每个网页设计师都应该知道的销售漏斗基础知识
已发表: 2023-02-23听说过销售漏斗吗？ 你当然有。 但是您知道什么是漏斗以及如何使用漏斗吗？ 那个不太容易。 但是不要害怕！ 今天我们将开始解开销售漏斗的在线营销领域……从基础开始。
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在本文中，我将介绍：
- 什么是销售漏斗？
- 为什么销售渠道很重要？
- 设计师为什么要关心？
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什么是销售漏斗？
客户旅程。 价值阶梯。 前端和后端。
人们谈论销售渠道的方式有很多种。 但是，无论您怎么称呼它，您所谈论的东西最常被称为“销售漏斗”。
那么这是什么意思呢？ 用网页设计术语来说，销售漏斗是网站访问者从最初的页面浏览到购买所采取的一系列步骤。
每个销售漏斗都以转化为最终目标，许多销售漏斗内置了多个转化级别。了解如何最大限度地提高转化率是销售漏斗的关键，而网页设计可以在其中发挥重要作用。
这里发生的一些事情可能不会让您大吃一惊，所以让我们分解每个步骤。
1、交通
流量可以来自各种来源，作为设计师，您很可能对此有所了解。 获取网站流量（无论是商业网站、博客、登陆页面还是其他网站）始终是任何漏斗中的第一步——这是漏斗中“最宽”的部分。
2.着陆页
一旦您的站点访问者访问该网站，他们就有机会获取（免费、无附加条件的）内容。 这在网页设计方面至关重要，因为网站访问者需要非常容易地找到他们正在寻找的内容。 还需要有一个明显的、令人信服的行动号召——这将我们带到……
3.电子邮件选择加入
在许多销售渠道中，号召性用语是用电子邮件地址交换有价值的东西。 它可能是商店的优惠券、可下载的清单、电子书，甚至是免费的电子邮件课程。 无论报价是什么，此时绝大多数销售渠道的目标都是让某人向您提供他们的电子邮件地址。 执行此操作的人数将少于访问该网站的人数，因此此时您的渠道开始“变细”。
4.追加销售
有时被称为“绊线”，追加销售是您走出“免费”领域并进入“付费”领域的第一步。 （毕竟，这是一个销售漏斗。）通常，加售会在有人选择加入后出现在确认页面上，它会提供限时优惠（通常带有倒计时），以非常优惠的价格获得高价值产品低价。 从转化的角度来看，目标是通过提供通常售价为 49 美元的限时价格为 7 美元（例如）的商品，将访问者从读者转化为客户。
5. 电子邮件序列
无论新的潜在客户是否购买加售，他们都会被放入电子邮件序列中。 通常，此序列的第一封电子邮件是提供他们最初想要的选择加入。 购买者和不购买者可能有不同的顺序，或者他们可能都进入相同的顺序。 该序列的目标是“培养关系”，并且非常强调这些电子邮件的副本。 内容需要添加额外的价值来补充原始的选择加入，同时向读者展示下一步的逻辑步骤是什么。
6. 新优惠
此优惠可能是另一种产品、课程或专门服务。 在充分利用免费选择加入和（如果适用）加售之后，这应该是潜在客户采取的下一个合乎逻辑的步骤。 它的价格通常也高于追加销售。
7.漏斗继续（或不继续）
每当漏斗中有一个新的步骤时，采取行动的人数就会减少，从而使“漏斗”的那部分变得更窄。 正是这种递减的“形状”或“体积”使销售漏斗得名。
为什么销售渠道很重要？
最终，销售渠道是为企业主（无论是您还是您的客户）创造收入。 如果做得好，它们可以成为解决市场问题并获得丰厚报酬的极其有效的方法。
[twitter_link]换句话说，伟大的渠道通过解决客户的需求来建立成功的企业。[/twitter_link]
许多成功的企业都建立在免费选择加入、可靠的电子邮件以及另一个优惠（如高价计划、订阅或会员资格）的基础上。 许多其他企业在他们的漏斗中有一系列多层步骤，有 5 个、10 个甚至 15 个或更多的梯级。 实际上，您的漏斗可以有多少个步骤是没有限制的。
作为网页设计师，您甚至可以建立自己的销售渠道。 如果你经营一个博客，你可能会提供一个你的理想客户不禁想要的电子邮件选择加入，然后你可以使用一个欢迎系列来展示为什么你是那个人的理想网页设计师，如果以及什么时候时间到了。 这是简单但有效的销售渠道的基础。
设计师为什么要关心？
关于销售渠道，您需要了解的一点是，它们只有在提供的内容可靠时才有效。 如果漏斗没有转化，或者它在中间某处发生故障，那么问题出在定位或内容本身上。
销售渠道是数字营销的重要组成部分。 作为一名网页设计师，您也牢牢地融入了数字营销领域。 它们是两个独立的专业领域，但它们密切相关。 网页设计不仅仅是让网站看起来好看——它是关于满足需求的网站……您的客户和他们的观众。
您可能不想专门设计销售渠道，但至少，您绝对需要至少了解一些基本的工作知识，了解流程的每个步骤应该“看起来像什么”。 有了这些知识，您就可以将客户的销售目标转化为适合他们整体在线形象的功能性网页设计，同时尽可能以最有效、最引人注目的视觉设计交付他们的销售文案。