如何使用 ERP 系统改善您的销售和分销管理

已发表: 2022-09-29

销售和分销管理在您的业务增长中起着至关重要的作用。 越来越多的公司开始关注他们的销售和分销链。 通过将这两部分集成到企业资源规划 (ERP) 系统中，许多公司实现了盈利。

如果公司在库存系统中使用集成订单处理，则可以将生产力提高 25%，空间使用率提高 20%，库存使用效率提高 30%。

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随着它成为行业规范，最好了解如何从单一系统改进销售和分销管理。

在本博客中，我们将向您展示销售和分销管理的重要性、ERP 系统如何通过同步销售和分销来帮助您发展业务，以及该学科的现有解决方案。 继续阅读 -

什么是销售和分销管理

销售和分销管理

销售管理是业务领域，侧重于销售技术的实际应用和销售业务的管理。 以下是一些销售管理的例子——

  • 设定可实现的销售目标
  • CRM和管道管理以培养潜在客户
  • 通过分析当前的销售报告来预测未来的销售目标
  • 为更多销售创建有效的计划和工作流程
  • 招聘和入职销售主管
  • 培训新方法和销售技巧
  • 激励和指导销售团队

通常，销售经理负责通过有效的计划和预算来监督组织的销售目标。

至于分销管理，这个概念对于拥有实体店/商品的企业来说更为重要。 分销管理是营销职能和供应链流程的一部分，专注于向客户提供产品/服务。 以下是一些分销管理的例子——

  • 监督供应商、制造商和供应商
  • 产品/服务的例行质量检查
  • 妥善维护库存数据
  • 与制造商、批发商和零售商保持良好关系
  • 打造顺畅的配送体系
  • 检查产品/服务是否正确交付

如前所述，分销管理更适合有实物商品的企业。 虽然这可能是真的，但这并不意味着在线商品不需要适当的分销。

销售和分销管理的重要性

销售和分销管理的重要性

当我们单独看到这两个概念时，我们可能会认为它们没有任何联系。 但实际上，销售和分销管理是相互关联的。

更简单地说，如果销售没有得到有效的管理，那么分销渠道就会受到影响。 如果分销管理做得不好，就会影响客户体验，进而影响整体销售。 以下是关于销售和分销管理重要性的几点建议——

1. 提高效率

管理完善的销售和配送系统确保货物按时完好地交付给客户。 这有助于提高供应链的整体效率和客户体验

2. 降低成本

通过优化可用资源的使用，公司可以降低客户获取和交付过程的成本。 这会为组织带来更多利润

3. 改善客户服务

当您根据客户的要求向他们提供产品和服务时，最终会改善客户服务。 这反过来又有助于与客户建立良好的关系。 良好的客户关系有助于提高品牌忠诚度

4. 提高销售和利润

有效的分销和销售策略有助于公司快速有效地接触到目标客户。 这有助于提高公司的整体利润和销售额

5.更好的库存管理

库存或库存管理对许多企业来说可能是一场噩梦。 但是，如果通过保持准确的数据有效地完成分配，这将导致更好的库存管理。

因此，我们看到良好的销售和分销管理对于公司在当今竞争激烈的市场中生存和发展非常重要。 有效的战略可以帮助公司获得超越竞争对手的竞争优势。

ERP 系统如何帮助应对销售和分销管理的挑战

ERP 系统如何帮助应对销售和分销管理的挑战

正如我们上面提到的，销售和分销管理是相互关联的。 但他们是完全不同的部门。 即使对于最称职的经理来说，按时同步 2 个不同部门的工作也是一件大事。 除此之外，他们还需要面对更多的挑战。

以下是ERP 可以帮助解决销售和分销管理挑战的方法 -

集成业务流程：在 ERP 中，所有业务流程都遵循严格的工作流程，由管理层规划，以实现有效沟通。

战略决策：当信息流在公司内的所有部门之间流动时，这有助于做出有效的决策。

有效的库存管理：在 ERP 的帮助下，企业可以跟踪他们的库存，而无需额外的时间和金钱来手动检查

预测： ERP系统带有自动报告创建功能。 借助这些报告，决策者可以预测许多销售决策，例如需求创造、定价策略

客户管理：客户关系管理 (CRM) 包含在 ERP 中。 这使得与客户保持联系非常容易。

财务、人力、销售的合并：由于销售、财务和人力资源团队连接到 ERP 以进行流畅的沟通，这有助于团队做出实时有效的销售决策。

单一报告系统：在 ERP 系统中，管理员可以在一个仪表板中获取各种报告，这有助于他们随时查找或创建报告。

借助企业资源规划 (ERP) 系统，管理人员可以轻松应对这些问题。 此外，还开发了一个 ERP 系统，以帮助公司内的部门进行沟通并了解他们的工作。 这有助于保持同步。

使用 WP ERP 简化销售和分销管理

使用 WP ERP 简化销售和分销管理

市场上有许多可用的 ERP 系统。 例如 - WP ERP、NetSuite、SAP Business One、QuickBooks Desktop Enterprise、SAP ERP、Oracle PeopleSoft 等。但WP ERP以其丰富的功能超越了所有其他 ERP。 让我们看看 WP ERP 如何帮助简化销售和分销管理 –

1. 使用 Document Manager 存储重要信息

对于有效的销售管理，跟踪用户的需求很重要。 很多时候，销售主管需要记下有关潜在客户的重要信息。 这就是文档管理器派上用场的地方。 至于分发，您可能需要将重要文件（如 NDA、与制造商的合同交易）保存在安全的地方。 使用 WP ERP 的文档管理器，您可以将所有这些存储在我们的云服务器上。

2. 组织和管理您的所有交易

通过 WP ERP 的交易扩展，管理人员可以跟踪、组织和监督管道中的所有交易。 有了这个，团队可以从一个地方查看正在进行的交易、设置的活动进度、最近赢得的交易以及更多信息。 这有助于团队为更好的销售管理做出有效决策。

3. 培训您的销售部门以提高生产力

销售管理的主要部分之一是培训您的销售团队。 让他们保持积极性并训练新技术。 使用 WP ERP，您将获得仅用于培训的扩展。 您可以分配新课程和技能开发任务，并跟踪员工的进度。

4. 重复任务的工作流程自动化

手动完成所有与销售相关的工作对员工来说可能是一个很大的麻烦。 例如，每次为新客户发送欢迎电子邮件可能是一项非常耗时的任务。 您可以使用 WP ERP 的工作流扩展自动执行这些任务。 它对于分销管理也很方便。 就像——现在可以通过 Workflow 实现在货物按时交付后将发票发送给供应商或卖家。

5. WooCommerce 集成

许多在线企业使用 WooCommerce 来简化其业务运营。 为了确保 WooCommerce 和 ERP 同步，WP ERP 具有 WooCommerce 集成扩展。 有了这个，您将能够通过单击按钮立即同步您的所有 WooCommerce 订单详细信息。 使用内置的 CRM 选项卡，您将能够配置 WooCommerce 订单数据的导入方式。 根据客户的状况设置 CRM 同步开/关、客户的生命阶段等等。 您还可以设置该联系人的所有者。 所有这些功能使销售部门的工作变得轻松简单。

6. 准确地监督您的库存

库存管理是每个分销团队都必须处理的事情。 牢记这一点，WP ERP 引入了一个交互式库存管理系统，可与发票、库存等无缝协作。

7. 向您的联系人和员工发送短信通知

如果您是经理，了解销售和分销流程的每个部分是您要扮演的重要角色之一。 为确保您了解客户的情况，或通知供应商重要信息，WP ERP 带来了一个系统，可在电子邮件和系统信息不足时联系您的队友和客户。 使用 WordPress 中提供的著名 SMS 网关从您的 ERP 系统向您的联系人和员工发送 SMS 通知。

检查所有 WP ERP 扩展

有关销售和分销管理 (FAQ) 的常见问题

销售和分销是如何联系起来的？

销售管理是建立销售技巧和销售计划的系统。 分销管理是将产品或服务交付给最终用户的业务学科。

分销管理有多少种类型？

分销管理有两种类型：商业分销管理（通常称为销售分销）和物理分销管理（通常称为物流）。 适用于专门从事软件、数字艺术等在线商品的在线企业； 商业分销在扩大市场份额方面发挥着至关重要的作用。

什么是销售和分销？

在销售和分销下，有许多部门，如客户服务、退货处理、订单处理、仓储、运输、序列化合规、发票、销售预订、分销和应收账款收集，在每种情况下，都与销售和分销有关的产品。

分销经理的角色是什么？

分销经理决定何时分销产品、将其发送到哪里以及要分配多少数量。

为什么销售管理被认为是分销中的一项重要职能？

通过计划、协调和控制，销售人员可以确保其销售过程的质量并扩大公司规模。 通过销售管理，公司可以降低产品分销的成本并获得丰厚的利润。

哪种分销渠道最适合企业使用？

员工管理和生产力。 电子商务是企业最有效的分销渠道。 它大大减少了使用多个存储位置、多个分销商和经纪人将您连接到零售商以销售您的产品线的需求

最后的想法

销售和分销管理的主要目标是实现目标销售额和发展业务。

这两个部门都有其挑战和改进空间。 只有当你适应和同步这两者时，你才能为你的公司获得最好的结果。 因此，您需要做出明智的决定以保持竞争力并适应变化。

为确保您获得最佳结果，必须对销售人员进行适当的培训并激励他们达到预期的结果。 分销网络的设计必须能够有效地到达目标客户。 互相帮助并利用所有可用资源。