优化您的电子商务商店以获得更好的转化率
已发表: 2022-07-21发布内容
- 如何改善您的电子商务商店
- 产品页面
- 您的定价很重要
- 您的网址
- 使用谷歌分析
- 免运费
- 使结帐过程变得简单
- 与您的客户聊天
- 移动友好的购物者
- GDPR——你应该知道的
电子商务已成为推动盈利和取得成功的有力方式。 无论是作为小店主、私人创作者还是托运人,电子商务网站都提供了将产品展示给全球受众的能力。 了解如何优化您的电子商务业务。
取得成功比简单地建立商店然后等待顾客涌入您的虚拟门更困难。 对于许多潜在的企业主来说,挑战可能意味着成功与失败之间的差异。
这是在线商业世界的另一面。 20 年前,只有一小部分企业在网上有任何形式的存在,即使发烧也有电子商务商店。
近年来,电视、广播和报纸等传统营销方式已经衰落,因为在线营销可以更有针对性地针对您的受众并且非常有效。
好消息是电子商务商店优化可以帮助为您的 WordPress 网站(或任何其他电子商务网站)带来更多有针对性的流量。
如何改善您的电子商务商店
关于优化您的网站,您需要了解什么? 以下是我们的一些重要提示和技巧,可帮助您建立更成功的业务。
产品页面
电子商务商店优化的第一步是确保您的产品页面符合要求。 这实际上是许多在线零售商放弃的地方,这是最容易解决的问题之一。
图片- 确保您的产品页面提供相关商品的高质量图片。 照片应该从不同的角度展示商品(查看亚马逊的大部分内容)。 您还应该考虑展示客户照片以提供社会证明。
描述- 摆脱制造商的库存描述,并创建一个使用关键字优化的自定义文本,但为客户转换而编写。
面包屑——通过提供导航面包屑,确保您的访问者可以知道他们在哪里、去过哪里等等。
评级和评论——今天的客户已经预先编程,以评级和评论的形式寻找产品的社会证明。 如果您没有推荐给他们,他们购买该商品的可能性要小得多。
您的定价很重要
问题可能不是产品描述、图像或导航。 可能是您的价格与其他类似产品不一致,或者与市场上的其他产品相比,您的客户没有看到您的产品的价值主张。
您可以在此处使用比较定价来说明为什么您的产品是更好的选择,或者您可以降低产品的价格。 虽然这将使您的每笔销售利润减少,但您可能会看到更高的销量,从而提高盈利能力。 最后,您可能会考虑使用所谓的“魅力定价”。
这只不过是使用以 9 结尾的价格。例如,您可以选择 10.99 美元,而不是 11 美元的价格。 魅力定价可以对销售产生重大影响,而不会损害您的底线。
您的网址
SEO在整体电子商务商店优化中起着重要作用。 虽然在更大的 SEO 领域中有很多活动部分,但 URL 起着重要作用。
确保您的 URL 透明且易于理解。 这很重要,原因有很多。
首先,它清楚地向人们(您的客户)传达他们在单击 URL 时将看到的内容。
其次,它可以帮助搜索引擎蜘蛛更好地索引您的页面。 这一切都是为了建立信任,同时确保可以快速准确地抓取您的网站。
在 SEO 方面还有很多事情要做,如果您需要学习 SEO 的基础知识或只是确保您已完成所有工作,请查看我们的 WordPress SEO 优化指南。
完成此操作后,请务必查看我们的 WordPress 优化清单,以确保您的网站运行顺畅、快速。
使用谷歌分析
你会发现各种各样的分析程序,但谷歌分析是最受欢迎的(而且它也是免费的)。
使用 Google 的工具,您可以深入了解访问者在您的网站上所做的事情、他们要去哪里、他们来自哪里、哪些页面最感兴趣以及访问者在哪里跳出。
根据这些信息,您可以调整您的营销策略,以使情况变得更好。
如果您不使用分析,那么您只是盲目地相信运气,您会接触到合适的受众,并且他们会在您的网站上找到他们想要的东西。
免运费
这是许多小企业主难以遵循的一个提示。 但是,它变得越来越重要,特别是如果您的客户可以通过 Amazon Prime 获得相同的产品而无需支付运费。 越来越多的在线消费者开始期待免费送货。
最简单的方法是将运输成本计入产品价格。 但是,在您的市场研究中要勤奋,以确保这不会使您的成本明显高于竞争对手。
使结帐过程变得简单
您是否看到很多废弃的购物车? 如果是这样,问题实际上可能是您的结帐过程。 冗长的结账流程,或迫使您的客户跳过很多环节的结账,将导致您的网站访问者在完成购买之前弹跳。
看看您在哪里失去了客户,如有必要,调整您的结帐流程,使其尽可能简单。
考虑为废弃的购物车安装一个插件,自动写入潜在买家。
您知道电子邮件的类型,您在开始在线购买东西之前就收到过电子邮件,但后来出于某种原因停止了。 不久之后,您很可能收到一封电子邮件,询问您是否“忘记了什么”。
这些电子邮件非常有效,如果您有很多废弃的购物车,您有时只需伸出手就可以轻松进行销售。
如果您使用 WooCommerce,一个很棒的插件是 WooCommerce 的 Abandoned cart lite。 我的一些客户使用这个工具取得了巨大的成功。 该插件还有一个专业版,但这是另一天的主题。
与您的客户聊天
在某些情况下,您可能会发现您的优化很好,但您的客户对产品描述、条款和条件、运输政策、隐私政策和其他文本有不满意的问题或疑虑。
在这种情况下,拥有一个聊天选项,即使它只是一个聊天机器人,也会对您的成功产生重大影响。
移动友好的购物者
如果您的网站不适合移动设备,那么您可能会错过一半以上的流量。 在电子商务商店优化方面,移动友好性至关重要。
为确保您的网站针对移动访问者进行了优化,请确保其加载速度快,提供产品视频,并针对移动搜索进行优化。
GDPR——你应该知道的
也许不是电子商务优化提示,但如果您的企业位于欧盟,或者您与欧盟内部的客户开展业务,您需要了解 GDPR。 GDPR 也有一些好处,所以这不仅仅是坏消息
查看我们关于 GDPR 对您的业务意味着什么的文章。
电子商务商店优化可能具有挑战性,但不一定是不可能的。 使用我们方便的提示和技巧,确保您定位到正确的受众,并为访问您网站的访问者提供最佳体验。