如何销售更多网站维护计划并最大化您的经常性收入

已发表: 2024-07-12

仅改变向潜在客户提供网络开发服务的方式中的一件事是否可以增加网站维护计划的销量并大幅增加您的经常性收入? 是的,它可以! 请继续阅读以了解更多信息…

TL;DR:将维护与您的网站开发服务相结合,您的网站维护计划的销量将会猛增!

“这可能听起来有点夸张,但我基本上一夜之间就从关闭护理计划的 0% 成功率上升到 100% 的成功率……我所做的就是不再将其作为可选项呈现……我只是将其作为护理计划的标准部分我的流程和定价。”

科里·多德,网页设计师

您准备好将您的业务和收入提升到一个新的水平吗?

伟大的! 如果您销售(或计划)网站维护服务,请继续阅读,了解如何使其成为您的业务和销售方法的标准部分将显着提高您的成功率和收入。

我们将涵盖以下领域:

  • 销售更多网络维护计划和维护服务 – 有保证的方法
  • 使维护变得不可协商并改善您的结果
    • 步骤 1 – 让客户相信维护很重要
    • 第 2 步 – 告知您的客户忽视维护的风险
    • 第 3 步 – 假设客户将参与您的维护计划
  • 如何成功地向客户展示网络护理计划
    • 制定有效的销售演示脚本
    • 将网站维护融入您的服务中
  • 通过全面集成销售更多网络护理计划
    • DFY 与 DIY WordPress 维护选项
    • 处理客户异议

销售更多网络维护计划和维护服务 – 有保证的方法

当您购买汽车时,您希望定期对其进行保养和维护。

当您拥有一辆车时,您就知道安全和维护是必不可少的

拥有一辆数字汽车是完全一样的。

作为一名经验丰富的 WordPress 网站开发人员,您知道维护不善的网站会发生什么,以及定期维护和维护网站的重要性。

您知道这一点,但您的客户不知道。

除非您的潜在客户经历过网站被黑客攻击或因未发现的问题而遭受业务中断,否则他们真的不知道如果忽视网站维护会发生什么。

那么,作为专家和专业人士,有必要向您的潜在客户传达网站维护不是可选的,并解释为什么以及如果他们未能定期更新、安全、维护其网站,他们的业务可能(并且可能会)发生什么情况。并进行了优化。

使维护变得不可协商并改善您的结果

想象一下,您为客户建立的每个网站都包括网站维护。

还可以想象一下,您的客户只是同意并接受这是拥有和运营其网站的必要组成部分,就像他们在拥有和运营车辆时所做的那样。

这将极大地影响您的利润,您同意吗?

现在,当你读到这篇文章时,你的大脑可能会尖叫着各种各样的反对意见。

让我们暂时搁置这些,并探索这种方法如何为您的业务发挥作用并提高您的销售成功率。

步骤 1 – 让客户相信维护很重要

说服别人最好的方法就是先说服自己。

如果您需要确保 WordPress 网站安全的必要性,只需查看最新的 WordPress 安全统计数据即可。

例如:

Sucuri 报告称,他们已清理的网站包括:

  • 大多数受感染的环境都受到恶意 PHP 脚本、.htaccess 恶意软件和远程代码执行后门的影响。
  • 50.58%的 CMS 应用程序在感染时已过时。
  • 最常检测到的易受攻击的组件包括过时版本的 Contact Form 7 ( 27.44% )、Freemius Library ( 20.85% ) 和 WooCommerce ( 14.51% )。
  • 69.63%的受感染网站在修复时被发现至少存在一个后门。
  • 2022 年, 46.76%的受感染网站检测到 SEO 垃圾邮件。
  • 38.5%的 SEO 垃圾邮件感染包含操纵搜索排名的垃圾邮件门道。 另外29.3%属于垃圾网站的不需要的 SEO 链接注入。
  • 23.63%的受感染网站至少包含一种黑客工具。
  • 32.69%的受感染数据库中发现了恶意 WordPress 管理员用户。
  • 90%的信用卡盗刷器都是以恶意 PHP 代码的形式被发现的,这使得外部扫描仪无法检测到它们,这凸显了服务器级监控的重要性。
  • 修复过程中发现的最常见感染是与日本 SEO 垃圾邮件相关的 .htaccess 文件中的恶意允许/拒绝规则 ( 13.48% )
  • 在所有受损网站中,有36%在修复时环境中至少存在 1 个易受攻击的插件或主题。
  • 仅 2022 年,Sucuri 修复团队就从受感染网站删除了超过 120 万个后门。

WPScan 报告称,WordPress 漏洞逐年增加,在其包含 150,000 多个插件的数据库中检测到了 51,000 多个插件漏洞,其中 95% 的漏洞归因于插件。

此外,黑客甚至开始运行复杂的网络钓鱼诈骗来冒充 WordPress 安全团队,向 WordPress 用户发送电子邮件,要求他们在其网站上安装包含恶意软件的插件。

如果上述所有统计数据还不足以让您相信您为客户构建的每个网站都需要全天候 24/7 保护,那么请查找更多统计数据,直到您完全相信为止。 例如,您可以阅读 Patchstack 的《2024 年 WordPress 安全状况》白皮书。

第 2 步 – 告知客户忽视维护的风险

作为专业的网站开发人员,最重要的是让您的客户正确了解忽视网站维护的风险,最好是在事情发生之前

您有责任与潜在客户沟通:

  • WordPress 网站不断受到无情的攻击。 确保 WordPress 网站完全安全并受到保护是一场永无休止的战斗。
  • 对 WordPress 网站的攻击可能来自任何地方、任何时间……机器人、网络钓鱼电子邮件、系统漏洞等。
  • 黑客正在使用越来越复杂的方法来检测漏洞,并寻找破坏网站安全并造成严重破坏的方法,无论网站的规模或重要性如何。
  • 不进行定期维护的 WordPress 网站所有者几乎没有机会抵御黑客和恶意机器人攻击……他们遇到严重问题只是时间问题。

第 3 步 – 假设客户将参与您的维护计划

您不需要强行推销或强迫客户购买维护,也不需要使用任何说服性、操纵性或肮脏的策略。

简单地假设每个客户都会参加您的维护计划……谢谢您

如果你心里能想到这一点,你就不会低估自己。

请记住,这与购买车辆没有什么不同。 如果您忽视定期保养和维护它,预计以后会出现更严重和昂贵的问题。

那么……如何向潜在客户介绍网站维护而不使其成为“强行推销”?

首先,阅读我们的成功客户简报指南。 它向您展示如何对客户的业务进行彻底的需求分析,并收集有效评估客户的需求、愿望、能力和预算所需的所有信息。

如果您的潜在客户显然缺乏进行自己的网站维护的能力,只需假设您将为他们提供此服务。

如何成功地向客户展示网络护理计划

如果您当前不销售包含维护的网络服务,那么请考虑在您的销售方法中尽早引入这一点。

如果您有效地向潜在客户传达以下信息,您的网络护理计划销售成交率将会显着提高:

  1. 您的维护服务的必要性、重要性和价值,
  2. 他们需要花费多少时间、精力和专业知识来学习如何自己执行这些服务,
  3. 如何将这些服务外包给您将消除所有麻烦和头痛,并节省他们的时间和金钱。

让我们看看如何做到这一点。

制定有效的销售方法

无论您向潜在客户提供解决方案(例如电子邮件、视频会议、面对面会议等),重要的是在销售过程中尽早介绍您的维护服务,以便他们充分意识到这一点并将其视为您的解决方案的一部分。

这是我们建议的方法:

  1. 在传达您的解决方案时,简要介绍网站维护作为您服务的一个组成部分。
  2. 包括类比和隐喻,帮助客户了解网站维护的重要性。
  3. 有支持材料来支持你的主张。

让我们简要回顾一下上述每一点。

1 – 在沟通开始时介绍网站维护

然而,您选择向潜在客户展示您的网站开发服务并不是本指南的重点。 重要的是您要向潜在客户传达这样的信息:网站维护不是附加项,而是网站开发服务的一个组成部分。

例如,您可以调整并使用以下脚本在面对面会议、视频会议或电子邮件中进行交流:

初始脚本

“我们审查了您的信息并制定了一个有效的解决方案,我们相信该解决方案将最好地满足您的需求和预算。

在我们进一步讨论该提案之前,请理解,您的网站一旦上线,将成为黑客和恶意攻击的 24/7 目标。 世界各地的复杂犯罪集团使用自动化机器人瞄准所有网站,无论其规模大小。

拥有一个网站就像拥有一辆汽车。 如果您不定期对其进行维护和保养,它最终会发生故障,并在以后引起更大、更昂贵的问题。

不幸的是,这就是在线存在的现实。 在 [YOURCOMPANY],我们认真对待这一问题,因此,除了我们建议的网站开发解决方案之外,我们还提供了重要信息,说明如果您不定期更新网站,您可能会遇到哪些类型的问题并且安全。 我们还提供了适合您总体预算的网站护理计划的详细信息。

正如您从提案中看到的那样,我们不仅会在安全的托管环境中为您构建一个安全的网站,而且还会在前 12 个月内保持其安全、受保护和优化,以确保不会干扰您的业务。 我们将主动更新、监控和解决您网站上的所有问题,并通过综合报告让您了解我们所做的一切(请参阅随附的示例) 。”

正如您所看到的,没有发生硬性销售。 通过将上述信息包含在您提出的解决方案中,您不仅可以向潜在客户传达您是专业人士的信息,而且还表明您也关心他们业务的安全性和长期成功。

这个简单的步骤可以帮助您在未来多年获得额外的经常性收入。

上面的脚本指出,您将包含以下信息:如果您的潜在客户不定期维护其网站并使其安全,他们可能会遇到哪些类型的问题;您的网站维护服务的概述以及适合他们的解决方案预算,所以让我们看看如何做到这一点。

网站维护服务脚本

我们建议根据您的提案或演示文稿调整如下所示的脚本。 它向您的潜在客户解释了进行定期网站维护的重要性、价值和必要性,以及为什么他们应该雇用您的服务来确保完成维护工作:

“正如我们的提案中所述,我们的网站开发服务包括在您的网站建成后对其进行维护。 本节解释了进行定期网站维护的必要性、重要性和价值,以及我们如何主动确保您的网站始终保持最新、安全和全面优化。

维护的必要性: WordPress 网站由于其受欢迎程度而经常成为黑客的目标。 定期安全审查和更新对于保护您的网站免受漏洞至关重要。 此外,维护良好的网站加载速度更快,并提供更好的用户体验,这对于留住访问者和提高搜索引擎排名至关重要。

为什么维护很重要:您的网站是您企业的重要资产,也是客户的主要门户。 定期维护将确保您的网站保持安全、最新并保持最佳性能。 这包括更新所有软件、管理安全性以及执行定期备份以保护您的数据。

使用我们专业维护服务的价值:您将获得我们专家的网站维护和故障排除知识以及多年的经验,在任何潜在问题成为重大问题之前主动监控和解决它们,从而节省您的时间并减少停机时间。 我们将让您的网站 24/7 平稳无忧地运行,让您安心地专注于核心业务活动。

以下是我们将在您的网站上执行的服务,以使其保持最佳运行状态,以及我们建议的适合您预算的解决方案:[包括服务列表]...”

2 – 包括类比和隐喻,使网站维护更容易理解

在您的演示或提案中包含以下类比和隐喻将帮助潜在客户了解签署网络维护计划以建立健康、安全和高性能网站的价值和重要性:

“维护网站就像维护汽车一样。 想象一下,如果您从未更换过机油或检查过制动器。 最终,它会崩溃。 同样,我们的定期更新和检查可确保您的网站平稳运行并防止代价高昂的故障。”

“将我们的服务视为顶级家庭安全系统。 它持续监控您的网站,保护其免受黑客和恶意软件的侵害,就像警报系统保护您的家一样。”

“维护一个网站就像照料一个花园。 如果没有定期的护理和照料,它可能会变得杂草丛生且毫无吸引力。 我们确保您的网站保持活力和健康,就像一个维护良好的花园一样。”

“我们的服务就像是为您的网站进行健康检查。 定期评估可以帮助我们在潜在问题变得严重之前发现并解决它们,就像去看医生进行例行健康检查一样。”

“将我们的计划视为您网站的保险单。 它让您高枕无忧,因为您知道如果出现任何问题,您的网站都会得到及时恢复。”

“正如建筑物需要坚实的地基才能保持稳定一样,您的网站也需要定期维护,以确保其地基保持牢固可靠。”

“想象一下从不打扫你的房子。 随着时间的推移,灰尘和杂物会堆积起来,使其不适合居住。 同样,如果没有定期维护,您的网站可能会变得缓慢并且容易出现严重问题。”

“将我们的计划视为您网站的私人健身教练。 我们将其保持在最佳状态,确保其高效运行并保持良好的健康状态。”

3 – 有支持材料来支持你

除了开发有效的脚本之外,拥有具有强大视觉效果的支持材料来支持您的主张也很重要。

我们建议您在演示文稿或提案中包含以下内容:

  • 简单的可视化图表涵盖 WordPress 安全区域、网站正常运行时间等。
  • 详细的白标客户报告样本可展示您的维护服务的价值。
视觉图表

使用简单的可视化图表来解释 WordPress 安全性、执行更新、监控停机时间等的重要性。

例如,您可以使用如下图所示的图表向客户表明 WordPress 网站是网络上最受黑客攻击的目标,因为 WordPress 是世界上最受欢迎且使用最广泛的 CMS 平台。

受感染的网站 - 2022
WordPress 是网络上最具针对性的 CMS 平台。 资料来源:Sucuri 2022 年被黑网站报告

接下来是一个简单的图表,显示插件中的漏洞如何导致 WordPress 网站中的大部分违规行为。 解释为什么保持 WordPress 插件最新很重要,因为即使是一个存在漏洞的过时插件也可能最终导致整个网站瘫痪。

WPScan - 组件漏洞
WordPress 生态系统中的大多数安全漏洞都来自黑客利用具有已知漏洞的过时插件。 来源 WPScan。
客户报告样本

在解释了为什么他们的 WordPress 网站容易受到攻击以及保持网站上所有内容更新的重要性后,向他们展示您的服务将如何:

  1. 主动确保网站安全、完全备份、在线可用且 24/7 优化
  2. 立即解决并解决任何安全性、可用性或速度问题,以免其成为可能扰乱其业务或导致站点瘫痪的严重问题。

您可以直接从 The Hub 轻松创建高度可定制的白标客户报告,以帮助您做到这一点。

WPMU DEV 的白标客户报告页面的蒙太奇。
通过白标客户报告样本展示您的维护服务。

客户报告是一个很棒的工具,您可以用来:

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  1. 展示您将执行的维护服务,以保持其网站更新、安全和优化,
  2. 向他们解释并教育他们定期进行网站维护的重要性。
  3. 帮助他们了解您将为他们提供的所有服务的复杂性和价值。

让我们看一下您可以推广的维护服务的示例。 请随意调整下面的示例脚本,并将其用于您的提案、演示文稿、网络副本或用于推广服务的任何其他方法中。

网站安全

以下是一个示例脚本,您可以使用它来解释您的网站安全服务:

将您的网站想象成一个店面; 你不想在晚上把它锁上,对吗?

我们的网站安全和软件更新服务就像一名守卫,24/7 全天候巡逻您的场所,提供持续的保护,抵御自动化机器人和黑客的无情威胁。 通过持续监控、更新和解释安全数据,我们确保您的网站保持安全、最新,并充分防止潜在的中断。

我们的网站安全服务的优势包括:

  • 持续保护:您的 WordPress 网站每小时、每天 24 小时、7 天、365 年不断受到多个机器人的威胁。 我们的服务确保您的网站始终受到保护。
  • 自动防御:机器人会不断尝试入侵网站,无论网站大小或重要性如何。 通过我们的服务,您的网站每时每刻都可以抵御这些自动攻击。
  • 全面监控:黑客探索每一个可能的漏洞。 我们持续监控您的安全、运行扫描、审查日志并更新软件组件,以领先于威胁。
  • 主动更新:仅一个具有已知漏洞的过时插件就可能对您的网站和商业声誉造成严重破坏或损害。 我们确保您的所有软件、插件和主题始终是最新的。
  • 24/7 安全:我们的服务包括 24/7 监控,以检测漏​​洞、恶意软件并防止黑客攻击,让您高枕无忧。
  • 专家安装和配置:我们安装和配置适合您站点的最佳安全解决方案,确保最佳保护。
  • 数据解释和故障排除:安全数据需要专家解释。 我们的团队分析数据并解决问题以防止泄露,确保您的网站安全。

我们的主动方法可增强您网站的安全性、保护敏感数据并维护客户信任。

网站备份

以下是一个示例脚本,您可以使用它来解释网站备份服务的价值:

执行定期且一致的站点备份就像为您的数据购买一份保险。 备份可确保您网站的信息安全,并且在数据丢失或网络攻击时可以快速恢复。 这还可以最大程度地减少停机时间并防止关键信息丢失,从而保持您的业务运营顺利且不间断。 将其视为您的数字资产的安全网。

我们的网站备份服务的好处包括:

  • 每日(或每小时)备份:通过定期备份确保您的网站数据始终安全。 您可以根据需要选择每日甚至每小时备份。
  • 维护前备份:我们在任何维护活动(例如更新插件或修复问题)之前执行备份,以防止出现意外问题。
  • 即时恢复:如果出现任何问题,我们的服务可以立即恢复您的站点,确保不会丢失数据并最大限度地减少停机时间。
  • 高枕无忧:通过我们的备份服务,您可以专注于您的业务,而不必担心数据丢失或站点中断。

我们将确保您的网站始终安全并且您的数据永远不会丢失。

网站优化服务

使用如下脚本向客户解释网站优化服务的价值:

优化您的网站可以缩短加载时间、增强用户体验并提高搜索引擎排名。 更快、更高效的网站可以吸引访问者并提高转化率,从而直接影响您的利润。 正如干净整洁的商店会吸引更多顾客一样,优化良好的网站也能确保为访客提供良好的体验。

我们的网站优化服务的优势包括:

  • 增强的用户体验:快速加载页面可提高用户满意度和参与度,从而降低跳出率和提高转化率。
  • 改进的 SEO 排名:优化的网站速度可提高您的搜索引擎排名,使潜在客户更容易在线找到您。
  • 增加流量:更好的搜索引擎可见性和卓越的用户体验吸引更多访问者访问您的网站。
  • 定期维护:作为我们服务的一部分,我们不断优化您的网站,使其保持最佳性能,确保长期利益。
  • 竞争优势:经过充分优化的网站可以让您比那些速度较慢、效率较低的网站的竞争对手更具优势。

我们的网站优化服务可确保快速加载页面、改善用户体验、更好的搜索引擎索引、增加流量、定期维护和竞争优势,推动您的业务取得更大成功。

正常运行时间监控

这是一个简单的脚本,您可以使用它向客户解释使用站点正常运行时间监控服务的价值:

我们的网站正常运行时间监控服务可确保您的网站始终在线、立即处理问题并主动维护网站 24/7 可用性。

我们的网站正常运行时间监控服务的好处包括:

  • 24/7 监控:您的站点将始终启动并运行,即使在您睡觉时也是如此,确保持续可用性。
  • 即时问题警报:如果出现任何问题,我们会收到即时警报并立即解决,即使是在凌晨 3 点。
  • 主动解决问题:我们的主动监控可确保您的网站没有错误并始终在线(24/7)。

提示:如果您不想在凌晨 3 点解决客户的问题,只需使用我们的专家服务即可。 我们将为您处理一切(同时您和您的客户可以睡个好觉!)

修复损坏的链接

使用如下所示的脚本向您的客户解释使用损坏链接检查服务的价值:

网站上的损坏链接会严重影响用户体验、搜索排名,甚至您的商业声誉。

我们的网站链接检查服务的好处包括:

  • 增强用户体验:修复损坏的链接可确保无缝导航,使访问者更轻松地找到他们需要的内容。 这可以保持用户的参与并减少挫败感。
  • 改善搜索引擎优化:定期检查和修复损坏的链接会对您网站的搜索引擎优化产生积极影响,有助于维持和提高您的搜索引擎排名。
  • 提高网站可信度:损坏的链接可能会损害您网站的可信度。 通过修复它们,您可以表明您的网站受到积极监控和维护。
  • 防止用户流失:想象一下在过道被堵塞的商店中导航; 这是令人沮丧的,并且可能会赶走顾客。 修复损坏的链接可以防止您的网站出现此问题,从而使访问者在您的网站上停留更长时间。
  • 主动维护:我们将定期检查和修复您网站上的损坏链接,确保您的网站保持功能正常且用户友好。
额外服务

除上述服务外,还包括 SEO、内容撰写、网站性能审查等服务。

该中心的客户报告允许您选择想要向潜在客户展示的部分。

中心 - 客户报告设置屏幕
在 The Hub 中创建自定义报告。

在维护服务提案或销售演示结束时发表一份声明,强调这些服务将如何为客户节省时间和金钱。

例如:

我们全面、主动的网站维护服务可确保您的网站始终保持安全、快速和最新。

通过让我们照顾您的网站,您可以安心地专注于发展您的业务。 我们将确保您的网站安全并以最佳状态运行,以消除问题、降低成本并为您的用户和搜索引擎提供最佳的在线体验。

将网站维护融入您的服务中

此方法的最后一步是将网站维护与网站构建服务集成。

有多种方法可以做到这一点。 例如,您可以:

  1. 在您的网站开发服务中包括初始阶段的网站维护。
  2. 提供不同的护理计划以适应不同的业务和预算。
  3. 作为一种预防性选择,以更便宜的价格订阅您的网络护理计划。

让我们简要探讨一下每个选项:

包括网站维护的初始阶段和新网站的构建

提议为每个新网站提供一段时间(例如 6 或 12 个月)的网站维护。 这使客户能够充分体验您的服务的价值并希望依赖它。

到期后,您可以向客户提供不同的续订选项(例如每 6、12、18 或 24 个月自动续订)。

这种方法的好处包括:

  • 负担能力:在网站开发总价格中加上 3 或 6 个月的网站维护费用,足以让预算有限的客户在初始期限到期后体验和续订服务。
  • 灵活性:您可以使用不同的定价选项创建不同的服务期(例如按月或按年付费、购买 24 个月的维护服务免费获得 2 个月等),并针对不同的计划包含此选项(见下文)

提供不同的护理计划

提供不同的护理计划,以满足不同的业务类型和需求。

正如我们的网站维护和维护指南中所述,我们的经销商服务可让您配置不同的网络维护包,并使用自定义定价表在您的网站上显示这些包。

WordPress 维护服务表
创建不同的网站维护计划以适应不同的业务类型和客户预算。

作为一种预防性选择,让订阅变得更便宜

将其视为您客户的商业保险。

计算您的服务和人工成本,并为不在您的护理计划中的客户提高定价。

让您的潜在客户知道,如果他们在您的维护计划中并且他们的网站将发生某些情况:

  1. 他们的订阅将涵盖其套餐中列出的所有内容。
  2. 如果需要任何额外的工作,您将为他们的计划未涵盖的服务或人工开具发票(提示:如果他们升级到下一级计划,则提出对额外工作收取折扣费率)。

通过全面集成销售更多网络护理计划

为了使这种方法真正有效,请确保所有销售、营销和促销信息保持一致:

  • 在您的博客上发布文章,以教育潜在客户为什么他们应该雇用您来构建维护他们的网站。
  • 在您的网站上建立一个常见问题解答部分。
  • 添加体验过您的集成服务优势的满意客户的评价。

DFY 与 DIY WordPress 维护选项

假设一位客户来找您开发网站。 您向他们推销如何构建维护他们的网站,他们决定暂时只需要网站开发,理由是预算限制等。

在将网站开发和网站维护作为完全独立的服务提供之前,我们想建议您再做一件事,以帮助您的客户了解使用网站维护服务的价值和必要性,并为自己提供另一个增加销售的机会网络护理计划:

为他们提供一份指南,向他们展示如何自行执行所有维护工作。

什么??? 你为什么要这样做?

以下是该方法背后的策略:

  1. 建立信任:您的客户会看到您真正关心他们业务的长期成功,并且您坚信网站维护的重要性。
  2. DIY 很困难:大多数企业都太忙,无法自己执行完整的网站维护例程或花时间学习如何做到这一点。 当您的客户尝试遵循指南中的说明时,他们会意识到网站维护比他们想象的要复杂和耗时得多。
  3. 他们选择您的解决方案:客户会意识到维护他们的网站需要多少工作、技能和专业知识(特别是当他们遇到问题时)。 这将帮助他们重视您的服务并欣赏您的专业精神、关怀和透明度。

执行上述操作,当您的客户准备好致力于维护他们的网站时,您将是他们的第一个也是显而易见的选择。

因此,如果客户拒绝接受您的维护服务,只需说:

没关系,我完全理解由于[在此插入客户的原因],您现在无法承诺我们的维护服务。

正如我们所解释的,保持网站更新、安全和优化非常重要,我们对此非常重视。 因此,在我们建立您的网站后,我将为您提供一份全面的指南,其中包含清单和详细的分步说明,向您展示如何自行执行所有维护步骤。 这样,您就可以确保您的网站完全安全,如果您需要任何帮助,请联系我们。

您可以创建自己的指南、在网络上搜索资源,或下载此免费且全面的 WordPress 网站维护教程(PDF 格式)。

构建并交付网站后,向他们发送指南,并在下次后续会议时询问他们进展如何。

您会发现许多客户会要求您接管他们的网站维护工作,尤其是在尝试自己完成或遇到困难之后。

网站维护计划 – 处理客户异议

坚信网站维护不是一种选择而是拥有网站的必要条件还不够。

同样重要的是,要为潜在客户对使用您的维护服务可能提出的任何异议或担忧做好准备。

为了帮助您做到这一点,我们创建了一份有用且实用的指南,介绍如何使用 AI 工具处理客户的异议和疑虑:AI 可以帮助您销售更多 WordPress 服务吗? WPMU DEV AI 助手与 ChatGPT

WPMU DEV 为您提供成功所需的一切

如果您是 WPMU DEV 会员,那么您已经拥有了从向客户销售 WordPress 维护服务开始获利所需的一切。

我们为您提供完整的 Web 开发和 WordPress 网站维护“业务盒”,以便您可以有效地向您的客户销售更多 Web 维护计划和维护服务,发展您的业务并增加您的经常性收入。

在我们的网站维护和维护指南中,我们解释了:

  • 您可以为客户提供哪些类型的维护服务。
  • 为什么提供维护服务可以成为您企业每月经常性收入的盈利来源。
  • 如何使用 WPMU DEV 以您自己的品牌设置网站维护计划和维护服务包。

我们还提供 WordPress 维护清单,以便您拥有一个使用和开发服务的起始模板。

我们甚至逐步向您展示如何转售我们的整套网络服务以及如何设置白标客户门户,以便您的客户只会在我们在后台完成所有繁重工作时才与您打交道。

这甚至还不是我们所提供的一切的表面。

我们也:

  • 开发、维护并包含最佳站点维护所需的每个插件(例如安全性、站点优化、图像优化、SEO 等),
  • 为您提供基本的维护服务,例如自动化、备份、分析和报告,
  • 包括用于 24/7 站点监控和断开链接检查的省时维护工具,
  • 提供免费的辅助迁移服务,以便您的客户可以在几乎没有中断的情况下切换到您的服务,并且
  • 让一切都可以从一个中央指挥中心访问,让您管理和维护无限的客户端站点。

此外,通过集成托管、防火墙、电子邮件、域、DNS 管理、客户计费以及我们的“免提”专家服务,可处理客户的正常运行时间监控、恶意软件清除、站点优化(以及白标专家客户支持)即将推出!),甚至可以说我们打造了“终极”的一体化网站维护平台。

我们希望您发现本关于如何更好地传达维护服务的价值和必要性的指南很有用。 让您的维护服务成为非可选的,并见证您的网络维护计划的销量猛增。

还不是 WPMU DEV 会员? 我们的代理会员资格包括您发展 WordPress 业务并将其提升到新水平所需的一切。

您是否尝试过使用本指南中推荐的方法来销售网站护理计划? 如果没有,是什么阻止了你? 在下面的评论部分分享您的经验和想法。