Stripe vs. Square:选择完美的网站支付解决方案
已发表: 2023-06-16您想比较 Stripe 与 Square 以确定最适合您企业的支付解决方案吗?
Stripe 和 Square 都是值得信赖和可靠的支付网关。 在这篇文章中,我们将比较和对比最重要的几点,以帮助您根据您的业务需求轻松确定最适合您的。
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条纹和方形相似吗?
Stripe 和 Square 的相似之处在于,它们都是适用于任何规模企业的备受推崇的支付解决方案。 无论您是刚开始经营小型企业还是已经发展壮大,两者都有合适的解决方案。 两者都可以接受电子商务商店的在线支付。 两者都有用于亲自购买的销售点或 POS 系统。
正如您将在下面看到的,它们的主要区别在于所提供的计划(有时会影响费用)以及可用的硬件。
Stripe vs. Square:选择完美的支付解决方案
在下面的每个部分中,我们将比较 Stripe 和 Square 以了解它们在每个类别中的表现如何。
在本文中
- 成本
- 欺诈保护
- 拒付和退款
- 客户支持
- 可用性
- 支出
- 数据便携性和迁移
- 网上发票
- 硬件和读卡器
- 与 WPForms 集成
- 哪个最适合你?
成本
在成本方面,Stripe 和 Square 之间最显着的区别是计划的不同。
条纹
Stripe 提供现收现付定价,这意味着您不会被某个计划或定价所束缚。 您无需担心安装费、隐藏费用或月费。
您将承担的费用主要来自交易费用。 每笔交易的标准费用为 2.9% + 30¢。 但是,如果您必须手动将信用卡号输入 Stripe,费用将增加到 3.4% + 30¢。
查看 Stripe 的当前定价和费用列表。
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Square 的成本取决于您的计划。 与 Stripe 一样,有一个免费计划。 每月支付 29 美元,您就可以注册 Plus 计划,该计划为餐厅、零售商和预约业务提供高级功能。
Square 还有一个高级计划,允许您创建自己的自定义计划。
在所有情况下,都会产生加工费。 以下是您可以为这些费用支付的一些示例:
- 面对面交易:2.6% + 10¢
- 在线交易: 2.9% + 30¢
- 手动输入:3.5% + 15¢
查看 Square 的当前定价和费用列表。
欺诈保护
Stripe 和 Square 都使用机器学习来帮助防止欺诈。 两者都符合 PCI 标准。
条纹
Stripe 的欺诈保护被称为雷达。 机器学习总是在适应。 每笔经过筛选的交易需支付 5 美分的费用,但标准 2.9% + 30 美分费用定价的账户可免除此费用。
最好的部分是您不需要知道任何代码。
Radar 内置于 Stripe 中,因此无需下载或启用任何内容。 这一切都是无缝的。 它使用数千亿个数据点来训练人工智能。
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Square 还使用机器学习来检测欺诈趋势。 如果发现任何异常情况,他们的团队会联系商家。 Square 还将为您处理纠纷。
拒付和退款
拒付和退款有时会发生,因此您需要一个支付处理器来帮助您以最无缝的方式完成整个过程。 Stripe 和 Square 都提供支持。
条纹
Stripe 会帮助您处理拒付,但也有一些问题。 首先,您必须在 Stripe 上处理付款至少 6 个月,才有资格获得 Stripe 拒付保护。
Stripe 还将收取 15 美元的退款费用。
根据您的 Stripe 计划和费用表,可能会收取其他费用。 虽然可以部分或全部退款,但不会退还原始付款处理费。
也就是说,如果出现欺诈性争议,Stripe 将承担金额并免除任何争议费用。
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与 Stripe 不同的是,Square 在发生拒付时不收取争议费用。 仅收取正常交易费用。
这个过程非常简单。 如果客户对费用提出异议,Square 会通知您(商家)。 您可以确定要如何进行。 您可以接受争议指控,也可以质疑它。
挑战要求您发送文档。 重要的是要注意,支付处理商不是在争议中做出最终决定的人。 如果银行或信用卡公司的规则对您有利,则原始交易将有效。 如果没有,您将负责支付处理费。
客户支持
可靠的客户支持是必不可少的。 Stripe 和 Square 都为您提供相当水平的支持。
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Stripe 网站上的自助服务资源页面允许您自行回答问题或快速解决问题。 当您输入搜索词时,您将获得相关的帮助文章,这些文章可以引导您解决您的问题。
如果在那里找不到您要找的东西,您可以通过电话、电子邮件或聊天联系支持人员。 所有 Stripe 客户都可以 24/7 全天候获得此支持。
此外,Stripe 还提供增长、高级和企业支持计划。 当您购买这些计划之一时,您将获得额外的指导。 根据您的计划,这可能包括优先票据路由、关键问题升级和实时事件监控。
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与 Stripe 一样,Square 允许您访问有助于回答问题的文档和内容存储库。 如果这不起作用,您还有其他选择。
您可以加入一个卖家社区来提出问题并向他人学习。
您还可以在太平洋标准时间周一至周五上午 6 点至下午 6 点通过电话或实时聊天联系支持团队。
可用性
就可用性而言,Stripe 比 Square 在更多国家/地区可用。 让我们来看看。
条纹
截至撰写本文时,Stripe 在全球 46 个国家/地区可用。 这对企业主来说是个好消息。
请注意,它必须在您所在的国家/地区可用,然后才能使用。 一旦它在您所在的国家/地区可用,您就可以向全球任何其他国家/地区进行国际销售,无论 Stripe 是否在该国家/地区可用。
正方形
Square 的可用性要有限得多,其列表中只有 8 个国家/地区。
- 加拿大
- 澳大利亚
- 日本
- 英国
- 爱尔兰共和国
- 法国
- 西班牙
- 我们
值得注意的是,Square 在美国的可用性并未扩展到波多黎各、关岛、美属维尔京群岛、美属萨摩亚和北马里亚纳群岛等美国领土。
Square 也不允许您在激活帐户的国家/地区之外进行或接受卡交易。 这意味着如果您在法国开设账户并尝试接受来自另一个国家的交易,Square 将不会处理它。
支出
对于这两个处理器,支出因国家/地区而异。
条纹
Stripe 的支付速度一般为 2-3 天,但在某些国家可以达到 7 天。
付款时间表默认为每天,但您可以将其更改为每周、每月或手动时间表。 每日支付只是意味着您每天都会收到资金,但它们将基于您的支付速度。 例如,您今天收到的资金可能是您 2 或 3 天前赚取的资金。
这些支出是免费的。 如果您需要即时支付当日资金,则需支付 1% 的费用。
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标准转账是交易后 1-2 个工作日。 当您注册 Square 时,默认情况下您已注册标准传输时间表,但您可以根据需要更改为自定义时间表。 您还可以选择将资金转入 Square 卡。
如果您需要更快地取款,您有几种选择。
首先,使用关联银行账户中的借记卡进行即时交易。 这是全天候 24/7 可用的,但每次转账收取 1.75% 的费用。
然后是当日转账,合格资金在工作日结束时可用。 每次转账还需支付 1.75% 的费用。
最后,如果标准付款时间表不适合您,您也可以选择创建手动时间表。
数据便携性和迁移
如果您想转移到另一个支付处理器,甚至只是在账户之间转移,会发生什么?
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Stripe 将帮助您安全地转移到新的支付处理器或在 Stripe 账户之间转移。 如果移民的想法让您感到压力,请不要害怕。 Stripe 安全地为您处理整个过程。
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Square 帮助您以安全、符合 PCI 标准的方式迁移您的信用卡数据。 您可以通过 Square 仪表板启动其他数据传输,或通过 Square API 使用您的新支付处理器访问它们。
网上发票
需要访问在线发票? 如果这对您的业务不可或缺,请查看 Stripe 和 Square 的比较。
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Stripe 提供在线发票,不涉及固定费用或设置成本。 您将承担的唯一费用是您的 Stripe 付款定价。 在 Stripe Starter 计划中,您将为每张发票支付 0.4%。 在 Stripe Plus 上,它是 0.5%。
Plus 计划还有更多功能,包括自动收款、自动对账和报价。
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Square 提供在线发票作为其免费计划的一部分。 您还可以升级到 Plus 计划,该计划更适合需求更复杂的成长型企业,每月只需 20 美元。
Square 的开票费用为 3.3% + 30¢(卡)。 如果您使用 ACH 付款进行银行转账,则为 1%,每笔交易至少 1 美元。
硬件和读卡器
无论是带收银机和现金抽屉的完整 POS 还是简单的读卡器,拥有合适的硬件对您的业务都很重要。
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Stripe 终端设备是采用端到端加密的信用卡读卡器,设计用于点击或刷卡支付。 它们的价格从简单的 Stripe 阅读器 59 美元到更完整的 POS 系统(也可用作手持设备)的 349 美元不等。
为降低成本,您可以使用 Apple 或 Android 手机通过 Stripe 应用接受非接触式支付。
除了标准费用外,每次授权还有 10 美分的费用,以及点对点加密的每笔交易 5 美分的费用。
正方形
无论您需要简单的读卡器还是收银机,Square 都有硬件解决方案。 事实上,您最近可能已经看到或使用过 Square POS 系统。
Square 的产品包括用于磁条刷卡、移动支付和完全集成的销售点系统的久经考验的 Square 阅读器,提供比 Stripe 更广泛的硬件。 最适合您的将取决于您的业务,因为 Square 专门为餐厅、零售和预约业务提供解决方案。
随着成本的下降,有一个免费的入门计划。 它使您可以访问基础知识,例如用于 POS 的 Square 应用程序。 面对面支付的处理费率为 2.9% + 10¢,网上支付的处理率为 2.9% + 30¢。
成长型企业可以每月支付 60 美元升级到 Plus 帐户。 Plus 帐户可让您访问更高级的库存工具和报告。 它还为您提供 2.5% + 10¢ 的折扣面对面交易费。 在线交易保持在 2.9% + 30¢。
如果您需要超出此范围,Square 将与您一起制定定制计划。
在撰写本文时,用于非接触式支付的基本 Square Reader 售价为 59 美元。 Square Terminal 售价 299 美元,如果您选择完全集成的 Square 收银机,则需要 799 美元。 Square 还有可以连接的配件,例如打印机、现金抽屉、扫描仪、iPad 支架等。
与 WPForms 集成
对于 WPForms 用户来说,好消息是您可以使用这些支付处理器中的任何一个通过您的 WordPress 表格在线收集付款或捐款!
条纹
从 WPForms 1.8.2 版本开始,Stripe 支付现在可供所有 WPForms 用户使用,包括那些使用 WPForms Lite 的用户。
这意味着所有 WPForms 用户在接受付款时都可以使用一些强大的功能。 小企业主的好消息!
其中一项功能是支付元素,您可以在连接 Stripe 帐户时启用它。
使用 Payment Element 意味着,除了信用卡支付之外,用户还可以通过 Apple Pay 或 Google Pay 进行支付。 只有在支持 Google Pay 或 Apple Pay 的设备上登录帐户后,他们才会看到这些付款方式。
当该付款方式可用时,用户将看到该选项,如下面的 Google Pay 示例所示。
Payment Element 附带的另一个有用功能是买家可以使用 Link 更快地结账。
初始设置后,用户只需要他们的电子邮件地址即可付款。 Link 将存储他们的付款信息,以实现安全的一键式结帐。
除了每笔交易的正常 Stripe 费用外,还有 3% 的费用。
需要削减成本? 如果您升级到 WPForms Pro,则免除 3% 的费用,并且只收取正常的 Stripe 交易费用。 作为一项额外的好处,当您安装 WPForms Pro 帐户附带的 Stripe Pro 插件时,您还可以使用条件逻辑进行 Stripe 支付。
通过升级,从长远来看,您将节省资金并获得 Pro 用户喜欢的大量其他强大功能和附加功能。
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您可以使用 Square 插件轻松地将您的 Square 帐户与 WPForms 集成。 当您安装插件并将您的 Square 帐户连接到 WPForms 时,您可以快速轻松地收集 Square 付款、捐款等。
请注意,您需要一个 WPForms Pro 帐户才能使用 Square 插件。
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哪个最适合你?
Stripe 和 Square 都是出色的支付平台,无论您是在线商店还是实体店,都可以帮助您将支付处理提升到一个新的水平。 正如您在此处看到的,两者都具有强大的功能和供您成长的方式。 两者都有虚拟终端和硬件。 最适合您的确实取决于您的业务。
接下来,找出您的数据去向
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