您需要知道的在线购物统计数据（2023 年）
已发表: 2023-04-07掌握最新的电子商务新闻和在线购物统计数据并不总是那么容易。 这就是我们在这里为您提供最新信息的原因！
如果您从事电子商务行业，了解人们如何购物（以及竞争对手在做什么）的事实对业务有好处。 以下是 2023 年您需要了解的在线购物统计数据。
2023 年在线购物：您需要知道的一切
1.直播电商店铺超过2600万家
最具争议的在线购物统计数据之一，因为没有可用的确切数字。 然而，据说全球有超过 2600 万家电子商务商店。
2. 只有 100 万个电子商务网站年收入超过 1,000 美元
如果最后一个统计数据是压倒性的，您可能会很高兴得知只有大约 100 万家商店每年的收入超过 1,000 美元。
3. 千禧一代和 X 世代在网上购物的时间比老一代多 50%
没错，年轻一代花在网上购物的时间比老一代多得多。 平均而言，他们每周花费 6 小时，而其他人则为 4 小时。
4. 62% 的买家每月至少在线购物一次
让我们深入研究最后一个统计数据。 据统计，近 80% 的在线购物者每月至少购买一次商品。 22% 的人每周购物一次，27% 的人每两周购物一次，29% 的人每月购物一次。
5. 81% 的购物者在购买前研究市场
据统计，有 81 名购物者在实际购买之前先研究了他们的购买。
6.中国电子商务市场价值2.78万亿美元
这使它成为世界上最大的市场。 前十名中的其他人是：
- 中国——2.78 万亿美元
美国——8430亿美元
英国——1690亿美元
日本——1440亿美元
韩国——1200亿美元
德国——1015亿美元
法国——800亿美元
印度——675亿美元
加拿大——440亿美元
西班牙——370亿美元
7. 美国人更喜欢网上购物
让我们花点时间看一下美国的一些在线购物统计数据。 超过一半的美国人 (56%) 表示他们更喜欢在线购物。 令人难以置信的是，80% 的美国人通过互联网购物。
8. 亚马逊占美国所有电子商务销售额的 45%
正如 Statista 所证明的那样，亚马逊是一家在线零售巨头。
2017 年，他们的市场份额为 37%，而且仅从那里上升。 2019 年，它们占所有在线销售额的 45%，2020 年这一比例增加到 47%，2021 年增加到 50%。
9. B2B市场比B2C大
虽然 B2C 市场价值 2.4 万亿美元，令人眼花缭乱，但 B2B 市场价值更高。 它估计为 12 万亿美元。
如果有任何方法可以扩展到 B2B 市场以分得一杯羹，这可能值得考虑！
10. 43% 的电子商务流量来自有机谷歌搜索
虽然广告有助于提升您的品牌，但请务必记住，很大一部分流量仍然来自自然的 Google 搜索。 绝对值得投资于可靠的 SEO 计划。
11. 75% 的购物者每个月都会搜索新查询
消费者不断寻找新商品。 事实上，进行在线购物的人中有 75% 每个月都会搜索新查询。 因此，总会有人留意您所销售的商品。
12. 使用 PayPal 结账的转化率高出 70%
在结账时，消费者希望易于使用。 贝宝可以提供这个。 事实上，PayPal 交易的结账转化率比非 PayPal 选项高 70%。
13. 电子钱包是网购者首选的支付方式
2019 年，42% 的购物者使用电子钱包付款，预计到 2023 年将增长到 52%。这些数字钱包使电子交易成为可能。 想想 Apple Pay、Google Pay，当然还有 PayPal。
14. 美国人平均告诉 15 个人糟糕的客户服务
根据统计数据，13% 的客户更可能谈论糟糕的体验而不是正面的体验，平均将负面体验告诉 15 人或更多人，而 72% 的客户只会告诉 6 人或更多人美好的体验客户服务。
仅此一项统计数据就必须致力于您的客户服务并尽可能提供最佳体验。
15. 如果加载时间过长，52% 的客户会放弃您的网站
根据 Digital.com 的研究，19% 的购物者会放弃加载时间超过 2-3 秒的网站，而 8% 的人会在 1 秒后离开。 25% 的在线购物者会放弃加载时间超过 4-6 秒的网站。
网站速度的重要性怎么强调都不为过。 网上购物者对网站有很高的标准，如果页面加载速度太慢，他们会点击离开。
这是投资于良好的技术搜索引擎优化服务的原因之一。
16. 69% 的在线购物者希望从电子商务商店获得更多评论
我们已经说过一次，我们会再说一遍：购物者信任购物者。 消费者更有可能购买具有正面客户评价的产品或服务。 事实上，77% 的顾客在购买前阅读了产品评论。 此外，69% 的人希望看到更多评论。
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17. 56% 的社交媒体用户关注品牌是为了查看他们的产品
社交媒体和在线购物继续融合。 56% 的在线购物者使用他们的社交媒体来帮助进行购物研究，关注品牌以更好地了解产品。
如果您还没有这样做，现在是时候设置您的社交媒体渠道了！
在线购物统计摘要
了解消费者行为和在线购物统计数据对所有电子商务商店所有者都很有价值。 这些统计数据应该会推动您的销售策略和营销计划，并且它们可以帮助您保持领先地位！
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