在线社区审核的注意事项

已发表: 2022-02-25

管理您的在线社区是在线社区建设的一个重要方面,您可以通过使用这些最佳实践来指导您的计划和准备工作来掌握这项技能。 在线社区审核似乎是在线社区建设的一个明显部分,但它需要一些准备、观点和耐心。 如果您没有计划,那么像主持小组这样简单的事情很快就会变成一个令人头疼的问题。 尽管做出适度的选择很困难,但制定策略会使它变得更容易。 在处理您的审核队列问题时,请准备好根据定义的计划快速响应。 请记住,只要制定了正确的策略,社区中最直言不讳的成员也将转变为您最好的推动者。

知道如何在管理讨论以维持秩序和保持话题之间取得平衡,参与以确保对话继续进行并让您的成员感到被倾听,以及让您的小组成员自由表达自己是成为一名成功的主持人的重要组成部分。 你不想要混乱,但你也不想在辩论开始之前扼杀辩论。

统治主题

在线内容审核的注意事项列表

以下是在线社区审核的注意事项列表。

1.众包

在理想的世界中,将数字内容创建保留在内部将是明智之举——毕竟,您比其他任何人都更了解您的客户和他们的监管者。 然后现实会打你的脸。 您可能让审核内容的员工或组经理的时间突然专门用于审核的资格过高。 结果是什么? 你的客户是受苦的人。 贵公司的某些方面将因此受到影响。 相反,使用众包来大规模提供实时 24/7 内容审核。

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2. 条款和准则

条款和准则

用户不能遵守不存在或含糊不清的规则和政策。 您需要了解您的客户及其要求。 了解什么会损害他们的声誉以及如何避免它。 尽可能具有描述性。 更加具体并保持指南简单明了,以便您的所有客户都能简单地理解它们而没有任何问题。 这些指南的制定明确了每个消费者、成员或客户的预期行为。 它还为公司以内容审核的名义采取的任何行为开脱。 当您使用众包进行审核时,客观性可确保每个人都在同一页面上。

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3. 目标受众

始终了解您的目标群体将帮助您对可接受和不可接受的内容设置限制。 这通常有助于制定会员或观众范围保护措施。

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4. 正确的节制类型

在线社区的最佳节制取决于几个变量,包括受众、商业模式、内容形式和及时性。 每个审核计划的动态,从审核前到审核后以及介于两者之间的所有内容,对于用户交互都至关重要。 例如,在联系流影响社交环境的任何地方,实时预审核都会鼓励互动,而后审核则不鼓励互动。

5. 社区节制或自我节制

一家公司通过向消费者提供这种替代方案来更好地了解其目标受众。 展示他们对不同主题的兴趣和观点。 在这种情况下,简单的赞成/反对投票机制运作良好,可以更快地完成更重或更重要的审核任务,而不会浪费宝贵的劳动力。

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6.与用户的交流

始终让您的用户了解与审核内容有关的任何问题,以了解为什么一张图片被接受而另一张图片不被接受。

七、业务能力

这决定了公司是否可以使用过滤器、内部审核员或将内容审核外包给有能力的服务提供商。 了解事件如何影响公司的核心可以使其不断发展和运作。

在线内容审核的注意事项列表:

内容审核

1.在线社区审核时间

从删除内容到通知用户之间的时间对于任何审核都至关重要。 预审核不会超过几分钟,后期审核永远不会太晚。 应迅速并切中要害地收到通知。 这节省了用户和公司的时间。

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2. 着眼于大局

启动广告活动时,很容易陷入大局。 这是您可能对客户做的最糟糕的事情。 客户信誉和图片是将所有内容结合在一起并使每个元素高效的粘合剂。 这需要用户调节数字内容的制作。

3. 非常依赖自动过滤器

程序只能像我们允许的那样复杂。 仍然有人会找到绕过自动过滤器的方法(如亵渎过滤器)。 这个列表还在继续:一个额外的空格,或者其他地方的一个反转字符,一个数字 3 来替换字母 E,上传文本作为图片以避免检测,等等。 使用真正的版主来查看过度过滤的内容是个好主意。

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4. 最后一分钟等待

不要把节制放在你的优先事项列表的最后。 客户可能会认为您正在努力保护他们的声誉。 如果您熟悉广告渠道,为什么不在您的客户工具包中加入审核? 您正在为客户提供他们所期望的东西,它可以帮助您避免危害您创建的广告系列。 最好的部分是什么? 您将您的公司与忽视内容审核的竞争对手区分开来。

5. 一般审核惯例 一般

审核似乎是一种“全有或全无”的内容管理方法,但未能针对您的受众量身定制您的审核实践会损害您的公司。

6.过度节制或节制不足

过度节制通常是负面的。 在从客户的社交媒体帐户中删除令人反感的内容时,您不希望过度节制。 适当的负面评论和评论有助于客户的声誉。 过度节制和节制不足是节制的两个极端。 这两个因素中的任何一个都会导致一个成功的计划由于执行不力而失败。 找到一种方法,让用户在引导他们的同时可以随意发帖但不会辱骂他们,这样他们就不会失去兴趣。

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在线社区审核的结论

用于在线社区审核的 WordPress 主题

在当今日益互联的世界中,有如此多的内容可用,很难知道我们会在网上看到什么,哪些应该被认真对待。 这只是决定我们想看什么,不想给老一代看什么。 在线内容审核中的内容审核是一项相当混乱的业务。 但是,必须正确完成。 通过了解如何自上而下、从公司到用户来处理节制,始终领先一步。


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