提高 Shopify 转化率的 11 种社交证明技术

最后更新 - 2022 年 2 月 2 日

您想通过社交证明提高您的 Shopify 转化率吗？

在您的商店中包含真正的社会证明可以帮助您的业务扩展。 这就是亚马逊、WordPress、Mailchimp 等大公司以及几乎所有其他人在其网站上使用社交证明的原因。

这种独立性的缺点是您的商店一开始就缺乏信任和声誉。 在访问者触发并转化为付费客户之前，您必须发展您的信任和可信度生态系统，并利用社会证明的力量。 如果您不生成社交证明，则会导致低转化率，您的业务将因此受到影响。

在本文中，您将了解超过 11 种在营销中使用社交证明来提高转化率的技术。

如何监控 Shopify 转化率？

Shopify 的转化摘要概述了客户以前的访问和操作，为从您的商店购买铺平了道路。 转换摘要显示在订单页面详细信息上，并包括以下概述：

• 客户在您的商店下的订单总量。
• 客户在 30 天内访问您的商店的总次数。
• 客户第一次访问商店的开始。

转化率的计算公式是什么？

计算转化率很简单。 将特定时期内收到的转化次数除以访问您的目标网页或网站的总人数，然后乘以 100%。 一旦你掌握了这个计算，你就会看到 Shopify 商店的转化率显着提高。

转化率 = [转化次数/总访问者] x 100

这是提高 Shopify 转化率的 11 种社交证明技术

在进行大宗购买时，没有人愿意感到被逼迫。 购物者在虚拟社区中感觉很舒服，因为他们周围都是做出类似决定的人，就像在实体店里一样。

以下是您现在可以做的七件事，以极大地提高您的社交证明、可信度和转化率。

1.评论总是在社会证明中脱颖而出

您是否知道 63% 的客户表示网站上的产品评分和评论使他们更有可能购买？

您应该使用评分和评论来提高产品页面的转化率，尤其是在您有电子商务业务的情况下。

定期跟进以前的客户，并要求他们留下评论。 术语“欺凌类型”是指人们的不利意见最能被听到的趋势。 这将有助于防止这种情况发生，因为大多数满意的客户永远不会考虑留下正面评价。

创建一个系统来收集评论可能会很耗时，但如果您认真对待您的电子商务业务，这是必要的。 考虑使用像 reviewbit 这样的平台，它会通过 WhatsApp 自动跟进消费者，以节省时间并使流程自动化。

2.图像胜于雄辩

人们不会仅仅因为它是真实的就相信你的社会证据。 那么，你是如何说服他们的呢？

根据研究，包括照片是说服他人您的陈述是准确的绝佳方法。 我们还知道，人们喜欢在互联网上看人脸，而且包含照片的照片评论更有可能被相信。

当客户在您的网站上看到笑脸时，您可以从许多无意识的触发器中受益。 人们彼此建立联系。 客户希望与真实的人类情感联系起来，而不是在做出购买选择时只看人造产品。

3.推荐的力量

客户推荐可能是最受欢迎的社会证据类型。 根据尼尔森的一项研究，92% 的消费者会相信来自同行的推荐，而 70% 的消费者会相信来自他们不认识的人的推荐。

因此，几乎每个主要品牌都在其网站上包含客户推荐。 您不必将评论和推荐限制在您网站的单个部分。 考虑在多个位置展示您的最佳推荐。

重复是建立熟悉和信任的有效方式。 当消费者在您网站的各个页面上以推荐形式看到社会证明时，它可能会帮助他们快速完成购买之旅。 它将把他们从从未听说过您的品牌的人转变为从不同地方听过很多关于它的嗡嗡声的人。

4.UGC策略

通过展示这些内容（也称为用户生成内容或 UGC），您可以让潜在买家想象如果他们戴着相同的手表、看相同的电视、穿着特定品牌的化妆品等会是什么样子。

使用在有人向您购买商品后发送的自动 WhatsApp 消息收集产品图片。 鼓励用户向您发送他们产品的照片。 在您的产品页面上，提供精选的产品照片供稿。

5.应包括社交信号

您的社交媒体形象可能已经成为您的销售助推器。 最好在 Facebook、Instagram 或 YouTube 等社交媒体网络上拥有大量追随者。

首次访问您网站的人可以通过查看您在社交平台上的关注者、订阅者和喜欢的数量来获得信任。 为了有意义并充当社交证明，您的社交媒体帐户上必须至少有 1k 关注者。

6.利用Hot Streaks

作为人类，我们倾向于修改我们的决定、态度和想法，以响应以相同方式行事的人数。 Milgram、Bickman 和 Berkowitz 于 1969 年进行了一项研究。他们想看看一群人站在纽约繁忙的街道上凝视着一座建筑物是如何影响路人的。

因为没有什么有趣的东西，研究人员聘请了一些演员来帮助他们站在那里凝视。 结果令人着迷！

随着“刺激质量”的增长，越来越多的人停下来加入进来，抬头仰望。 简单地说，当两个或更多人抬头时，60% 或更多的路人也会抬头。 我们可以通过在我们的产品页面上显示对我们的产品感兴趣、探索或购买我们的产品的人数来利用我们 Shopify 商店中的这种偏见。

开始跟踪交易、销售、网站流量或任何其他重要指标。 创建热点通知，以补充您网站的风格和感觉以及您的主题。 在产品网站、登录页面和销售页面 (UGC) 上显示热门通知以及产品评论和用户生成的内容。

7.徽章和证书

如果您的公司持有特定的行业认证或认证，您可以自豪地在您的网站上展示它们。

大多数认证和认可机构都有您可以在您的网站上免费使用的徽章或徽标。 据报道，在某些情况下，转化率提高了 30%。

8.消除障碍

未解决的假设是个人不购买的关键原因之一。 这些问题可能表现为客户的查询，他们无法在您的网站上轻松找到答案、不清楚的后续步骤或对产品质量的担忧，以及您向他们展示的产品。

目标是通过消除不确定性和不必要的障碍，向您的访问者展示他们掌握得很好，让他们能够越过终点线。 首先在转换阶段包含详细说明过程的通知，确认用户的选择，并回复最常见的支持查询。

9.有影响力/名人的推广

有什么比其他常客的反馈更好的呢？ 客户已经熟悉的知名人士的推荐信。 您可以立即利用影响者与观众的良好联系。

影响者营销行业仍处于早期阶段。 有许多社交媒体影响者，每个人都有数百万的追随者，他们关注他们所说的话并关注他们的一举一动。

由于这些影响者中的许多人没有良好的货币化策略，因此很容易说服他们使用您的产品制作自己的短视频。 有些人甚至可以免费这样做以换取样品。

10.整合不同平台

如果您的产品或服务与第三方服务交互，则集成合作伙伴的徽标是您可以使用的最佳社交证明形式之一。 通过这样做，您将您的产品放在值得信赖的知名公司的公司中。

当有人出现时，他们可能不知道我们是谁。 尽管如此，他们无疑听说过 Constant Contact、Mailchimp、AWeber、WordPress、Drip、Shopify 和其他类似的服务，这增加了可信度。

获得社会声誉的最简单方法之一是包含用于第三方平台集成的徽标。

11.畅销策略

简单地展示哪些产品是您的“畅销产品”有助于提高这些产品的转化率。

考虑购买的潜在客户可能尚未决定，但如果他们发现它是畅销书，他们将更倾向于购买。

如何提高 Shopify 转化率？

以下是您可以为您的商店申请的总结提示：

• 包括社会证明：通过在产品页面上发布评论的 Reviewbit 收集评论取得了巨大的成功。
• 个性化：将产品推荐纳入主页、产品和购物车页面，显着提高了转化率和 AOV。
• 优化电子邮件策略：是的，这不是一种传统技术，但改进电子邮件，尤其是废弃的购物车周期，可以显着提高您的转化率。 它是桌面上的钱，电子邮件营销继续提供最佳的投资回报。

最后的想法

这 11 种强大的社交证明策略有可能在一夜之间大幅提高您的转化率，但前提是您必须采取行动并将所学付诸实践。

始终对您的 Shopify 商店进行 A/B 测试修改至关重要，因此请一次尝试这些想法，看看您的转化率如何提高。

祝你的商店好运！

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