SendinBlue 评论 – 购买前阅读 (2022)

Sendinblue 是专为中小企业设计的电子邮件营销平台。 该公司为其客户群提供的独特卖点是价格合理的电子邮件营销服务，同时又不影响质量和效率。 这篇 Sendinblue 评论着眼于这个用于电子邮件营销的 SaaS 以及它为企业和专业人士提供的服务。

电子邮件营销的重要性不可低估。 根据 Statista 的数据，2020 年全球电子邮件用户数量为 40 亿，预计到 2025 年这一数字将增加到 46 亿。

在本文中，我们将详细解释利弊，以及是否适合您。 继续阅读 …

SendInBlue 评论

SendinBlue 最适合

正在寻找廉价解决方案的小型企业，该解决方案具有所有工具和能力，可以发送具有高交付率和必要工具的每周时事通讯。 该平台有一种为客户电子邮件课程配置电子邮件序列的简单方法。 此外，他们拥有电子商务进行电子邮件营销所需的所有工具。

Sendinblue评级

送达率

拥有精心设计和书面的电子邮件是不够的。 如果它没有达到你的目标，你的努力将不会得到你正在寻找的结果。 您需要确保电子邮件到达订阅者的邮箱。

Gmail等电子邮件服务旨在防止垃圾邮件进入。因此，像Sendinblue这样的电子邮件营销平台必须采取各种措施确保发送的电子邮件不被视为垃圾邮件。 否则，客户将遇到低交付率，这会对他们的营销工作产生负面影响。

Sendinblue声称是为可交付性而构建的，最好假设它们具有保证高交付率所需的所有功能。 核心功能之一是 SMTP 服务器的管理。

他们的员工管理电子邮件服务器，以确保它保持良好的发件人声誉。 雅虎和 Gmail 具有积极的过滤器，将来自具有负面声誉的服务器或域的电子邮件视为垃圾邮件。 在发送大量电子邮件时，它们很容易被视为垃圾邮件。 这就是 Sendinblue 可以帮助您实现的目标——提高批量电子邮件的送达率。

他们还会自动将任何触发客户硬退回的消息列入黑名单。 这将阻止您发送类似的邮件并最终降低垃圾邮件率。 此外，您可以根据联系人在过去 6 到 12 个月内是否参与过消息对联系人进行排序。

该公司还允许您访问专用 IP 地址。 但是，此功能仅对 Sendinblue 企业帐户的持有者自动可用。 如果您使用其他套餐，则必须按年付费购买单独的 IP 地址。

与许多电子邮件营销服务一样，Sendinblue 无法保证高收件箱率。 这是因为电子邮件活动中有许多因素会影响可传递性。 Sendinblue 所做的是为您提供尽可能提高可交付性所需的所有工具。 该公司还为客户提供有关如何提高电子邮件送达率的文档和指南。

平均交付率往往在83% 和 89%之间。 任何高于 89% 的都可以认为是良好的可交付性，而高于95% 是优秀的可交付性。 与其他电子邮件服务相比，Sendinblue 的表现相对较好，得分为90%，如下表所示：

表比较

价钱

定价计划：

• 免费 – 每月 0 美元
• 精简版 – 每月 25 美元
• 保费 - 每月 65 美元
• 企业 – 定制定价

价格对照表

如定价计划和上表所示，Sendinblue 根据发送的电子邮件数量收费。 无论您的列表有 100 位还是 100 万位订阅者，您都不会被收取额外费用。

免费帐户允许您每天发送多达 300 封电子邮件，每月可转换为 9000 封电子邮件。 此外，免费计划为您提供多达 2,000 个联系人的电子邮件自动化服务。 对于人数少于500 人的小型企业来说，免费计划就足够了。

Lite 计划为您提供免费计划中的所有内容以及电子邮件支持和每月 20,000 封电子邮件的限制。 您可以解锁此限制并每月发送多达 10万封电子邮件，每月额外收费65 美元。 Lite+ 选项，您必须每月额外支付 12 美元才能访问，允许您删除 Sendinblue 徽标。

高级计划为您提供 Lite 和 Lite+ 中的所有内容，并为最多三个用户添加多用户访问权限。 此外，该计划还增加了Facebook 广告、自动化工具和电话支持。 每月支付 599 美元的额外费用，您可以将每月电子邮件限制从20,000 封增加到 100 万封电子邮件。

企业计划适用于寻求定制服务的大型企业。 您每月可以通过这些计划发送超过 100 万封电子邮件。 此外，企业客户可以访问优先支持、客户成功经理、向10 个或更多用户授予访问权限、单点登录和更多高级功能。

总体而言，与市场上的许多电子邮件平台相比，Sendinblue 是一种廉价的电子邮件营销服务。 此外，它是少数拥有免费计划的电子邮件服务公司之一。

使用方便

任何在线平台上的用户体验都始于界面。 Sendinblue 的用户界面使您可以轻松快速地识别服务的所有关键区域。 主菜单位于顶部。 该菜单会将您引导至交易电子邮件、活动、联系人管理和自动化。 侧边栏菜单可让您快速切换到 Facebook、统计信息、短信、电子邮件、设置和模板。

在平台上发起活动很容易。 Sendinblue 将带您完成创建活动的所有步骤。 第一个要求是设置主要细节，例如活动名称和电子邮件主题行。

您采取的后续步骤与您希望电子邮件设计的外观有关。 借助电子邮件设计工具，您可以根据自己的喜好自定义设计。 最后一步是设置电子邮件的收件人。 您可以先向自己发送电子邮件，然后再将其发送到联系人列表来进行测试。 WordPress 小部件允许您自动添加联系人。

为了进一步提高易用性，Sendinblue 的电子邮件编辑器需要改进。 尽管拖放功能使创建电子邮件变得容易，但速度很慢。

电子邮件模板

Sendinblue 有一个完整的模板库，您可以将其用于您的电子邮件活动 -总共 564 个用于不同类别。 这些是可用于平台上所有计划的免费模板。

其中一些类别包括：

• 电子商务
• 活动
• 比赛
• 销售电子邮件
• 领先一代
• 时事通讯
• 节日问候

模板看起来不错，但大多数模板都有旧设计

电子邮件模板是快速设计电子邮件的好方法。 这些模板针对移​​动和桌面用户进行了优化。 此外，模板中的每个元素都是可定制的。 例如，您可以更改电子邮件页脚、添加自己的 CTA 按钮和编辑文本。 您还可以添加带有您的配色方案和徽标的品牌标题。

Sendinblue 允许您使用拖放编辑器保存自己的自定义模板。 这些是可重复使用的模板，当您需要将它们用于另一个活动时，您无需重新启动自定义过程。 这些自定义和保存的模板将保留在“我的模板”选项卡下。

网页设计师可以选择编写自己的模板并将它们添加到列表中。

总的来说，我认为他们的模板大部分都可以，但正如我之前所说的，其中一些需要刷新，并且应该添加大量的项目和类别。

客户支持评级

您在 Sendinblue 获得的客户支持服务类型取决于您的订阅。 Lite 订阅者可以访问电子邮件支持服务。 高级和企业计划订阅者可以使用实时聊天和电话支持。

没有专门访问客户支持的计划的用户可能会遇到响应时间缓慢的问题。 支持团队在开放时间内可能需要大约4 小时才能做出回应。 直接联系他们并不容易。

免费和付费用户都可以访问帮助页面并获得许多问题的详细答案。 如果您在使用 Sendinblue 电子邮件营销服务时遇到任何问题，这是一个很好的起点。

安全

Sendinblue 是符合 GDPR 的解决方案。 公司遵守数据保护和隐私法规。 Sendinblue 企业计划的升级可实现单点登录。 传入连接通过端口 465 上的 SMTP启用。 Sendinblue 在可用时也使用TLS 协议进行传出连接。

尽管涵盖了其他基本安全措施，但 Sendinblue 没有像双重身份验证这样的关键安全功能。 它还缺少团队帐户的用户活动跟踪。

主要特点

Sendinblue 最初从特定的电子邮件营销功能开始，但已经发展到包含其他功能，使其成为一个完整的数字营销平台。

Sendinblue 电子邮件编辑器

电子邮件编辑器是电子邮件营销服务中最重要的功能之一。 Sendinblue 为您提供三个电子邮件编辑器选项：

• 拖放编辑器
• 富文本编辑器
• 粘贴您自己的 HTML 代码

正如所料，大多数 Sendinblue 客户使用拖放编辑器。 拖放编辑器易于使用，还可以快速创建电子邮件。 此外，此功能提供了更多选项来自定义您的电子邮件，并使它们在任何电子邮件客户端服务上看起来都很完美。

您可以通过在平台上选择编辑器来开始使用它。 该功能带有现成的块，您可以通过拖动它们在电子邮件中使用它们。 您可以添加所有类型的内容，例如图像、按钮、文本等。 所有的块都是移动友好的。 自动保存功能还可以确保您在创建内容时不会丢失内容。

平台上的文本编辑是内联的。 在您进行编辑和更改时，您可以看到稍后的结果。 您可以为内容设置设计设置，例如链接颜色、字体等。

我不喜欢的是在富文本编辑器模式中不输入 html 代码就无法添加媒体或图像。 此编辑器仅用于简单的文本电子邮件，因此您在使用拖放可视化编辑模式编辑模板时不会遇到此问题。

您的广告系列在处理时会自动保存。 通过单击上次保存的日期，您可以访问版本历史记录并检查您的电子邮件活动的备份。 如果需要，可以恢复一个版本。

“操作”选项卡或拖放编辑器的功能中有几个有用的选项。

以下是您可以通过“操作”选项卡执行的操作：

• 预览：单击预览将带您进入预览和测试功能。 您可以在此处验证电子邮件中的个性化设置，方法是使用您的联系人之一或通过动态交易参数，或两者兼而有之。 这将允许您查看您的电子邮件在不同电子邮件客户端中的外观。

• 版本历史记录：如果您想查看广告系列的自动和手动备份，您可以在此处查看。 此外，您可以查看所有版本的预览。 选择并恢复一个版本。 继续编辑版本。

• 发送测试电子邮件：此选项将您引导至预览和测试功能。 您可以向单个或多个联系人发送测试电子邮件。 此功能还允许您查看您的广告系列并根据您的喜好进行更改。

• 开发人员模式：这是允许您编写模板的功能。 但是，您不能在开发人员模式下直接键入 HTML。 您只能使用 YAML。 当您键入代码时，您会看到电子邮件模板设计发生了变化。 每个更改都会自动保存。

自动化

该公司为用户提供了大量的电子邮件自动化功能。 该自动化工具具有基本的工作流模板，可以针对特定任务重新设计和编辑。 您会发现生日消息、欢迎消息、页面访问、废弃的购物车、产品购买、网站访问和基于活动的模板。 这些是滴灌活动和以商业为重点的电子邮件的重要补充。

可以使用以下文件类型启动基本工作流程：

• 一个基本的联系文件
• 已提交表单数据的联系人
• 已完成电子邮件或网站活动的联系人
• 在访问您的网站时被标记的联系人

添加感兴趣的特定联系人后，您将使用“如果/那么”条件来确定在下一次通信中要发送的内容。 您可以创建的交互数量没有限制。 但是，您的帐户会受到您可以发送的电子邮件数量的限制。

Sendinblue 还有一种简单的方法可以根据不同的人口统计数据创建联系人过滤器。 这意味着您可以自动将某人添加到工作流中。 例如，如果某人在您的网站上花费了特定时间或达到一定年龄，则他/她将被添加到旨在利用该交互的工作流中。

总体而言，Sendinblue 拥有超过350,000 个选项来自动化销售和营销流程。 这些选项包括发送 SMS 和电子邮件、更新联系人数据库中的信息以及在不同列表中组织联系人。

短信活动

Sendinblue 的短信营销适用于所有计划。 但是，免费帐户中的用户必须购买积分才能享受该服务。 支付的价格取决于您将消息发送到的国家/地区。

SMS 营销允许您将时间敏感的特殊事件、更新和警报发送到数据库中的联系人列表。 只需编写您的消息，选择您要发送给的联系人列表，然后安排在您需要的特定日期和/或时间发送。

您可以通过对消息进行分段并动态添加单个联系人属性（例如公司名称、名字、姓氏或联系人可用的任何其他感兴趣的信息）来个性化消息。

可以根据各种指标监控 SMS 活动的效果。 这些指标使您能够确定 SMS 营销工作中需要改进的领域。 您可以使用实时交付能力报告和参与度统计数据实时识别问题。

A/B 测试

A/B 测试对于任何电子邮件营销活动都至关重要。 它可以帮助您了解哪些对您的联系人最有效，哪些无效。

A/B 测试测试同一电子邮件的两种不同变体在选择您的联系人列表时的表现。 A/B 测试允许您向其他观众展示最成功的变体，并最终改善结果。

创建 A/B 测试的一些要点包括：

• 选择一个元素进行测试。 一个例子是主题行
• 选择收件人的样本大小。 每个变体都应发送到样本大小的一半。
• 选择确定获胜者的方法。 一个例子是最佳点击率
• 设置测试持续时间——测试应该运行的持续时间

您选择的示例中的每个收件人只会收到两个版本的一个变体——版本 A 或版本 B。您可以在 Sendinblue 进行 A/B 测试的一些电子邮件元素包括主题行、部分标题、号召性用语按钮、图片、文章长度等。

要在 Sendinblue 开始电子邮件 A/B 测试，请访问电子邮件活动页面并单击“创建电子邮件活动按钮”。 在设置页面上，单击“A/B 测试”选项卡。 您可以选择要测试的变量。 对于具有统计意义的结果，测试应包括至少 20,000 名接受者。

最近，他们已为 Lite 计划删除了此功能，因此您只能在 Premium 计划中使用它。

客户关系管理

Sendinblue 的 CRM 也适用于所有计划。 免费拥有此功能是一个很棒的附加功能，因为大多数电子邮件营销服务并未在其免费计划中提供此功能。 交易管道设计精良且易于使用。

CRM 允许您在一个地方跟踪所有交易。 这使您可以立即了解需要注意哪些机会才能获得最大收入。 您可以在管道的所有阶段创建和跟踪机会。

使用此 CRM 的主要好处包括受控的联系人管理、更加专注于高级任务、通过自动化节省时间、衡量结果和增长、洞察精确定位、个性化客户满意度和宝贵的数据反馈。

启动 Sendinblue 的 CRM 系统只需点击几下。 一切都托管在公司的服务器上，以方便用户使用。 首先，登录到您的 Sendinblue 帐户，然后单击仪表板上的“CRM”选项卡。

下一步是单击“试用 Sendinblue CRM”按钮。 这将为您创建一个新的 CRM 文件夹。 为您的 CRM 命名，您就可以开始了。 要有效地开始使用 CRM，您应该添加联系人、管理 CRM 任务并设置通知。

其它功能

登陆页面

此功能仅在高级和企业计划中可用。 该功能使用户能够从头开始或使用模板创建登录页面。

反弹管理

Sendinblue 让您可以访问硬邮件和软邮件退回日志。 该功能会自动删除硬反弹。

选择加入表格

您可以自定义Sendinblue 的选择加入表格以适合您的品牌。 复杂的功能包括自动数据填充和验证码。

电子邮件细分

可以根据订阅者的人口统计数据、潜在客户得分和采取的行动对订阅者进行细分。

交易电子邮件

此功能使您能够直接发送交易电子邮件，例如订单确认、收据和密码重置。

脸书广告

您可以直接从您的 Sendinblue 帐户创建 Facebook 广告。 您应该首先将您的 Facebook 广告帐户与您的 Sendinblue 帐户相关联。

对话应用

对话应用程序允许您管理通过聊天机器人、实时聊天、Instagram 和 Facebook Messenger 传入的消息。 Android 和 iOS 上还有一个对话移动应用程序。

Whatsapp 活动

Sendinblue 是 Whatsapp 活动的首批 Meta 合作伙伴之一。 此功能允许您通过 Whatsapp 向您的受众发送有针对性的消息。 与 SMS 活动相比，Whatsapp 活动可以使用视频、图像、附件和 CTA 自定义您的消息。

Sendinblue 替代品

• 邮件黑猩猩
• 持续接触
• 韦伯
• 活动活动
• 邮递
• 邮筒
• 获取响应
• 穆森德
• 全能
• 克拉维约

我喜欢 Sendinblue，因为它简单且价格实惠。 这是一个简单易用的电子邮件营销工具，适用于电子商务商店和任何中小型在线业务。

结论

电子邮件营销是任何企业整体营销活动的重要组成部分。 这仅仅是因为没有比通过电子邮件更好的联系现有和潜在客户的方式了。 Sendinblue 通过其模板、拖放编辑器和自动化等各种功能，使您可以轻松发送批量电子邮件。

您发送的电子邮件越多，转化的机会就越高。 此外，Sendinblue 是最便宜的电子邮件营销服务提供商之一。 您可以使用免费计划来测试功能并在扩展或需要增加要在指定时间内发送的电子邮件数量时进行升级。

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