15 个表单转换最佳实践（由研究支持）

有兴趣了解表单转换最佳实践吗？ 作为数字营销人员，我们每天花费数小时研究吸引和转化用户的潜在客户生成策略。

很多时候，我们忘记了优化和调整联系表单以获得最大转化率的重要性。 因此，在本文中，我们将介绍一些基于研究的重要技巧和表单转换最佳实践，您可以使用它们来提高联系 Web 表单的完成率。

联系表单转换最佳实践

高转化率的联系形式和低转化率的联系形式之间的差异通常非常小。 成功在于细节，像选择红色而不是绿色这样简单的事情可以提高特定形式的比率。

如果您想有效地使用您的联系表格以获得最大的转化率，那么您需要专注于正确的技术。 以下是一些基于研究的提示，可帮助您入门：

1.使用正确的布局

正确的布局就是一切。 根据 Google 支持的一项眼动追踪研究，您需要了解以下内容：

• 输入字段的大小应与答案的预期长度相匹配。 换句话说，大多数人的名字中有 8 个或更少的字母。 不要让您的姓名输入字段长度为 20 个字符。
• 字段标签应放置在相应的输入字段上方以供快速参考。
• 一个表格永远不应该分成多列，每行一个问题是理想的。

所有这些细节都很重要。 它们有助于与观众建立一种舒适感并避免不必要的混乱。

2. 正确放置表格

这个非常简单，但请确保转换表格位于明显的位置。 转换表格应始终位于首屏，并应与其他页面元素明显区别。 将转换表格放在着陆页底部意味着大多数访问者永远不会看到它。

3. 限制字段数

您最不想做的就是压倒用户。 如果您可以提供帮助，请不要在表单中包含超过 3 个字段。 根据 Quicksprout 的这张信息图，将字段数限制为 3 可以保证 25% 的最低转化率。

Hubspot 的另一项研究验证了这一概念，表明将字段数量从 4 减少到 3 可将表单完成率提高 50%。

4. 为 CTA 使用正确的颜色

CTA 按钮的颜色很重要，尤其是在表单转换最佳实践方面。 关键是选择一种适合您当前设计和布局的颜色，但同时也会弹出并尖叫“点击我”。 根据许多案例研究，红色是表现最好的颜色。

但是，不要低估橙色和绿色。 在某些情况下，这些颜色可以表现得更好。 请务必将 CTA 按钮作为 WordPress 中的自定义事件进行跟踪，以便您可以查看哪些颜色最适合您的广告系列。

我们在关于调查表单设计最佳实践的帖子中写了更多关于表单表现如何的文章。

5.摆脱验证码

虽然验证码在过滤垃圾邮件方面做得很好，但没有人喜欢它们。 一项研究表明，它们实际上对转化率产生了负面影响——损失了大约 3% 的总转化率。

这并不是说您应该忘记 WordPress 安全性。 这显然是建立信任的一个非常重要的组成部分。 但是，如果您想避免垃圾邮件，更好的解决方案是使用 WPForms 提供的反垃圾邮件技术来保护您免受垃圾邮件的侵害。

要了解 WPForms 帮助防止不需要的表单提交的更多方式，请查看本指南以创建无垃圾邮件的 WordPress 联系表单。

6. 不要获取数字

如果有一条用户讨厌泄露的信息，那就是他们的电话号码。 研究表明，要求提供电话号码几乎在所有情况下都会导致高度的表单放弃。

电话号码不仅是一个附加字段，而且用户还担心泄露此信息。 他们已经处理了足够多的干扰，不想让销售人员打电话给他们。

不同类型的表单需要不同的字段。 但是，如果您绝对必须询问电话号码，请给用户一个选择。 根据这项研究，将电话号码字段从强制性更改为可选可将放弃率从 39% 降低到仅 4%。 如果您希望潜在客户与您联系，还可以考虑添加一个高转化率的点击通话按钮。

说到电话号码，如果您要联系客户，最好使用 VoIP 商务电话。

7. 展示社会证明

我们表单转换最佳实践列表中的另一个是使用社会证明。

坦率地说，人们不会特意填写注册表。 注册是自发的，并且是由于影响因素而发生的。

您可以积极影响人们向您提供他们的信息的最佳方法之一是结合社会证明元素。

例子包括：

• “超过 20,000 名其他用户已经下载了我们的电子书！”
• “行业专家 John Doe 将我们的日常电子邮件称为他早上“最有趣的部分”。”
• “97% 的首次用户对我们的计划表示高度满意。”
• “来自波士顿的 Jane 刚刚注册了我们的电子邮件通讯！”

您可以使用社交证明应用 TrustPulse 轻松设置这样的弹出窗口。 （他们甚至有免费计划！查看我们的 TrustPulse 评论中包含的内容。）

如您所见，在社会证明方面有很大的灵活性。 重要的是您在转换表单中或周围至少包含一个元素。 它会为您的转化率创造奇迹。

确保为帖子提供 11 种使用社交证明来增加转化次数的方法。

8. 解释接下来会发生什么

人们不想被蒙在鼓里。 他们想确切地知道在他们点击提交按钮后会发生什么。 通过改进号召性用语按钮的副本或添加另一个字段来告诉他们期望什么，您可以大大提高转化率。

根据研究，“提交”一词不够描述。 像“go”和“click here”这样的词可以看到转化率增加了 25-30% 左右。

另一项研究表明，如果您在号召性用语按钮中使用第一人称，与使用第二人称视角相比，转化率提高了 25%。

9. 不要挑剔

你不应该对填写表格的人想要的个人信息很挑剔。 有时，它可以像电子邮件地址一样简单。

对于用户来说，没有什么比填写表格然后被告知他们的出生日期必须有正斜杠而不是破折号更令人沮丧的了。 只需让人们填写表格即可！

错误消息会降低转换率。 只是没有足够的人愿意填写两次表格。

10. 尝试可选字段

我们的表单转换率最佳实践列表中的另一个想法实际上是添加字段（但有一个特殊的技巧）。

您可以保持表单简洁简洁，但如果您需要更多信息，请提供可选字段。 这不是魔术，而是聪明的条件逻辑。

它不仅可以为您提供更多详细信息，还可以通过改善用户体验来帮助您提高注册表单转化率！ 人们不喜欢长形式。

条件逻辑有助于使表单看起来干净简洁，并且仅在需要时才询问更多信息。

11. 提供一个相信的理由

最终，用户需要一个相信的理由。 他们为什么要给你他们的信息？ 这一切都始于价值主张。

确定正确的奖励是表单优化的关键。

用户真的关心是否在另一个电子邮件列表中吗？ 不。他们真正想知道的是您的电子邮件为他们提供了什么价值。

智能表单转换的最佳实践是清楚地传达此值。 一旦你这样做，你会体验到更好的结果。

12. 分手

将您的长表单拆分为多个页面以改善用户体验。

想再问几个问题，但又不想吓跑别人并降低转化率？ 尝试我们的另一种表单转换最佳实践 - 使用带有多部分表单的面包屑。

通过让人们知道他们距离完成表格还有多远来分解表格。 它有助于让他们保持参与并填写他们的信息。

13. 让它响应

在考虑表单转换最佳实践时，不要忘记移动设备！ 适合移动设备的响应式表单可以提高您的转化率。

确保您的表单对移动设备友好非常重要，因为很多人使用手机作为浏览网络的主要方式。

确保您使用的是像 WPForms 这样的移动响应式表单构建器，以便您的表单在任何设备上看起来和工作都很棒。 而且，不要忘记为移动潜在客户生成优化您的 WordPress 表单。

14. 更人性化

有没有注意到与人交谈比与机器人交谈更有趣？ 使用对话式表单将您的常规表单转换为更像是面对面对话的内容。

自然语言形式的受欢迎程度猛增，因为它们非常适合转化率。 他们看起来也很棒。

15. 分析你的结果

如果您无法弄清楚哪些有效，哪些无效，您将永远无法提高表单转换率。

幸运的是，通过用户旅程插件，您可以准确地看到是什么让您的访问者打勾。

此功能可让您查看访问者在提交表单之前查看的页面和帖子。 您还可以了解他们的搜索时间和搜索内容、将他们引向您网站的 URL 等等。

通过这些见解，您可以发现哪些页面在获得表单提交方面最有效，然后优化整个网站以获得更高的转化率。

您还可以使用 MonsterInsights 轻松跟踪表单转换。

关于表单完成最佳实践的最终想法

我们希望本文能帮助您了解一些出色的表单转换最佳实践，从而提高联系表单的转换率。 查看这些登录页面表单示例，了解其中一些技术的实际应用。

想要在涉及在线表格时参考更多统计数据和事实？ 查看关于在线表格的 101 个令人难以置信的统计数据和事实。

作为营销人员，您没有时间浪费在挑剔的转换表格和复杂的设计调整上。 您知道自己想要什么，并且需要一个工具来帮助创建可转换的强大表单。 立即开始使用 WPForms 并改进您的联系表单转换。

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