Stripe 与 PayPal – 哪个更好? (优点和缺点)

已发表: 2019-04-08

您是否正在尝试在 Stripe 与 PayPal 之间做出选择以在您的网站上收取付款或捐款?

由于 Stripe 和 PayPal 是最受欢迎的在线支付解决方案,因此您为网站选择支付提供商的决定可能归结为这两个。

本文将比较两种支付网关的优缺点,以便您可以决定 Stripe 与 PayPal 是否更适合您的企业接受在线支付。

立即在您网站的表单上接受 Stripe + PayPal

条纹与贝宝比较

Stripe 和 PayPal 是两种最著名的支付解决方案,可让您在线收款。 要通过您的网站从网站访问者那里收集资金,您的企业需要支付提供商。 如果您想知道 Stripe 与 PayPal 之间的区别,您必须查看两者的优缺点。

Stripe究竟有什么作用?

Stripe 是一种在线支付服务,让人们可以通过互联网接受和汇款,并且它在电子商务世界中越来越受欢迎。 由于其可定制的开发工具,Stripe 尤其受到精通代码的人或拥有内部程序员的团队的喜爱。 它是小型企业的热门选择,但也被 Pinterest、Lyft、Blue Apron 和 TaskRabbit 等公司使用。

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条纹与非盈利组织的贝宝

如果您想设置 Stripe,请阅读我们关于如何接受 Stripe 付款的文章。

贝宝究竟是做什么的?

PayPal 是一种支付解决方案,可以让用户在线支付和接收付款,它非常有名。 PayPal 声称拥有超过 2.67 亿个客户账户,其中包括超过 2100 万个商家。 如今,几乎每个人都有一个 PayPal 账户,它很容易成为电子商务支付行业中最知名的名字之一。

谁使用 Stripe 和 PayPal?

使用 WPForms 可以轻松地在您的网站上收款,适用于多种类型的企业,包括:

  • 自由职业者
  • 希望也在线销售的实体店
  • 非营利组织收集捐款
  • 电子商务公司
  • 机构
  • 在线市场
  • 企业家
  • 和更多

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Stripe 与 PayPal 概览

为您的企业比较支付网关服务是一个明智的想法。 所以,让我们比较一下基础知识。

WPForms 与 Stripe、Authorize.Net 和 PayPal 集成以接受付款,但您仍然需要研究所有这些之间的差异。 在这里,让我们看一下 Stripe 与 PayPal 的总结快照。

服务条纹贝宝标准
每笔交易费用* 2.9% + 30¢ 2.9% + 30¢
非营利折扣* 2.2% + 35 美分** 2.2% + 30¢
设置成本或月费
需要合同
小额支付(<10 美元) 5% + 10 美分** 5% + .05 美分
定期计费0.5%+
退单费15 美元20 美元
退款不退还费用不退还费用
客户支持电子邮件、帮助中心、24/7 电话和聊天电子邮件、帮助中心、电话和聊天
便于使用简单简单
易于设置缓和简单
PCI合规性是的是的
可用国家32+ 200+
获取资金时间2 天(平均) 即时
数据可移植性是的
在线开票首笔 100 万美元的销售额免费自由
面对面的读卡器有薪酬的免费和付费
在您的网站上 100% 处理付款是的
*仅限美国。 费用因国家/地区而异。

**包括雷达费用。 请参阅下文了解更多信息。

选择 Stripe 与 PayPal 时的重要考虑因素

在选择 Stripe 和 PayPal 时,有一些重要的事情需要比较:

由于这是一篇冗长的文章,我们添加了一个目录以便于导航。

  • 成本
  • 小额支付
  • 拒付/退款
  • 客户支持
  • 便于使用
  • 易于设置
  • 安全
  • 可用性
  • 获取资金时间
  • 兼容性
  • 数据可移植性
  • 在线开票
  • 读卡器
  • 付款处理地点

让我们更深入地了解每个因素:

成本 - Stripe 费用与 PayPal 费用

Stripe 和 PayPal 的费用都非常透明,这也是他们成为在线支付行业领导者的原因之一。 Stripe 和 PayPal 在美国的每笔交易费用均为 2.9% + 30¢,并且都提供没有设置成本、基本月费或合同的计划。

条纹 vs-paypal-vs-square

paypal-vs-stripe-uk

因此,对于 Stripe 和 PayPal,如果您的月销售额达到一定数量,您的企业就有资格获得更低的定价。 Stripe 费用降低至每月 80,000 美元,而对于 PayPal 而言,它的销售额要低得多,为每月 3,000 美元。

两家公司都为美国费用提供 2.2% + 30¢ 的非营利折扣。

条纹雷达费用

Stripe 还对每笔交易尝试收取 0.05 美分的 RADAR 费用。 即使付款失败,也会收取 RADAR 费用。

例如,如果用户输入了错误的到期日期,您将为此尝试支付 RADAR 费用。 如果他们再次尝试,您将被收取第二笔 RADAR 费用,依此类推。

标准账户免收此费用。 但是,如果您是非营利组织,则会向您收取 RADAR 费用。

小额支付

如果您处理的交易金额低于 10 美元,您需要支付不同的费率。

PayPal 的小额支付率为每笔交易 5% + 0.05 美分。

在 Stripe,您将被收取 5% + .05¢ 的小额支付费率,外加每次尝试的 .05¢ RADAR 费用。

拒付/退款

退款是当有人联系他们的银行并报告他们不同意或认为是欺诈的卡上的交易时发生的费用冲销。 它们的存在是为了保护持卡人,但有时会被过度使用,这可能令人沮丧,因为您的企业将为发生的每次退款支付费用。

Stripe 的退款费用为 15 美元,而 PayPal 的退款费用为 20 美元。

此外,如果您的客户获得退款,您将无法从 Stripe 或 PayPal 获得处理费。

客户支持

当您有问题时,Stripe 有多种联系方式,包括帮助中心、社交媒体和聊天支持渠道(支持代表或开发人员),以及电话和电子邮件支持。

PayPal 有多种方式可以从他们的客户支持团队获得问题的答案,例如社区论坛、帮助中心和社交媒体,以及电子邮件、实时聊天和电话支持。

即使通过所有这些方法来回答您的问题,用户仍然表示 Stripe 和 PayPal 的客户服务质量可能有好有坏,有时令人沮丧。 然而,Stripe 最近增加了对电话和聊天支持的 24/7 全天候访问,而 PayPal 的支持在一天中的某些时间仍然处于关闭状态。

Stripe 还添加了一个具有额外功能的付费高级支持选项:

条纹标准与高级支持点击

便于使用

Stripe 和 PayPal 都以超级易于使用而闻名。 两家公司都让客户在线支付变得非常简单。

易于设置

Stripe 比 PayPal 更具可定制性。 但是,要在您的网站上嵌入像“用卡付款”按钮这样的功能,Stripe 需要更多的开发知识,有时对于非技术用户来说可能会很棘手。 使用 WPForms,Stripe 和 PayPal 的设置变得轻而易举,因为它们都可以在我们带有 Stripe 和 PayPal 标准插件的预建表单模板中使用。

安全

Stripe 和 PayPal 的服务都是 PCI 投诉。 换句话说,它们符合支付卡行业的严格标准,并且您的持卡人数据会得到安全存储。

可用性

PayPal 在比 Stripe 多得多的国家/地区可用。 目前,PayPal 在 200 多个国家/地区提供服务,而 Stripe 只有 32+ 个国家/地区(并且还在增长)。

获取资金时间

Stripe 将自动将您的资金存入您的银行账户,平均支付时间为 2 天。 另一方面,您的资金可立即存入您的 PayPal 标准版 PayPal 账户。 但是,将您的资金从您的 PayPal 帐户转移到您的银行帐户时,PayPal 平均需要 2-4 天的付款时间。

兼容性

您可以将 Stripe 和 PayPal 与 WordPress 一起使用,并且这两种产品都与 WPForms 集成。 查看我们的 PayPal 集成列表以获取更多信息。

数据可移植性

在某些时候,您可能希望将所有数据移动到另一个不是 Stripe 或 PayPal 的支付处理器。 这称为数据可移植性。

Stripe 重视数据可移植性,因此它们将帮助您以符合 PCI 标准的方式移动信用卡数据。

如果您尝试更换处理器,PayPal 不会为您提供此数据,这可能会令人头疼。 对于某些人来说,如果他们愿意,可以选择能够移动他们的支付数据是很重要的。

在线开票

Stripe 和 PayPal 都有可定制的在线发票。 这对 PayPal 是免费的,对 Stripe 是免费的,直到您的账单超过 100 万美元。 您可能会惊讶于您的销售额增加的速度有多快。 如果您的在线商店销售不佳,请查看我们姊妹网站上的电子商务优化指南,这有助于增加您的收入。

paypal-vs-stripe-澳大利亚

条纹与贝宝-reddit

读卡器

如果您是一家实体店,增加了在线业务,并希望为您的店面和网站使用相同的支付处理器,您可以使用 Stripe 和 PayPal 做到这一点。

PayPal 集成了许多流行的销售点系统,Stripe 和 PayPal 都提供自己的物理读卡器。 PayPal 将为您提供免费读卡器,也有您可以购买的付费读卡器,而 Stripe 仅提供付费读卡器。

付款处理地点

需要注意的是,Stripe 让人们无需离开您的网站即可向您付款。 贝宝要求人们在被重定向回您的网站之前退出您的网站以登录贝宝帐户,如果您希望在客户购买过程中从头到尾保持品牌一致,这对您来说可能是不受欢迎的。

另一方面,这一步可能不会打扰一些企业主,因为对于许多客户来说这是一个相当熟悉的过程,但这是一个需要考虑的因素。

条纹优点

以下是使用 Stripe 在线收款的一些好处:

  • 固定的、可预测的费率
  • 方便您的客户使用
  • 保留和移动您的客户数据
  • 客户在购买周期内永远不会离开您的网站
  • 非营利折扣
  • 无需合同
  • 较低的退款费用(15 美元)
  • 24/7 全天候支持
  • 多种支持选项(帮助中心、电话、实时聊天和电子邮件)
  • 针对复杂问题的开发人员实时聊天支持
  • 符合 PCI 标准

条纹缺点

此解决方案可能并不适合所有人:

  • 设置起来不太友好(WPForms 支持团队为您提供了有关如何安装 Stripe Addon 的指南)
  • 不像PayPal那样广为人知或家喻户晓
  • 取款需要更长时间(平均 2 天)
  • 退款不退还任何费用
  • 不一致的支持质量
  • 在比 PayPal 更少的国家/地区提供服务
  • 在线发票仅在销售额达到 100 万美元之前免费

贝宝标准优点

让我们来看看使用 PayPal Standard 在您的网站上接受付款的一些好处:

  • 固定的、可预测的费率
  • 易于设置帐户
  • 方便您的客户使用
  • 如果您想亲自销售,可以与某些 POS 系统集成
  • 客户熟悉并信任PayPal
  • 资金可立即在您的 PayPal 账户中使用
  • 非营利折扣
  • 无需合同
  • 多种支持选项(帮助中心、电话、实时聊天和电子邮件)
  • 符合 PCI 标准
  • 在 200 多个国家/地区提供
  • 免费在线开票
  • 为您的店面提供免费读卡器

贝宝标准缺点

与大多数事情一样,使用 PayPal Standard 在您的网站上收款也有一些缺点。 让我们来看看:

  • 无法将您的所有客户数据移动到另一个支付处理器
  • 无重复计费
  • 在结账过程中将客户从您的网站重定向
  • 更高的退款费用(20 美元)
  • 不一致的支持质量
  • 退款不退还任何费用

Stripe 与 PayPal – 哪个更好?

那么您应该使用哪个在线支付网关?

答案取决于您企业的个人需求,包括您的行业、您拥有的客户类型以及您销售的产品。 一种类型的商家可能更喜欢使用一种支付解决方案而不是另一种。

同样重要的是要注意,使用 WPForms,您不必只选择一种付款解决方案来接受您网站上的付款。

你可以同时使用

要同时使用 Stripe 和 PayPal,您需要在每家公司设置帐户。 通过这种方式,您可以允许访问者选择他们想要使用的一种。 前往我们的指南,了解如何允许用户选择付款方式以了解更多信息。

如果您这样做,请记住,您的资金将单独存入您的银行账户,这可能会导致额外的管理工作。 如果您同时使用 Stripe 和 PayPal,您将花费更多时间处理这两者,因此在决定这是否是最适合您的路线之前,请权衡您的所有选择。

凭借 WPForms 的简单性,即使是非技术人员也可以使用我们预先构建的捐赠和订购单模板在他们的 WordPress 网站上创建漂亮的订购单,接受付款或捐赠。 您可以轻松地让用户在您的表单中选择是通过 Stripe 还是 PayPal 付款。

立即在您网站的表单上接受 Stripe + PayPal

最后的想法

Stripe 和 PayPal 都提供了强大的功能和极大的灵活性。 最终,您选择哪种支付网关取决于您企业的特定需求。

使用 WPForms 在 WordPress 中接受付款非常简单。 借助我们的 Stripe Addon 和 PayPal Standard Addon 功能,您可以直接在您的网站上通过最流行的在线支付网关轻松收集付款和捐款。

你有它! 您现在可以根据各自的优缺点,就 Stripe 与 PayPal 是否更适合您的企业在线收款或捐款做出明智的决定。

准备好创建接受付款的表单了吗? 前往我们的教程,了解如何在 WordPress 中创建简单的订单。

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