Shopify vs BigCommerce：什么是更好的电子商务平台？

Shopify 与 BigCommerce 的鸟瞰图

Shopify 是一个非常受欢迎的电子商务托管平台，在美国电子商务市场拥有超过 170 万家活跃商店[1]和 20% 以上的市场份额[2] 。 该平台提供一系列计划和服务，包括 Shopify Lite，该程序可让您将产品添加到现有博客或网站。 Shopify 网站上使用的各种计划以及语言和图像显示了 Shopify 对支持小型企业的重视。

BigCommerce 是一个规模小得多的电子商务托管平台，拥有 60,000 家活跃商店，但该网络托管着 Ben & Jerry's 和 SkullCandy 等大品牌的在线分支机构。 该平台似乎也更专注于为大公司提供解决方案； 该站点的主页首先显示企业解决方案，鼓励您请求演示。 小型企业解决方案位于“基本要素”选项卡中。

Shopify vs BigCommerce：特点

Shopify

基本 Shopify 计划（入门级）具有以下功能：

• 一个完整的在线商店，包括一个专业品质的电子商务网站和一个博客
• SSL 认证
• 无限产品
• 两个员工账户
• 24/7 客户支持
• 能够通过在线市场和社交媒体渠道进行销售（因国家/地区而异）
• 能够创建折扣代码
• 废弃的购物车回收
• 礼品卡制作
• 在加拿大最高可享受 45% 的运费折扣，在美国最高可享受 77% 的运费折扣
• 易于打印的运输标签
• 欺诈分析
• Shopify POS 精简版
• 能够以 20 种语言和 133 个国家/地区进行销售

请注意，此计划的在线信用卡支付交易费为 2.9% + 0.30 美元，当面信用卡支付为 2.7%，通过 Shopify Payments 支付的交易费为 2.0%。 国际用户将希望关注其国家/地区的交易率。

您可以在 Shopify 定价页面上查看完整的详细信息，包括三个主要计划之间的差异。

大商务

标准 BigCommerce 计划提供以下功能：

• 0% 交易费用
• 无限的产品和文件存储
• 无限带宽
• SSL 认证
• 无限的员工账户
• 一个功能齐全的电子商务网站和商店，附带博客
• 能够通过各种销售渠道进行销售，包括您的电子商务商店、亚马逊、eBay、沃尔玛、Facebook、Instagram 和 Google 购物
• 单页结账
• 优惠券、折扣和礼品卡创建
• 能够接受超过 100 种货币的付款
• 访问 ShipperHQ 运输规则引擎
• 24/7技术支持

您可以在 BigCommerce Essentials 定价页面上查看更多详细信息，包括其他计划可用的功能。

优胜者

从表面上看，Shopify 和 BigCommerce 提供的基本功能非常相似。 两家公司都提供完整的网站托管计划和工具，无需使用任何代码即可创建网站、商店和博客。 任何一个平台都可以使用折扣和礼品卡等销售工具。

然而，BigCommerce 在一些关键领域脱颖而出，即在您的商店中拥有无限员工账户的能力和 ShipperHQ 运输规则引擎。 这些选项以及 0% 的交易费用使 BigCommerce 在 Shopify 和 BigCommerce 之间的这部分竞争中获胜。

Shopify vs BigCommerce：用户界面

接下来，我将探讨这两种电子商务工具的工作原理，重点关注三个核心因素：模板的质量和种类、模板的可定制程度以及易用性。

Shopify

为了了解 Shopify 的工作原理，我注册了免费试用版并登录。这将我带到了商店仪表板，这是一个包含主题和产品管理等领域链接的中心。 新店主还将在顶部看到设置运输的指南。

老实说，我发现这个仪表板有些乏味。 页面的主要内容是一系列按钮，主要将您带到可以使用侧边栏访问的页面。 页面底部有一些对新用户有用的链接，但此页面本身没有快速浏览分析或其他有用的工具。

主题选项

在侧边栏中找不到链接的一件事是修改商店的外观。 相反，您需要登录主页并从主面板中列出的选项中选择自定义主题。

下一页在顶部显示您当前使用的主题。 再往下，您会找到免费模板库和 Shopify 模板商店的链接。

我首先查看了免费的模板库，老实说有点失望。 模板质量很高，但只有十三个。 同时，付费商店包括大约 50 个模板，价格从 150 美元到 350 美元不等。 作为曾经使用过 WordPress 及其数千个免费主题的人，这仍然感觉非常受限制，但这与 BigCommerce 提供的选项相当，您将在一分钟内看到。

编辑网站的外观

接下来，我返回主题区域并按下页面顶部附近的自定义按钮。 这打开了 Shopify 商店编辑器。

Shopify 商店编辑器与我使用的大多数网站构建器完全不同。 你不能移动元素，当你点击它们时，什么也没有发生。 相反，一切都在侧边栏中完成。 如果你想移动一个块，你需要将鼠标悬停在一个块的名称上，按下它旁边出现的垂直点的符号，然后在边栏中向上或向下拖动块。

同样，如果你想修改一个元素，你需要在侧边栏中选择它。 这将打开该特定块的自定义选项。

单击侧边栏底部的主题设置可让您自定义商店整体外观的各个方面，例如配色方案和排版。

总而言之，这个系统与我习惯的完全不同，但它相对容易学习并且提供了相当多的自定义选项。

大商务

一旦我对 Shopify 有了感觉，我就开始测试 BigCommerce。 注册只花了一分钟，商店的仪表板立即给我留下了深刻的印象。

对于新用户，该页面会显示您可以开始销售产品的步骤列表，并附有每个步骤的链接。 BigCommerce 侧边栏有很多功能，因此它是帮助新用户轻松进入商店建设的好方法。

然而，真正让我印象深刻的是页面下方显示的分析。 过去一周有一个图表跟踪活动，显示关键的长期统计数据，例如您的产品和订单总数，以及您可以查看最近订单状态的区域。 这让您可以了解商店的经营情况，以及需要立即采取哪些行动。

主题选项

要更改商店的外观，请单击侧栏中的Storefront链接。 这将打开一个页面，您可以在其中查看当前主题和已安装的任何其他主题。 您还会注意到侧边栏中的新链接，允许您自定义商店的各个方面，例如您的徽标和主页轮播。

新的侧边栏链接还包括主题市场。 在这里您可以找到所有 BigCommerce 模板。 您可以过滤市场的免费或付费主题，或选择根据行业搜索主题。

大约有十几个免费主题，这与您在 Shopify 上找到的选项数量大致相同。 但是，有 100 多个付费主题，价格从 150 美元到 300 美元不等，因此，如果您愿意多花一点钱，您可以获得更多种类的选择。

编辑网站的外观

确定喜欢的主题后，可以单击侧边栏中的“我的主题”链接，然后单击当前正在使用的主题旁边的“自定义”按钮。 这将打开 BigCommerce 页面构建器。

进入编辑器后我注意到的第一件事是您只能在某些地方添加块。 有一些全球区域，其中添加的内容将应用于所有页面，并以紫色标记。 您还可以在某些区域添加仅应包含在一个页面上的内容。 这些标记为蓝色。 您可以将块从侧边栏拖放到这些区域。

添加块时，您可以单击它以查看编辑选项。 有些会出现在块本身中，而更高级的设置会出现在侧边栏中。

我个人觉得这个编辑器的奇怪之处在于它不允许您自定义菜单或产品显示区域等内置内容区域。 相反，您需要退出页面构建器并返回 BigCommerce 的Storefront区域，您将在其中找到用于修改这些内容的单独页面。

总而言之，我对 BigCommerce 商店编辑器的功能感到非常失望。

优胜者

虽然我更喜欢 BigCommerce 仪表板，但总体而言， Shopify 更易于使用，并且至少据我所知，它提供了更多自定义选项。

Shopify vs BigCommerce：电子商务功能

以下是对两个平台提供的特定电子商务功能的更深入了解，以及它们中的哪个做得更好。

Shopify

Shopify 具有电子商务功能的三个主要领域：产品管理、礼品卡创建和折扣创建。

产品管理

单击边栏中的产品链接会打开一个页面，您可以在其中添加、查看和管理产品。 您还会注意到侧边栏中与库存和礼品卡相关的新链接。

选择添加产品会打开一个页面，您可以在其中配置产品的多个详细信息：

• 姓名
• 描述
• 图片
• 价钱
• 库存跟踪
• 运输和海关信息
• 搜索引擎优化描述

该页面使用起来非常简单，您输入的信息用于跟踪现有和即将发出的库存。 如果您还想跟踪进货库存，可以使用Collections区域。

礼品卡

产品子菜单中的链接之一是礼品卡。 这将打开一个页面，您可以在其中查看现有礼品卡并添加新礼品卡。 当您单击Add a gift card product时，您会被带到一个看起来很像 Add product 页面的页面：

您可以为每张礼品卡添加名称、描述和图片。 您还可以指定礼品卡可用的面额并自定义搜索引擎列表。

折扣

接下来，单击边栏中的折扣链接。 这将打开一个包含两个部分的页面：

• 折扣码。 您可以在此处添加、查看和管理必须在结帐过程中手动输入的折扣代码。
• 自动折扣。 您可以在此处添加、查看和管理购买期间自动输入的折扣代码。

两种类型的折扣都可以配置为百分比、金额或买 X 送 Y 交易。 您还可以指定所需的最低购买量并将折扣安排在指定的时间段内起作用。 这使您可以设置各种销售并简化提前促销。

大商务

单击 BigCommerce 侧边栏中的产品链接会将您定向到可以查看和管理现有产品的区域。 您还可以根据“免费送货”和“缺货”等条件过滤产品列表。

您还会在侧边栏中注意到与产品管理相关的几个链接。 单击添加打开一个页面，您可以在其中配置新产品。

这个页面延续了我在 BigCommerce 中注意到的一个趋势：无论您身在何处，总会有很多事情发生。 添加第二个侧边栏有助于将来编辑产品，但它会让整个事情一开始感觉相当压倒性。

您还可以向 BigCommerce 产品页面添加大量信息：

• 标题
• 产品类型（物理或数字）
• 库存跟踪信息
• 价格
• 重量
• 图片和视频
• 定价和税务信息
• 变体和自定义
• 店面详细信息，例如相关关键字和用于显示此产品的页面模板
• 相关产品
• SEO标题和描述

您还可以添加自定义字段。 这使您可以创建比 Shopify 更详细和独特的产品页面。

折扣

接下来我看的是折扣系统，可以在Marketing → Promotions下找到。 与 Shopify 一样，BigCommerce 有两种折扣：自动折扣和优惠券代码。

BigCommerce 允许您为运输和特定产品、类别、订单和客户创建折扣。 您还可以指定最低要求的购买和促销活动的时间表。

这与 Shopify 折扣流程非常相似。 不过，还有一些额外的功能：将折扣限制在特定受众群体的能力，以及为销售过程的不同部分添加横幅的能力。 这些选项可以帮助您创建与特定营销活动相关的折扣。

礼券

BigCommerce 有一个简单的礼券功能，可以通过转到Marketing → Gift Certificates来使用。 您无需创建单独的礼品卡，只需启用礼券并列出人们可以购买的面额。您还可以选择为礼券设置到期日期。

优胜者

就可用的电子商务功能而言， Shopify 和 BigCommerce 非常相似。 BigCommerce 有一些额外的产品定制选项，而 Shopify 有更强大的礼品卡功能。 然而，大多数情况下，获胜者归结为个人喜好。 我发现 Shopify 产品/折扣管理系统更易于使用，是我个人的赢家，但您可能会有不同的感受。

Shopify vs BigCommerce：定价

Shopify

Shopify 提供三个主要计划：

• 基本的 Shopify。 每月 29 美元。 这是本文“特点”区域中讨论的计划。 它包括完整的商店构建器和具有两名员工的模板库、折扣和礼品卡创建、废弃购物车恢复、欺诈分析、与 130 多种货币的兼容性、运输工具和折扣，以及对 Shopify POS Lite 的访问。 在线信用卡购买的交易费用为 2.9% + 0.30 美元，亲自购买的交易费用为 2.7% + 0 美元，不使用 Shopify Payments 的交易费用为 2.0%。
• 购物。 每月 79 美元。 该计划包括 Basic Shopify 的所有内容，但最多可容纳五名员工 + 报告、国际域名和国际定价。 在线信用卡购买的交易费用为 2.6% + 0.30 美元，亲自购买的交易费用为 2.5% + 0 美元，不使用 Shopify Payments 的交易费用为 1.0%。
• 高级 Shopify。 每月 299 美元。 该计划包括 Shopify 计划中的所有内容，但最多可容纳 15 名员工 + 高级报告、第三方计算的运费和国际定价。 在线信用卡购买的交易费用为 2.4% + 0.30 美元，亲自购买的交易费用为 2.5% + 0 美元，不使用 Shopify Payments 的交易费用为 0.5%。

请注意，使用 Shopify 的北美企业还可以享受加拿大 45-55% 和美国 77-88% 的大幅折扣。 这些折扣分别通过加拿大邮政和美国邮政局提供。 国际用户将希望查看他们当地的 Shopify 页面以获取相关折扣。

Shopify 精简版

已经拥有博客或网站的用户可以利用 Shopify Lite，这是一项每月 9 美元的计划，可让您在自己的网站上设置产品展示并接受信用卡付款。

大商务

BigCommerce 提供三个 Essentials 计划：

• 标准。 每月 29.95 美元。 这是本文功能部分中讨论的计划。 它包括使用折扣工具、无交易费、无限员工、多种销售渠道、专业报告、废弃购物车回收和实时运输报价访问完整的商店构建器。 还有一个收入限额为 50,000 美元/年。 达到该阈值后，您必须切换到下一个计划。
• 加。 每月 79.95 美元。 该计划包括标准计划中的所有内容 + 更多营销和细分工具。 收入限额为 18 万美元/年。 之后，您必须升级到下一个计划。
• 临。 每月 299.95 美元。 该计划包括 Plus 计划 + 产品过滤、价目表和 API 支持等所有内容。 收入限额为 400,000 美元/年。 一旦达到该阈值，您将被迫切换到 BigCommerce 的企业解决方案。

BigCommerce 不提供任何等同于 Shopify Lite。

优胜者

这是另一个很难在 Shopify 与 BigCommerce 的辩论中选出明显赢家的领域。 每个平台的每月付款大致相同，但细则使事情复杂化。 Shopify 的交易费用可能意味着运行它的成本高于 BigCommerce，但这似乎在很大程度上被运费折扣所抵消，至少在北美是这样。 而且 BigCommerce 实际上会在一定的增长后迫使您升级，这意味着从长远来看它会自动变得更加昂贵。

最后，大多数在北美销售实体产品的用户可以通过使用 Shopify 并通过运输折扣策略来省钱。 主要销售数字产品或居住在北美以外的用户可能会发现 BigCommerce 更有效。

Shopify vs BigCommerce：结论

在大多数情况下， Shopify 和 BigCommerce 是相似的平台。 每个解决方案都非常关注电子商务，提供运输和增加销售的工具，以及各种类型的营销活动。 甚至定价也非常相似。 那么如何选择获胜者呢？

好吧，这主要取决于个人喜好。 对我来说，Shopify 是一个更直观的系统，具有更多的自定义选项和更少的混乱。 我也是加拿大人，所以我可以利用那些巨大的运费折扣，这让我坚定地加入了 Shopify 阵营！ 但是，您可能会发现 BigCommerce 为您的流程提供更好的服务。 而且，如果您无法从 Shopify 获得折扣，BigCommerce 由于没有交易费用，因此会更实惠。

仍然不确定适合您的工具吗？ 查看此表比较 Shopify 与 BigCommerce：