李克特量表问题 4 种最佳问题类型（+示例）

您想将李克特量表问题添加到您的 WordPress 调查表中吗？

如果您添加李克特量表，它可以帮助改进您的在线调查并获得更深入的答案。

因此，在这篇文章中，我们列出了 4 个最常见的李克特量表回答，为您提供一些可以使用的李克特量表问题示例。 这样，人们就会确切地知道您要问他们什么，并且您可以收集非常有用的数据。

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为什么要使用李克特量表？

当想知道为什么要使用李克特量表时，很多人也想知道什么是李克特量表？

一旦他们了解了它们是什么，许多聪明的企业主就会意识到这是一个真正了解人们对某种产品、服务或体验的想法的绝佳机会。

为什么？ 因为向您的 WordPress 网站添加调查表是向您的网站访问者询问有关您公司的具体问题的好方法。 然后使用他们的答案，您可以做出数据驱动的决策，帮助您做出改进。 您可以为关注者或客户提供更多他们想要的东西。

但是，如果您想更深入地进行调查，添加李克特量表可以帮助您实现目标。

以下是您应该在 WordPress 表单上使用李克特量表的一些主要原因：

• 简单——李克特量表调查很容易制作并在您的网站上发布。
• 熟悉的方法——这是一种从人们那里收集反馈的通用方法； 人们通常对它们有经验并知道它们是如何工作的。
• 多用途— 与其他问题一起用于调查表，或作为独立调查使用。
• 易于阅读— 结果易于理解，并且可以以多种方式进行组织，包括图形、报告和图表。
• 封闭式——李克特式的问题让人们可以选择如何回答，而不是强迫他们想出自己的答案。
• 深入洞察— 分析答案非常简单，让您有机会做出积极的改变来发展您的业务。

如您所见，在您的 WordPress 调查表中添加李克特量表是从您的客户和潜在客户那里获取更多信息的好方法。

使用 WPForms 创建调查表

如果您刚开始使用 WPForms 和调查和民意调查插件，请务必查看我们关于在 WordPress 中创建调查表单的易于遵循的教程以开始使用。

WPForms 只需打开一个调查表格模板，就可以轻松使用李克特量表。

以下是已发布模板的外观，并附有李克特量表问题。

或者，您可以轻松地将李克特量表字段从左侧拖到右侧，从而将其添加到任何表单中。

要构建您的李克特量表调查表，请查看有关如何将李克特量表添加到您的调查表的分步说明。

现在让我们来看看一些常见的李克特量表问题和响应选项。

李克特量表问题示例

获得网站访问者意见的一个好方法是在您的调查中使用李克特量表。

事实上，您可以使用任何类型的询问人们意见的问题在技术上创建李克特量表，只要回答是在一个稳定的量表上。

然而，有 4 种主要类型的反应在李克特量表中很受欢迎。 让我们深入了解它们是什么。

李克特式反应的 4 种主要类型是：

1. 协议
2. 可能性
3. 满意
4. 重要性

让我们来看看每种回答风格和一些示例李克特量表问题。 然后你可以得到一些想法，用于你自己的调查表格。

1. 协议

最常见的李克特量表问题和响应类型称为李克特协议量表问题。 这些类型的问题很容易编写，并且在几乎所有行业中都是非常标准的。 另外，人们很容易决定他们是否同意或不同意某事。

使用同意李克特量表，您将向访问者展示一系列问题，并根据他们同意或不同意的程度要求他们回答。

在传统的李克特 5 点量表中，您可能包含以下回答或“答案”：

• 非常同意
• 同意
• 既不赞成也不反对
• 不同意
• 强烈反对

以下是您可能在带有协议回复的 WPForms 调查表中提出的一些李克特量表问题的示例：

2. 可能性

可能性李克特量表问题和回答通常用于确定您的客户是否会采用特定行为，例如继续购买某种产品或向其他人推荐您的公司。

例如，假设您想开设一个会员网站，但您需要了解您的访问者可能希望看到更多内容并支付费用。 在这种情况下，具有似然响应的李克特量表将是一个不错的选择。

这些类型的李克特量表反应并不总是需要一个中性的中间点。 而且，虽然您可以为不想回答的人添加一个，但最好为人们使用偶数个响应并跳过中性选项。

例如，您可以使用以下响应：

• 非常可能
• 可能
• 不太可能
• 极不可能

您还可以在概率范围内使用响应：

• 很有可能
• 可能
• 有点不太可能
• 非常不可能

以下是您的调查表上的可能性李克特量表的样子：

3. 满意度

当您想从客户那里获得非常主观的意见时，最好使用满意李克特量表的问题和回答。 他们通常会被问及贵公司的产品或服务。

但是，它们也可用于衡量一个人对您的品牌体验的满意度。 而且，它们非常适合作为客户满意度调查，看看人们是否对您的品牌有正面或负面的体验。

例如，您可能想了解客户对与您的客户服务代表或销售人员的互动有何感受。 这些体验可以是面对面的、电话的，甚至是电子邮件。

以下是在向网站表单中添加满意李克特量表时可能使用的术语：

• 非常满意
• 使满意
• 中性的
• 不满意
• 非常不满

同样，您可以添加中性中点或坚持使用偶数个响应。

除了使用“非常满意/非常不满意”这样的术语外，您还可以使用以下术语：

• 一点也不开心/很开心
• 非常消极/非常积极
• 差/优

为了获得一些启发，以下是询问客户满意度的李克特量表示例：

4. 重要性

重要性李克特量表的问题和回答旨在更深入地了解人们为什么会有这种感觉。 这种类型的量表可用于补充其他类型的调查表问题。

它们通常旨在对人们对某些产品、服务或体验的感受程度进行排名。

例如，您可能会使用以下语言：

• 很重要
• 重要的
• 中等重要
• 稍微重要
• 不重要

上述一组回答的唯一问题是它对每个人都是主观的。 有些人可能会对一种反应有不同的感觉，从而引入一些偏见。

毕竟，什么是“稍微重要”，它与“中等重要”有什么区别？

为避免这种混淆，并从网站访问者那里获得最佳响应，请尝试使用精确的语言，例如：

• 极其重要
• 很重要
• 中性的
• 低重要性
• 一点都不重要

这是一个供您查看的示例：

或者，您可以将您的李克特量表构造为如下所示：

立即创建李克特量表调查

立即开始使用李克特量表问题

你有它！ WordPress 调查表的一些样本 Likert 量表问题，以及可供网站访问者选择的各种回复。

您现在可以使用 WPForms Pro 开始构建您的李克特量表。 即使您是初学者，WPForms Pro 也是在您的 WordPress 网站上获得有效调查表格的最简单和最好的方法。

它带有一个免费的调查表单模板，以及一个可以添加到任何表单的李克特量表字段。 而且，它包括许多其他很棒的功能，可用于增加您网站的转化次数，例如：

• 这是对初学者最友好的 WordPress 联系表单插件。
• 还有其他类型的调查，如星级和 NPS 调查。
• 完全响应式表单在所有设备上看起来都很棒。
• 对话形式让您的访问者感觉他们正在面对面聊天，因此您可以增加销售额。
• 文件上传字段可让您直接通过表单接受文档。
• User Journey 插件显示您的表单用户在您的网站上的位置。
• 多步骤表单将表单分成多个页面，以获得更好的用户体验。
• 它集成了最流行的电子邮件营销服务。
• 条件逻辑使您的表单保持整洁，让访问者保持专注。
• 从友好且知识渊博的团队获得优先支持。

现在准备好开始制作您的李克特量表调查问题了吗？ 立即开始使用世界上最好的表单插件。 WPForms Pro 提供 14 天退款保证，因此几乎没有任何损失。

此外，如果您想确保从以特定方式回答您的李克特量表的客户那里获得更多信息，请务必阅读有关如何使用条件逻辑创建无杂乱表格的信息。

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