基本的 WooCommerce 维护清单

您的 WooCommerce 商店是否安全、可靠且运行顺畅？ 像任何在线系统一样，需要维护和良好做法来保护您的商业声誉和收入来源。

与实体店相比，在线销售可以为您节省时间和金钱，但这不是一劳永逸的解决方案。 以下是您应该定期做的十件事，以确保您的商店保持健康并保持销售畅通。

1.更新所有软件

保护站点的第一件事是在发布新版本时及时更新软件。 在 WooCommerce 商店中，这包括 WordPress 核心和 WooCommerce，以及您的主题和任何其他插件。 使所有内容保持最新将保护您的商店免受已识别的安全威胁，并确保一切顺利进行。

如果您不想担心一件事，请考虑自动更新。 但是，如果您想手动更新所有内容，请务必经常检查您的网站以了解何时有新版本可用。

我们还建议使用临时站点来测试所有软件更新。 如果您的托管公司不提供简单的一键式测试暂存区，那么可能是时候考虑更换主机了。 阅读我们的文档以了解有关安全更新 WooCommerce 的详细信息。

2. 扫描恶意软件

当在线商店下线时，这是一场危机。 销售没有发生，客户感到困惑，每个人都感到恐慌。

通过运行安全扫描和监控停机时间，将紧急情况降至最低。 您的合作伙伴确保您的网站安全？ 优质的托管和安全扫描软件，例如 Jetpack Scan，可随时监视攻击和站点错误。

使用报告检查潜在问题并在中断发生之前解决问题。 在最坏的情况下，Jetpack Scan 会立即提醒您注意恶意软件，以便您处理它，通常在客户知道有问题之前。

3. 定期备份您的商店

确保您的网站得到备份与安全扫描和软件更新密切相关。 您不能丢失订单、库存数据或客户信息，所有这些都可能每分钟发生变化。

当您处理如此重要的事情时，很容易决定使用 Jetpack Backup 等工具进行实时备份。 您网站的所有数据和信息都会不断镜像，因此无论发生什么情况，您都可以恢复最新的订单和销售情况。

4. 测试所有结帐流程

说到测试，定期测试结帐和付款流程总是一个好主意。 不要等待客户抱怨他们的付款不起作用。

大多数支付网关都提供用于测试目的的沙箱，因此您可以在您的网站上提交测试订单，而无需进行实际支付或影响库存。 但是，最好在暂存站点上使用沙盒模式，以避免给实时客户带来潜在问题。

如果您想在实时网站上通过短信发送结帐流程，请考虑使用仅适用于登录用户的私人产品或全折扣优惠券。

5. 运行站点速度测试

网站速度可能因多种原因而变慢，您不希望速度成为销售的障碍。

作为每月维护的一部分，在您的站点上运行第三方速度测试。 最可靠的速度测试会标记问题区域——认真对待这些问题并尽你所能修复它们。 确保图像经过压缩，仅使用受信任的插件和主题，并尽可能结合功能以避免臃肿。

而且，一如既往，请记住，在速度方面，您的托管公司是您的合作伙伴。 确保您有一个可靠、信誉良好的主机，专门从事 WordPress 和 WooCommerce。

6.过滤垃圾邮件

垃圾评论和评论会降低您的网站速度并损害您的声誉。 定期维护的一部分应该是分析评论和评论并删除任何垃圾邮件或不适当的内容。

您可以使用正确的工具管理垃圾邮件。 Jetpack Anti-spam 之类的插件（由最好的 WordPress 垃圾邮件过滤器 Akismet 提供支持）可以为您完成大部分繁重的工作。 它从数百万个网站中学习自动阻止不需要的评论，甚至是表单提交。 而且您将能够提供反馈和自定义设置，这样如果垃圾邮件确实漏掉了，它就不太可能再次发生。

7. 管理库存

如果您销售的是实物产品，那么您可能需要管理库存。 准确的库存数量对于满足您的客户并确保每个订单都是有效的至关重要。 数字需要经常更新——每天更新是个好主意。

您可以通过向您的 WooCommerce 商店添加库存扩展来让自己变得轻松。

考虑使用：

• 大宗库存管理。 这使您可以在单个屏幕上快速检查库存编号，并一次更新多个产品的编号。
• WooCommerce 广场。 这非常适合在实体店和在线商店之间进行同步。 Square 将管理您在两个平台上的付款并统一库存编号。
• 扫描库存。 跳过昂贵的硬件并使用您的智能手机快速扫描物品并直接从您的仓库更新库存编号。

8.处理退款和退货

经营一家高效商店的一部分是快速有效地处理退货。 确保您有工作人员准备好帮助需要换货或要求退款的客户。 每天解决这些问题是健康、繁荣的商店的一个关键方面。

WooCommerce Payments 提供了最便捷的退货处理方式——直接从 WooCommerce 仪表板内部进行。 只需单击几下即可发出退款，因此您将在退货和退款上花费更少的时间，而将更多时间花在拥有在线商店的有趣部分上。

9.添加新鲜内容

如果你想发展你的商店，你需要一个定期创建新鲜内容的策略。 这不仅可以使您的网站保持有趣并为现有客户增加价值，而且可以通过提高您网站的搜索引擎排名来帮助吸引新粉丝。

新鲜的内容通常意味着博客文章，但这些不一定是困难或耗时的。 考虑对新产品进行分析，展示以独特或有趣的方式使用过产品的客户，或者分享您商店的一些历史。

10. 密切关注分析

最后，维护您的在线店面的一个重要部分是密切关注您的分析。 WooCommerce Analytics 提供了几个详细的报告和摘要。 您可以跟踪销售、订单、退款、使用的折扣、收取的税款等指标。

监控商店的绩效和进度是建立强大品牌的关键。 你会知道你的工作是否朝着正确的方向前进，并且能够做出正确的决定。

领先于网站维护

不要等待问题蔓延或等待客户让您知道存在问题。 如果您有成长目标，那么积极主动可以使一切变得不同。 投入时间和精力来维护您的网站、确保其安全并了解哪些方面运作良好。 在持续的关怀和支持下，您的在线商店将会蓬勃发展。