创建提高销售的推荐营销策略的 5 个步骤

已发表: 2022-12-11

推荐营销是最被低估的营销策略之一。 在电子邮件营销、社交媒体营销和付费营销上用尽脑筋之后,很少有人考虑制定有效的推荐营销策略。

无论您发送了多少封电子邮件,或者您在付费促销上花费了多少,人们都会相信他们信任的人的话。 如果您刚刚起步,那么启动和运营品牌的最佳方式是将推荐营销添加到您的营销策略中。

希望我们能够阐明推荐营销,并告诉您如何制定有效的推荐营销策略。

让我们从基础开始,

什么是推荐营销以及为什么要考虑它?

推荐营销是利用口耳相传和推荐来创建客户群并提高销售额、品牌价值等的过程。

推荐营销有多种形式,如推荐、有影响力的视频等。但这种营销策略的主要目的是传播你的品牌。 换句话说,推荐营销就是将您的客户群转变为您的品牌拥护者。

推荐营销之所以有效,是因为-

  • 良好的口口相传可以比任何付费促销活动提高 5 倍的销售额
  • 最近的一项调查表明,如果只能找到一个信息来源,超过 50% 的美国人会选择口耳相传
  • 通过口口相传获得的客户花费多了 2 倍,并获得了 2 倍的推荐
  • 与通过其他渠道收到的潜在客户相比,推荐的潜在客户转化率提高了 30%,生命周期价值提高了 16%
  • 推荐营销具有成本效益,稳健且值得信赖。

因此,您可以了解推荐营销被证明有效的原因。

如何制定推荐营销策略? 遵循 5 个步骤

在创建推荐营销策略之前,您需要了解推荐营销的工作原理。

通常,当现有客户爱上您的产品时,他们会在您的网站上找到您的推荐朋友计划。 您使用的推荐系统将为您的现有客户生成推荐链接。 他们会将链接发送给他们的朋友,朋友将使用该链接购买您的产品。

当朋友进行购买时,客户将获得推荐奖励。 这可以是任何东西,10 美元的免费续订优惠券。

这样两端的客户都会满意。 这就是推荐计划建立忠诚客户的方式。 此外,它会导致重复购买。

现在让我们看看如何创建推荐营销策略。

  1. 确定您对客户的推荐奖励
  2. 选择您的推荐营销软件
  3. 确保出色的产品体验
  4. 传达您的价值观
  5. 为节目做广告。

让我们详细看看它们。

第 1 步:确定您对客户的推荐奖励

首先,您需要决定要为忠实客户提供什么。 您可以首先设置客户获取预算并相应地提供激励措施。

许多公司为新客户和现有客户提供奖励。 著名的支付网关PayPal开始提供 20 美元开户,另外 20 美元推荐他们的朋友。 这帮助 PayPal 实现了 7-10% 的每日增长,并创造了 1 亿的用户群。

另一方面,如果您的预算紧张,那么您可以向推荐您产品的客户提供奖励。 这有助于降低成本。

第 2 步:选择您的推荐营销软件

跟踪作为推荐人进入并发放奖励的客户非常重要。 这就是为什么您需要使用软件来跟踪所有这些并使您的工作更轻松。

如果您使用 WooCommerce 来运行您的电子商务商店,那么您可以使用这些插件,

  • WooCommerce 推荐系统
  • 推荐朋友使用 WooCommerce
  • WooCommerce 的 ReferralCandy
  • 邀请推荐人
  • 满意
  • WooCommerce 的多级推荐附属插件。

您将在 WordPress 存储库中找到这些插件。 从那里下载它们并使用它们来创建推荐营销策略。

第 3 步:确保出色的产品体验

出色的客户体验是出色的品牌推广、一流的支持、轻松的拆箱体验以及出色的产品的结合。 这就是对客户产生持久影响并让人们有动力对您的业务赞不绝口的原因。

如果人们知道他们在你这里购物有很好的体验,他们就会一次又一次地去。

Fewer Finer是一家销售精选古董和新款高级珠宝的商店,在顾客体验的每一步都提供多个接触点。 从监视用于回答问题的文本行到为任何作品提供定制,再到带有作品到达时手写注释的深绿色框,无论人们在客户旅程中的哪个阶段,企业都会照顾他们。

少而精

第 4 步:传达您的品牌价值

如果您直接传达您的品牌价值,这将有所帮助。 这样,您就可以与具有匹配价值观的客户建立联系。

例如,护肤品牌Saie在其网站上传达其价值观和标准。 它列出了其环保认证、产品中包含的重要成分及其原因,以及永远不会使用的成分。

第 5 步:推广推荐计划

你快到了。 最后一步是推广您的推荐计划。 您可以使用电子邮件营销和社交媒体来宣传您的推荐计划。 此外,写一篇文章来介绍您的推荐计划如何运作的整个过程。

最后,创建一个登录页面,列出有关您新形成的推荐营销活动的所有信息。

这是轻松创建推荐营销策略的方法。

执行完美推荐营销策略的最佳方法

您已经制定了推荐营销策略。 是时候广为宣传并让您的客户了解此计划了。 您可以使用这 5 个步骤来执行您的推荐营销计划。

1.发送有针对性的电子邮件

电子邮件是超过 59% 的消费者的首选营销渠道,超过任何其他渠道。 因此,这是让您的订户了解推荐计划的最佳方式。 您需要发送有针对性的电子邮件并激励客户推广您的业务。

您过去和现在的客户已经熟悉您的产品,因此更容易说服他们。 但是,不要只是通过发送电子邮件来介入。 首先,了解买家的旅程,如完成购买、放弃购物车、正面评价等。

然后根据这些事件设置这些电子邮件。 有很多可用的电子邮件营销软件可以帮助您在正确的时间发送那些有针对性的电子邮件。

2.使用推荐链接

鼓励用户推荐您的产品的最佳方式是使用个性化推荐链接。 每个链接对用户来说都是独一无二的,他们可以将这些链接转发给他们的朋友。 正如我们之前在推荐营销策略部分所说,您可以根据预算决定激励措施。

推荐链接很容易追踪。 因此,您可以毫无问题地认出提出建议的人。

3. 利用社交媒体

使用电子邮件营销后,是时候使用社交媒体营销了。 它是任何营销策略不可或缺的一部分。 这是建立品牌知名度、提供客户支持和传播活动知名度的最佳方式。

为社交媒体生成优质内容

为了利用社交媒体,您需要专注于培养追随者并鼓励他们谈论您的品牌。 然后通过高质量的内容推广您的推荐计划。 由于社交媒体平台是高度可视化的平台,因此您需要使用高质量的图像、视频和强大的 CTA。

4. 鼓励用户生成内容

当其他人看到您的产品在朋友手中时,他们的信任度会增加,他们无疑会购买您的产品。 用户生成内容的优点在于它们不需要完美。

内容看起来越真实,对人们的吸引力就越大。

5. 在您的网站上推广您的推荐计划

最后但同样重要的是,将您的推荐计划添加到您的网站。 理想情况下,您应该在以下网站上宣传您的推荐计划:

  • 主页
  • 着陆页
  • 销售/客户页面上的弹出窗口
  • 结帐页面
  • 感谢页面。

事实证明,这些页面在显示推荐计划方面更有效。

创建高转化率着陆页

这就是您执行推荐计划并获得最佳输出的方式。

伟大的推荐营销的例子

有时最好的想法来自灵感。 这就是为什么我们准备了一些示例或用例,以便您获得最佳动力。

贝宝

PayPal 是世界上最受欢迎的支付网关之一。 它是最早引入推荐营销策略的企业之一。 他们仍在继续推荐营销计划。 他们的计划帮助他们实现了超过 1,650% 的惊人年增长率,仅在两年内就达到了 100 万用户,并且仅在六年内就增长到了惊人的 1 亿用户。

贝宝推荐

他们为这两个客户提供奖励。 每位顾客将获得 10 美元。 我们可以从他们的推荐营销策略中了解到,有时您无法击败简单、平等的推荐奖励。 此外,您必须使您的推荐计划易于理解。

特斯拉

多年来,最受欢迎的电动汽车公司之一特斯拉改变了其推荐计划。

他们之前向客户提供 1,000 美元来推荐朋友,但后来改变了策略,让推荐多人的特斯拉车主有资格获得更好的奖品。

特斯拉

例如专用的 Powerwall 2 电池。 更好的是,第一个推荐他们所在地区(北美、欧洲或亚太地区)的 20 个人的人将获得免费的 Model S 或 Model X。

他们的推荐营销计划反映出您需要反复测试才能找到完美的推荐计划。

早茶

Morning Brew 时事通讯提供弹出式推荐竞赛,推荐人可以在其中赢得绘画作品。 获胜者将获得一台 MacBook 笔记本电脑。

由于他们的推荐营销计划,Morning Brew 在短短 18 个月内将其读者群从 100,000 增加到 150 万。 在他们超过 250 万的订阅者中,约有 30% 来自推荐。 这个推荐计划证明,即使是提供免费内容的企业也可以通过推荐建立他们的订阅者基础。

早上冲泡

从他们的推荐策略中,我们可以了解到赃物作为推荐奖励非常有效。 分层结构可以鼓励重复分享,客户可以在推荐更多人时获得更有价值的奖励。

谁应该使用推荐营销?

在阅读了推荐营销的有效性之后,您可能想跳上马车。 在此之前,您的企业需要通过一些要求才能让您的推荐营销计划发挥作用。 以下是应该接受推荐营销的企业,

1. 拥有优质的产品或服务

这是非常不言自明的。 如果你没有一个解决不了问题或者不满足人们需求的产品,那么你就不会得到好的口碑。 因为独特且能解决许多人问题的产品通常会引起轰动。

另外,如果你没有一流的支持系统,那么你也不会得到好的推荐。

因此,无论您的计划多么诚实,一旦人们意识到您的产品或您的客户体验不符合他们的期望,从长远来看,您的推荐营销将很难扩展。

2. 具有很强的社会影响力

获得推荐的最佳地点是社交媒体。 因为越来越多的人转向社交平台来关注他们的品牌、提出问题并与他们互动。

您需要知道您的客户在哪里并与他们联系。 社交平台是分享快速帖子、幕后故事和用户生成内容的绝佳方式。

3.拥有忠实的客户群

忠实的客户群是任何推荐营销策略的基础。 因为他们已经在使用并喜爱您的产品,所以他们是第一个并且最有可能将您的产品推荐给其他人的人。

您还可以向推荐计划添加奖励以感谢他们的支持。

4.拥有强大的支持系统

我们之前说过,现在再说一遍,一个好的支持系统可以给你一个很好的推荐。 例如,如果您访问 WordPress.org 的评论部分,那么您会看到一些关于支持的精彩评论。

谷歌域名支持

由于一流的支持,他们将产品推荐给其他人,事实证明它是有效的。

常见问题

推荐的 4 种类型是什么?

让我们看看四种不同类型的推荐以及它们对您的业务成功意味着什么。
1. 口碑推荐
2. 在线评论
三、社交推荐与分享
4. 电子邮件推荐。

你如何吸引推荐?
为了吸引推荐,这是你需要做的,

1. 超出预期。
2. 添加客户忠诚度计划。
3. 保持现有客户的参与度。
4. 提供模板。
5. 分享经验。
6. 利用领英。
7. 采用客户推荐计划。
8. 提供奖励。

我如何发展我的推荐网络?
为了扩大您的推荐网络,您可以遵循以下提示,

1. 确保您的业务值得分享
2.选择合适的网络类型
3. 使用推荐程序软件激励和跟踪推荐
4. 向他们展示其中的内容
5.寻找并培养你最好的拥护者
6.感谢网络成员的推荐
7. 扩展你的网络。

什么是 B2B 推荐策略?

对于 B2B 业务,以下是您需要遵循的推荐策略,
1.创建一种发送推荐的简单方法
2. 明确您的推荐协议
3.充分利用自动化
4.更新您的企业网站
5. 推荐以获得推荐。

制定完美的推荐营销策略

恭喜! 您现在知道如何创建推荐营销策略,并且您正在创建一个。

但在你走之前,这里有一些你需要记住的事情,

  • 确保您的品牌信息易于理解
  • 围绕您的品牌建立社区。
  • 您的客户是您最好的销售人员
  • 让推荐变得容易。

如果您能破解推荐营销的密码,那么您一定会取得一些不错的成绩。 因为,当人们开始谈论您的品牌时,它会创建一个销售链,这个链可以帮助您增加收入并建立品牌声誉。

如果您遇到任何麻烦,请在评论部分告诉我们。

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