Jill 如何使用 WooCommerce 创建“你必须穿裤子的 Netflix”

吉尔·布尔克（Jill Bourque）作为独立剧院表演者的多年经验让她发现了她知道必须满足的需求：空座位让剧院和现场表演者付出了代价。

为了解决这个问题，Jill 创建了 RushTix，这是一个为现场表演和活动策划的会员网站。 通过该网站，Jill 在现场活动组织者（他们需要填补座位）和好奇的活动参与者（他们正在寻找一种负担得起的方式来定期观看现场表演和活动）之间建立联系。

使用 WooCommerce，她构建了一个简单的解决方案，并从那以后一直在发展她的业务。 以下是她如何创建和发展“你必须穿裤子的 Netflix”。

吉尔将她的热情转化为生意

任何成功企业的第一步是将激情或小众知识转化为产品或服务。 对于吉尔来说，由于她在行业中的经验，这种需求是显而易见的。

我自己也是一名表演者，我已经独立制作戏剧大约 15 年了。 制作剧院的痛点之一是当你有空座位时。

正如 Jill 解释的那样，票价在娱乐方面效率很低，因为与航空公司或酒店不同，价格不会动态变化。

当剧院在最后一刻有空座位时，场馆会遇到一些问题：

1. 支付全价的顾客可能会对看到折扣感到恼火
2. 没有简单的方法来宣传
3. 销售折扣票的其他选择可能会损害您的形象

随着时间的推移，折扣选项确实会使您的品牌贬值。 它发出一个信号，表明有问题。

根据吉尔的说法，多达35% 的门票通常没有售出。

吉尔转向另一个灵感来源来解决这个问题：Netflix。

Netflix 很有趣，因为它们可以让您以一个月的费用访问各种娱乐节目。 还有一个策展方面，他们试图找出你的喜好。

使用 RushTix 解决方案，客户每月支付费用即可获得各种门票。 拥有最后一分钟门票的演示者将这些门票释放到 RushTix 池中。

很棒的是：没有直接与剧院相关的折扣，因此客户不会将较低的价格点与节目的质量联系起来。

RushTix 还根据个人客户的习惯和偏好为他们提供票务建议，尽管目前是手动的。 这围绕 RushTix 及其特色活动创建了一个特殊的社区。

Jill 从一个简单的、具有成本效益的实施开始，以证明它可以工作

一旦有了想法，下一步就是构建一个版本来测试客户是否感兴趣。 尽管全力以赴可能很诱人，但吉尔说，制作一个不会破坏银行的版本是关键。

我创建了一个非常丑陋的网站，并有一个超级基本的电子邮件，但人们注册了。 WordPress 和 WooCommerce 的优点在于它很容易快速设置、测试并查看您是否有产品。 我真的用 500 美元把这个网站放在了一起。

在 RushTix 之前，Jill 已经有使用 WordPress 的经验并且喜欢开源的特性——她知道可以选择直接修改代码，并且“有很多人在为它做出贡献”，因此以后寻找帮助会更容易.

Jill 在初始设置中使用了 Bluehost、WooCommerce、免费主题和 WooCommerce 订阅。 对于付款，她依靠 WooCommerce 中已有的 PayPal 标准支付网关。 从那时起，她添加了其他工具，目前正在测试新的 WooCommerce 会员资格扩展。

有了如此精益的实施， Jill 不必等待大笔投资开始。 正如她所说，他们从“朋友和家人团聚，数量很少”开始。 从那时起，基于该网站早期的成功，RushTix 参与了一个孵化器，最近从硅谷知名天使投资人那里获得了一些种子资金。

我们只取了少量。 我们本可以采取更多，但我们没有。 我们只是想证明我们的模型。

Jill 直接联系合作伙伴，依靠口碑获得合适的客户

准备好一个简单的数字店面后，下一步就是寻找能够成就或破坏您的业务的人。 在 Jill 的案例中，这意味着提供门票的活动合作伙伴以及正在寻找新娱乐选择的客户。

我们只是与所有不同的场所取得联系，并向他们介绍我们。 通过这一外展活动，我们现在与 400 多个艺术和文化组织合作。

因为 Jill 正在满足对场地的需求，所以他们热衷于开始并加入 RushTix。 因此，RushTix 每周有大约 40 场活动要向其成员展示。

另一方面，吉尔还必须找到合适的客户来利用这项服务。 她从口耳相传开始，通过朋友和推荐让服务有机地发展。

由于她的根植于现场娱乐社区，吉尔能够吸引合适的影响者来使该项目取得成功。 主要是，一位名叫 Johnny Funcheap（化名）的创始团队成员通过他的网站 FunCheap.com 推广了这项服务，这利用了感兴趣的潜在客户的现有受众。

在我们的每月经常性收入中，我们一直在有机地增长，每月增长约 20-30% 。

吉尔兑现了她对客户和合作伙伴的承诺，以发展业务

一旦客户使用了您的产品或服务，他们的满意度就可以决定您的命运。 通过让现有客户满意，您可以确保他们继续开展业务，并代表您将他们变成拥护者。

对于 Jill 来说，RushTix 承诺的很大一部分是帮助客户找到他们本来会错过的节目，并反过来帮助精彩的节目获得曝光率。

RushTix 流程的另一个重要部分是初始客户体验。

订阅最大的一笔交易是入职流程。 订阅高度依赖于客户服务元素，不像其他产品，它可能是一次性的。

从本质上讲，吉尔发现第一印象将决定客户如何看待产品。 RushTix 越快“激活他们，让他们参加活动并体验产品，他们就越有可能留在我们身边并感到高兴。”

为了满足这些需求，Jill 专注于确保新客户拥有良好的体验并尽快被介绍给展会。

在合作伙伴方面，吉尔很高兴看到一些有意义的成功。

我认为我们帮助人们接触了一些人们不知道的事情。

一个例子是一家名为 We Players 的剧院公司，该公司专注于户外沉浸式体验，通常在国家公园。 Jill 让他们在 RushTix 平台上，在社交媒体上宣传他们，并让“一群成员离开”。 用她的话说，我们玩家“对结果非常满意”。

吉尔专注于学习和完善她的模型

随着事情的启动和运行，您可能希望让您的业务运行几个月，这样您就可以在扩展之前解决问题。

我们于 3 月正式推出。 在此之前，我们已经进行了 10 个月的测试。

对 Jill 来说，在旧金山开展业务带来了一些挑战：该市场已经有如此多的应用程序可用，包括在娱乐领域，而找到合适的团队加入她的公司而不是其他人被证明是棘手的。

现在，Jill 正在尝试使用付费广告和公关来吸引新客户到 RushTix，并对产品进行一些更改，以便更容易与朋友分享，利用现有客户更快地增长。

一旦制定了旧金山的剧本，吉尔就急切地向新市场扩张，最好从纽约开始，然后是洛杉矶。

我们想同时进入其他十个市场，我们有一个模型支持我们可以在许多不同的市场同时增长。

总之……去看看新​​的 WooCommerce 展示柜！

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