2022 年使用的 11 大在线社区参与策略和策略
已发表: 2022-02-07社区是存在的,但仅仅分享材料通常不足以认识他们、给他们一个家并让他们参与进来。 参与度高的在线社区促进了更强大的客户互动和会员保留,这两者都直接影响忠诚度和终身价值。
在线社区参与策略
人们普遍认为,社区参与需要对社区管理者领导的内容播种和活动进行初始投资。 社区参与是关于制定一套统一的实践来培养会员和投资于会员成长。
以下是一些关于如何开始参与社区的策略。
1. 介绍您的社区成员
这是另一个非常棒的定期表演——每月一次是理想的。 照亮一个成员会激励其他人想要被认可,并敦促他们提交你可能分享的东西。 您的成员越是感到被倾听、倾听和尊重,他们就越有可能留在您的平台上。 因此,社区发展和参与是很好的保留工具。
2. 分享客户的成功故事
消费者,请相信其他客户的观点和体验。 应鼓励客户发布有关他们对您的物品的体验的反馈和成功案例。 让这些胜利成为分享的时刻。 您的客户会出现在社交媒体上,未来的消费者会看到真实的人如何使用您的产品。
3. 组织 AMA
AMA(问我任何事情)类似于个人或组织与您 subreddit 的社区成员之间的公开聊天。 任何社区都可以与激发他们好奇心的人一起组织 AMA。 AMA 可以是教育性的、有趣的,也可以是两者的结合。 最后,如果做得正确,它们应该为社区和回答问题的参与者提供良好的参与体验。 虽然组织 AMA 是邀请更多人访问您的社区并向他们展示您关心他们和社区的绝妙方法。
4. 关注社区审核

您必须采取措施使您的社区成为一个安全的地方,让成员尊重彼此的观点。 建立一些基本的社区规范是保证成员以礼貌和建设性的方式相互交流的最佳方法。 这些可能包含在您给新成员的欢迎电子邮件中,以帮助他们了解您的社区的全部内容以及他们应该如何相互互动。

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5.分享一些相关内容
共享不是一个新概念; 人类总是以某种形式交换材料。 社交和内容的结合是强大的。 你的追随者被你吸引是有原因的。 他们想知道您对您的专业领域的看法,他们想向您学习以改善自己的生活或才能。 当您仔细挑选要与您的追随者发布的信息时,您可以通过向他们提供各种观点的访问权限来为他们的生活带来价值。
6. 扩展您的网络

人脉被普遍认为是事业成功的关键。 您可能拥有才能和知识,但如果没有合适的人脉,您将很难做任何事情。 与新的联系讨论您的工作提供了一个新的观点,并提高了动力和创造力。 当您为您的社区创建网络时,志同道合的人可以分享想法并大力发展他们的智力,以促进他们的职业发展并释放他们的创造力。
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7. 欢迎新成员
欢迎新成员是社区参与最简单的策略之一,但它非常成功。
当您遇到并欢迎新成员时,他们会感到社区成员受到欢迎和重视,他们更倾向于互动并积极参与您的网络。 您还可以使用欢迎消息来描述社区的目的,并为他们的第一次发帖或聊天提供建议。
8.了解你的听众
制定社区参与计划的第一步是进行受众研究,这也是创建成功的内容管理的第一步。 要提供出色的材料,您必须首先了解您所针对的对象。 创建受众角色是发现受众正在搜索的内容的一种技术。 人们关注你是因为他们想要你的意见,但如果你不知道你在和谁说话,你就无法提供它。 因此,请努力更多地了解您的粉丝,并尝试为他们提供他们想要的东西。
9.游戏化

游戏化是增加社区参与度的绝妙方法。 将游戏方面纳入您的社区将促进建设性的竞争,这将使您的客户再次光顾。 当适当地应用于您的在线社区时,游戏化可能会激励您的成员参与、增强参与度并导致整个社区更加活跃。 请记住,游戏化是有效的,但不仅仅是在软件中插入一些图像或古怪的标题。 游戏化必须整合到您的整体社区参与策略中才能成功。
10.举办比赛或赠品
组织在线比赛是吸引网站流量、增加关注者数量并为您的业务创造有针对性的潜在客户的绝佳方法。 竞赛只是大型营销活动的一个组成部分,但它是一种相当简单的实施方法。 在伟大的计划中,比赛的运营成本非常低。
在发起在线竞赛之前,您必须首先确定一个目标。 为在线赠品设定主要目标、方法、规定和奖品可以帮助您确定比赛的成功和衡量结果。
11. 鼓励你的团队成员投入一些时间和精力
人们喜欢分享他们的知识,并鼓励您的成员在社区中投入时间和精力,而不是像春季大扫除那样一年一次的活动。 邀请您的用户为社区贡献时间和精力将增加他们返回的可能性。 您可以敦促您的用户完成他们的个人资料。
结论
无论您是在社交媒体上托管社区还是创建在线社区,您都必须共同维护社区。 您必须通过让社区成员参与各种活动、材料等来做到这一点。
您可以对这些活动中的每一项进行试验,以确定哪些活动对您的社区产生了最大的兴趣。 找到它们后重复您的收藏夹。 这有助于您养成参与会员的习惯。
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