Shopify 与 Amazon：选择哪个电子商务平台？

为您的在线业务选择合适的电子商务平台至关重要且具有挑战性。 由于有如此多的选择，Shopify 和亚马逊仍然是顶级竞争者，原因有很多。 它们都提供了在线销售产品的强大功能，但在很多方面都有所不同。 那么，哪一款适合您？

在这篇文章中，我们将比较 Shopify 与 Amazon，让您全面了解每个平台的功能。 我们将考虑每个平台的主要功能，例如易用性、品牌和营销工具、客户支持、价格等。

请继续阅读以了解我们的研究发现。 你可能会感到惊讶。

了解 Shopify 和亚马逊

什么是 Shopify？

Shopify 是一个完整的电子商务解决方案，可供企业通过在线商店管理、营销和销售产品。 它的易用性和许多功能使其成为初学者的顶级电子商务网站平台。

以下是 Shopify 的功能和工具列表，这些功能和工具使其成为一体化电子商务解决方案的热门选择：

• 可定制的主题：从各种主题中选择一种，并在 Shopify 的网站构建平台上对其进行自定义。
• 安全支付网关：为您的全球客户提供安全、多样化的支付选择。
• 库存管理工具：列出和管理无限的产品并实时更新您的库存。
• 营销和 SEO：使用 Shopify 的内置 SEO 和营销工具吸引用户访问您的在线商店并增加销售额。
• 集成功能：与第三方应用程序和服务连接以增强商店的功能。
• 分析和报告：创建详细的报告和分析，以做出明智的决策并发展您的业务。
• 人工智能功能：使用人工智能创建引人注目的产品描述并推动更多销售。

Shopify 让您可以完全控制您的在线商店，让您可以修改从品牌和促销到如何使用客户联系方式进行再营销的所有内容。 对于想要自己做出每项决定的企业主来说，它是完美的选择。

有关更多信息，请查看我们详细的 Shopify 评论。

什么是亚马逊？

亚马逊是最受欢迎的在线市场之一。 它为企业和个人提供了一个亚马逊卖家平台，可以向全球受众销售他们的产品。

亚马逊可能不会提供像 Shopify 这样的工具来构建您自己的网站或在线商店，但它为卖家提供了无与伦比的好处，包括：

• 庞大的客户覆盖范围：亚马逊每月有 27 亿客户访问量和 2 亿 Amazon Prime 会员，为您的产品提供一站式受众服务。
• 亚马逊FBA（亚马逊物流）：卖家将产品存储在亚马逊的运营中心，亚马逊负责包装、运输和客户服务
• 建立品牌权威：亚马逊每年花费数十亿美元来建立强大的品牌声誉和信任，这使卖家更容易获得信誉并吸引客户。

虽然亚马逊允许任何人销售，但您的产品将与许多其他亚马逊卖家竞争，这使其成为与 Shopify 相比具有竞争力的平台。 然而，其广泛的影响力和既定的品牌权威在获得客户的知名度和信任方面提供了无与伦比的优势。

Shopify 和 Amazon 的定价计划

Shopify 提供更直接且可预测的基于订阅的定价，而 Amazon 的定价模型更为复杂，并且取决于各种因素，例如销量、产品类别和所使用的履行服务。

让我们了解一下 Shopify 和 Amazon 的定价方式。

Shopify 定价

Shopify 提供 3 天免费试用，并可在接下来的三个月内延长至每月 1 美元的定价计划。 这是试用该平台的足够时间。

试用后，您可以从 4 种定价计划中进行选择，以适应您的业务需求：

• 基本计划的价格为 39 美元/月，其中包括 2.9% 的信用卡处理费、2% 的第三方支付提供商费用（如 PayPal 或 Stripe）、24/7 聊天支持以及 10 个用于存储产品的库存位置。
• Shopify 计划的费用为 105 美元/月，其中包括 2.7% 的卡处理费、1% 的第三方支付提供商费用、五个额外的员工帐户、标准分析和用于构建应用程序的自定义 API。
• 高级计划的价格为 399 美元/月，含 2.5% 的银行卡处理费、0.6% 的第三方支付提供商费用、15 个员工帐户、增强型实时聊天以及自定义报告和分析。
• Shopify Plus 的费用为 2,300 美元/月，适合每天处理数千个订单的大型电子商务商店。

这些计划还包括域名和托管费用。 当您注册 Shopify 套餐时，您将获得网络托管和连接自定义域的选项。 但是，您必须通过 Shopify 或任何其他域名注册商服务单独购买自定义域名。

唯一的问题是这些定价计划不涵盖订单和履行服务。 虽然 Shopify 提供与各种第三方履行提供商的集成，但这些服务的成本（例如存储费、提货费、包装费和运输费）是您必须在 Shopify 计划中单独支付的额外费用。

亚马逊定价

亚马逊采用了更复杂的方法，向卖家收取多项费用。 提供的两个计划包括：

• 个人计划：每件售出商品的费用为 0.99 美元。 适合每月销售少于 40 件商品的初学者。
• 专业计划：每月费用为 39.99 美元，非常适合每月销售超过 40 件商品的人士。

但为什么选择专业计划呢？ 因为它有很多好处：

• 为团队添加多个用户的选项
• 详细的分析和自定义报告
• 产品详细信息页面上的特色优惠的资格
• 自由设定动态价格
• 创建促销和优惠券
• 利用亚马逊广告
• 保护您的品牌真实性

除此之外，亚马逊还收取一些额外费用。

推荐费

亚马逊对每件售出的商品收取销售佣金，可以是总销售价格的百分比，也可以是亚马逊设定的最低价格，以较高者为准。 该百分比因类别而异，通常为 6% 至 45%。

亚马逊物流 (FBA) 费用

如果您使用亚马逊的配送服务，则必须支付仓储费和配送费。

• 仓储费：按库存量按月收取。 如果您将商品在亚马逊库存中存储超过 365 天，您还需要支付长期仓储费。
• 配送费用：根据重量和尺寸按单位收费。

但是，如果您不使用亚马逊FBA服务，则必须单独支付包装、存储和订单履行费用。

其他费用

您偶尔会被收取额外费用，包括大批量刊登费用、媒体项目关闭费用以及在亚马逊上推广您的产品的广告费用。

添加所有这些成本会让您看起来像是为更少的服务付出了很多代价，但亚马逊 FBA 将为您节省大量压力和时间。 它负责存储、包装、履行和客户服务，以便您可以专注于发展业务。

易用性：Shopify 与 Amazon

在选择电子商务平台时，考虑到您将长期使用它，选择一个用户友好且易于使用的电子商务平台至关重要。 以下是 Shopify 和 Amazon 在易用性方面的比较。

Shopify：易于使用

与 Amazon 相比，您在使用 Shopify 销售产品之前必须执行许多步骤。 但 Shopify 会指导您完成每一步，这很棒。

一旦您开始免费试用 Shopify，它会询问您一些问题以创建自定义设置。

然后，系统会要求您完成 8 个步骤的流程，其中包括连接自定义域、自定义您的在线商店、添加付款方式以及创建您的第一个产品。

Shopify 的拖放式商店构建器也适合初学者。 虽然它会自动为您的商店选择一个主题，但它们有许多令人惊叹的主题可供您使用（免费和付费）。 您可以使用其拖放网站构建器自定义主题和页面。

最后，将您的产品添加到 Shopify 非常简单。 Shopify 提供了创建完美产品列表的技巧和策略，最好的部分是 Shopify 的 AI 助手可以帮助您编写有效的产品描述。

Shopify 可能很复杂，但在每一步都提供帮助，包括定价提示、Google 排名的 SEO 策略以及用于组织目录的产品管理提示。

简而言之，Shopify 在您开始销售之前涉及多个步骤，但它也提供了很多帮助，因此您不会有任何困难来适应它。

亚马逊：易于使用

亚马逊是一个已经过优化的市场平台，可以在您获得批准后销售您的产品。 与使用 Shopify 创建在线商店相比，这是一个更简单的设置过程。

在亚马逊卖家平台创建帐户后，您需要共享政府签发的身份证件、银行或信用卡对账单以及地址证明等文件，并等待批准。

从那里，您不必建立单独的在线商店。 您可以通过选择类别并输入产品详细信息（如标题、描述、媒体等）来开始列出您的产品。完成后，您的产品就上线了！

亚马逊卖家应用程序使管理您的产品列表、销售和履行变得更加轻松。 它还允许您通过扫描或匹配现有产品来添加产品，因此您不必从头开始重复整个过程。

定制和品牌控制

拥有知名品牌可以轻松销售产品和吸引新客户。 因此，在比较不同的电子商务平台时，请检查您是否可以定制您的在线商店来建立品牌。

购物

Shopify 提供比 Amazon 更高级的定制选项和网站品牌功能。 添加品牌颜色、徽标、字体和图像以反映您的品牌。

它还可以选择创建弹出窗口、添加社交媒体嵌入和自定义 CSS，以根据您的喜好自定义您的商店。 内容在帮助品牌建立权威并与受众建立联系方面发挥着重要作用 - Shopify 拥有内置博客平台和人工智能助手，可以有效生成内容。

总体而言，Shopify 为用户提供了对其在线商店的完全所有权，并提供许多定制功能，可以根据自己的喜好设计其品牌。

亚马逊

与 Shopify 相比，亚马逊在建立品牌方面的作用似乎有限。 它确实提供了注册您的品牌的选项（如果您已经拥有商标），但仅此而已。

除了添加品牌图像或调整产品描述之外，您没有太多选项来自定义产品列表。 我是什么意思？ 发布您的产品后，它将与其他产品类似，如下所示：

因此，您将很难在亚马逊上建立品牌，尤其是作为初学者。

也就是说，在 Amazon 上销售实际上可能比在 Shopify 上销售更容易。 为什么？ 由于亚马逊已经建立了权威、品牌和庞大的客户群，您不必让客户相信他们没有被骗。 由于其数十亿美元的营销预算，他们已经知道亚马逊是值得信赖和真诚的。

然而，由于亚马逊是第三方市场，你对你的产品列表、客户等没有任何所有权。如果你不遵守亚马逊的规则，你可能随时被踢出平台。

营销和搜索引擎优化

优秀的电子商务平台还提供内置的营销和搜索引擎优化功能来推动流量和销售。 让我们比较一下 Shopify 和 Amazon，看看您需要做什么才能产生销售。

购物

Shopify 为您提供吸引客户光临您的商店所需的一切。 让我们从它的博客平台开始，它可以让您发布和优化内容。 与任何其他内容管理系统 (CMS) 一样，您可以使用关键字优化元标题、描述和 URL。

其内置营销工具允许您创建广告活动、社交媒体帖子、基于条件的自动化、短信等。 这很棒，因为您可以在一个仪表板中创建营销活动并查看其绩效。

我们还可以讨论一下折扣，因为它们有助于吸引更多顾客。 Shopify 允许您以不同的方式进行销售并提供折扣优惠券。 好处是，您可以决定何时进行销售，这与亚马逊不同，您必须遵守亚马逊的条件。

最后，Shopify 有一个专门的应用程序商店，可以轻松地将不同的应用程序与您的商店集成。 简而言之，Shopify 为您提供了连接您最喜欢的营销工具并简化品牌推广的一切。

亚马逊

当您将 Amazon 的营销和 SEO 与 Shopify 进行比较时，您会发现它的局限性，但 Amazon 具有 Shopify 所没有的优势。

在亚马逊上，你只能在产品标题和描述中添加几个关键词，但由于它是一个如此庞大的知名品牌，拥有超高（96）的域名权重，它仍然在大多数搜索词中排名靠前，吸引了大量的免费有机流量。

其次，亚马逊的搜索引擎在排名时会优先考虑“Prime”产品。 因此，当您使用亚马逊的FBA时，您将自动获得“Prime”验证并排名更高。

亚马逊FBA账户还有资格享受亚马逊偶尔提供的独家优惠和折扣。 最后，选择亚马逊广告出现在搜索结果或产品详细信息页面上，就像上面的赞助帖子一样。

Shopify 为您提供许多工具并完全控制您想要如何营销您的产品。 亚马逊从你手中夺走了这种控制权。 这可能看起来很糟糕，但想一想：您不必花费太多精力来营销产品，因为亚马逊会为您做这些工作。

Shopify 与 Amazon：订单履行

履行订单的难易程度决定了您的在线商店运营的顺利程度。 让我们分析一下 Shopify 和 Amazon 提供的配送服务。

Shopify 履行网络

与 Amazon FBA 不同，Shopify 不提供订单履行服务。 它与一些第三方服务集成，但您必须自己履行订单。

您可以从 Shopify 设置创建自定义装箱单模板，并添加第三方服务提供商的电子邮件以在下订单时通知他们，仅此而已。 您可能会觉得 Shopify 让您陷入困境，因为寻找可靠的第三方提供商很累人。

Shopify 确实通过与 Dsers 和 Dropified 等领先供应商合作提供代发货服务。

我们特别喜欢 Shopify 用于面对面销售的用户友好型销售点 (POS) 系统。 该系统可以通过移动应用程序使用，从而可以轻松处理移动交易。

亚马逊物流 (FBA)

与 Shopify 相比，亚马逊会完全负责履行您的订单。 亚马逊凭借其 FBA 服务脱颖而出，可以存储、包装和履行您的订单。

您只需支付运费和仓储费（具体取决于产品尺寸），并且您可以随意获得任意数量的订单。 它还代表您处理退款和客户服务，以便您专注于发展业务。

与 Shopify 相比，亚马逊 FBA 似乎是一个更完整的电子商务解决方案，因为寻找可靠的履行合作伙伴可能会让人不知所措。 我们不要忘记运输、订单取消和客户服务您必须自己处理。

客户支持和资源

要建立和发展在线商店，您经常需要电子商务提供商的帮助。 让我们根据 Shopify 和 Amazon 的客户支持和帮助资源来比较它们。

Shopify 的支持

Shopify 花费时间和精力构建帮助资源，以帮助其用户更好地销售。 您会发现许多博客文章、操作指南、Shopify 课程、SEO、社交媒体、电子邮件营销和其他定期更新的商业计划模板。

它还为您提供了二维码生成器和简介中的链接等工具，因此您无需寻找第三方服务。 Shopify 的客户支持比亚马逊好得多。 首先，它还有一个个性化的人工智能聊天机器人助手，可以在帮助中心回答特定于帐户的查询。

然后，您将获得 24/7 实时聊天支持。 Shopify 提供许多有用的资源（尤其是课程）来帮助您建立成功的在线业务。

亚马逊的支持

与 Amazon 专家联系比与 Shopify 专家联系相对更困难。 要获得答案，您必须填写一份表格来描述您的问题并留下联系方式，考虑到您经常需要帮助，这对用户来说并不友好。

不过，您会发现很多有用的资源。 亚马逊拥有组织良好的帮助资源和亚马逊卖家大学，可帮助您在亚马逊上有效销售。

对两者进行比较后，Shopify 的现代化界面比 Amazon 更快地为您提供人工支持。 因此，如果客户支持对您来说至关重要，请在选择一个平台之前尝试这两个平台。

Shopify 和亚马逊的优缺点

现在您已经了解了 Shopify 和 Amazon 的期望，让我们回顾一下它们的优缺点。

Shopify 的优点

• 商店所有权：您获得在线商店的完全所有权，这意味着您可以控制一切，包括如何进行销售以及如何使用客户的联系信息进行再营销。
• 广泛的定制选项： Shopify 提供许多高级选项来定制您的商店，让您更轻松地打造令人难忘的品牌。
• 内置营销工具： Shopify 擅长在一个平台上为客户提供推广业务所需的一切。

Shopify 的缺点

• 更高的学习曲线：虽然 Shopify 非常易于使用，但需要时间来适应它，因为您需要学习和管理的东西太多了。
• 增加流量的责任： Shopify 最大的缺点之一是您必须自己营销您的产品。 与亚马逊不同的是，你无法接触到大量的受众群体——你必须从头开始建立一个受众群体。

亚马逊的优点

• 接触庞大的客户群：亚马逊为您提供了接触 27 亿每月活跃受众的机会，让您无需额外的营销工作即可销售您的产品。
• 简化的设置流程：设置 Amazon 商店比设置 Shopify 商店容易得多。 亚马逊商店的设置时间不到两分钟。
• 亚马逊FBA：亚马逊最大的优势是它的FBA，它负责物流，让你专注于销售更多产品。

亚马逊的缺点

• 有限的定制：亚马逊不提供定制商店以反映您的品牌的选项。 这意味着在与类似产品竞争时，您脱颖而出的机会有限。
• 竞争激烈：由于在亚马逊上起步非常容易，因此它的竞争正如预期的那样。 在竞争激烈的市场中销售的缺点是您将与许多人竞争，因此很难吸引客户。

为什么不同时使用两者呢？ 整合 Shopify 和亚马逊

尽管店主通常将亚马逊视为竞争对手，但他们可以通过从 Shopify 商店销售亚马逊产品来扩大其影响力（和利润）。 因此，从技术上讲，您可以通过将 Shopify 商店与 Amazon 市场集成来结合两者的优势，从而利用这两个平台的优势，例如：

• 使用 Shopify 的定制功能创建品牌业务。
• 利用亚马逊的 FBA 外包订单履行。
• 利用 Shopify 的营销和亚马逊的受众来扩大您的覆盖范围并产生更多销售额。

以下是具体操作方法。

如何整合 Shopify 和亚马逊

在您的 Shopify 商店上安装免费的 Shopify Marketplace Connect 应用程序，以连接 Amazon、eBay 等在线市场。配置基本设置后，选择 Amazon 并完成连接两个平台的步骤。

虽然该应用程序可以免费安装，但如果您从其他市场收到超过 50 个同步订单，则可能需要支付 1% 的额外费用。 尽管如此，连接两个平台可以让您在一个仪表板中管理所有订单，从而更轻松地分析您的每月绩效。

Shopify 与 Amazon：您应该选择哪个平台？

那么 Shopify 与亚马逊，谁会赢呢？ 那么，选择取决于您的业务需求和优先级。 但根据我们上面的比较，这里有一个细分：

• Shopify：希望完全控制其在线商店品牌和定制的企业主。 Shopify 的营销功能和详细分析适合希望建立品牌的初学者在线商店所有者。
• 亚马逊：不介意在品牌方面妥协的企业主。 他们的首要任务是增加销量，因此他们准备利用亚马逊的受众群体来实现这一目标。
• Shopify + 亚马逊：准备扩大规模的成熟在线商店所有者将从亚马逊和 Shopify 集成中受益最多。 连接两个平台可以让您扩大影响范围和销售。

Shopify 还是 Amazon 更适合取决于您的目标。 也就是说，当您可以轻松连接两者并获得双倍收益时，您实际上不必选择其中一个。

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