Slack 统计(有多少公司使用 Slack?)
已发表: 2023-06-23欢迎来到我们必须了解的 Slack 统计数据的广泛列表,这将进一步提高炒作度,让您毫不犹豫地加入。
提示:大多数用户使用免费版本的 Slack。
Slack 彻底改变了工作场所的沟通和协作,让团队成员在使用更少的电子邮件的同时保持更紧密的联系。
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但 Slack 是该领域最大的吗?
不,Microsoft Teams 在 2018 年的受欢迎程度超过了它。
有趣的事实: Slack是“所有对话和知识的可搜索日志”的缩写。
这篇文章涵盖:
- 有多少公司使用 Slack?
- 松弛市场份额
- Slack 使用统计
- Slack 收入和利润统计
- Slack 生产力统计
- 一般松弛统计
- Slack 问题和担忧
Slack 统计(我们的首选)
- 全球有超过 200,000 个组织在使用 Slack 应用程序
- 近80%的财富 100 强公司使用 Slack
- 到 2025 年,Slack 预计每日用户数量将达到4700 万
- Slack 预计 2025 年收入为42 亿美元
- Salesforce 于 2021 年以277 亿美元收购 Slack
- 拥有20-49 名员工的公司最常使用 Slack
- 使用 Slack 的组织使用电子邮件的次数减少32%
- Slack 可以将组织投资回报率提高近340%
- 85%的用户表示沟通有所改善
- 2015 年的一次黑客攻击连续四天影响了 Slack
有多少公司使用 Slack?
1. 超过 200,000 个组织使用 Slack
根据 Slack 自己的数据,全球有超过 100,000 个组织在使用这款用户友好的团队沟通和协作软件。
注:Statista 报告称,截至 2020 年底,付费客户数量为 142,000 名。由于增长预测(见下文),今天的数字可能要高得多。
更新:全球有 200,000 多个组织使用 Slack 应用程序。
资料来源: Slack #1、Statista #1
2. 近 80% 的财富 100 强公司使用 Slack
从世界上最小的组织到最大的组织,他们都受益于 Slack 的便利——尤其是在当今远程工作热潮时代(您看过我们的远程工作统计数据吗?)。
Slack 报告称,财富 100 强公司中有 77 家使用 Slack Connect,其中包括 Airbnb、Zendesk、Uber、Etsy、Time、Procore、IBM 和 T-Mobile 等。
来源: Slack#1
3. 超过 9,200 家公司在其技术堆栈中使用 Slack
StackShare 报告称,全球有超过 9,200 家公司在其技术堆栈中使用 Slack。 此外,StackShare 上有超过 100,000 名开发者表示他们使用(或仍在使用)Slack。
资料来源: StackShare
4.预计到2025年Slack将拥有4700万每日用户
多年来,Slack 的受欢迎程度一直在大幅上升,而且其惊人的增长势头没有停止的迹象。
据 Statista 预测,到 2025 年,Slack 日活跃用户将超过 4700 万,月活跃用户将超过 7900 万。
年 | 每日用户数 | 每月用户数 |
2025年 | 870万 | 1460万 |
2024年 | 1260万 | 2100万 |
2023年 | 1920万 | 3220万 |
2022年 | 2570万 | 4310万 |
2021年 | 3230万 | 5410万 |
2020年 | 3880万 | 6500万 |
2019年 | 4720万 | 7900万 |
资料来源: Statista #2
5. 大约。 疫情期间新增 32,000 个 Slack
在 COVID-19 大流行期间,数百万人转向在家工作,许多公司采取了远程工作政策。
毫不奇怪,Slack 的用户群大幅增长——从 2020 年的 110,000 人增加到 2021 年第三季度的 142,000 人。
资料来源: Statista #1
6. 许多公司不支付 Slack 费用(大约 600,000!)
2020 年,约有 75 万家公司和组织使用 Slack。 但这里有一个令人震惊的信息:他们中的许多人使用免费版本的 Slack。
如果知道有 156,000 名付费客户,那么全球就有近 600,000 家公司不为 Slack 付费。
来源:应用商业
松弛市场份额
7. Slack 预计到 2025 年收入为 42 亿美元
2015年,Slack的年收入约为3000万美元。 据预测,在 10 年内,这款消息应用程序将产生高达 42 亿美元的收入。
资料来源: Statista #3
8. Slack在通信类别中的市场份额为22%
Slack 是通信类别中最大的市场份额之一,占 21.99%。
来源: 6sense
9. 美国拥有最大的 Slack 用户份额(193,000+)
Slack 用户比例最大的是美国,是英国的五倍多。
请在下表中查看 Slack 用户数量最多的国家/地区。
国家 | Slack 用户数量 |
美国 | 193,055 |
英国 | 35,302 |
印度 | 19,233 |
加拿大 | 18,844 |
法国 | 12,881 |
澳大利亚 | 12,692 |
德国 | 12,656 |
来源: 6sense
10. Slack 2020年年度净亏损增至超过5.5亿美元
据 Business Of Apps 称,Slack 自推出以来并未实现盈利,早年亏损约 1.4 亿美元。 但到 2020 年,损失猛增至 5.67 亿美元(可能是因为疫情期间许多免费用户的增加)。
然而,Slack 的年度净亏损随后在 2021 年降至 2.92 亿美元。
来源:应用商业
11. Salesforce于2021年以277亿美元收购Slack
尽管 Slack 的市值当时低了 100 亿美元(170 亿美元),Salesforce 仍然以惊人的 277 亿美元完成了交易。
来源:边缘
Slack 使用统计
12、营销是Slack用户最多的行业
Slack 用户占比最大的领域是营销,其次是数字营销和社交媒体,位居第二和第三位。
行业 | Slack 用户数量 |
营销 | 9,947 |
数字营销 | 7,726 |
社交媒体 | 7,677 |
技术 | 7,090 |
Web开发 | 6,946 |
搜索引擎优化 | 6,466 |
软件开发 | 6,407 |
来源: 6sense
13.拥有20-49名员工的公司最常使用Slack
大多数 Slack 用户是拥有 20-49 名员工的公司,其次是拥有 0-9 名员工的公司。
公司规模(按员工) | Slack 用户数量 |
0-9 | 102,248 |
10-19日 | 42,332 |
20-49 | 123,981 |
50-99 | 35,492 |
100-249 | 55,732 |
此外,Enlyft 的数据表明,拥有 10-50 名员工、收入在 1-1000 万美元的公司最有可能使用 Slack。
资料来源: 6sense、Enlyft
14. Slack 用户连接该服务的时间超过 9 小时,并且积极使用该服务的时间为 90 分钟
尽管付费 Slack 用户平均每个工作日连接到该应用程序的时间超过 9 小时,但他们只主动使用该应用程序一个半小时。
有趣的事实:Slack 的活跃使用导致每周超过 50 亿次操作(阅读、写作、上传文件、搜索等)。
请注意,此数据来自 2019 年,因此当前连接和使用应用程序所花费的时间可能有所不同。
来源: Slack #2
15. 使用 Slack 的组织使用电子邮件的次数减少 32%
Slack 最终会取代专业领域的电子邮件通信吗? 这不太可能,但使用 Slack 的组织不再像以前那样频繁地使用电子邮件 – 电子邮件使用量下降了 32%。
此外,使用 Slack 的组织还将其产品(和服务)推向市场的速度加快了 23%,并将会议次数减少了 23%。
说到电子邮件,您看过我们的电子邮件营销统计数据吗?
来源: Slack #3
16. Slack 有 750 个机器人
Slack 拥有多达 750 个机器人,可以为您的组织节省额外的时间和资源,同时保持工作流程完整(甚至增强)。 此外,还可以根据您的意愿进行许多调整,以制作复杂的机器人或保持简单。
如果您想了解更多信息,请查看我们广泛的聊天机器人统计数据并了解有多少人使用聊天机器人。
来源:应用商业
17. Slack的保留率为90%
在特定时间后继续使用您的产品或服务的用户百分比 - 这是保留率的粗略描述。 Slack 确实不存在留住用户的问题,这要归功于 90% 的惊人留存率。
资料来源:调查猴子
18. 大约 60% 的初创公司使用 Slack(比 Microsoft Teams 多得多)
Slack 是初创公司中最常用的软件,因为近 60% 的初创公司付费使用它。 作为参考,只有 12% 的初创公司付费使用 Microsoft Teams。
然而,较大的组织较少使用 Slack (33%),但较多使用 Microsoft Teams (65%)。
资料来源:克鲁兹咨询公司
Slack 收入和利润统计
我们之前已经看过一些数据,但让我们更深入地挖掘并找出一些其他与美元相关的数据。
19. 到 2025 年,每个 Slack 付费用户的平均收入预计将达到 13.8 美元
GP Bullhound 经过计算预测,到 2025 年,Slack 每个付费用户的平均收入 (ARPPU) 预计将增长到 13.8 美元。作为参考,2019 年 Slack ARPPU 为 9.5 美元。
资料来源: Statista #4
20. Slack 可以将组织投资回报率提高近 340%
使用 Slack 的组织可以将投资回报率提高 338%,因为沟通和工作流程得到改善,而生产力成本却降低了。
来源: Slack #4
21. Slack 可以节省高达 210 万美元的生产力
除了让团队沟通和协作更加直接之外,Slack 的其他重要好处是什么? 钱。 你没看错; Slack 可以节省 210 万美元的生产力。
来源: Slack #4
22. Slack 可以在不到六个月的时间内收回成本
《Slack 对技术团队的总体经济影响》报告发现,Slack 在不到六个月的时间内就收回了成本。 请记住,这取决于企业规模和所选计划。
来源: Slack #5
23. Slack最大的竞争对手是Microsoft Teams
Microsoft Teams 在 2018 年超越了 Slack,此后呈指数级增长。 与此同时,Slack 的增长较为温和但稳定,但最终远远落后于 Microsoft Teams。
来源:应用商业
24. Slack 同比增长 200%
虽然早期的信息对 Slack 粉丝来说吸引力稍差,但接下来的信息将让炒作重新升温。 该公司表示,其同比增长率为 200%。
来源: Slack#1
Slack 生产力统计
25. 85% 的用户表示沟通有所改善
这正是 Slack 的目的,即改善和增强团队的沟通,85% 的用户报告称 Slack 为他们做到了这一点。
除此之外,近 70% 的 Slack 用户依赖该应用程序来完成工作。
来源: Slack#4
26. Slack 将客户、供应商和服务提供商的响应速度加快了 43%
Slack 的众多优势之一就是速度。 43% 的受访者表示,使用 Slack 可以让他们的客户、供应商和服务提供商更快地做出响应。
来源: Slack #1
27. 交易周期加快 4 倍,票据解决速度加快 3 倍
使用 Slack 进行交易周期(快四倍)和票证解决(快三倍)时,销售团队和客户支持团队都发现工作流程要快得多。
您可能还有兴趣查看我们的客户服务统计数据,以了解它的重要性和必要性。
来源: Slack #1
28. 营销内容审核和批准的周转时间缩短一半
营销内容在被使用之前需要经过多双眼睛的检验,这时候 Slack 就可以发挥作用了。 据说,它可以将营销内容审核和批准的周转时间缩短 50%。
来源: Slack #1
29. 88% 的 Slack 用户感觉与团队的联系更加紧密
Slack 使团队互动变得更加容易和快捷,因此难怪几乎 90% 的用户表示他们感觉与团队的联系更加紧密。
来源: Slack #5
30. 86% 的受访者认为远程工作能力有所提高
无论是与团队、合作伙伴、客户沟通、整理票证还是其他什么,使用 Slack 都非常适合远程工作。 因此,86% 的 Slack 员工表示他们感觉远程工作的能力得到了提高。
来源: Slack#5
31. Spotify 广告团队的生产力提高了 40%
由于会议和电子邮件的减少,Spotify 广告团队的工作效率提高了 40%。 他们通过利用 Salesforce 和 Slack 实现了这一目标,这帮助他们构建自动化工作流程并加强协作。
来源: Salesforce
一般松弛统计
32. 150 多个国家/地区的用户每天都在使用 Slack
Slack 的业务遍及全球 150 多个国家,每天有超过 200,000 名付费客户(从最小的公司到最大的公司)使用这个生产力平台。
来源: Slack#6
33. Slack 附带 2,500 多个个性化应用程序
虽然 Slack 开箱即用的效果非常好,但您可以轻松快速地对其进行个性化设置,并使用 2,500 多个可用应用程序中的任何一个来满足您的业务需求。
有专门为在家工作而设计的工具、各种实用的机器人、用于项目管理和提高生产力的应用程序,这样的例子不胜枚举。 如果您需要销售、旅行、财务、营销或设计应用程序,Slack 可以满足您的需求。
请注意,免费的 Slack 计划仅允许集成最多十个应用程序,而每个高级计划都支持无限的应用程序。
来源: Slack #6
34. Slack 有免费和三种付费定价计划可供选择
尝试 Slack 的最佳、最简单和最快的方法之一是选择他们的免费计划。 尽管它有其局限性,但它对于了解其要点非常有效。 事实上,正如您之前了解到的,世界各地有许多公司和组织持续使用免费计划。
此外,还有另外三个付费计划可以让您将生产力提升到一个新的水平 - 就像您应得的一样:
- 专业版:6.75 欧元/月(每个活跃用户每月,按年付费)
- Business+ :11.75 欧元/月(每个活跃用户每月,按年付费)
- 企业网格:专为您的企业量身定制的定制定价
来源: Slack#6
35. Slack 拥有 100 多个付费客户,每年经常性收入超过 100 万美元
正如我们已经了解到的,Slack 客户包括小型、大型和大型企业。
2021 年,他们拥有 106 个年经常性收入超过 100 万美元(同比增长 32%)的付费客户和 1,180 个年经常性收入超过 10 万美元(同比增长 51%)的付费客户。
资料来源:美国商业资讯
36. Slack.com 每月约有 1.13 亿访问者
据Similarweb估计,Slack.com官方网站每月的访问量超过1亿:
- 2023 年 3 月:每月 1.178 亿游客
- 2023 年 4 月:每月 1.056 亿游客
- 2023 年 5 月:每月 1.131 亿游客
流量最多的国家是美国(32.09%),其次是日本(8.90%)、印度(5.38%)、英国(4.27%)和加拿大(3.59%)。
资料来源: Similarweb
37. Slack.com 的最大受众群体年龄在 25-34 岁之间
Slack.com 网站访问者中有 37.8% 的年龄在 25 岁至 34 岁之间。第二大年龄组是 25 岁至 44 岁。
- 18-24: 19.7%
- 25-34: 37.8%
- 35-44岁:21.4%
- 45-54岁:11.3%
- 55-65:6.2%
- 65 岁以上:3.6%
资料来源: Similarweb
Slack 问题和担忧
38. 2015 年的一次黑客攻击连续四天影响了 Slack
2015 年 2 月,黑客能够潜入 Slack 的数据库,其中包括用户名、电子邮件地址、加密密码以及用户选择添加到其个人资料中的其他内容和数据。 这次攻击持续了四天,Slack 才解决了安全问题。
当时,Slack 使用单向哈希函数进行密码加密,但后来改用双因素身份验证。
资料来源: TechCrunch
39. 2018年,Slack禁止了美国制裁的5个国家
不仅如此,Slack 还禁止了涉嫌与这五个国家有联系的账户,其中包括乌克兰的克里米亚地区、古巴、伊朗、朝鲜和叙利亚。
即使不再居住在这些国家或停止与来自这五个国家的客户开展业务的用户也被禁止 - 但他们在受制裁的国家/地区度过了假期。
来源:独立报
40. Slack 宕机时用户生产力提高了 5%
虽然 Slack 无疑会提高团队成员的工作效率,但情况可能并非总是如此。 嘿,有时候,我们聊天的时间太多,工作的时间太少。
证据是,当 Slack 在 2018 年 6 月宕机时,人们的工作效率提高了约 5%。
来源:救援时间
41. Slack拥有10项合规认证和证明
Slack 非常重视安全问题,尤其是在 2015 年事件发生之后。 因此,他们拥有十项合规性认证和证明,包括 ISO/IEC 27001、ISO/IEC 27017、ISO/IEC 27018 和 ISO/IEC 27701。
来源: Slack #7
42. Slack 上市以来股价下跌 33%
该公司于 2019 年上市,但此次转型对其股价产生了相当大的影响,股价下跌了 33%(从每股 38.5 美元跌至 26 美元)。
资料来源:福布斯
结论
研究 Slack 的统计数据后,很明显,这个通信平台和应用程序因其有效性而巩固了其在现代工作空间中的地位。
它为远程团队提供支持,提高生产力并促进透明和创新的文化。
众所周知,Slack 将通过将生产力和效率提升到新的水平,继续塑造未来的团队、客户和客户协作。
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