保留审查——我们的诚实意见
已发表: 2022-08-04众所周知,电子商务成功的关键是与客户建立稳固的关系。 因此,企业必须采取有机做法来与客户建立联系。
在客户购买旅程的每个阶段结束时手动进行跟踪以迎接和款待客户的日子已经一去不复返了。 相反,电子邮件自动化工具应运而生,可帮助您在整个旅程中吸引合适的客户。
从第一次购买后感谢客户到发送重新参与电子邮件以赢回失去的客户,Retainful 将帮助您与客户建立牢固的联系。
Retainful 的高级计划起价为每月 19 美元,可为您的电子商务商店提供大量服务。 我们将仔细研究这些功能,看看它们如何帮助您加强与客户的关系。
保留电子邮件营销
Retainful 是可用于 WooCommerce 和 Shopify 商店的电子邮件营销自动化平台。 您可以使用 Retainful 自动执行放弃购物车和购买后电子邮件活动,防止购物车放弃,获取新客户并推动重复销售。
快速回到过去——Retainful 最初是一个废弃的购物车恢复工具,现在已经发展成为一个完整的电子邮件营销自动化工具。
您可能会问,Retainful 是否与 WooCommerce 和 Shopify 上可用的所有其他营销自动化平台一样?
是的,它是一个电子邮件营销自动化平台!
不,它不像市场上的其他电子邮件营销平台。
您是否见过可以自动执行电子邮件活动、提供折扣、使用弹出窗口和运行推荐程序的电子邮件营销工具?
Retainful 做到了这一切,这就是它的独特之处。
那么,Retainful 是适合我的电子商务商店的工具吗?
尽管我们想对这个问题说“是”,但我们也想指出我们注意到的一些缺陷,我们将在以下部分讨论这些缺陷。
我们希望您在做出决定之前考虑所有因素——特性、优点和缺点。
特征
Retainful 具有许多功能,可帮助您通过持续参与为客户提供个性化体验。
自动电子邮件活动
您可以使用 Retainful 创建多个自动电子邮件活动,并在整个旅程中与客户互动。 预建的电子邮件模板、预建的自动化工作流程及其拖放式电子邮件编辑器将帮助您在几分钟内编辑电子邮件并启动营销活动。 您可以自动化营销活动,例如,
废弃的购物车恢复电子邮件
放弃购物车会影响您的收入,这就是为什么恢复废弃的购物车至关重要。 您可以使用 Retainful 发送自动购物车恢复电子邮件,并将损失的销售转化为收入。
Retainful 还允许您在电子邮件中添加动态优惠券代码,以帮助您鼓励客户恢复他们的购物车。
订购跟进电子邮件
即使在客户完成购买后与他们互动也至关重要。 让他们谈论你,否则他们会换一家新店。
发送自动订单跟进电子邮件将帮助您让他们保持循环。 您可以寻求反馈,对他们购买的产品进行培训,并通过订单跟进电子邮件推荐产品。
谢谢你的电子邮件
一个简单的感谢可以创造奇迹。 发送自动电子邮件感谢客户的购买。 您可以在您的感谢电子邮件中添加一张下单优惠券,并在您的商店中推动重复销售。
赢回电子邮件
您可以使用 Retainful 发送自动重新参与电子邮件,并将流失的客户带回您的商店。 您还可以通过赢回电子邮件发送折扣券并重新点燃他们的兴趣以返回并再次开始购买。
欢迎邮件
在客户完成首次购买后,用漂亮的语言欢迎并感谢他们,通过提供首次购买折扣来营造最佳的第一印象,并让他们再次购买。
推荐计划
客户信任他们朋友的推荐。 将您的现有客户转变为品牌拥护者,产生积极的口碑并通过推荐获得新客户。
您可以通过百分比折扣、固定价格折扣和免费送货折扣等各种折扣奖励来奖励推荐人和推荐人。
您可以向推荐人和被推荐人发送推荐电子邮件通知。
Retainful 可让您以各种方式推广您的推荐计划。 例如,您可以在您的网站上显示一个类似聊天的小部件,以便客户更容易发现它。 此外,您还可以在客户完成购买后在感谢页面上显示带有推荐链接的弹出窗口。
在干净的仪表板上检查所有分析,从推荐成员的详细信息到通过推荐获得的总收入。
下次订购优惠券
留住现有客户比获取新客户更具成本效益。 通过感谢邮件发送下一个订单优惠券并鼓励客户返回更多。
这些是一次性优惠券代码,一旦兑换,客户将无法再次使用。 感谢客户的购买并提供下次订购优惠券将帮助您留住客户。
与推荐一样,您可以使用 Retainful 为您的客户提供三种类型的折扣——百分比、固定价格和免费送货。
您可以为 Next order 优惠券设置到期日期,发送电子邮件提醒客户折扣,并创建 FOMO。
弹出窗口
通过有吸引力的弹出窗口吸引客户的注意力。 收集电子邮件地址以建立您的电子邮件列表,防止他们放弃购物车等等。
放弃购物车会对您的销售产生巨大影响。 但是,即使很难停止,您也可以使用退出意图弹出窗口来防止它发生。
这些弹出窗口使用退出意图技术,即当光标移近退出按钮或单击时将触发弹出窗口。
如果您没有明确的电子邮件列表,则无法进行电子邮件营销。 相反,使用添加到购物车的电子邮件收集弹出窗口来收集客户电子邮件地址,并在以后使用 Retainful 与他们互动。
Retainful 中的弹出窗口仅限于 WooCommerce,并且仅适用于高级版本。 这有点不利。
自动化工作流程
由于 Retainful 的预建自动化工作流程,您可以在几分钟内启动您的电子邮件活动。 每个电子邮件活动都有其预建的自动化工作流程,可帮助您按时联系客户。
如果您想对预构建的工作流程添加一些更改或创建新的自动化工作流程,您可以使用客户旅程构建器轻松完成。
可视化客户的旅程并构建自定义电子邮件路径以使用客户旅程构建器转换客户。 您可以添加触发器、等待、操作、电子邮件、条件拆分和优惠券。
不仅仅是工作流程,Retainful 还拥有现成的电子邮件模板,因此您可以轻松地向客户发送具有专业外观的电子邮件。
等等,所以模板可用? 如果我想自定义或个性化它们怎么办?
好吧,Retainful 带有可视化的拖放电子邮件编辑器。 您可以自定义预建的电子邮件模板以适合您的品牌风格。 或者,电子邮件编辑器中的选项可帮助您从头开始设计电子邮件。
您可以使用拖放电子邮件编辑器添加图像、gif、徽标、折扣券、社交分享按钮、订单详细信息等。
如果您想添加客户的姓名、地址、订单摘要等,Retainful 有简码。 使用简码个性化您的电子邮件并提高电子邮件打开率。
智能报告
你怎么知道什么有效,什么无效? 在开始获得结果之前,您不能简单地启动活动并闲置。
您必须检查您的广告系列的执行情况以及它们返回的结果。 密切关注它们将帮助您改进或改进您的广告系列。
幸运的是,Retainful 具有智能报告和实时分析功能。 快速检查您的活动结果。 保留的报告将帮助您构建为合适的受众量身定制的自动化活动。
不仅是基础知识,您还可以获得有关工作流程活动的深入报告。 例如,查看有多少客户进入和退出您的工作流程。 这将帮助您进行必要的更改以提高广告系列的用户友好性。
个性化处理个人电子邮件,并在 Retainful 上查看个人电子邮件 KPI。 例如,可以使用 Retainful 跟踪打开电子邮件率、点击率和取消订阅率。 这些指标将帮助您制作更好的电子邮件,您还可以检查已发送的电子邮件数量。
让我们了解真相 - Retainful 的优点和缺点。
超过 12000 名用户信任 Retainful 来自动化他们的电子邮件。 数字不会说谎。 无论您的业务规模如何,Retainful 都有许多优点和合适的营销平台。
但我们也注意到了一些缺陷。 所以在你继续之前考虑这些。 好吧,让我们开始吧。
优点
免费版本——没有多少自动化工具提供免费版本。 但是,Retainful 有一个包含 300 个联系人的免费版本,您每月可以发送 500 封电子邮件。
联系人– 您可以联系 25000 个联系人。 这也不是限制,您只需支付 5 美元的额外费用即可添加更多功能。
推荐计划——你不会看到很多带有推荐计划的营销自动化插件。 通过推荐获得新客户,并通过 Retainful 的推荐计划降低客户获取成本。
活动优惠券– 您可以动态地将优惠券添加到您的电子邮件中。 通过优惠券提供三种类型的折扣并取悦客户。
Following order coupon – 留住客户比获取新客户更具成本效益。 因此,发送优惠券以供将来购买并鼓励客户一次又一次地返回。
集成——您可以将 Retainful 与您最喜欢的电子邮件提供商(如 Hubspot、Mailchimp、Klaviyo 等)连接起来。
专门的入职培训——您可以从他们的入职专家那里获得对 Retainful 平台的个人演练。
定价 – Retainful既不太贵也不太便宜; 与市场上的其他插件相比,它的价格具有竞争力并且非常灵活。 您可以根据需要的联系人付费。
自动化——通过 Retainful 获得最佳的自动化体验。 使用预建的自动化工作流程快速启动并自动发送电子邮件以在整个旅程中与客户互动。
电子邮件编辑器 – Retainful 带有拖放式电子邮件编辑器。 您可以自定义您的电子邮件,使它们看起来更专业并提高您的转化率。
报告——Retainful 有一个干净、有洞察力的仪表板,可以实时显示您的营销活动和电子邮件效果。 您还可以查看通过废弃购物车回收和推荐计划获得的收入。
缺点
广播——Retainful 没有电子邮件广播功能。 一次接触多个客户是不可能的,但这只是暂时的。 是的,我们听说他们正在开发广播功能,并且很快就会在 Retainful 上提供。
弹出窗口——弹出窗口非常有用,因为它们有多种用途,从收集电子邮件地址到防止购物车被遗弃。 Retainful 有弹出窗口,但仅限于 WooCommerce 商店而不是 Shopify 商店。 此外,您无法在插件的免费版本中使用弹出窗口,这是一项高级功能。
平台限制——Retainful 的一个主要缺点是它只能在 WooCommerce 和 Shopify 上使用。 如果您拥有 Shopify plus、BigCommerce 或 Wix 平台,则必须等到他们在其他平台上发布它。
因此,这些是 Retainful 的优点和缺点。
你怎么认为? 它适合您的业务吗?
坚持,稍等。 我们还会告诉您 Retainful 的定价,然后您就可以轻松做出正确的决定。
价钱
真正让我们印象深刻的是 Retainful 的定价计划。 如果您是电子邮件营销的新手,Retainful 非常适合您。
它的永久免费版拥有您开始使用所需的一切,它提供 300 个联系人,并且您可以使用免费版每月发送 500 封电子邮件。
即使是 Retainful 的保费计划也非常实惠,使其成为小型和大型企业的正确选择。
起动机
Retainful 入门计划的价格为每月 19 美元,最多可提供 2000 个联系人,并且您可以发送无限量的电子邮件。 联系方式不受限制,您只需 5 美元即可获得 1000 个额外的联系方式。
您可以使用入门包创建多达 10 个自动化工作流程,并且您将获得优先电子邮件支持来指导您。
入门计划可用的功能是,
成长计划
成长计划的价格为每月 49 美元,您将获得 5000 个联系人(额外 1000 个联系人 5 美元)。 使用增长计划创建 25 个自动化工作流程,并通过实时聊天解决您的疑问。
除了 Starter 计划之外,您还将获得以下功能:
专业计划
在 Professional 计划中,您将获得多达 25000 个联系人。 自动化工作流程没有限制,您将获得专门的入职专家,为您提供个性化的平台演练。
您可以与他们的一位专家预约入职培训,并立即进行演练。
这就是 Retainful 的定价计划。 非常简单明了,对吧?
等等,最精彩的部分来了。
Retainful 也有灵活的定价方法。 您可以只为使用的东西付费。
您可以根据所选联系人查看定价计划的变化。 如果您觉得旧版定价计划不符合您的联系人要求,您可以根据您需要的联系人自定义和选择一个计划。
如果您不确定,您可以开始使用免费计划,看看它是如何工作的,然后再升级。
最后的想法
Retainful 是适合您商店的营销平台吗? 我们会推荐它吗? 绝对没错。 全球有 12000 多家商家信任 Retainful,因此这应该可以告诉您有关其性能的一些信息。 无论您的企业规模大小,Retainful 都是一个不错的选择。 它能够满足您的所有营销需求,并帮助您领先于竞争对手。
Retainful 的最佳功能是自动电子邮件活动、动态优惠券、推荐计划和弹出窗口。 在一个平台 Retainful 中管理您的所有电子邮件营销需求。
祝你好运!