会员网站的基本发布前清单

已发表: 2020-08-25

您已经建立了自己的网站,创建了订阅选项,并准备启动您的会员网站。 你怎么知道一切都为客户准备好了? 有了这张发布前必备品清单! 感觉很好去现场,知道你没有忘记一些重要的事情。

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注意:您的网站也可能会在您的会员计划中(或单独销售实体产品)。在这种情况下,您需要考虑运费和其他因素。 您可以参考本指南以了解其他注意事项。

说明功能的图标

功能:

  • 确保您的联系信息可见且准确。 客户应该始终能够与您取得联系。 将您的电话号码和电子邮件地址放在页脚、页眉或其他始终可见的区域,并考虑一个带有表单的“联系”页面,以使联系尽可能容易。
  • 测试您的网站加载时间。 47% 的消费者希望网站在两秒或更短时间内加载——或者他们离开并在其他地方购物。 不知道从哪里开始? 查看这篇文章,了解加快 WordPress 网站速度的第一步。
  • 测试你的表格。 如果有人填写错误的字段,联系表格和电子邮件注册应该可以正常工作并显示错误消息。 当有人输入信息时,他们应该要么显示“成功!” 页面或向此人发送确认电子邮件。
  • 单击所有链接。 检查页面、产品、页眉和页脚上的链接。 确保任何指向外部网站的链接都在新选项卡中打开。
  • 创建一个 404 页面。 如果有人访问了不正确或不存在的 URL,404 页面会让他们知道并引导他们访问他们可能感兴趣的其他页面。在您的 404 页面中添加指向推荐页面的链接和搜索框,以将错误转化为销售。
  • 如果从另一个平台迁移,请确保成员可以访问他们的帐户。 确保他们可以登录、查看现有订单信息并查看其所有会员内容。
  • 实施(并测试!)网站搜索。 如果您有很多博客文章、页面或会员计划,请通过向您的网站添加搜索功能让潜在客户轻松找到他们正在寻找的内容。 设置好后,试一试。 搜索产品名称以及您的重要关键字。 是否出现了正确的项目?
  • 组织您的导航。 人们应该有多种方法可以找到他们正在寻找的东西,而网站搜索只是其中之一。 确保您的导航菜单直观,并且所有博客文章都以有意义的方式进行分类。
  • 创造一种跟进客户的方式。 如果有人放弃了他们的购物车,你可以打折吗? 你有办法向会员发送更新吗? 这是您可以与商店集成的电子邮件营销工具的完整列表。
网站的设计组件

设计:

  • 使用明确的号召性用语。 为弹出的按钮选择明亮、对比鲜明的颜色和可读的字体大小。 使用能激发行动的直接、清晰的语言:“立即加入”、“开始使用”或“开始节省时间!”
  • 选择一致的颜色和字体。 当有人到达您的网站时,他们应该知道他们来对了地方。 确保您的字体、颜色、按钮和其他元素保持一致,以便客户识别您的品牌。
  • 清楚地显示会员选项。 潜在的成员应该能够理解每个计划之间的差异,并确切地知道他们将从每个计划中得到什么。 (直接比较功能的定价表对此非常有用。)即使您只提供一个选项,也要清楚地概述所包含的内容,就像 PHLEARN 对其图形设计成员所做的那样。
  • 添加您的徽标的视网膜版本。 许多设备现在都有视网膜屏幕,它具有更高的像素密度,可以提供更清晰的图像。 为确保您的徽标已准备就绪,请添加一个正好是原始大小两倍的视网膜版本。 您可以使用许多主题来做到这一点,或者使用像 WP Retina 2x 这样的插件。
  • 使重要页面易于访问。 使您的计划、购物车、结帐和帐户页面易于查找。 将它们添加到您的页眉或页脚,以便它们始终可见和可访问。
  • 添加一个网站图标。 网站图标是出现在浏览器地址栏和书签列表中的图标。 它应该是品牌和可识别的,这样即使访问者打开了很多标签,他们也可以轻松地返回您的网站。
  • 在不同的设备尺寸上检查您的设计。 无论有人使用什么设备访问它,您的网站都应该易于使用并且看起来很棒。 使用 Responsinator 和 Screenfly 等工具在移动设备、平板电脑、笔记本电脑、台式机和更大的屏幕上进行测试。
  • 创建欢迎页面。 会员购买计划后,他们去哪里? 一个好的欢迎页面感谢他们的购买,并以视觉上吸引人的方式列出了所有好处。 这可能是您仪表板的一部分,也可能是新成员的额外页面。
电子商务流程说明

电子商务:

  • 测试您的整个结帐流程。 将会员计划添加到您的购物车,转到结帐页面,输入您的信息,然后付款。 如果出现信用卡错误,是否会显示正确的消息? 测试您的每种付款方式(如果您接受多种付款方式)并检查任何优惠券代码。
  • 试用您的会员仪表板。 以客户身份登录并确保您可以访问计划附带的所有内容——视频、折扣、指南、工具、活动、课程等。确保他们可以访问诸如订单历史记录、账单信息和登录信息。 然后注销并确保非会员无法查看该内容。
  • 检查您的内容滴灌设置。 您是否会随着时间的推移发送内容? 确保设置正确,以便成员在他们应该访问的时候准确地访问所有内容。
  • 确保所有电子邮件都已发送和接收。 当会员购买计划时,他们会收到确认电子邮件吗? 您是否收到订单已下达的通知? 要编辑您的电子邮件设计或添加额外内容,请查看我们的自定义结帐电子邮件指南。
  • 确认您的会员计划设置。 它们都持续正确的时间长度吗? 如果您提供免费试用,它会在正确的时间到期吗?
  • 仔细检查您的税务设置。 并非所有州和国家都要求对数字商品征收销售税,但很多都需要。 TaxJar 为美国提供了一个很好的指南。
  • 检查所有扩展程序以确保它们正常工作。 如果您从 WooCommerce 市场添加了任何扩展,它们是否正确地完成了工作? 测试订阅付款、团队成员资格、课程和论坛(如果适用)。
计算机上的 SEO 统计数据

搜索引擎优化:

  • 添加引人注目的元描述。 当客户在 Google 上搜索时,他们会看到您的网页和产品的元描述。 确保他们吸引注意力并吸引潜在成员点击并了解更多信息。
  • 选择好的页面标题。 每个页面、帖子和产品的标题应简洁明了。 它们应该包含您的目标关键字,但也应为您的网站访问者编写。
  • 测试可访问性。 确保每个人都可以使用您的商店,无论他们的年龄、能力或缺陷如何。 使用大而易读的字体,为视频添加字幕,并测试键盘导航。 查看我们的无障碍指南了解更多信息。
  • 为所有图像设置替代文本。 替代文本是谷歌“读取”您的图像以了解它们显示的内容的方式。 屏幕阅读器也会为有视力障碍的人大声朗读它。 包括对尽可能易于访问的站点的图像的准确描述。
  • 检查您的 URL 结构。 为了帮助搜索引擎了解您的内容是什么,请保持您的 URL 简短明了。 www.example.com/graphic-design-membership 比 www.example.com/index.php?id_graphicdesign=360&sid=3a5ebc944f41daa6f849f730f 更容易理解。
  • 将您的站点地图提交给 Google。 WordPress 会自动生成一个站点地图,其中提供有关您的页面、帖子和产品以及它们之间的关系的信息。 要获得更好(更快)的索引,请将您的索引提交到 Google Search Console。
计算机上的安全威胁

安全:

  • 购买 SSL 证书。 SSL 证书可加密和保护信用卡数据等敏感信息。 这不仅从法律和道德的角度来看很重要,谷歌还将没有网站的网站标记为“不安全”。 如果您的托管服务提供商尚未提供 SSL 证书,您可以直接从他们那里获得 SSL 证书。
  • 启用备份。 如果出现问题——被黑的网站、插件冲突或错位的代码行——备份可确保您的文件和客户数据受到保护。 我们建议使用 Jetpack Backup 进行实时备份,每次进行更改或下订单时,它都会保存您的网站。
  • 保护您的网站免受暴力攻击。 蛮力攻击是指机器人尝试通过尝试用户名和密码的组合来访问您的网站,直到找到正确的。 Jetpack 也可用于阻止这些攻击。
  • 使用安全密码。 您的密码强度高且难以猜测吗? 使用至少八个字符长的数字、符号和字母的组合。 我们还建议激活双因素身份验证,这会增加第二级验证,例如发送到您手机的代码。
  • 设置垃圾邮件过滤器。 如果您启用了产品评论或发表评论,请添加像 Akismet 这样的垃圾邮件过滤器。 这将保护您的网站免受恶意和不相关的垃圾评论的影响,并为您节省大量过滤它们的时间。
法律文件插图

合法的:

  • 添加隐私政策。 良好的隐私政策解释了您将如何处理客户信息和数据。 通过转到外观 → 自定义 → WooCommerce并选择隐私政策页面,将此添加到您的结帐页面。
  • 写条款和条件。 条款和条件确立了您和您的网站访问者之间的行为规则。 要将其添加到您的结帐页面,请导航至外观 → 自定义 → WooCommerce并选择条款和条件页面。
  • 包括有关退款的信息。 你们提供退款吗? 您的退款窗口是多少? 使这些信息随时可用。
  • 考虑 GDPR。 GDPR 是一项有关欧洲居民数据处理的法律,如果您向欧盟境内的任何人出售产品,即使您不在欧盟境内,它也适用。 熟悉它并在需要时调整策略。 您可以在我们的 GDPR 文章中心了解更多信息。

您应该做的最后一件事是让真实用户测试您的网站。 请员工、朋友,或者更好的是,您的目标受众成员使用该网站,并注意他们发现困难或困惑的任何内容。

恭喜——您已准备好启动您的会员网站!

您是否曾经启动过一个网站并忘记了一些重要的事情? 您对那些即将推出他们的第一个网站的人有什么建议吗? 我们很乐意在评论中听到您的故事!

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