延长假日销售势头的七个技巧
已发表: 2021-11-30这是一年中在线购物的高峰期,而您的数字店面也是最繁忙的时候。 当您忙于跟上订单并领先于假期游戏时,请留出一点时间来做一些简单的事情,以将假期销售势头带到 1 月及以后。
跟进电子邮件
通过电子邮件与他们建立关系,将您的休闲假日购物者变成忠实的粉丝。 当您接触到直接为他们量身定制的高质量内容时,您可以向他们表明您重视他们的回头客。
考虑:
- 用热情的欢迎电子邮件、折扣代码或其他特别优惠来感谢首次购买者,以激励他们再次购买。
- 鼓励在假期购物的购物者从精选的相关产品列表中退货。
- 通过温和的提醒甚至额外的奖励来邀请放弃购物车的访客完成交易。
- 与今年未在假期购物的过去客户取得联系,提供特别优惠,激励他们重新与您的商店互动。
听起来有很多需要跟踪的地方? 所有这些后续电子邮件都可以使用 MailPoet 自动生成和发送。 设置联系客户的规则,您的建议和报价将自动发送,无需您动动手指。
重新定位,重新定位,重新定位
在客户购买之前,您的品牌通常需要多次曝光,因此您越早开始直接定位他们越好。 多次出现在潜在买家面前的最佳方式是重新定位。
重定向使用放置在您网站上的跟踪像素来跟踪访问者的整个在线浏览并跟踪他们的兴趣和行为。 然后可以设置与这些像素相关的广告活动,以专注于访问过您网站上特定页面但未进行购买的人。
确保在假期开始前为所有广告平台设置相关像素,以便尽可能多地收集有关购物者的数据。 当购物热潮开始放缓时,是时候使用所有像素数据了。 在使用您的特定像素数据的网站上设置广告活动,例如 Facebook 和 Instagram、Google Ads 或 LinkedIn Ads。
如果您的商店优先考虑 Google Ads 和 Google Shopping,您可以使用免费的 Google Listings & Ads 扩展来简化设置和管理。 借助 Google Listings & Ads,您可以与 Google Merchant Center 集成,并在 Google 购物中免费列出产品、投放付费广告并在商店的信息中心内查看业绩。
从 1 月到 5 月,在线广告费率通常最低,因此现在是计划任何广告活动的理想时机。 但现在是重新定位已经访问过您网站的购物者并给予他们额外购买动力的特别好时机。
将优惠延长至新的一年
客户可能会在假期中精疲力尽,但他们永远不会厌倦良好的销售! 由于有大量礼品卡的钱在玩,而普通购物者也在寻找节省的机会,1 月份是通过提供折扣来吸引在线客户光顾您的商店来延长假期势头的好时机。
通过调整您的消息传递,将您的在线营销定位到新的一年。 您可以尝试的创意营销策略包括:
- 将假日销售延长为冬季清仓销售。
- 运行与寒假和庆祝活动相关的销售。
- 鼓励使用礼品卡的购物者购买他们之前错过的商品。
- 推广您拥有的任何专注于自我提升的产品,或者可以作为对那些下决心的人的激励奖励。
不要忘记确保您手头有库存,以便延长您最受欢迎的产品的销售。 根据您当前跟踪库存的位置和方式,您的商店可能会受益于有助于同步和管理库存的集成解决方案。
如果您使用您拥有的单个仓库或在实体店面销售,Scanventory – 移动库存管理可以帮助您保持 WooCommerce 商店和仓库库存同步。 如果您需要跨多个仓库跟踪和同步库存,请尝试使用 Megaventory Inventory Management 扩展。
加速你的社交媒体引擎
假日季节意味着大量不熟悉您的品牌和产品的购物者。 现在是时候通过您的社交媒体渠道让他们知道您是谁以及您的全部内容 - 并提醒您的忠实追随者为什么您的产品很棒。
利用新的评论和排名
在重要的送礼假期过后的日子里,请留意您商店的最新评论和星级排名。 这些可以变成强大的社交媒体帖子。 尝试在帖子中使用引人注目的图形或使用用户提交的视频和图像,并确保链接回客户评论中提到的产品。
重新利用旧内容
通过重新格式化和重新利用您的基石社交媒体内容,向新客户介绍自己。 虽然您可能会觉得您的核心信息之前已经说过,但还有一组全新的假日购物者尚未看到此内容。
让新客户了解您的价值观并向他们提供有关您的公司和产品的有用信息将有助于建立品牌忠诚度。 即使是过去看过这些帖子的客户也可能会喜欢这个提醒,或者可能错过了他们提要中的原始帖子。
发送节后通讯
您是否在结帐时获得许可以将客户添加到您的时事通讯列表中? 如果是这样(我们希望你是!),是时候向所有新订阅者打个招呼了。
即使您的所有订阅者都收到欢迎电子邮件和后续电子邮件,您可能仍希望向您的整个列表发送节后通讯。 在 1 月份尽快发送一封电子邮件,欢迎大家迎接新的一年,并分享任何目标或购物指南。 不要忘记邀请大家来看看你的最佳价值和最受欢迎的产品。
举办比赛
送礼季意味着您的品牌会有新的受众——不仅是购物者,还有那些收到礼物的人。 新年是在社交媒体上举办赠品活动的好时机,邀请人们使用您的产品发布自己的视频或照片。 分享您自己的使用建议以及创新的客户想法,并建立您的社区和客户忠诚度。 并且不要忘记分享和宣传您的获胜者及其反应。
宣传您的奖励计划
奖励计划是鼓励重复业务的好方法。 但是节后季节是做两件事的特别好时机:
招募。 定位在 11 月和 12 月在您的商店消费超过一定金额的客户,如果他们尚未加入您的奖励计划,请邀请他们加入。 鼓励他们注册的最佳时间是当他们在您的店面购买的东西在他们的脑海中是新鲜的,以及他们的礼物的快乐反应。
鼓励索赔。 奖励计划的好处之一是它可以让客户回头客,并经常导致他们在您的商店花费更多。 一月份是鼓励购物者在假期到期之前用完假期赚取的积分的好时机。
还没有奖励计划? 考虑添加 WooCommerce 积分和奖励来为您处理所有管理细节。
分析您的假期数据并计划来年
最后,不要忘记利用假期期间增加的流量和订单量来获得有关商店产品和性能的良好反馈。 试着去感受什么是好的,什么是可以改进的。 考虑以下问题来审查您的假期销售:
- 您是否有新的畅销产品可能成为来年或下一个假期促销的有力竞争者?
- 您是否经历过大量退货或废弃的购物车? 这可能意味着您需要向您的网站添加有关您的产品或运输成本的更好信息。
- 您是否看到来自新位置或新类型购物者的流量有任何上升,这将有助于您在未来定位在线广告?
- 您的网站托管、供应链和人员配置是否能够应对假日销售高峰的挑战?
不要等待做出反应 - 使用您的数据确保您的商店在下一个大销售季节之前得到优化并准备就绪。
额外提示:庆祝您的成功!
假期后的季节是重新关注并将销售高峰转变为未来稳健增长的时候。 但现在也是喘口气的好时机,加入您宝贵的团队,花点时间庆祝又一个伟大的一年过去了。 充电,刷新,并准备在新的一年茁壮成长!