将在线商店离线时要考虑什么

如果您在网上成功销售产品或服务，您可能已经考虑过线下扩张——即开设实体店。

不过，从单纯的在线业务转变为多渠道商家是很困难的。 残酷的现实是，并不是每个人都有足够的时间或资源来做好这件事……或者根本没有。

如果您正在认真考虑将您的 WooCommerce 商店下线，那么在进行重大飞跃之前需要考虑几件重要的事情。 如果你能提前解决这些因素，它会给你一个更好的成功机会。

从位置到人员配备，再到所有与付款相关的事情，以下是您在进入“现实世界”之前应该考虑的完整列表。

你打算在哪里开店

您商店的位置将与您的成功程度直接相关，因此您应该首先解决这个问题。

虽然您可以期望一些客户会根据他们用于在线查找您的相同方法（如 Google 搜索）来离线跟踪您，但您仍然需要为您的商店提供正确的位置以吸引足够多的客户才能取得成功。

什么是“正确”的位置取决于您要卖什么以及您要卖给谁。 如果您提供廉价或潜在的冲动购买，如玩具、化妆品，甚至是衣服，那么在室内或室外购物中心占据空间应该就可以了：好奇的顾客可以（并且会）直接走进去看看你的东西'重新销售。

但是，如果您的商店将储存更昂贵的物品，例如珠宝或高端服装，或者需要时间和研究才能决定的产品，例如草坪设备或家庭装修用品，那么您将不会从商场中受益，因为步入会很低。 在这种情况下，您应该寻找一个易于访问的单独单元，或者可能位于互补邻居附近。

最后，最重要的是，仔细考虑您的新店所在的一般区域。 在拥有广阔庭院和农场的乡村小镇开设草坪护理店非常有意义。 不过，在纽约市的混凝土丛林中……可能不是一个好主意。

回顾一下：

• 如果您的产品很可能是冲动购买，请在购物中心、奥特莱斯或类似区域与类似的公司相聚，以吸引顾客
• 如果您要销售的商品需要更长的时间来决定，请寻找一个单独的单元，或者可能是一个互补的邻居（例如，将您的服装店放在沙龙旁边）
• 确保您的商店区域需要您销售的产品——割草机不会帮助住在公寓里的任何人，但它们会为农村居民创造奇迹

位置可以成就或破坏您的新商店，因此在继续之前，请尽可能多地花时间在这上面。 Entrepreneur 在挑选您可能会觉得有用的新家时提供了更多提示和 22 个很好的问题。

谁将在商店工作（以及何时）

到目前为止，您可能是公司唯一的员工。 但是，当您建立零售业务时，您将不得不接受这样一个事实，即不可能一直戴着所有这些帽子。

您必须在这里做出一系列决定，包括：

• 你需要多少人来帮助你的商店
• 谁将负责管理您的实体店
• 谁将负责管理您的在线商店
• 无论您是亲自管理一家商店还是两家商店

如果您打算在营业时间有限的情况下开设一家小型零售店，您可能会发现除了您自己之外只需要一名员工（因为，嘿，也许您可​​以从新地方在网上商店工作！ ）。

但是，如果您正积极地向实体店扩张，您将不得不就您在整个运营中的角色做出一些严肃的决定。 您可能会发现是时候退后一步，让其他人管理您的在线商店，同时亲自进行招聘和离线扩展。

无论你决定在这一切中扮演什么角色，都不要试图一个人去做。 管理一家商店已经够棘手的了。 同时运行两个可能会导致倦怠（甚至更糟），因此请尽快开始寻求帮助。

如果您位于美国，请查看美国小企业管理局的这篇文章，了解有关雇用您的第一位员工应了解的内容。 不在美国？ 无论您身在何处，Nolo 的这份清单都有一些待办事项要检查。

您将线下销售哪些产品

待办事项清单上的下一步：决定您将在新商店中实际销售的产品。

你对这个问题的反应可能是“呃，我在网上卖的东西是一样的”。 但是您可能不希望（或不需要）在您开设零售店时准确地复制您的库存。

有些事情可能会阻止您在两家商店中存放相同的产品，例如：

• 需求增加导致库存不足
• 对特定产品没有需求——有些商品可能在网上卖得很好，因为寻找它们的人很容易找到它们，但可能会因为你所在地区没有人想要或需要它们而在离线时失败
• 线下无法接受的订单交付时间延长——例如。 客户可能会在网上等待一两个星期来购买个性化商品，但要求他们再次回到您的商店取货他们已经付款的产品可能不会那么顺利
• 空间不足，因为让我们面对现实吧，您可能没有足够的空间将库存翻倍

在将其添加到新商店的产品系列之前，请仔细考虑您要销售的产品。 如果某些东西不符合您客户的需求或他们的期望——或者，如果它在物理上不适合储藏室！ - 首先不要浪费你的钱或精力来储存它。

最安全的方法是销售您的“最热门产品”（即为您带来大部分收入的产品），向客户推荐您在网上提供的其他商品，并听取有关他们还想要什么的反馈在商店里看到。

一旦你得到一些反馈，你就可以决定还有什么库存——并且对添加它更有信心，因为你会知道有需求。

您将如何管理商店之间的库存

说到产品，您还需要考虑如何处理在线和离线位置之间的库存重叠。

您要做的最后一件事是在您的零售地点出售大量产品，却发现其中一些商品已经向在线客户承诺。 您也不想浪费宝贵的时间从销售现场抢走产品或手动更新 WooCommerce 中的库存。

如果您使用像 Square 这样的销售点系统，您可以在两个地点之间保持库存更新，而无需进行任何手动调整。 Square 将在其系统和 WooCommerce 之间同步库存，显示你有什么可用 - 并防止销售你实际上没有的东西（在任何一方）。

在此处获取有关我们与 Square 集成的所有详细信息，包括如何通过在两个位置之间设置超快速库存同步来节省时间（并防止棘手的销售你没有的情况）。

您将如何收款

准备开设零售店面时要考虑的最后一件大事：您将如何获得报酬。

Fit Small Business 提供了关于离线使用信用卡和借记卡的超级详尽指南，可帮助您入门。 您需要了解的基础知识是：

• 您需要租用或购买销售点系统(POS) 才能取卡和现金
• 要接受信用卡，您可能需要申请商家账户，这是一种允许您从消费者那里接收付款的银行账户
• 接受信用卡和借记卡付款的费用可能因卡类型和处理器而异
• 最后，您必须为零售店的新收入纳税——更多信息来自美国小企业管理局

需要记住的一点：Square 可以为 WooCommerce 和您的实际位置付款，也可以管理库存。 许多小企业选择 Square 作为他们的第一个离线支付处理器，但您也可以在线使用它。 这使您可以大大简化设置并避免向多家公司支付费用。

离线时要记住的其他一些事项

我们在这里讨论的要点——位置、人员配备、产品分类、库存和付款——是你在准备将你的存在转移到线下时应该考虑的最重要的事情。

作为最后一步，您还需要考虑其他一些事情。 它们可能不像这些其他项目那么重要，但无论如何都要确保你给他们一些想法：

• 营销你的新店——你打算如何推广你的新店？ 由于您现有的在线客户可能无处不在，因此仅在电子邮件和社交媒体中提及它的存在并不会减少它。 研究有针对性的在线广告、PPC 等。
• 本地搜索引擎优化 (SEO) — 当附近的购物者在线搜索您销售的产品或您所在的商店类型时，您绝对需要出现。 从 Moz 了解您需要了解的有关优化本地搜索的所有信息。
• 你的商店是如何联系在一起的——如果有人访问你的零售店，他们怎么知道你有一个在线商店，反之亦然？ 考虑是否要在您的网站上为零售商店制作页面，为在线商店制作名片等等。
• 客户的联系方式——如果您有实体店的电话号码，在线客户现在可以打电话提出问题或疑虑吗？ 清楚哪些选项是最好的（但尽量避免说“不”）。

如果您已经解决了这些因素，那么是时候迈出这一步了

在头脑中检查这些事情？ 感觉抽了？ 如果你已经阅读了这篇文章并且正在想“嘿，我能做到” ，那就去吧！ 迈出一大步，开始离线扩展工作。

如果您感觉不那么自信，请不要担心：您现在没有最后期限或期望拥有一个实体位置，甚至根本没有。 重要的是您做出最适合您和您的客户的决定，即使这意味着只保持在线状态。

无论您的下一步行动是什么，我们希望本线下销售指南在某种程度上对您有所帮助。 对我们有任何问题或反馈吗？ 评论等待。