另外 15% 的受众。 无论哪种推送通知效果更好,都会自动发送给其他受众。

因此,在智能 A/B 测试中,您可以将获胜推送通知发送给 85% 的受众,而不是发送给 50%。 这可以立即提高您的整体广告系列效果,并且设置起来非常简单。

在这里,您可以启用智能 A/B 测试:

智能A/B测试

打开智能 A/B 测试并设置测试的样本大小。

设置智能 A/B 测试选项

只需安排或发送您的推送通知即可。 你完成了!

持续优化技术

每个推送通知活动或单个广播都有自己的分析数据。 您想看的是:

  • 点击率 (CTR):点击率是看到您的推送通知然后点击它的人的百分比。
  • 目标计数:您的目标计数是点击通知后采取您想要的操作的人数。
  • 收入:我们强烈建议您为推送活动制定收入目标,特别是当您正在运营电子商务商店时。

您还可以查看其他一些指标:

推送通知分析

推送通知选择也有非常具体的分析。

选择加入分析

您要关注的是您的订阅率。 如果您是一家完整的初创公司,那么其余的数字可能会分散您的注意力。 让我们用更简单的术语来解释这一点。

通过目标跟踪,您可以跟踪营销活动的投资回报率。 例如,如果我们为您网站上的购买设置收入目标,则带有推送通知的目标跟踪可以跟踪:

  • 转化次数
  • 以及美元价值

对于通过推送通知活动进行的每笔销售!

目标跟踪统计

根据此报告,您可以计算营销活动的投资回报率 (ROI)。

专业提示:您可以对推送通知进行过滤和排序,以找到获胜的营销活动。 这是了解什么对您的受众有用的简单方法。

使用基于场合的细分后该怎么办

这就是本次的全部内容,伙计们!

如果您觉得这篇文章有帮助,请务必在下面发表评论。

开始使用有针对性的推送通知可能看起来令人生畏。 但如果您密切关注目标跟踪和分析,应该没问题。 更重要的是,借助推送通知活动,您将获得更多利润。 这里有一些很酷的资源可以帮助您入门:

  • 如何使用重定向推送通知将您的收入增加 2 倍
  • 如何对推送通知进行排序并找到获胜的活动
  • 如何清理推送通知订阅者列表(简单)
  • 如何自动发送 RSS 推送通知
  • 如何使用推送通知来推广新闻网站
  • 如何使用交叉销售推送通知将您的销售额提高两倍
  • 如何使用浏览放弃推送通知(4 个步骤)

如果您不熟悉推送通知,则应该尝试 PushEngage。 PushEngage 是市场上排名第一的推送通知软件。 您的竞选活动将得到安全保障。

因此,如果您还没有,请立即开始使用 PushEngage!