推动客户购买的十种方法

实现您拥有店铺的梦想是一段激动人心的旅程。 您可能需要兼顾各种优先事项——开发或采购要销售的产品，确保您的网站提供有吸引力且高效的用户体验，并吸引合适的受众。 这些事情可能具有挑战性，但回报是如此甜蜜。

一旦你完成了研究、做出了选择并实现了你的愿景，你的工作还没有完成。 您需要做广告、提供客户服务、更新和创建新产品、使您的软件和系统保持最新，最重要的是——测试和完善您的受众范围，以激励新客户和回头客进行更多购买。

如果您正在努力找出增加客户获取、保留和平均订单价值的后续步骤，那么可能是时候探索一些行之有效的方法来激励购物者购买了。 以下是促使客户购买的十种有效方法：

1. 提供方便的付款方式和条款

没有什么比在网站上购物并意识到您将信用卡忘在不方便的地方更令人沮丧的了。 你在浏览器上打开标签页，然后想，“我稍后再讨论这个问题。” 你可能会也可能不会回来。 但是，如果您已经有一个帐户，则能够使用以前保存的付款方式使结帐变得轻而易举。

使用 WooCommerce Payments，店主可以允许客户保存他们的付款详细信息，这样他们就不必记住它们以备将来购买。 这使得结帐更快更容易。

但对于新客户来说，寻找信用卡的麻烦仍然可能成就或破坏首次销售。 为他们提供使用 Apple Pay、PayPal 或 Amazon Pay 等数字钱包的选项可以鼓励他们完成订单。

对于高价商品，您可能需要提供存款或融资。 WooCommerce 存款使客户能够进行首期付款并分期付款完成剩余部分。 随着时间的推移支付能力通常使人们对大额购买更有信心。 这个选项可能只是一些买家需要的激励。

如果您不想直接管理存款和付款，PayPal 提供立即购买、稍后付款的选项，让客户可以选择将购买分成四次免息付款或利用 PayPal 信用额度进行更大的购买。

店主获得预付款，其余部分由 PayPal 处理，这是一种无需额外工作即可添加融资选项的便捷方式。 所有这些都包含在免费的 PayPal Checkout 扩展中。

2. 运行买一送一（BOGO）促销活动

免费获得东西的想法几乎太诱人了，以至于客户无法放弃。 因此，您可能会发现您的受众对 BOGO 销售的反应更好，而不是降低价格或提供百分比折扣。

这个概念非常简单。 如果客户购买了一种产品，他们将免费收到另一种产品。 这可以是两种相同的产品，或者您可以提供价值较低的产品作为免费附加产品。 例如：“买一件衬衫，送另一件”，或“买一条裤子，送一条腰带”。

买一送一扩展允许您根据客户购物车中的物品提供礼品产品。 商店经理可以从三种交易选项中进行选择：购买产品并免费获得不同的产品，购买两种（或更多）产品并免费获得最便宜的产品，或购买产品并免费获得相同的产品。

3.设置优惠券

使用 Smart Coupons 扩展程序设置折扣，例如：

首购优惠。 这些通常与现场弹出窗口一起使用，以鼓励访问者注册您的邮件列表，以换取他们第一次订购的一定金额。 您不仅可以强迫客户使用这种技术进行购买，而且您将来还有机会通过电子邮件营销与他们联系。

特殊场合优惠。 这些非常适合生日、客户纪念日、购买里程碑和假期。 记住客户生活中的重要日期向他们表明，您关注并感谢他们选择将辛苦赚来的钱花在您的业务上。

最低购买折扣。 这些经常被用来推动那些可能已经计划购买的客户多花一点钱来换取更好的交易。 为超过特定金额的购买提供免费送货服务，或在同时购买某些产品时提供折扣。

4.发送废弃的购物车电子邮件

通过发送自动电子邮件提醒您的客户他们留在购物车中的物品。 包括一个直接指向他们购物车的链接，这样他们就可以立即结账，并在每封电子邮件中使用不同的优惠将他们吸引回您的商店。

您的第一封电子邮件可能是一个温和的提醒； 第二个可能有 10% 的折扣，第三个可能包括免费礼物。 尝试不同的组合，看看哪种组合最适合您的访问者。

AutomateWoo 扩展使用规则、触发器和操作轻松处理简单和复杂的废弃购物车工作流程。 担心跟踪？ AutomateWoo 将跟踪您的打开、点击和转化，并与流行的 CRM 和营销平台集成。

5.创建推荐计划

通过将忠实的客户变成您最大的拥护者来激励口碑营销。 AutomateWoo 的推荐朋友附加组件允许客户注册并接收可以与他人共享的折扣代码和推荐链接。 当使用这些代码或推荐链接进行购买时，推荐方可以为未来的购买或订阅续订赚取商店积分。

依靠您的客户群并奖励他们将新购物者带到您的商店，这不仅是鼓励销售的好方法，而且与其他形式的营销相比，它具有极高的成本效益。

6.提供免费送货和快递选项

客户开始期待免费送货，因此当您添加运费和手续费时，他们可能会觉得自己被多收了费用，或者广告价格具有欺骗性。 或者他们可能计划只花费一定的金额，而增加的费用可能会超出他们的预算。

或者，一些客户可能愿意支付更多费用来快速获得他们的产品。 除了标准的免费送货选项外，还可以考虑包括加急送货，但需要支付额外费用。 通过加急和免费选项，客户可以选择最适合他们特定需求的选项。

注意：如果您有免费送货，请在您的整体产品定价中考虑您的运费。 否则，您最终可能会亏本销售产品。 查看五种运输策略，在保护利润的同时让客户赞叹不已。

7.创造稀缺性

限时优惠和低库存公告都是说服购物者立即购买而不是等待的好方法。 创造一种稀缺感——即交易或产品仅在一定时间内可用的想法——增加了消费者立即购买或完全错过的压力。

时间敏感和基于库存的推动可以包括假期限时促销公告（想想黑色星期五和网络星期一）、停产商品的折扣、溢价的限量版商品，甚至像提醒人们注意剩余商品数量这样简单的事情股票。

8.显示产品评论和社会证明

高达 93% 的消费者表示在购买产品之前阅读了评论。 将评论添加到您的产品页面并在您的营销工作中突出显示它们可能只是说服那些犹豫不决的购物者购买的技巧。

如果您使用的是店面主题，您可能希望实施店面评论扩展，以在您的主页或网站上的任何位置显示具有可自定义样式的最佳产品评论。

通过允许评论者附加照片和视频，为购物者提供更详细的体验。 您鼓励客户提供的详细信息越多，潜在买家的信息就会越多，从而增加他们购买的机会。 WooCommerce Product Reviews Pro 扩展包括这些功能（以及更多），而成本只是单独的托管评论平台的一小部分。

9.让客户创建愿望清单

允许客人和注册用户将项目添加到 WooCommerce 愿望清单，并根据这些项目向客户发送有针对性的电子邮件。 如果某人的清单上有正在销售或几乎缺货的产品，请向 AutomateWoo 发送电子邮件以告知他们。 您可以为他们提供折扣，或者让产品在短时间内仅提供给愿望清单上拥有该产品的人。

10. 列出保证和退款保证

产品保证和保证设定期望并建立消费者信任。 如果您与竞争对手销售相同的产品，但您提供保修而他们没有，这可能会使天平对您有利。

同样，如果您有 30、60 或 90 天的试用期，客户会更有信心进行购买。 对于人们传统上可能在商店中测试或试穿的产品（如服装、电子产品和健身器材）尤其如此。

设置保修政策和管理退货授权 (RMA) 和退货请求可能看起来很麻烦。 但是 Jetpack CRM 或退货和保修请求扩展等工具使流程变得更加容易。

当然，还有很多方法可以增加您网站上的销售额，但这些示例提供了一种平衡的方法来改善购物者体验和便利性、建立信任和测试优惠，从而帮助您提升商店水平。 有关发展业务的更多策略，请查看我们的营销博客。