按此：WordPress 非营利组织和 GivingTuesday with Matt Cromwell

欢迎来到 Press This，WMR 的 WordPress 社区播客。 每集都有来自社区各地的嘉宾和 WordPress 开发人员面临的最大问题的讨论。 以下是原始录音的转录。

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Doc Pop ：您正在收听 Press This，WMR 上的一个 WordPress 社区播客。 每周，我们都会聚焦 WordPress 社区的成员。 我是你的主持人，Doc Pop，我通过我在 WP Engine 的角色和我在 TorqueMag.io 上的贡献来支持 WordPress 社区。 您可以在 Red Circle、iTunes、Spotify 上订阅 Press This，也可以直接从 wmr.fm 下载剧集。

WordPress 是一种工具，它使人们或企业比以往任何时候都更容易将网站发布到网络，从而帮助实现网络民主化。 随之而来的是 WordPress 插件的兴起，它为网站开发人员构建提供了简单的解决方案。 其中一个插件 GiveWP 专门设计用于解决非营利组织如何在线收集捐款的问题？ 今天加入我的是 Matt Cromwell，他是 Stellar WP 的营销和运营经理，也是 GiveWP 的联合创始人。 我们将讨论 GiveWP 和 WordPress 等插件如何帮助非营利组织。

Matt，让我们开始吧，您已经在 WordPress 游戏中玩了很长时间。 您能告诉我们您是如何进入 WordPress 的吗？

马特克伦威尔：是的，很长一段时间。 这是正确的。 我得稍微回想一下。 我进入网络主要是因为我真的很想帮助高等教育和基于信仰的组织上网，并开始更好地使用它。 我主要是用 Notepad++ 来做一些事情，只是做了很多 html 和 CSS 的事情。 我认为这太棒了。 但后来我意识到，伙计，每次我必须更新一个页面时，我都得去更新相同的页眉、相同的页脚和相同的菜单。 那太无聊了。 我想弄清楚如何更好地做到这一点。

因此，这让我开始研究不同的 CMS 等等。 我还涉足了一个名为 Moodle 的大型开源平台，该平台至今仍然存在。 它在在线学习方面做得很好。 你知道 Moodle 吗？

DP：不，听起来不错。 我还没有听说过 Moodle。

MC：你应该查一下。 实际上，他们最近才进行了一次大改造，或者我认为他们正在进行中。 但它是一个很棒的在线学习开源平台。 我发现了这个名为 WebsiteBaker 的随机 CMS，我用它玩了一段时间。

但后来我偶然发现了这个名为 Kubrick 的主题，我想，伙计，这就是我想做的。 看起来很漂亮，我仍然喜欢那个博客主题。 那是我四处挖掘时 WordPress 的默认主题，那是什么时候？ 应该是 2006 年左右。

所以它激起了我的兴趣，但直到大约五年后，我才开始行动起来，我有了很多事情，有了一个孩子，并在全国各地，实际上是在世界各地移动。 我需要建立网站，我正试图资助我自己的一些高等教育。 有人说，“嘿，我知道你建网站。 你能用 WordPress 做到吗？” 我说，今天不行，但我明天可以。 然后一头扎进去，他们给了我一些项目，一种试炼之类的东西。 他们很早就把我扔进了 Advanced WordPress Facebook 群组。 那时我们有一百多人。

这对我来说也是一个很大的学习曲线，每个人都非常慷慨地花时间帮助我前进。 说来话长。 你想听多少？

DP：好吧，你能再重复一次你加入 Facebook 群组的那一年吗？

MC：那是 2012 年。那是它真正推出的时候。 就像前一年，2011 年一样，我刚刚开始使用 WordPress。

DP：所以你被要求帮助一个非营利组织建立他们的网站，你学习了 WordPress，你已经在使用其他工具，但你学习 WordPress 是为了这个。

所以这个网站已经在 WordPress 上了，他们只是希望你能为他们定制它？

MC：这是一家小型本地机构，只是希望我与他们合作并满足他们的客户需求，他们正在为非营利组织和基于信仰的社区建立新网站。

所以我必须建立一些新网站。 当时真的很有趣，遇到了很多我不知道如何解决的挑战。

DP：所以你正在与几个似乎是这个机构的专长的非营利组织合作。 我可以想象这就是 GiveWP 诞生的原因？ 或者 GiveWP 是如何开始的？

优：是的，有一点。

我想通过 Advanced WordPress Facebook 组。 该小组从圣地亚哥 WordPress 聚会中脱颖而出。 那就是我当时所在的地方是加利福尼亚州的圣地亚哥。 当然，我认识那里的人，我一直想与之共事但一直没有机会共事的人就是德文·沃克。

他和我在一个阶段只是说，“嘿，你知道，我们应该合作并尝试在 WordPress 中构建一些大的东西并解决一些很棒的东西因为我们可以做到。”

我们去了最后一个 WordCamp San Francisco。 那是 2014 年。第一天我们出去吃晚饭后就坐下来。 他也做过很多非营利网站，我们都想，我们能做些什么才能让像我们这样建立 WordPress 网站的人的生活更美好？ 比如最大的痛点是什么？ 我们都立即喜欢，捐款。 WordPress 上的捐赠目前很糟糕。

但这令人生畏，因为我们之前从未构建过大型电子商务驱动的解决方案。 因此，在我们真正扣动扳机之前，需要进行大量的计划和思考并确定我们确实想要这样做。

DP： WordCamp 旧金山。 那太精彩了。 过去几年我在那里。

感觉很棒。 因此，这听起来像是 2014 年，我认为有 WooCommerce。 您能以任何方式使用 WooCommerce 来帮助非营利组织捐款吗？

MC：是的，我的意思是当他们说我们想进行在线捐赠时，我们经常这样做。 我们基本上是这样的，老实说，你可以使用像 Gravity Forms 这样的东西，并插入一个支付网关。

尤其是那个时候，他们没有太多办法真正见到供体。 就像表单条目一样，对吧？ 然后你也可以使用 WooCommerce。 但是然后你通过购物车发送你的捐款，这很奇怪，而且一切都包含税收、运费和客户，这不是捐赠者和捐赠者。

所以我们就像，不是分叉 WooCommerce，而是不断地使用过滤器和诸如此类的东西，让它感觉像是捐赠而不是产品。 只是感觉不对，那种体验。 因此，我们处于对捐助者管理没有真正帮助的形式和感觉更像产品的电子商务平台之间。 我们当时想，一定有更好的方法来做到这一点。

DP：我在节目的开头提到了这一点。 我喜欢总有适合任何事物的小众插件或主题。 显然，非营利组织超越了利基市场。 这是一个非常大的领域，有很多网站和类似的东西。

但是，有人可以创建一个 WordPress 网站并在知识很少的情况下找到一个专门为他们的非营利组织所做的事情设计的主题，这真是太酷了。 可能会找到适合他们的东西并找到像 GiveWP 这样的工具。

所以你们都想解决很多，显然是税收问题，你们什么都没有运送。 可能没有库存管理系统。 另外，能够显示名字，这听起来像是一回事。 有点像我们在 GoFundMe 上看到的，一个鼓励其他人参与的列表，因为他们看到在那里看到其他人的名字的社会压力。

那是对的吗？

优：是的。 我们称之为捐助者墙，非营利组织也非常关心与他们的捐助者和一切保持良好联系。

因此，许多不同的方面和功能都是非营利体验或筹款体验所独有的。 这与电子商务商店不同。

DP：嗯，这真的很有趣。 我想我们要在这里休息一下。 我们已经讨论了 GiveWP 的历史。

我想谈谈 GiveWP 的下一步，也想谈谈即将推出的#GivingTuesday。 因此，请在休息后继续关注 GiveWP 联合创始人 Matt Cromwell 的更多信息。

DP：欢迎回到 Press This，一个 WordPress 社区播客。 我叫 Doc，我和 Matt Cromwell 一起来的，他是 GiveWP 的联合创始人，GiveWP 是一个 WordPress 插件，可以让非营利组织轻松接受线下和线上的捐赠。 这是一个非常酷的工具。 我们刚刚谈到了 GiveWP 的历史。

我想谈谈 GiveWP 3.0。 Matt，我听说您将此称为下一代 WordPress 捐赠表格。 GiveWP 3.0 会是一次大修吗？ 它会变得面目全非，还是只是建立在 GiveWP 之上。

MC：它实际上是建立在一种激进的方式之上的，它并不是关于 Give 的一切，它实际上主要关注捐赠形式本身。 在这个阶段有很多东西可以给予。 你管理捐助者的方式，你可以做捐助者仪表板和捐助者墙的方式，以及所有这些类型的事情、报告和类似的事情。 但是创建捐赠表格的捐赠表格体验对于筹款专业人士来说非常重要，尤其是因为他们希望它看起来像某种方式。

WordPress 长期以来的工作方式是，您拥有一个充满设置的屏幕，您可以按照您认为最合理的方式进行配置。 然后你点击发布，然后你看看你创建的东西，你不知道它应该是什么样子，直到你最终发布或者至少把它作为草稿或诸如此类的东西。 迄今为止，这也是 Give 的运作方式。

但是块编辑器 Gutenberg 确实极大地改变了人们与 WordPress 管理区域交互的方式。 我们一直希望能够为我们的用户提供视觉捐赠表单构建体验。

但是能够做到这一点真的很复杂。 这需要大量的工程。 它需要大量的代码。 这需要大量的实践、反复试验和解决问题。 即使只是构建一个直观的拖放界面也非常具有挑战性。 幸运的是，在古腾堡的这个阶段，所有的代码都在那里，可用并准备好使用。 现在它也在数百万个网站上进行了战斗测试。

所以我们决定，利用它而不是从头开始构建我们自己的，对我们来说更有益、更快、更稳定。 所以我们真的很兴奋。 它是下一代，因为它确实是一种视觉形式构建体验。

它确实使整个捐赠表格创建过程进入了我们的现代时代，而不再只是配置设置之类的。

DP：作为营利性 WooCommerce 网站的运营商，我知道处理表格并且在您执行操作时看不到任何显示内容的痛苦。

很高兴看到 Block Editor 和这些 Gutenberg 块确实为感觉更高级、感觉更自然的界面提供了动力。 我看到各种各样的东西被构建到古腾堡块中。 这几乎和独立应用程序或其他东西一样好。 感觉不像是在其他事物中构建事物。 然后您转到其他地方的高级菜单并更改一些表单并添加字段，然后返回到您的模板。

感觉一切就在那里，感觉真的很棒。 同时，我有点好奇，因为你提到了人手。 尽管这些形式为用户带来了更好的体验，但我只是有点好奇，你能谈谈这个街区的发展情况吗？

你是说它可能比以前更难开发。

MC：嗯，我的意思是，我们使用表单生成器所做的与一系列块不太一样。 实际上，我们已经发表了几篇不同的文章来描述我们正在做的事情。

Gutenberg 本身，代码库是以一种非常模块化的方式构建的，您实际上可以根据需要使用它的点点滴滴，您不必使用整个东西。 这也是让我们真正兴奋的是，我们继承了古腾堡的用户体验，但以一种对我们的表单本身很有意义的方式。

所以它的主要部分是 100% 的古腾堡。 它的其他部分是我们的 100%。 所以就像你所说的那样，它在某些方面感觉像是 WordPress 中的一个应用程序，但实际上它仍然具有 WordPress 的那种感觉。

这正是我们正在努力构建的。 您实际上不一定在块编辑器中构建您的捐赠表格。 我们只是使用它的一部分来创建这个新的界面，这个界面对于 WordPress 来说是自然和原生的。

这就是我如此兴奋的地方。 但这种方法有很多好处，它确实让我们更快地进入市场。 但这仍然是一个相当复杂的过程。 所以这肯定需要时间。

DP：留在街区。 我看到您提到了新功能，例如 Stripe 的捐赠表单块。

您能告诉我们您的 Stripe 集成吗？

优：嗯。 WordPress 一直在做的一件很酷的事情是提供这种新的块目录，如果您是单个块插件，那么您会在块目录中列出。

当您在块编辑器中并且想要在您的页面或帖子中插入新块时，块目录将起作用，您可以去搜索您站点中已有的现有块。 但是如果你搜索一个你没有块的术语，那么你最终会搜索块目录。 然后您将拥有一个界面，您可以在 Block Editor 中实际安装该块到您的站点，而无需离开 Block Editor。

WordPress 核心在不久前发布，这是一个非常强大的想法，我们想尝试一下，看看它是什么样子。 因此，我们想出了一个由 Stripe 提供支持的真正精简的超级基本捐赠表单块的想法。

所以它只是一个街区。 它真的完全按照它说的做。 它会为您创建一个捐赠表格。 您可以在块编辑器中验证您的 Stripe 连接。 你上传一张图片并为​​你想要的数量类型设置一些参数，然后你就可以开始了。

Devon 从头到尾都是这样做的，他诚实地把它当作自己的实验来做，以真正了解构建积木的感觉，尤其是本质上稍微复杂一点的积木。 他确实很快就完成了。 我想说的是，我的意思是，你知道，总的来说，他有很多责任。 但我认为，我觉得他主要在大约四到六周内完成了它。 除了还做他所有的常规总经理工作。

所以它相对较快，现在这个插件，我们在今年早些时候推出了它，它已经有超过 500 个活跃安装。 所以它做得很好。

DP：太好了。 并考虑这些年来 GiveWP 发生的其他变化。 我相信它是从单次捐赠开始的。

优：嗯。

DP：后来又增加了定期捐款。 你们在未来考虑哪些其他类型的捐赠不符合这两种范式？

MC：我们经常收到的一个请求是，有时人们会在他们的网站上尝试资助几种不同类型的基金，而捐助者通常希望捐赠给多个基金，而不仅仅是一个基金。

所以他们想要这种能力。 具有讽刺意味的是，它几乎就像一个购物车系统，比如以一种或另一种形式向购物车添加多个捐赠。 我们不认为购物车是最好的解决方案，但我们现在有一个插件，一个 Give 附加组件，称为 Funds and Designations，可让您选择单个基金。

我们现在正在努力让人们能够在一次捐赠中进行多笔捐款。 我认为这将非常强大。

自经常性捐赠以来，我们所做的最大的一项活动当然是点对点筹款。 而且，对于那些不完全熟悉的人来说，筹款界有很多术语。

但是点对点，你想想想类似于点对点的东西。 这就像那些大型马拉松筹款活动，波士顿马拉松式的，你赞助一个跑步者。 他们有一个团队，他们招募其他人，但他们都在招募资金去他们的团队，不管他们跑了多少英里等等。

所有的资金都给了个人球员和整个球队，他们都在努力达到一定的数量，成为最好的筹款人。 所有这些资金都流向了举办马拉松比赛的中央组织。 那是点对点筹款，这是一种巨大的筹款方式，在过去，当我刚开始为非营利组织建立网站时，那是六位数的筹款活动。

你真的必须有大量的软件和大量的团队来运行这些东西，我们才能做到，我们的口号是使慷慨民主化，能够以一种方式将这种点对点筹款活动带给大众。价格实惠且仍然坚固的方式。 我们为此感到非常自豪。

所以它已经推出大约一年了，我们一直在努力，一直在让它变得更好，但它也非常强大。

我们目前的重点确实是尽可能多地关注 3.0。 这实际上将使我们能够使用我们的表单本身做更多的事情。 所以一旦它真的出来了，你会看到更多来自我们的不同类型的表单和不同的表单样式方式，它们可以在你的网站上实现的方式以及各种各样的事情。

DP：我们将再次短暂休息，回来后，我们将结束与 GiveWP 联合创始人马特克伦威尔的对话。

我们将讨论#GivingTuesday 以及它对社区的重要性。 敬请期待。

DP：欢迎回到 Press This。 今天我们与 GiveWP 的联合创始人 Matt Cromwell 讨论了 WordPress 的捐赠插件。 我们在节目开始时谈到了这个，但有一个叫做#GivingTuesday 的东西，它发生在每年感恩节后的星期二。 今年的#GivingTuesday 是 11 月 29 日。

马特，你能告诉我们更多吗？ 这对非营利社区来说是一件大事吗？

MC：是的，绝对是。 这是一个非常酷的举措。 它开始了，我试图记住，很久以前至少 10 年前，我相信。 它是由一个名为 92nd Street Y 的组织发起的。但现在它已经发展成为自己的组织，现在它本身就是一个 501c3。

这个想法是黑色星期五到网络星期一阶段非常商业化并且非常面向消费者。 所以有一群人在每年的这个时候说，我们真的应该更多地考虑我们如何才能慷慨和给予。 因此，在所有这些商业主义的尾声，让我们度过慷慨的一天。 所以它有点从那里起飞。

它被称为#GivingTuesday，与黑色星期五和网络星期一形成鲜明对比，它成为许多非营利组织关注这一天的口号，他们真正鼓励所有捐助者在这一天以一种形式或其他。

现在人们在#GivingTuesday 用他们的时间、金钱，当然还有他们的努力，有很多类型的捐赠方式，它经常被用作年底的第一天，为很多人提供捐赠活动非营利组织也是如此。

但它已经成为一个全球性的事情。 现在全世界的人都在参与#GivingTuesday，这真的很令人兴奋。

DP：我们之前谈到了 WordPress 通过插件提供明显的灵活性。 WordPress 可以为非营利组织提供哪些其他工具？

MC：嗯，在非营利网站上，他们也需要各种各样的东西，就像捐赠一样，他们也需要能够与捐赠者或志愿者互动的方式。 我真的对 CRM、客户关系管理和 WordPress 解决方案的兴起感到惊讶。

当我们第一次启动 Give 时，人们说，哦，你不能将 WordPress 用作 CRM。 太过分了。 但是 WordPress 已经发展了很多，人们已经非常善于正确利用它。 您现在可以在您的 WordPress 网站中内置一个完整的 CRM。 这些真的很强大而且很有用。 这是确保您了解捐赠者体内情况的好方法，也是与他们沟通的好方法。 那真是太棒了。

当然，非营利组织也非常关注 SEO，就像任何其他在线业务一样。 他们也在关注这些事情。 他们需要他们的志愿者或他们的潜在捐助者能够在网上找到他们。

所以所有这些类型的工具也非常有用。 对于非营利组织，他们的需求与典型的实体店或在线商店非常相似。 只是更多地针对捐助者、志愿者和董事会成员等等。

DP：嗯，非常感谢你今天抽出时间来，马特。 有你在真是太好了。 如果人们想更多地了解您在 MattCromwell.com 上的工作，而不是将他们发送到 Twitter，或者这些天您正在向人们发送什么？

MC：是的，我们不要谈论推特，对吧？ 是的。 Mattcromwell.com 有效。 GiveWP.com 有效。 这是个好问题。 是的。 我的意思是，我是@learnwithMattC Twitter，如果它在人们听到这个消息时仍然存在的话。

DP：我相信会的。 我们现在都在掩护我们的基地，试图驾驭 Twitter 的局面。

嗯，马特，有你在场真是太好了。 如果喜欢本期的Press This，可以关注一下。 下周我们将与 Jason Bahl 和 Chris Weigman 就 GraphQL、Faust.js 和无头 WordPress 进行对话。 非常感谢您收听 WMR 上的 WordPress 社区播客 Press This。

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