在不牺牲利润的情况下使用优惠券和折扣的八种方法

企业使用优惠券和折扣是因为它们吸引顾客并激励他们与他们一起购物而不是竞争。 问题是，过于频繁或草率地使用优惠券和折扣，可能会永久侵蚀利润。

JC Penney 过去常常经营看似永久的销售活动。 客户喜欢感觉他们得到了很多。 但由于这家商店提供不间断的折扣，购物者开始期待它。 因此，当公司改变方向并开始提供选择性折扣时，客户反抗了。 该业务仍未从影响中完全恢复。

总而言之：使用优惠券和折扣需要平衡。

作为店主，您想吸引顾客，但又不想牺牲利润，尤其是从长远来看。

这里有八种使用优惠券和折扣的方法，而不会放弃太多的利润。

1.激发新客户的第二次购买

当您重新考虑优惠券对于新客户的意义时，您会意识到它是一种潜在客户生成工具。 优惠券的目的不是进行一次销售。 这是为了赢得客户，以便您可以再次向他们销售。

那么如何激发第二次购买呢？

一种方法是在他们购买后给他们第二张优惠券，以感谢您成为新客户。 将此优惠券设为较低的金额，或要求较高的购买价格才能使用它，例如“花费 100 美元或更多并节省 20%”。

激发第二次购买的另一种方法是让客户订阅他们的联系信息，并开始向他们发送电子邮件和短信。 通过电子邮件，您可以向新客户介绍您的其他产品和服务、您如何解决他们的问题、如何传递快乐以及您提供的任何其他好处。 您可以在没有任何折扣的情况下完成这一切。 记住他们，他们将更有可能再次购买。

MailPoet 提供了创建欢迎电子邮件系列所需的所有工具，您可以在其中开始客户跟进和培养过程。

2.使用分层优惠券而不是百分比

在上一个技巧中，我们讨论了为消费 100 美元或更多提供 20% 折扣的策略。 想想这种折扣结构可以为您提供的优势。 大多数客户会怎么做？ 他们会花更多的钱来获得折扣。

您可以使用类似的策略来提供分层优惠券，但没有百分比。 例如：

• 消费 $40 返 $10
• 消费 $100 返 $20
• 消费 $250 返 $50

使用这种类型的结构，请注意客户获得的金额是一个固定数字，即使他们花费的金额远远超过最低金额。

例如，消费 50 美元的客户返还 10 美元，因此您赚了 40 美元。 但是，如果客户消费了 80 美元，他们仍然可以返还 10 美元，而你赚 70 美元。 如果他们的总价最终超过 80 美元，他们可能会尝试将其提高到 100 美元以上，这样他们就可以取回 20 美元。 无论哪种方式，你都会赚更多的钱。

但是，通过固定百分比折扣，无论他们花费多少，您的利润都保持不变。 如果他们花费 100 美元并获得 20% 的折扣，那么您将获得 80 美元。 但如果他们花费 200 美元，现在 20% 的折扣将变为 40 美元。

固定美元折扣对您更有利，因为它增加了平均订单量，而不会以相同的比例增加折扣。

WooCommerce 提供分层定价扩展，可帮助您在您的网站上实施此策略。

3.使用忠诚度计划

虽然忠诚度计划不一定最适合每个企业，但它们可能是创造长期收入的绝佳方式。 毕竟，有些客户喜欢他们并不断回来观看他们的奖励增长！

WooCommerce 商店可以使用积分和奖励扩展相当快速地添加客户忠诚度系统。 有了这个，您的客户将从每次购买中积累积分，以后可以将其用作未来的折扣。

这也让您可以通过电子邮件跟进他们，因为如果他们几个月没有购买任何东西，您可以提醒他们有多少积分，以及他们可以用他们购买什么。

4. 创建订阅或会员资格

如果您可以将折扣转化为经常性收入，那么折扣就会产生奇迹。 如果您能够为您的企业创建一个成功的订阅模式，那么几乎任何折扣在经济上都是合理的。

例如，假设您有 19 美元/月的订阅选项。 如果您可以证明您的客户将平均保持订阅至少 6 个月，那么这就是 114 美元的经常性收入。 如果有人以平均 114 美元的收入加入您的会员，您会赠送 25 美元的优惠券吗？ 第一个月只有 99 美分怎么办？

为了激励客户加入您的订阅，您可以提供赠品和更大的折扣，因为您可以赚回钱等等。 我们的想法是用丰厚的奖励赢得他们，然后继续提供价值，让他们无限期地留在身边。

另一种方法是为会员本身提供折扣。 你可以说任何花费超过 100 美元的人都可以获得 20% 的订阅折扣。 由于最终的经常性收入，这对您来说仍然是有利可图的。

5.使用产品捆绑折扣

当您捆绑产品时，您在价格上的竞争减少了，而在为客户提供的便利性上竞争更多。 捆绑包更有趣，特别是如果您将它们打包好。

您可以为给客户带来很多好处的产品捆绑包提供 20% 的折扣，同时仍然为您提供更好的利润。 为什么？ 与单独出售所有这些物品相比，您的平均订单价值更高，包装和运输成本更低。

Product Bundles 扩展是我们最受欢迎和最受好评的选项之一，它提供了强大的工具来对您的产品进行分组和提供折扣。

6. 激励推荐

口耳相传是强大的。 但这并不总是足够的，而且它不会像您希望的那样经常发生。

对于您最忠实的客户，给他们一个额外的理由向他们的朋友介绍您。 给他们优惠券，他们可以分发给他们的朋友，如果他们的朋友兑换它们，客户也可以获得奖励。

这是一种聪明的优惠券，因为它赢得了您原本无法接触到的新客户，并将您现有的客户变成了品牌大使。

您可以通过电子邮件、普通邮件或短信发送此类优惠券。 您也可以只发送指向包含新客户优惠券的登录页面的链接，并要求他们将其转发给他们的朋友。

优惠券推荐计划扩展有助于此过程，允许您直接在 WooCommerce 仪表板中激励推荐。

7. 提供追加销售

假设您以 79 美元的价格出售产品，而客户决定购买。 在他们完成购买之前，您可以为他们提供一次特别优惠，他们可以花 129 美元购买两个。 这大约是 30 美元的折扣，但它会增加您的订单量并让客户满意。

最重要的是，你不会觉得你在向他们施压，因为你提供的是他们已经决定购买的相同产品——只是更多。

您也可以提供其他追加销售，包括追加销售您的订阅服务。 如果您使用优惠券和折扣，则追加销售为您提供了一种方法来弥补在同一购买中损失的利润。 如果您要追加销售的商品在某种程度上与客户已经购买的产品相关，这对他们来说似乎是一个自然的决定，有些人会接受您。

8. 有销售的理由

这让我们回到了 JC Penney 的故事。 他们从来没有理由永久销售价格。 因此，客户开始期待甚至要求它们。

避免这种情况的方法是在您有理由这样做时进行销售。 你可以在这里发挥创意。 只要你能证明你的销售价格是合理的，即使是你最忠实的客户也会接受你，而不是期待它在未来发生。

以这种方式使用优惠券和折扣可以提高忠诚度并吸引新客户，但它不会让您陷入对折扣的任何长期期望。

几乎可以在任何地方找到出售的原因：

• 庆祝当地运动队获胜
• 感谢客户经营 X 年
• 您需要清理的库存过多
• 节假日
• 新客户折扣
• 计划将部分销售额捐赠给慈善机构
• 利用新闻中与您的业务相关的故事

智能折扣和优惠券增加长期收入

所有这些想法都服务于同一个目的——在吸引新客户而不放弃太多利润或创造痴迷于价格的客户之间穿梭。

您想要的是忠实客户、回头客和经常性收入。 以产生任何或所有这些的方式使用优惠券和折扣通常是一个明智的决定。

如果您有任何其他建议，请在评论中留言！