发布前检查清单:要点
已发表: 2019-07-11您的网站已经设计好,您已经创建了所有产品,并且您已准备好启动您的电子商务网站。 但是,随着启动新在线商店的工作量很大,很容易错过一些东西。 谁知道呢,你甚至可能错过了一些你不知道你应该做的事情!
忘记一个小细节就像错过杂货店里的那个关键物品一样容易——但后果要严重得多。
因此,为了确保您永远不会有那种“我忘了什么”的感觉,我们整理了基本的发布前检查清单。 就像火箭一样,在完成整个清单之前不要发射——两次!
想要打印此清单或将其分享到社交媒体?
设计:
当潜在客户访问您的网站时,您想发表声明! 您的网站应该引起他们的注意,表明您的产品是高质量的并且您的公司是专业的,并引导他们去您希望他们去的地方(提示:通常是结帐页面! )。
以下是一些重要的设计注意事项:
- 您的品牌和颜色是否一致? 一致的品牌可以帮助您的客户知道他们来对了地方。 浏览您网站的每一页,寻找一致的字体、颜色和其他样式元素。 确保检查链接和按钮的悬停颜色!
- 您是否使用明确的号召性用语? 如果您不要求客户购买,他们为什么要购买? 使用页面上弹出的按钮颜色并选择可行的语言——“立即购买”、“购买 T 恤”或“找到合适的尺码”。
- 您的图像质量高吗? 在线购物不允许客户亲自感受、触摸或看到您的产品。 确保从各个角度展示您的产品,并对任何独特的细节进行特写。 您的照片应该是高质量的,具有良好的照明,并且是颜色的准确表示。 了解如何优化您的图像,以便它们也能快速加载。
- 您的购物车和结帐页面可以轻松访问吗? 您最不想看到的就是让感兴趣的客户离开,因为他们不知道如何结账。 一个很好的解决方案是在菜单的右上角放置一个购物车图标,展开后,它会包含一个指向结帐页面的链接。 然后,无论客户在您网站的哪个位置,他们都可以进行购买。
- 你是不是马上就吸引了注意力? 如果您在最初的几秒钟内没有抓住网站访问者的注意力,那么他们就会离开。 55% 的人在网站上花费的时间不到 15 秒! 因此,在主页上展示您的产品图片、使用吸引人的文字或展示您的产品视频以吸引注意力。
- 你有网站图标吗? 网站图标是出现在浏览器地址栏和书签列表中的图标。 它应该是品牌和可识别的,这样当您的客户打开 32 个猫视频标签时,他们可以回到您的商店。
- 你的产品展示得好吗? 您不希望网站本身的设计脱离产品——它们应该是焦点! 确保在您的目录和类别页面上,客户可以轻松区分您的产品,了解每个产品是什么,并知道如何查找更多信息。
- 你有你的标志的视网膜版本吗? 许多设备现在都有视网膜显示屏,它具有更高的像素密度,使内容看起来更清晰。 为确保您的徽标已准备就绪,请添加一个正好是原始大小两倍的视网膜版本。 许多主题都有办法做到这一点,或者你可以使用像 WP Retina 2x 这样的插件。
功能:
如果您的网站看起来很漂亮并且如果它不起作用,那么它是否给人留下深刻印象并不重要! 仔细阅读这些详细信息,以确保您的网站易于客户使用。
- 您的所有链接都有效吗? 确保检查页面、产品、页眉和页脚上的所有链接。 如果您要链接到外部网站,您会希望它们在新选项卡中打开。
- 表格有效吗? 填写您的联系表格并确认它通过。 确保您的客户收到确认页面或电子邮件,并且您收到表单提交。
- 您的联系信息准确且可见吗? 让您的客户通过多种方式与您联系总是好的。 您的地址、电子邮件地址和电话号码是否容易找到?
- 有404页面吗? 如果有人访问了错误的链接或您输入了错误的 URL,会发生什么? 404 页面是引导人们找到所需内容的好方法——充分利用它! 包括指向重要页面和搜索框的链接,您可以将错误转化为销售。
- 您的网站加载速度快吗? 如果您的客户必须等待您的网站加载,他们会去其他地方。 事实上,47% 的消费者希望网站在两秒或更短的时间内加载。 不知道从哪里开始? 查看这篇文章,了解加快 WooCommerce 网站速度的第一步。
- 如果您从另一个平台迁移,现有客户可以访问他们的订单吗? 确保他们可以登录并查看现有的跟踪信息和订阅(如果适用)。 您还需要备份之前站点的所有订单。
- 您是否删除了不必要的数据? 浏览您的 WordPress 后端并删除未使用的主题、插件、页面和帖子。 这些对黑客来说是很容易的访问点,也可能出现在谷歌搜索中。
电子商务:
毕竟,您正在开设一家商店,因此您希望确保它能够正常运行,并且能够帮助您转换网站访问者。 以下是一些重要的考虑因素:
- 税收设置是否正确? 税收是您业务的重要组成部分,您希望确保它们设置正确。 您可以通过转到WooCommerce > 设置 > 税收来找到您的税收设置。 您会在那里找到几个适合您情况的选项,但我们建议您咨询会计师或税务专业人士,以确保您采取正确的步骤。
- 您的结帐流程有效吗? 如果出现信用卡错误,是否会显示正确的消息? 从将产品添加到购物车、选择送货地点和付款,完成整个结帐流程。 如果您有多种付款方式,请检查每种付款方式。 还可以尝试检查并输入不正确的信息——例如信用卡上的 CVV。 确保出现适当的错误消息,以便客户知道问题所在。
- 你的库存设置好了吗? 仔细检查您的每个产品,并确保库存水平是最新且正确的。 您可以通过转到WooCommerce > 设置 > 产品 > 库存来编辑您的库存设置,并在每个单独的产品页面上更新编号。 WooCommerce 还提供各种扩展,帮助您将库存与您的仓库、亚马逊商店、eBay 商店或其他平台同步。
- 是否发送和接收电子邮件? 购买后,会发生什么? 您是否收到下订单的通知? 客户是否收到订单确认? 确保所有这些流程都已到位。 如果您想要更多的视觉定制,请查看 WooCommerce 电子邮件定制器扩展。
- 你有办法跟进客户吗? 如果有人放弃了他们的购物车,你有办法跟进他们吗? 客户在第一次访问您的网站时购买的情况很少见,因此请确保您有适当的措施来联系您。
- 您的客户仪表板易于使用吗? 当客户登录时,您希望他们能够轻松访问重要信息,例如他们的订单历史记录、账单信息和跟踪号码。 确保用户名和密码有效,并且您的仪表板包含客户正在寻找的内容。
- 你读过你的产品描述吗? 确保每个产品描述都引人注目,包含尺寸表等重要信息,并且没有语法和拼写错误。
- 优惠券代码有效吗? 测试您的每个优惠券代码,以确保它们在结帐过程中提供适当的折扣(免费送货、折扣等)。
- 变体有效吗? 如果您有可变产品,请尝试切换变体并确保价格和照片适当更改。
- 你的运输工作正常吗? 无论您的运输计算是基于重量、基于产品还是基于购物车,请尝试不同的组合以确保数字正确。 检查所有可用的运输方式并尝试不同的运输地点。 您还需要确保您设置的所有运输标签都有效。
- 货币是否适当变化? 你们有提供货币兑换的国际网站吗? 确保产品和运输的转换准确无误。
- 如果产品是数字产品,是否在购买时交付? 如果您在电子商务网站上销售数字产品,请确保在购买后成功上传和交付正确的文件。 转到WooCommerce > 设置 > 产品 > 可下载产品以查看文件传递选项。
- 您的搜索功能有效吗? 尝试在您的网站上搜索产品,看看您是否能够找到您正在寻找的产品。 您还应该使用诸如“黑色条纹裙”之类的关键字而不是特定的产品名称来测试您的搜索功能。 对结果不满意? 查看 Product Finder 之类的扩展程序,以增加您的搜索体验。
- 有人很容易找到他们正在寻找的东西吗? 您的网站访问者应该有多种方法可以找到解决问题的方法。 确保您的导航菜单直观,并且您的产品以合理的方式进行分类。 您可能还需要考虑基于价格、颜色、品牌等的过滤器,这将帮助您的客户缩小您的产品列表。
- 你的扩展工作正常吗? 您可能安装了其他专业扩展,例如产品附加组件或混搭产品。 你也想检查一下!
- 您的产品在社交媒体上的表现如何? 如果您在 Facebook 上分享产品,是否会显示正确的照片? 标题和描述是否正确? Yoast SEO 插件将允许您编辑产品在社交媒体上的外观。
- 交叉销售和追加销售是否有效? 这些是增加购物车总价值的有效方法,因此您需要确保它们设置正确。 您可以通过转到产品数据 > 链接产品在每个单独的产品页面上执行此操作。 在此处查看更详尽的教程。
搜索引擎优化:
搜索引擎优化是一个有很多嗡嗡声的术语,但有充分的理由。 当人们在寻找您提供的东西时,搜索引擎优化是在 Google 等平台上被发现的艺术。
您可以在 SEO 各个方面的细微差别上花费大量时间和金钱(如果您想击败激烈的竞争,这一点至关重要),但只要做好基础工作,您就会比大多数新的电子商务商店领先一步。
下面,您会发现一些注意事项,但要更深入地了解 SEO,请阅读我们关于 SEO 技术方面的文章。 使用 Yoast SEO 之类的插件可以轻松完成以下大多数任务。
- 你有引人注目的元描述吗? 您的网页和产品的元描述是客户在 Google 上搜索时会看到的内容。 确保它们具有吸引力,并让人们想要点击您的产品而不是竞争对手的产品。
- 你所有的图片都有替代文字吗? 替代文本扮演着非常重要的角色有几个原因。 一,这是谷歌“阅读”你的图片并理解它们显示的内容的唯一方式。 第二,屏幕阅读器大声朗读替代文本,以帮助视障人士理解内容。 您的替代文字应该是对图像的描述,并且还以自然的方式包含您的目标关键字。
- 你考虑过可访问性吗? 虽然替代文本是可访问性的一个方面,但还有更多考虑因素。 确保您的字体大小足以阅读。 注意绿色和红色等颜色组合,这可能会使色盲人士难以理解图形或文本。 为产品视频添加字幕,以便有听力障碍的人理解所说的内容。 详细了解为什么可访问性如此重要。
- 你在使用好标题吗? 您的产品标题应简洁明了。 它们应该包含您的目标关键字,但要考虑到您的用户。 请记住,这是他们在搜索引擎上搜索产品时会看到的内容!
- 你的 URL 结构是什么? 您的 URL 应该简洁明确。 这有助于人们和搜索引擎准确了解您的产品页面的内容。 例如,比www.example.com/index.php?id_reddogleash=360&sid=3a5ebc944f41daa6f849f730f1更容易理解www.example.com/red-dog-leash的含义。 还要确保用破折号而不是下划线分隔单词。
- 如果从另一个平台迁移,您的所有 URL 是否一致或重定向? 如果您要从另一个平台迁移到 WooCommerce,请务必确保您的所有 URL 与其他网站完全相同或设置 301 重定向。 这将有助于将 Google 引导至您的新内容,并防止或减少排名下降。
- 您是否有站点地图并已将其提交给 Google? XML 站点地图本质上是您网站的蓝图,可帮助 Google 准确了解其中的页面。 您可以使用 Yoast SEO 或类似插件轻松生成站点地图,并使用 Google Search Console 将站点地图提交给 Google。
安全:
您最不想看到的就是您的新网站在您启动后被黑客入侵并且您的客户信息被泄露。 这就是为什么采取正确的步骤来保护您的网站很重要!
- 你有设置防火墙吗? 防火墙保护您的 WordPress 网站免受传入的恶意攻击。 既有像 Sucuri 这样的付费防火墙选项,也有像 Wordfence 或 WP All in One Security 这样的“免费增值”防火墙插件。
- 你有 SSL 证书吗? SSL 证书可加密和保护敏感信息,例如客户的信用卡数据。 不仅从法律和道德的角度来看很重要,谷歌还将没有 SSL 证书的网站标记为“不安全”。 这可能会对您的用户对您的品牌的看法产生负面影响。
- 您是否使用强密码? 使用至少 8 个字符长的数字、符号和字母组合。 您可能还需要考虑双重身份验证,它为管理员提供额外的验证(例如发送到您手机的代码)。
- 您是否设置了垃圾邮件过滤器? 如果您启用了发表评论或产品评论,这一点尤其重要。 它将使您的网站更加安全,并为您节省大量过滤垃圾邮件的时间。 Askimet 插件是一个很好的解决方案——只需设置它,您就不必再担心它了!
- 您是否启用了备份? 您应该为您的站点文件和数据库设置定期的自动备份。 有几种方法可以做到这一点,通过您的托管服务提供商或使用 Jetpack 等插件。
- 一切都更新了吗? 始终保持主题、插件和 WordPress 软件是最新的,这一点很重要。 旧版本更容易入侵。 如果您不想担心,只需在仪表板中设置自动更新即可。
合法的:
拥有正确的法律基础设施可以保护您免受潜在的诉讼,并帮助您的客户了解您如何使用他们的数据以及您的商店政策如何运作。 您可能需要聘请律师来帮助起草这些初始文件——这非常值得投资! 无论如何,请确保在您的网站上很容易找到这些内容。
- 你有强有力的条款和条件吗? 条款和条件规定了您和您的网站访问者之间的行为规则,如果他们想购买您的产品,必须遵守这些规则。 要将其添加到您的结帐页面,请导航至外观 > 自定义 > WooCommerce并选择条款和条件页面。
- 你有隐私政策吗? 良好的隐私政策准确解释了您将如何处理您网站上的客户信息和数据。 它建立了信誉,是您业务的重要保护层。 您可以通过转到外观 > 自定义 > WooCommerce并选择隐私政策页面将其添加到您的结帐页面。
- 你考虑过 GDPR 吗? GDPR 是一项关于欧洲居民数据处理的相对较新的法律。 如果您向欧盟境内的任何人出售商品,即使您不在欧盟境内,这也适用于您。 花一些时间熟悉它并在需要时调整策略。 您可以在我们的 GDPR 文章中心了解更多信息。
- 你们有退货政策吗? 让您的客户了解您是否接受退货以及条款是什么很重要。 概述客户必须在多长时间内退货、产品的要求状况、退款方式以及运费由谁支付。
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在发布之前您应该做的最后一件事是让真实用户测试您的网站。 请员工、朋友、家人,或者更好的是,您的目标受众成员使用该网站,并记录他们发现困难或困惑的任何内容。 没有什么比用全新的、公正的眼睛审视一切更好的了。
如果您已完成此列表,那么恭喜您 - 您已准备好启动您的网站!
您是否曾经启动过一个网站并忘记了一些重要的事情? 您对那些即将推出他们的第一个网站的人有什么建议吗? 我们很乐意在评论中听到您的故事!
想要打印此清单或将其分享到社交媒体?